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Erfahrungen:

Sehr enttäuschende Erfahrung – trotz guter Produkte. Ich habe insgesamt drei Bestellungen aufgegeben und bewusst die Zahlungsart Kauf auf Rechnung gewählt. • Eine Bestellung habe ich am Samstag, den 17.01., aus der Post abgeholt. • Eine weitere Bestellung habe ich bis heute noch nicht erhalten. • Die dritte Bestellung habe ich heute früh (19.01.) getätigt. Trotzdem habe ich heute (19.01.) bereits eine E-Mail erhalten, in der ich zur sofortigen Zahlung aufgefordert wurde, mit dem Hinweis, dass die restlichen Ware erst nach Zahlungseingang versendet wird. Das widerspricht eindeutig dem Prinzip des Rechnungskaufs, bei dem die Zahlung erst 14 Tagen nach Erhalt der Ware fällig ist. Eine nachträgliche Umstellung auf Vorkasse, nachdem der Kauf auf Rechnung bereits abgeschlossen wurde, ist unprofessionell und nicht akzeptabel. Ich möchte betonen, dass die doTERRA-Produkte sehr gut sind und der Onlineshop übersichtlich und gut strukturiert ist. Ich habe mich wirklich auf die Lieferung gefreut und hatte keinesfalls vor, die Produkte zurückzuschicken oder nicht zu behalten. Aber dieses Vorgehen hat mein Vertrauen zerstört. Deshalb habe ich alle Bestellungen storniert. Ich werde künftig gerne bei einem anderen Anbieter bestellen, der nicht direkt mit World of Oils verbunden ist und der transparente sowie kundenfreundliche Zahlungsbedingungen anbietet.

Freundliche und schnelle Bearbeitung meiner Bestellung.

Sehr schöner deutscher Shop und die Ware wurde extrem schnell geliefert.