Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.yakinikugrill.com/de
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schnell alles ok
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Alles super von der Lieferung bis zum Produkt
Verifiziert
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Der Grill kam leider 5 Kalendertage verspätet.
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Sehr gut
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War wohl meine letzte Bestellung bei Yakiniku
Nach der Bestellung und Bezahlung:
- Keine Info über den Bestellstatus
- Ich kann aus meinem Konto bei Yakiniku keine weiteren Informationen abholen ausser was ich bestellt habe
- Keine Infos über den Versand oder Verzögerung
- Keine Bekanntgabe des Liefertermins
Antwort von www.yakinikugrill.com/de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Informationen zum Status Ihrer Bestellung erhalten haben. In diesem Fall scheint es zu einem Fehler in der Kommunikation gekommen zu sein.
Normalerweise erhalten unsere Kunden nach einer Bestellung über unsere Website automatische E-Mails mit der Bestellbestätigung, Informationen zum Versand sowie den entsprechenden Tracking-Daten.
Dürfen wir höflich nachfragen, ob Sie Ihre Bestellung inzwischen erhalten haben? Sollte dies nicht der Fall sein, prüfen wir den Vorgang selbstverständlich gerne gemeinsam mit Ihnen und kümmern uns schnellstmöglich um eine passende Lösung.
Verifiziert
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Sehr schöner Grill, funktionier einwandfrei. Einfach Top Preis Leistung. Ein bisschen Handwerk will gekonnt sein, man muss ein paar Elemente mit Schrauben und Muttern verbinden.
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Allesl super
Bestellung,Verpackung undVersand alles super.Immer gerne wieder.
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Antwort von www.yakinikugrill.com/de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung gemacht haben, das entspricht nicht dem Standard, den wir uns für unsere Kunden wünschen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was genau schiefgelaufen ist, damit wir das Problem beheben und daraus lernen können. Sie erreichen uns gerne unter info@yakinikugrill.com.
Verifiziert
2 dinge haben gefehlt
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Toller Grill
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Antwort von www.yakinikugrill.com/de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Können Sie uns bitte mitteilen, was wir verbessern können, damit wir in Zukunft eine bessere Bewertung von Ihnen erhalten?
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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