hagel-shop.de
Erfahrungen:

196.807 Bewertungen insgesamt   22.801 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die schnelle, zuverlässige und gut organisierte Lieferung sowie die große, vielfältige und exklusive Produktauswahl hervor, was vor allem für Liebhaber spezieller oder seltener Marken attraktiv ist. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als sehr gut eingeschätzt, wobei Rabatte, Gutscheine und Gratisproben sehr geschätzt werden. Auch der freundliche, lösungsorientierte und hilfsbereite Kundenservice findet viel Lob. Die Qualität der Produkte überzeugt die meisten Kunden durchweg, und die Verpackung wird in der Regel als sicher und ordentlich empfunden. Rückgabe- und Umtauschprozesse verlaufen meist unkompliziert. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an Lieferverzögerungen oder ungenauen Lieferankündigungen. Es gibt Hinweise auf Preisunterschiede zu anderen Shops und gelegentliche Probleme mit der Erreichbarkeit oder Abwicklung im Kundenservice. Einige bemängeln zu große Kartons oder unzureichenden Schutz bei der Verpackung. Rückgabe- und Umtauschprozesse werden bei Problemen als langwierig oder umständlich erlebt. Zudem fällt auf, dass Rabatte und Gratisproben zuletzt seltener oder geringer ausfallen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenhagel-shop.de

(595)
(158)
(353)
(1831)
(19864)
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden

Schnelle Lieferung, mein Paket war innerhalb weniger Tage da. Preis-Leistungs-Verhältnis super, immerhin bekommt man für den Preis 1 Liter Shampoo und 1 Liter Conditioner. Da kann man wirklich nicht meckern. Da ich Goldwell-Produkte vorher noch nicht benutzt habe, war ich neugierig, ob dir tatsächlich so gut sind, wie alle behaupten. Ich bin absolut angenehm überrascht - meine relativ dicken blondierten langen Haare sind trotz intensiver Pflege oft in den Spitzen trocken und brüchig. Nach Shampoo, Conditioner und Leave-in sind sie unheimlich weich und seidig, lassen sich leicht kämmen und sehen sehr gepflegt aus. Der Nachteil bei so weichen Haaren ist leider immer, dass dass das Styling (Locken) nicht so lange hält, aber das liegt ja in der Natur der Sache. Ich werde die Produkte weiter benutzen und mich über meine schönen Haare freuen.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben

Von der Bestellung via App bis zur Lieferung durch DHL alles perfekt gelaufen. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Tagen und die Ware ist wie beschrieben. Was mir sehr gut gefallen hat, das die Ware komplett versiegelt war. Das ist für mich immer ein Hinweis, das es sich wirklich um Originalware handelt. Das ist ja heute leider nicht mehr selbstverständlich.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Alles super

Sehr schnelle Lieferung und gleich ein Rabatt-Gutschein für den nächsten Einkauf! Mir gefällt auch, dass das hier ein Familienbetrieb ist, der zudem noch eine nette Grußkarte (mit Foto!) mitgeschickt hat. Da werde ich Sie gut in Erinnerung behalten. Also, bis zum nächsten Mal...
Community-Mitglied 
32 Bewertungen
 Verifiziert
Ich war Erstbsteller und kann noch nicht viel sagen. Nur soviel - ich habe ein Produkt gefunden, welches meinem lang benutzten Produkt ähnlich ist und das tut, was ich erwartete: Meinen grauen Haaren Glanz und Farbe zu geben. Es wäscht sich zwar aus, aber es ist auch wieder Färbung noch Tönung. Nach dem Waschen (ich hoffe dass dies so richtig ist), einfach auf sprühen. Leider ist die aufgedruckte Beschreibung so klein, dass es 82 Jahre alte Augen kaum lesen können. Aber gut, fotografieren und dann vergrößern geht auch.
P H
Petra H.
15 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung ist immer sehr schnell. Allerdings kann die erste Lieferung an mich wegen Beschädigung zurück an Hagel. Die haben kurz nachgefragt, ob ich die Lieferung möchte. Das habe ich bejaht und sie kam dann heute. Dazwischen lagen zwei Arbeitstage, was zeitlich völlig ok ist. Ich hätte mir aber gewünscht, dass man bei der neuen Versendung auch eine Nachricht bekommt, wenn sie das Haus verlässt. Ich wusste jetzt nicht, ob und wann ich die Lieferung bekomme. Das könnte besser gehen. Sonst bin ich sehr zufrieden
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe die Produkte immer bei meinem Friseur gekauft. Die gleichen Produkte kaufe ich jetzt nur noch bei Hagel Shop weil sie viel viel günstiger sind. Auch mit der Lieferung bin ich sehr zufrieden geht immer sehr schnell. Habe mir auch schon zwei glätteisen bei Hagel Shop bestellt. Bin mit der Ware sehr sehr zufrieden. Von mir gibt es dafür nochmal fünf Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
S A
Silvia A.
13 Bewertungen
 Verifiziert

tolles neues Haarspray

Das Haarspray in neuer Dose und Herstellung gefällt mir besser, es sprüht besser, feiner und dünner, weil sich die Öffnung jetzt an der Seite befindet, sehr zu empfehlen, immer wieder gerne, ich kaufe nur noch Artikel von Paul Mitchell, sie sind die besten, alle anderen kann man vergessen. Dem gesamten Team wünsche ich eine schöne Zeit und sende viele Grü0e, Appi aus dem Harz
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Prima und sehr schnelle Reaktion auf das Versäumnis der DHL das Paket bei mir persönlich abzugeben, statt es unten im Hausflur zu deponieren. Ich hätte es nicht holen können, ich wohne im 4. Stock, bin gehbehindert und der Aufzug ist zur Zeit defekt.
S W
Sabine W.
18 Bewertungen
|
Mannheim
 Verifiziert

Bestellung bestätigt, Lieferung avisiert und plötzlich storniert.

Meine Bestellung wurde bestätigt, der Versand avisiert, zwei Tage danach erhielt ich l Nachricht, meine Produkte nicht vom Lieferort abgeholt zu haben, sie seien damit zurückgeschickt worden. Das war ärgerlich und ich hätte mir damit tatsächlich eine schnelle Erreichbarkeit des Kundenservice gewünscht. Nachtrag: mittlerweile erhielt ich Nachricht, dass die Lieferadresse wohl falsch war. Damit ziehe ich meine schlechte Bewertung natürlich zurück.
S S
Susanne S.
17 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zu empfehlen!

Tolle Produktauswahl bei riesigem Angebot. Produktdarstellung auf der Website realistisch, Farben können gut eingeschätzt werden. Farbverwandte Produkte sind übersichtlich dargestellt. Preis-Leistungsverhältnis prima. Schnelle & zuverlässige Lieferung. Top!!
Community-Mitglied 
25 Bewertungen
 Verifiziert
Vielen Dank für die Haarpflegeprodukte. Leider ist ein Flasche etwas ausgelaufen. Ansonsten bin ich mit Ihren Produkten immer sehr zufriede n. Sie bieten ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und sogar Rabatte auf ausgewählte Produkte an. Top. Die Lieferung erfolgt ebenfalls sehr schnell. Vielen Dank dafür Mit freundlichen Grüßen Bettina Krätschmer
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
sehr schnelle Lieferung, die Ware wie gewohnt optimal der preis passt. Ich empfehle diesen Shop ausdrücklich gerne das Sortiment ist breit die Lieferung immer wieder erstaunlich in welcher <zeit dies geschieht. Danke
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr empfehlenswert!

Ich habe bereits mehrmals bei hagel-shop.de gekauft: Wimpernfarbe, Haarschneidegerät, Shampoo etc. Ich bin sehr zufrieden, denn die Auswahl ist groß, das Preis-/ Leistungsverhältnis und die Qualität stimmen, die Lieferzeit ist kurz! Sehr empfehlenswert!
K B
Kerstin B.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit Hagelshop. Bekomme meine Produkte schnell und immer mit Rabatt zu kaufen und geliefert. Nur eins bemängel ich, dass manche Produkte zur Zeit nicht lieferbar sind. Man hat so seine Lieblingsprodukte. Leider gibt es keine persönliche Beratung für ähnliches. Manchmal erscheinen sie wieder aber es kommt auch vor, dass sie vom Markt verschwinden. Aber auch die Eigenmarke von Hagel finde ich super.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
ich habe einen hochwertigen Kamm gekauft, der hatte schon ein erheblich hohen Preis , natürlich kann man auch einen Kamm für 2-oder 3 Euro kaufen statt 40 Euro auszugeben, aber der Preis ist es wert für diesen Kamm , er ist aus dem besten Holz des Neemholzes gearbeitet was den Haaren zu gute kommt besonders bei Haarausfall geeignet und fördert den Haarwachstum, empfehle ich auf jeden Fall weiter,
Community-Mitglied 
32 Bewertungen
 Verifiziert

Hagelshop hat das was man braucht

Hagelshop hat das, was es sonst nicht gibt. Versand geht relativ schnell, bezahlen kein Problem. Was will man mehr? Muss mir mal Zeit nehmen und den Shop durchsuchen, was es sonst noch Gutes gibt. Mit meinem Produkt Morfose Greyheart Spray bin ich sehr zu frieden.
S J
Stefani J.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Seit Jahren Stammkunde

Breites Angebot an hochwertigen Produkten, gerne auch mal mit Rabattaktionen. Schnelle und standardisiert gut verpackte Lieferung. Früher gab's auch mal Produktproben, aber gespart wird ja überall. Ich kann zum Ausprobieren auch Reisegrößen bestellen und bin insgesamt sehr zufrieden.
R L
Ragnar L.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Habe bis dato 2x hier eingekauft. Das erste Mal war eine Retoure, da mir der neue Duft des Shampoos nicht gefiel. Lief alles reibungslos und schnell. Das letzte Mal habe ich ein neues Produkt probiert und bin sehr zufrieden. Top Preis-Leistung! Kann den Shop nur wärmstens empfehlen!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Für mich als Händler abgespeichert, da zuverlässig und schnell.

Ich habe dort bereits mehrfach bestellt. Die Ware ist immer im Original, die Bestellung online ist einfach und schnell, der Versand erfolgt zeitnah. Hier bestelle ich gerne. Oft sind die Produkte ein wenig günstiger als sonst im Netz, weshalb ich auch wiederholt bestelle.
E .
Elke ..
6 Bewertungen
 Verifiziert

Verbesserung nötig.

Verbesserung: Ich hatte diverse Reisegrößen mit Rabatt bestellt. Alle von mir bestellten Produkte waren auch unter REISEGRÖSSEN im Webshop gelistet, der Rabatt wurde aber bei einem Produkt nicht gewährt. Sollte funktionieren… Absubsteb prima und schnell wie immer.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.