Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die günstigen und angemessenen Preise sowie die überwiegend gute Produktqualität. Einige Kunden heben außerdem schnelle Lieferungen positiv hervor. Es gibt jedoch auch zahlreiche Beschwerden über lange Lieferzeiten, nicht erhaltene oder verspätete Bestellungen und eine schlechte Nachvollziehbarkeit der Bestellungen. Der Kundenservice wird häufig als langsam, unfreundlich oder schwer erreichbar beschrieben. Zudem wird vereinzelt Kritik an mangelhaften Patronen geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenWebpatrone
(12)
(1)
(1)
(9)
(31)
Patronen mangelhaft & Kundenservice Katastrophal
Die Patronen sind mangelhaft, Kundenservice langsam, unbehilflich und eher darauf ausgrichted dich als Kunde so lange am laufenden zu halten dass du am ende kein Bock mehr hast mit denen weiter zu diskutieren. Außerdem musst du defekte Produkte zurückschicken nach Spanien und dafür selbst die Versandkosten tragen - auch wenn die dir ein kaputtes produkt geschickt haben.
Das dauert einfach viel zu lange. Rückfragen werden nicht beantwortet.
Verifiziert
Prompte Lieferung. Habe die Patronen allerdings noch nicht eingebaut und weiß demzufolge nicht wie gut sie sind.
Verifiziert
Eilsendung in Auftrag gegeben, da ich am Samstag eine Messe habe. Die Kopie Artikel sollten am Freitag bis 14 Uhr geliefert werden. Gegen 12 Uhr wurde dieses bereits auf 15-19 Uhr verlegt. Plötzlich kam um 17:15 Uhr die Nachricht, dass ein Zustellversuch nicht möglich gewesen ist. Wir haben ein Videoüberwachtes Grundstück. Von 17:10 - 17:20 Uhr war kein Fahrzeug von UPS da. Der Fahrer hatte nach einem Rückruf des Versandlagers bereits Feierabend gemacht. Samstag Zustellung unmöglich. Erst wieder am Montag. Diese wollte ich verweigern. Der UPS Fahrer hat diese aber einfach vor die Tür gestellt. Webpatrone sagt, wurde ordentlich zugestellt. Die Kopien sind noch eingepackt, da für mich aus Imagegründen nur für die besagte Messe Nutzbar. Keine Einsicht von webpatrone und UPS sagt, ist ja zugestellt.
Verifiziert
positiver Umgang mit Ressourcen
Besonders gut gefallen hat uns, dass man auch die leeren Patronen zurücksenden kann.
Verifiziert
Sehr zufrieden.
Verifiziert
es hat alles reibungslos funktioniert. schnell geliefert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
es dauert zulange bis es bei mir ist
Verifiziert
Super Kontakt und superschnelle Lieferung! Nur zu empfehlen!
Verifiziert
Verifiziert
Die Lieferung hat zu lange gedauert.
Verifiziert
Schnell und günstig
Verifiziert
Alles sehr gut. Die Lieferung dürfte ein bisschen schneller sein.
Verifiziert
Alles wie beschrieben, passt und funktioniert auf Anhieb
Verifiziert
Alles in Ordnung
Verifiziert
Verifiziert
Prompte Lieferung, guter Preis
Verifiziert
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
