rollomeister.de

Erfahrungen:

Super Qualität und Kundenservice! Ich habe Trapezfenster und Plissees dafür gekauft. Habe öfter mit dem Kundenservice telefoniert und wirklich jedes Mal einen engagierten und erfahrenen Mitarbeiter am Telefon. Wurde top bzgl. der Produktwahl, Vermessung und Montage beraten. Die Qualität ist sehr hochwertig und die Montage einfach und gleichzeitig sehr stabil. Würde sofort wieder dort bestellen und kann es jedem nur empfehlen.

Guter Service. Man hat sich mit mir wegen unklarer Angaben aus der Bestellung in Verbindung gesetzt, um einen Irrtum auszuschließen. Anregungen: Es wäre eine Verbesserung, wenn man beim Bestellen die Angabe der Faltrichtung eines Dachfenster-Plisses eindeutiger machen würde. Im Formular kann man die Kurbelwelle nicht abwählen, dann muss man auch nichts als Freitext zu schreiben.

Die Ware ist sorgsam verpackt und wie versprochen innerhalb der Lieferzeit bei mir eingetroffen. Die Qualität ist hervorragend, easy montiert und im Netz auch mit entsprechenden Montagevideos dokumentiert - wenn man die wirklich braucht... 😉 Insgesamt, eine sehr positive Erfahrung, deshalb habe ich auch nach der ersten Bestellung zwei weitere ausgelöst. Sicherlich nicht die günstigsten Jalousetten aber jeden Cent wert! 👍

Ich habe 2 Plissees bestellt, die Ware ist sehr gut verpackt angekommen, die Montage dank der Anleitung sehr einfach und in 15 min. Je Plissee erledigt gewesen. Die Maße passen auf den Millimeter und mit der Qualität bin ich sehr zufrieden. Hier lohnt es sich auf jeden Fall ein Produkt aus dem Hause Rollomeister zu erwerben. Von mir gibt es daher 5 Sterne.

Enorm gut eingepackt, das war das Erste das mir auffiel... Jedoch die Qualität im Paket überzeugte durchweg. Die einfache Installation der wirklich durchdachten Konstruktion macht das Gesamtpaket perfekt. Eigentlich wollte ich in die festen Scheiben rechts und links zwei Plissees bringen doch jetzt habe ich noch zwei weitere Jalousetten bestellt. Einziger Wermutstropfen: Nicht gerade günstig, aber hier bekommt man Qualität fürs Geld!

Mit den Jalousien bin ich soweit zufrieden. Die Monteure waren sehr freundlich und haben sauber gearbeitet. Was mir weniger gefallen hat, ist dass es von Anfrage bis zur endgültigen Fertigstellung rund 9 Monate gedauert hat. Grund war durch den Lieferanten, der die Maße mehrfach nicht einhielt. Die Ausführung der Jalousie ist genau wie ich es gewünscht (abgesehen von den Maßen) hatte und erfüllt Bestes seinen Zweck. Andere Anbieter hatten Bedenken mit der Befestigung und waren leider auch mit der Ausführung total überfordert. Fazit: auch wenn die Zeit etwas lange war, erfüllt die Jalousie mittlerweile genau ihren Zweck zur Beschattung des Wintergartens. Somit kann ich die Firma uneingeschränkt empfehlen, was die Ausführung, den Kontakt und den Preis betrifft.

Super Produkt. Haben schon mehrere Plissees für Dachfenster bestellt. Nur daran denken, auch die Zusätzlichen Länge und Breite hinzuzufügen. Hatte ich bei dem 3. Plissees vergessen. Passte gerade so dass ich nicht umtauschen musste. Sollte vielleicht automatisch berechnet werden

Das erste Mal bestellt und wegen Mietobjekt die Variante mit Klebeleisten auf der Scheibe gewählt. Mess- und Montageanleitungen gut verständlich. Schnelle Lieferung, Qualität absolut super. Jetzt müssen sie nur noch lange halten. Nachbestellung für weitere Fenster folgt sehr gerne. Empfehlenswert!

Bestellung ist sehr einfach und sehr gut erklärt incl. einer gut verständlichen Messanleitung. Schnelle Lieferung. Die Montage wird in der beiligenden Anleitung sehr gut erklärt und kann außerdem als Video aufgerufen werden. Bei der Montage ruschte ein Seil in das Plissee. Nach einem kurzen Telefonat mit der Hotline erhielt ich einen Rücksendeschein mit kostenloser Reparatur. Wir haben von der Fa. Rollomeister Innenplissees für 4 Fenster zur Selbstmontage sowie eine Außenmarkise und ein Insektenschutzplissee für eine große Balkonschiebetür mit Montage erworben. Alle Aufträge wurden von der Beratung bis zur Montage zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.

Sehr gute Qualität der Produkte! ich habe mehrere Plissees nach Spezialmaßen anfertigen lassen und nach der genauen Dokumentation selbst installiert. Nach Jahren gab es an einem Plissee einen Service fall, der professionell gelöst wurde. Die Kommunikation mit dem Service-Team war ebenfalls ausgezeichnet.

Bei der Auswahl des Stoffes mussten wir Kompromisse eingehen sehr Schade. Leider ist die Auswahl von Stoffen sehr begrenzt. Des weiteren ist die Montage per Schiene sehr unglücklich gewählt, hatte mir da mehr versprochen. Ansonsten alles Top und sehr Passgenau

Wir haben 2 Außenjalousien Ende Dezember 2025 bestellt. Ende Februar wurden die Jalousien geliefert und ich muss sagen alles Top. Alle Teile waren gut verpackt, auspacken und montieren. Wir können das Team von Rollomeister nur empfehlen.

Der Auswahl- und Bestellvorgang ist sehr einfach und sehr gut erklärt. Die Mess- und Montageanleitung sind hilfreich und verständlich. Zu vielen Produkten gibt es zusätzlich hilfreiche Videoanleitungen. Eine Nachlieferung von Montagematetial wurde über die Service Hotline schnell erledigt. Telefonisch war die Service Hotlne schnell und ohne Wartezeiten erreichbar.

die gute Komunikation nachdem etwas falsch gewesen ist. Jedem kann einmal ein Fehler passieren, dafür sind wir alle nur Menschen!!! Danke

Gute Qualität und Betreuung nach dem Kauf. Kulante Lösungen. Freundlicher und schneller E-Mailkontakt Gerne wieder.

Die Lieferung, Verpackung und der Druck waren genau so, wie erwartet. Es funktioniert alles, wie geplant

Wir haben vor vielen Jahren Produkte von Rollomeister gekauft und waren sehr zufrieden. Für die bestellten Plissees kam für uns kein anderer Anbieter in Frage. Bewährtes System, gute Qualität , gut verständliche Website und super Service. Sehr empfehlenswert!

sehr gute Beratung, sehr gute Qualität der Ware

Nachdem wir zunächst testweise ein Plissee (VS 2 Glide) bestellt hatten, mit dem wir sehr zufrieden waren, haben wir gleich in einer zweiten Bestellung gleich für 7 weitere Fenster Plissees bestellt. Leider sind wir dabei etwas leichtfertig geworden, so dass sich bei drei Plissees beim Übertragen der Maße in das Bestellformular Fehler eingeschlichen haben. Im Ergebnis haben wir für 2 große Fenster zu breite- und für ein kleines Fenster ein zu kurzes Plissee bestellt (und natürlich - dafür ja die erste Probebestellung) keine Versicherung gegen Messfehler abgeschlossen. Der Schreck bei der Montage war natürlich riesengroß! Leider war der Kundendienst zu dieser Zeit telefonisch nicht zu erreichen, aber auf die Rückrufbitte per Kontaktformular meldete sich schnell eine nette und kompetente Kundenbetreuerin, die uns in jeder Hinsicht weiter geholfen hat. Der Hersteller konnte die Plissees in der Breite kürzen, sowie das zu kurze neu fädeln und mit neuen Schienen versehen. Auch die Rücksendung klappte trotz der Überlänge reibungslos. Selbst unser Lieferterminwunsch wurde eingehalten. Inzwischen ist alles fertig montiert, und wir sind von Optik und Qualität begeistert! Eine Anmerkung zu der Messanleitung: wenn man sich genau an die Anleitung hält (Fensterdichtung größer 6mm) könnten die Schienen einschließlich der Montagewinkel etwas zu lang sein (Gummidichtungen überlappen teilweise in den Ecken). Wir haben bei der zweiten Bestellung die Schienen daher 2 mm kürzer bestellt. Das erleichterte die Montage deutlich und fällt am Fenster nicht auf.