wormland.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit wormland.de Viele Kunden heben die schnelle Lieferung hervor und loben die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft des Kundenservice. Die Qualität der Ware wird größtenteils als hoch eingeschätzt. Auch wird der Retourenprozess von einigen als unkompliziert beschrieben. Kritisiert werden allerdings lange Lieferzeiten, unkoordinierte Teillieferungen und dass bestellte Artikel oft doch nicht verfügbar sind, was zu Stornierungen führt. Manche Kunden bemängeln den Kundenservice hinsichtlich verzögerter oder fehlender Antworten und unzureichender Problemlösung. Die Navigation, Suchfunktion und Struktur des Onlineshops werden häufig als verbesserungswürdig empfunden, ebenso der Login-Bereich. Einige Kunden empfinden den Retourenprozess als deutlich verschlechtert und unnötig kompliziert. Einzelne Nutzer berichten zudem von minderwertigen Artikeln.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für wormland.de
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Merkwürdige Stornierung der Bestellung
Hatte mir während der Black Friday Woche einen Pullover bestellt, nach ca. 1 Woche kam die Stornierung, da der Artikel nicht auf Lager liegen würde. Komischerweise kann man den Pullover in der bestellten Größe immer noch bestellen, obwohl er ja nicht auf Lager liegt!!
Ich hatte 2 Mal online bestellt und bezahlt. Es kam eine Bestellbestätigung und 1 Tag später ein Storno weil Lagerbestand nicht ausreichend!?
.Das Spielchen bei der nächsten Bestellung wieder.
Wormland ann ich nicht weiterempfehlen !!
Der unseriös. Es wir eine Bestellung aufgegeben, dann wird ein Teil der Bestellung storniert. Drei Teile werden verschickt man wartet auf die restlichen zwei und siehe da, nach einigen Tagen werden diese auch storniert.
Top Shop
Sehr freundliches hilfsbereites und nicht aufdringliches Personal, was in München eher selten ist.
Antwort von wormland.de
Hallöchen Klaus,
vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Einkauf bei uns so zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ich habe eine Bestellung abgegeben. Ein Teil wurde gar nicht geliefert - obwohl bestellt und bezahlt. EinTeil wurde falsch geliefert - man hat einfach etwas anderes geliefert. Mach ich nie wieder!
Ich habe eine Hose bestellt, welche im Sale angeboten wurde.
Diese wurde Tage später nach der Bestellung storniert.
Das finde ich schade.. Man braucht sich nicht wundern, wenn Kunden immer öfter zum Onlinehändler ausweichen…
Die Ware sieht genauso aus wie beschrieben. Sehr schnelle Lieferung.
Ware bestellt am Black Friday… Bestätigung erhalten. 3 Tage später Storno durch Wormland weil keinen korrekten Lagerbestand. In der heutigen Zeit und im Vergleich zu anderen Online Shops wie bspw. Zalando mangelhaft
Man freut sich auf eine Bestellung weil man Diemer Prozente bekommen hat, und dann wird die einfach von alleine storniert . Das war mehr als nur ärgerlich !.
Am Black Friday Pullover bestellt mit angeblich 30 Prozent. Rechnung erhalten, daher rechtlich Kaufvertrag geschlossen. Dann am Tag darauf Storno ohne Grund.
Sehr schwach
Ich habe ein Reklamation eingereicht weil ein Artikel 2 mal ihrerseits ohne Rücksprache storniert wurde.
Auf diese Rekalamtion hat man nie reagiert!
Das mit der neuen onlineseite , hat echt noch Verbesserung nötig.
Habe eine defekt hose vor einiger Zeit zurückgeben.
Noch immer keine Gutschrift.??
Bezahle immer pünktlich und korrekt.
8 Artikel bestellt - nur fünf geliefert. Gutschrift falsch erstellt
8 Artikel bestellt. Nur 5 davon geliefert bekommen (das ist ja noch okay). Gutschrift zu meinen Ungunsten falsch erstellt. Das frustet. Warte nun auf mein Geld.
Ich habe eine Ware online gekauft und es hat sich nach 5 Tagen heraus gestellt, dass sie nicht im Lager war. Enttäuschend.
online bestellt, Bestellbestätigung erhalten, nächsten Tag Storno erhalten weil Lagerstand zu gering und das 2 Mal. Kann ich nicht empfehlen!
Schön und gute Qualität und Preis Leistung Super
Antwort von wormland.de
Vielen lieben Dank für Deine Bewertung!
Es freut mich sehr, dass Du zufrieden warst.
Dein positives Feedback bedeutet uns wirklich viel. Wenn Du wieder etwas brauchst oder Fragen hast, melde Dich jederzeit gern. 😊
Leider lange Wartezeit
Erneut waren nur die Hälfte der bestellten Artikel lieferbar und die Lieferung dauert sehr lange. Warte nach 10 Tagen immernoch...
Verkaufen Artikel die ausverkauft sonst. Kunde freut sich und bekommt dann plötzlich Stornierung
Super Kundenservice
Die Ware war leider nich mehr lieferbar aber der Kundenservice bzw. die Verkäufer haben mich ganz toll beraten. Immer wieder gerne.
Liebe Grüße an das klasse Team von Wormland
Zwei Artikel wurden nicht geliefert. Ein Artikel wurde gebraucht geliefert. Fragen per E-Mail werden nicht beantwortet
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