Woolworth wirbt bei der Telefonansage, wenn man anruft, mit über 4 Punkten bei der Bewertung! Dabei sind es hier gerade mal nur 2,1. Lügen gehört zum Handwerk, oder? Ich bin 45 min gefahren, um ein bestimmtes Produkt im Woolworth von Zwickau zu kaufen. Die Filiale war geöffnet, aber in der oberen Etage war Inventur, und ich durfte von dort nichts kaufen! Ich hatte Artikelnummer und alle Infos auf einem Kassenbon dabei, und es wäre nur ein Handgriff gewesen, den Artikel aus dem Regal zu nehmen und dann bei der Inventur entsprechend dazu zu zählen. Aber leider hätte das ein paar Minuten mehr Arbeit bedeutet, und das ist ja heutzutage schon zuviel verlangt! Ich musste unverrichteter Dinge wieder 45 Minuten zurückfahren! Bei der Zentrale in Unna wollte man mir auch nicht weiterhelfen! Jedes andere Unternehmen hätte mir den Artikel (25 Euro Kaufpreis) kulanterweise zugeschickt, um guten Kundenservice zu leisten! Nicht Woolworth; ich bekam nur ein arrogantes Statement! Beschämend und traurig für ein solch bekanntes Unternehmen, auch wenn es nur ein Billigladen ist!

Während meines Praktikums bei Woolworth hatte ich den Eindruck, dass Fehler oft dem Praktikanten zugeschoben wurden, auch wenn sie vorher schon bestanden. Ich habe erlebt, dass der Umgangston teilweise sehr hart war – bis zu dem Punkt, dass Mitarbeitende emotional überfordert waren. In meinem Fall wurde auch mein Engagement infrage gestellt, obwohl ich mich bemüht habe. Leider war die Atmosphäre geprägt von Gerüchten und wenig Wertschätzung. Das sogenannte 'Home of your career' habe ich persönlich ganz anders erleb