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Erfahrungen:

Meine Bestellung ein Alptraum!!! ich habe am 27.05 bestellt und vor 5min konnte ich mein Zelt fertig aufbauen es haben für das Zelt crossbars gefehlt sowie das water tray ( einlegeboden) , dazu kommt das auf der Seite Stecklinge kurz nach Kauf nicht mehr verfügbar waren und ich eine Woche auf Nachlieferung warten sollte hab ich gemacht bis dahin wurde nix verschickt ich rief dementsprechend an und nach fragen meiner Seite aus würde dann gesagt das ich noch 1 Woche warten soll was zur Stornierung geführt hat und weil das nicht reicht hat man es nach 1 Woche nicht als nötig empfunden dies per Express Lieferung zu versenden worauf ich eine weitere Woche warten musste damit es dann gestern per Express raus ist und heute ankam somit fast 1 Monat meine Zeit verschwendet und weder eine Entschuldigung auch keine Entschädigung und unfreundlich dazu da wird gesagt wenn beim einpacken was fehlt ist es halt so dann packen da Leute ein die keine Ahnung haben was überhaupt rein muss da wird in 3 verschiedenen Paketen geliefert die auch mit Mühe wie von nem Kleinkind eingepackt werden finde es eine absolute Frechheit.

Meine Bestellung ein Alptraum!!! ich habe am 27.05 bestellt und vor 5min konnte ich mein Zelt fertig aufbauen es haben für das Zelt crossbars gefehlt sowie das water tray ( einlegeboden) , dazu kommt das auf der Seite Stecklinge kurz nach Kauf nicht mehr verfügbar waren und ich eine Woche auf Nachlieferung warten sollte hab ich gemacht bis dahin wurde nix verschickt ich rief dementsprechend an und nach fragen meiner Seite aus würde dann gesagt das ich noch 1 Woche warten soll was zur Stornierung geführt hat und weil das nicht reicht hat man es nach 1 Woche nicht als nötig empfunden dies per Express Lieferung zu versenden worauf ich eine weitere Woche warten musste damit es dann gestern per Express raus ist und heute ankam somit fast 1 Monat meine Zeit verschwendet und weder eine Entschuldigung auch keine Entschädigung und unfreundlich dazu da wird gesagt wenn beim einpacken was fehlt ist es halt so dann packen da Leute ein die keine Ahnung haben was überhaupt rein muss da wird in 3 verschiedenen Paketen geliefert die auch mit Mühe wie von nem Kleinkind eingepackt werden finde es eine absolute Frechheit.

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Leider kann ich die vielen schlechten Bewertungen inzwischen absolut nachvollziehen. Nach meiner Bestellung und sofortiger Bezahlung gab es 10 Tage lang keinerlei Fortschritt oder transparente Kommunikation zum Versandstatus. Erst nach eigener Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass ein Teil des Sets fehlt und sich die Lieferung verzögert. Da sich auch danach nichts verändert hat, habe ich die Bestellung storniert. Selbst auf die Stornierungsbestätigung warte ich bis heute. Besonders enttäuschend ist die Kommunikation: Kunden werden weder proaktiv informiert noch erhält man zeitnah Rückmeldungen. Telefonisch ist ebenfalls niemand erreichbar – am heutigen Tag (26.06.2026) ging den ganzen Tag niemand ans Telefon. So ein Kundenservice ist nicht akzeptabel. Wer Vorkasse verlangt, sollte zumindest zuverlässig erreichbar sein und transparent kommunizieren. Insgesamt sehr enttäuschend und nicht empfehlenswert.

Lieferung unvollständig. Händler nicht erreichbar, reagiert auch nicht auf Mail. Anruf nicht möglich, Telefon abgeschaltet. Es könnte sich um vorsätzlichen Betrug handeln! Vorsicht vor diesem Shop

Habe meine Bestellung widerrufen, Verkäufer behält die Hinsendekosten (zu mir) ein. Per Gesetz BGB 357 Punkt 2, muss jeder Händler diese erstatten, er weigert sich vehement und wird auch noch unverschämt am Telefon, beruft sich auf seine AGB, in denen er sich das Recht der Einbehaltung der Hinsendekosten vorbekält. ABSOLUT UNSERIÖSER HÄNDLER!!! Rechtsanwalt eingeschaltet! Herr Grunert meint, über den Gesetzen zu stehen. FALSCH HERR GRUNERT!!!! In Deutschland gelten immer noch deutsche Gesetze! Und mit unverschämtem Auftreten ist das Gesetz auch nicht zu beugen.

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