Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität und Langlebigkeit der Materialien sowie die Verarbeitung der Produkte. Auch die nachhaltige und ökologische Ausrichtung des Shops wird durchweg positiv hervorgehoben und ist für viele ein wichtiger Kaufgrund. Die Designs werden als zeitlos und umweltbewusst wahrgenommen. Der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und persönlich erlebt. Einzelne Kunden schätzen zudem schnelle Lieferungen. Viele empfinden den Wert der Produkte angesichts von Qualität und Nachhaltigkeit trotz des hohen Preises als gerechtfertigt. Allerdings gibt es wiederholt Kritik an uneinheitlichen Größen und Passformen, was zu Unsicherheiten, Rücksendungen und Frustration führt. Einige Kunden empfinden die Versand- und Retourenabwicklung, insbesondere mit GLS, als umständlich, teuer oder problematisch. Die Preise werden von manchen als zu hoch empfunden, und das Rabattsystem stößt teilweise auf Unzufriedenheit. Zudem werden einzelne Designs als zu schlicht oder altmodisch wahrgenommen und der Wunsch nach einer vielfältigeren, modischeren Auswahl geäußert. Einige bemängeln zudem lange Bearbeitungszeiten oder unzureichende Hilfestellung beim Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhessnatur
(1444)
(807)
(1824)
(5994)
(24632)
Verifiziert
Vertrauen durch langjährige Erfahrung…
Meine langjährige Erfahrung mit hessnatur hat mich gelehrt, dass ich immer etwas für mich und meine Familie finde. Ich versuche zu mich in Optimismus, dass hier wirklich versucht wird, nachhaltig zu handeln mit allen Schwierigkeiten, die es auf dem Markt gibt..
Ob die Sendung mal länger braucht oder ob etwas dann doch ausverkauft ist, ob es ab und zu scheint, dass man sich mit einem Versprechen etwas übernommen hat, ist egal, solange die Qualität und der Preis stimmen. Es gibt wunderbare Angebote und man wird echt noch ziemlich persönlich behandelt.
Diesmal war es nur eine winzige Bestellung von Kopfkissenbezügen, die sehr angenehm sind. Die Sendung kam tatsächlich nach 3 Tagen.
Verifiziert
Hess natur bietet mir im Allgemeinen das was ich wirklich brauche. h brauche.Die Qualität ist gut und der Preis meist angemessen, ansonsten warte ich auch mal auf ein Angebot.
Ich finde persönlich die besten Wollpullover und Jacken für den Winter ,für mich und meinen Mann.
Für den Sommer wünschte ich mir mehr Blusen und T-Shirts mit verlängertem Kurzarm.
Kleider trage ich nicht. Jeans waren für mich perfekt. Gerade werde ich mir eine sportliche Bluse bestellen
Der Schnitt ist nach meinem Geschmack, ich freue mich darauf , trage meine Kleidung lange.
Die Geschmäcker sind verschieden ich kaufe die letzten10 Jahre immer das was ich bei hessnatur finde und komme damit ganz gut zurecht.
Verifiziert
Ich bin seit über 30 Jahren Kundin bei hessnatur. Bettwäsche und Handtücher habe ich in der Vergangenheit vor allem gekauft. Leider kann ich jetzt nur noch reduzierte Produkte kaufen, weil alles sehr teuer geworden ist und meine Rente nicht reicht, um mir tuere Produkte zu kaufen. Aber ab und zu leiste ich mir "ein gutes Stück", oder verschenke es.
Ich wünsche mir eine bessere Stil-Beratung in der Form, dass (ev. mit Videos) gezeigt wird, was man wie geschickt kombinieren kann.
Verifiziert
Gute Ware, ich kaufe seit langem hier. die Größen und Paßformen sind sehr eigen. Ich muß hier ein, manchmal 2 Größen größer kalkulieren, als bei jeder anderen Kleidung, im besonderen, wenn es Unterwäsche oder Nachtwäsche betrifft und wenn ich Ware ausgewählt haben, die an Vertreterinnen anderer Ethnien vorgeführt werden. Da stimmen die Paßformen nie. Europäische Körper haben einfach andere Maßverhältnisse als Massai- oder ghanaische Quifrauen. So wie Italiener immer einen anderen Körper haben werden als Norweger oder Dänen. Wenn es bei einem Model afrikanischer Herkunft gut sitzt, paßt es mir wirklich gar nicht. Wenn man das beachtet - ist alles gut.
Verifiziert
Meine Bestellung wollte ich zuerst online aufgeben, aber da gab es Probleme. Dann habe ich telefonisch bestellt. Sehr freundlicher telefonischer Service. Das schätze ich sehr.
Online funktioniert oft nicht richtig, eventuell wegen Überlastung.
Das Produkt der Unterhemden ist super, Material, Passform.
Jedoch sind die Aufnäher am Hals so fest eingenäht, dass man wirklich arbeiten muss, um diese ohne Beschädigung der Nahten loszulösen. Das finde ich nicht gelungen. Zumindest sollten diese mit einem andersfarbigem Garn eingenäht sein. Schwarz auf schwarz, das fand ich wirklich ärgerlich!
Verifiziert
Ihre Mode ist ansprechend und relativ zeitlos. Also ideal für eine Basisgarderobe und wenn man Wert auf nachhaltige, umweltfreundliche Mode legt.
Wünschen würde ich mir, dass Ihre Mode sich mehr an realen Frauenkörpern orientiert, und nicht nur an dürren Modells mit Gardemaßen. Die durchschnittliche deutsche Frau ist ca. 170 groß und trägt Kleidergröße 42. Auch sollten Sie berücksichtigen, das nicht alle Kundinnen zw. 25 und 35 Jahre alt sind. Auch ältere Menschen möchten gut gekleidet sein.
Verifiziert
Alles okay!
Es war, wie immer, alles okay. Bestellvorgang, Lieferung, Verpackung total in Ordnung. Ich weiß, dass ich bei Problemen den Kundenservice anrufen kann und immer freundlich und zuvorkommend beraten werde. Das ist eine tolle Erfahrung. Außerdem gefällt mir das Konzept von Hessnatur. Mit dem bestellten Kleid bin ich sehr glücklich: Farbe, Material und Schnitt gefallen mir sehr. Das Einzige, was mir nicht so zusagt, ist die Wandlung der Schnitte und Muster/ Farben. Das ist mir oft ein bisschen langweilig und könnte für mich frischer und flotter sein.
Verifiziert
Nachhaltiger Kaschmir hat eine hervorragende Qualität - bitte so belassen
Ich bin sehr begeistert von meiner letzten Bestellung - doch ich habe auch heute noch Textilien, die ich schon vor 20 Jahren bestellt habe. Die Qualität ist einfach gut und ich fühle mich darin wohl. Die Qualität weicht manchmal ab oder es ist etwas beim Buchen schwierig, dann kann es schon mal zu Kommunikationsproblemen kommen, was zu vielen Mails, Telefonaten und überflüssigen Zusendungen von Produkten kommt. Das ist dann zeitaufwändig und anstrengend - doch zum Glück nicht häufiger als ca. 20 % bei den Bestellungen. Ansonsten habe ich nicht die Mittel alles Nötige über Ihre Firma ohne Prozente zu kaufen - daher für mich leider nur im Sale, doch das ist für mich in Ordnung.
Verifiziert
Kleidung und Service top, Beschreibung verbesserbar
Wirklich tolle Materialien! Liebe sie, würde ich mir wieder zulegen. Die Website tut, was sie soll, die Lieferung war schnell und mit nicht zu viel Verpackungsmaterial, auch super. Punktabzug wegen der fehlenden Paspeltaschen. Wenn ich lese "mit Paspeltasche" erwarte ich eine Tasche, nicht nur eine Paspel. Da ist Luft nach oben, entweder bei der Beschreibung, dass man weiß, dass die Tasche fake ist, oder, worauf ich wirklich hoffe, auf eine Tasche an der Stelle ;) freu mich drauf!
Verifiziert
Eigentlich würde ich 5 geben, aber
Eigentlich würde ich 5 geben, doch 2 Punkte möchte ich anregen:
1) Mehr Kleidung
- ohne Elasthan und Co. Sorry, Grüne Erde hat da tolle Leggings und T-Shirts mit stabilem Strick...
- ohne Färbung oder nur natürliche Farben
2) habe gerade eine Sendung erhalten mit einem super großen Karton und einem Umschlag für Socken die noch rein gepasst hätten; doch wie will ich mit dem Riesenkarton die Rücksendung zur Post bringen? Nicht jeder (oeko😉) hat ein Auto.....
Ansonsten bin ich seit über 20 Jahren Hess Kunde 💫
Viele Grüße
Verifiziert
Wohlfühljacke
Die Fleecejacke entspricht genau meinen Wünschen sowohl in der Qualität, in der Farbe und Passform ( zuvor nachgemessen). Die Lieferung erfolgte erfreulich schnell und zuverlässig. Aber leider beeinträchtigte genau das meine Freude: ein Tag, nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, wurde die ohnehin teure Jacke um 25% ermässigt. Ich habe sofort bei Hessnatur angerufen, eine Rücksendung wäre aber zu aufwändig gewesen, die Rechnung sei schon bearbeitet. Im Einzelhandel wird man häufig wenigstens darauf hingewiesen, wenn die Ware einen Tag später so stark reduziert wird. In Süddeutschland gibt es aber kein Hessnaturgeschäft
Verifiziert
Material und Farben sind einfach immer toll
Material, Farbe und Schnitt sind toll. Die Hose sitzt wie angegossen. Wie immer bin ich begeistert. Es gibt nur einen Wermutstropfen, die Hosen sind für meine Körpergrüße von 1,80m immer ein Stück zu kurz. Wenn ich dazu Stiefeletten trage, geht es, aber mit flachen Schuhen sieht es nicht schön aus. Wäre toll, Sie würden bei Ihren Schnitten für Hosen und was die Länge der Hosenbeine betrifft auch mal an große Frauen denken. Das wäre einfach super. Danke!
Verifiziert
Mir gefallen die Schnitte und die Stoffe sehr gut. Und dass viele Baumwollstoffe GOTS zertifiziert sind bzw. andere Prüfmerkmale erfüllt sind finde ich klasse. Auch fairer Handel und möglichst lokal hergestellte Produkte (z.B. in der Rhön) gefällt mir gut. Da habe ich das Gefühl, wenn ich mich in meine Pullover und Westen usw. kuschle, dass ich von einer naturnahen, ohne Grausamkeit hergestellten Hülle umgeben fühle. Auch bin ich begeistert von den veganen Kleidungsstücken! Danke, dass ihr da auch so schöne Innovationen hattet!
Verifiziert
Herrliche Winterpullover und mehr
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten die ich ausgewählt habe, das sind vor allem Pullover und Babysachen. Mein Mann liebt die warmen Winterpullover. Die Damemode finde ich manchmal ein bisschen langweilig aber qualitativ ist alles gut. Meine Kinder sind ganz begeistert von den Wolle-Seide-Bodys und obwohl ich schon ein paar mal gelesen habe, die Qualität sei schlechter geworden, können meine Schwiegertöchter das nicht bestätigen. Und gibt es im Freundeskreis Zuwachs, verschenke ich sie gerne. Letzter Kommentar einer beschenkten Mutter. Danke, das ist der Porsche unter den Bodys.
Verifiziert
Ich hatte ursprünglich 2 Artikel bestellt und einer war nicht lieferbar. Die Kommunikation der Nachlieferung war suboptimal. Ich dachte der Artikel würde automatisch dann bei Verfügbarkeit nachgeliefert. Ich musste nach Wochen anfragen, wann denn der Artikel kommt, damit ich endlich die Rechnung begleichen konnte!
Nun habe ich den fehlenden Artikel nachbestellt und bezahlt ebenso wie die 1. Lieferung! Bisschen kompliziert, das Prozedere!
Verifiziert
Ausgezeichnete Qualität und sehr zeitlose Mode, die viele Jahre getragen werden kann und immer exquisit ist.
Allerdings ist das Design der Kleidung viel zu oft ausgesprochen hausbacken. Man kann froh sein, wenn man mal ein schickes Piece findet, das keinen Biedercharme vor sich herträgt. Dafür währt die Freude dann aber lange. Weil weniger mehr und die Qualität herausragend ist, trotzdem in der Gesamtschau 5 Punkte.
Verifiziert
Ich kaufe immer gerne Pullover Blusen und Shirts auch Kleider. Die Qualität überzeugt mich. Die Hosen sind mir oft zu kurz, bin 1.80 groß. Die Größen sind uneinheitlich, Größe M fällt oft unterschiedlich aus, das finde ich schade, da zudem immer Gebühr für die Rücksendung anfällt. Ich schaue mir auch immer die Größe des Models an und habe manchmal das Gefühl , dass diese Angabe nicht passt.
Verifiziert
Besonders gut gefallen mir Ihre Materialien! Vor allem auch, dass Sie immer wieder mit dem Mix von Materialien arbeiten und dadurch Verbesserungen schaffen!
Die Schnitte finde ich oftmals schwierig. Immer wieder gibt es zu weite oder auch zu enge Ausschnitte, bei Pullovern überschrittene Ärmel, die ich nicht so vorteilhaft finde oder Hosen, die extrem zu weit geschnitten sind. Aber das ist natürlich sehr subjektiv von mir beurteilt. Ich finde trotzdem immer etwas, weil Sie auch eine große Vielfalt abbilden, in der eben jeder individuell fündig werden kann.
Manchmal finde ich auch, dass gewisse Klassiker beibehalten werden sollten, denn teilweise wollte ich gleiche Schnitte nur mal in unterschiedlichen Farben nach 6 - 12 Monaten wieder kaufen und dann fand ich den gleichen Schnitt oder die Art nicht mehr.
Verifiziert
Super angenehmes Tshirt aus Wolle und Seide, weich und temperierend, schönes Ajour- Muster, die Kräuseln an den kurzen Ärmeln und Bündchen wirken verspielt und gefallen mir, trage das Shirt ständig, wegen einer akuten Chemotherapie ist mir oft kalt- doch mit diesem Shirt hält mich sehr beständig warm.
Das Material ist weich und angenehm..
Sehr gute Qualität- genau so hab ich‘s mir gewünscht DANKE HESSNatur und weiterhin viel Erfolg 👏💐
Verifiziert
Das Kopfkissen passt sehr gut zu mir als Rückenschläfer, dessen Nachtruhe durch eine Parkinsonerkrankung beeinträchtigt ist. Um eine optimale Nackenunterstützung zu erreichen, habe ich etwa 20% des Füllmaterials aus dem Kissen entnommen. Auf die Idee, Füllmaterial zu entnehmen, bin ich aber erst nach einigen unangenehmen Nächten gekommen. Bereits der zweite Versuch führte zu der für mich passenden Füllung. Das entnommene Material habe ich in einem Beutel gelagert, um gegebenenfalls wieder etwas davon in mein Kissen zu geben. Es wäre schön gewesen, wenn ein Foto mit einem kleinen Text auf diese Möglichkeit hingewiesen hätte. Optimal wäre natürlich ein kleines Video gewesen.