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Vineshop24
Bewertungen:

2.597 Bewertungen in den letzten 12 Monaten35.488 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.03.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Vineshop24 erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ultraschnelle Abwicklung Montagsmittags bestellt und am nächsten Tag geliefert! Das war waahrscheinlich die schnellste Zustellung, die ich je hatte. Ungünstig war, dass ein Rabattcode, der ab einer bestimmten Bestellmenge auf der Website angezeigt wurde, bei der Bestellung nicht angenommen wurde. Ich kann hier natürlich einen Fehler meinerseits nicht ausschließen, aber ich bin mir keiner Fehleingabe bewusst. Es wurde jedoch auf meinen Vorschlag eingegangen, mir stattdesse eine zusätzliche Flasche Wein beizulegen. Die war dann schon im zugestellten Paket am nächsten Tag enthalten. Schön, wenn pragmatische Lösungen bltzschnell und problemlos umsetzt werden!

Relevanteste negative Bewertung

02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Schlechte Bewertung resultiert ausschließlich dem Verhalten von DPD. Der Shop übergab die Richtige Ware gut verpackt an DPD, soweit 5 Sterne. DPD avisierte die Sendung und wegen der schon bisher schlechten Erfahrung machte ich an diesem Tag Homeoffice. Von meinem Fenster aus konnte ich beobachten, wie das DPD Auto kam, wendete und ohne Anzuhalten wieder verschwand. 2 Minuten später erhielt ich die Email von DPD „wir haben Sie leider nicht angetroffen…“ Die Kontaktaufnahme mit DPD ist gut versteckt und man erhält als Antwort nur wieder „wir haben Sie leider nicht angetroffen…“ . Niemand gab sich die Mühe, mein Anliegen zu lesen, zu verstehen, sich zu Entschuldigen oder gar eine Lösung anzbieten… Aus meinen Augen klarer Betrug, ich habe für die Lieferung nach Hause bezahlt und durfte 5 Tage später in einem Shop der 3 km weg ist abholen. Dort war der Kommentar nur „die Fahrer haben halt zu wenig Zeit…“ Das Unternehmen wirbt mit „wir reduzieren CO2“ und fährt zu mir ohne zu Liefern und zwingt mich es selbst zu holen… Ich werde bei keinem Shop mehr bestellen der ausschließlich Versand mit DPD anbietet!
JB
Jochen B.
Nürnberg
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Vineshop24

 Sortierung  
Relevanz
MM
Marian M.
Hamburg
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten 3 x 12 Flaschen Wein bestellt, die tatsächlich separat und unfassbar schnell geliefert wurden, nämlich am nächsten Tag. Der Pecorino ist geschmacklich ein Traum und das Preis- Leistungsverhältnis stimmt wunderbar. Der Frati / Lugana ist ok, aber preislich eher überbewertet und beim Frati Barrique spürt man die höhere Qualität aber man muß sehr differenziert unterscheiden, ob hier gut 16.- pro Flasche angebracht sind. Wir bleiben aber gerne Kunden und suchen weiter im Angebot...
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

nur Verpackung könnte verbessert werden

war meine erste Bestellung. Lieferung kam nach fünf Tagen, das ist ok. Ich fand die Grösse des Kartons eher eine Zumutung, auch für die Lieferfirmen. Das Paket hat auch über 30kg gewogen. Das finde ich nicht so gut. Ich verstehe, dass zwei Pakete mehr Versandkosten ausgemacht hätte, aber die Grösse Karton habe ich noch bei keinem Weinlieferanten gesehen. Dies ist aber nur ein freundlicher Hinweis, und kein Argument nicht mehr bei Ihnen zu bestellen.
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

alles gut und ok...aber

alles gut und ok...aber, sie sollten paketdienst wechseln!!! ..die klingel nicht mal, lassen packet lieber im auto und geben es, wenn es ihnen passt, im asiashop ab! normal, hätt ich es am freitag bekommen...so,dann am montag und zwei mal umsonst dort!!!!!
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Antwort von Vineshop24
04.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Worte. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit einem unsere aktuellen Paketdienste hatten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Anmerkungen sind für uns äußerst wichtig, und wir werden Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder auftreten. Wir werden Ihre Rückmeldung an unseren Logistikpartner weitergeben und gemeinsam nach Lösungen suchen, um den Lieferservice zu verbessern.
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gerne immer wieder!

Toller vollmundiger, beeriger, kräftiger, aber weicher RotWein, tolle, dunkle Farbe - wie erwartet (Stellenrust Pinotage, Corner Stone)! Guter Preis! Sehr gute, stabile Verpackung. Schnelle Lieferung. Gerne immer wieder!
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Antwort von Vineshop24
20.02.2024
Wir legen viel Wert auf unseren schnellen Versand und auf höchste Qualität. Vielen Dank auch für die Bewertung unserer Weine.
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden, habe mich immer über meine Bestellung informiert und mich bei meinem Kauf sehr sicher gefühlt, Dies ist meine zweite Bestellung und werde auf jeden Fall wieder bestellen
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Vineshop 24 bietet eine Vielfalt für jede Weinvorliebe .Besonders angenehm ist, dass die angebotenen Weine auch beschrieben werden. Auch der schnelle Lioeferservice ist besonders hervorzuheben.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

19 Crimes Weine sind Top

der Shop ist gut strukturiert und man findet leicht was man sucht. Bestellen und bezahlen sind einfach! Hervorheben möchte ich The Banished - Dark Red, echt sehr gut für diesen Preis!!
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ganze Abwicklung toll (wie bisher immer)

Ganze Abwicklung (wie bisher immer) sehr gut: unkomplizierter Bestell- & Bezahlprozess, schnelle Lieferung, gute Verpackung. Dazu Website sehr schön übersichtlich und prima Auswahl.
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gewohnt unkomplizierte Abwicklung, sehr schnelle Lieferung. Gute Transportverpackung und bestellte Ware komplett und in einwandfreiem Zustand. Gerne wieder.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Obwohl einige Artikel bei Bestellung eine längere Lieferzeit haben sollten, war die komplette Lieferung schnell da. Gute sichere Verpackung.
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KH
Karin H.
Berlin
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung. Leider habe ich keinen Hinweis gefunden, welche Kartongrößen (z.B. 15er) zur Verfügung stehen. Gute Preise
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Antwort von Vineshop24
22.02.2024
Vielen Dank für die positive Bewertung. Sie können bei uns alle Mengen bestellen. Unser Versand findet dann die richtigen Versandkartons für sie.
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

4 von 6 Flaschen waren nicht gut.

Last order did not go well. But all orders before that very well, so honestly, I have to revise my previous bad review
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist sehr gut. Nicht gut finde ich den Versand von 18 Flaschen in einem Karton. Die Postfrau tat mir leid.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sämtliche bisherige Erfahrungen waren sehr positiv. Bestellungen / Lieferungen wurden reibungslos abgewickelt.
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VL
Viktoria L.
München
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles schnell und bestens. Mit Ausnahme der Lieferung: die wurde einfach abgestellt, ohne uns zu informieren.
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich nichts. Habe nur eine Frage. Was mache ich, wie schon vorgekommen, eine Flasche ist korkig?
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Antwort von Vineshop24
04.03.2024
Vielen Dank für ihre positive Bewertung. Wenden sie sich gerne an unseren Kundendienst info@vineshop24.de.
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Flaschen gut verpackt, so dass eine Beschädigung nicht möglich ist
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere Bilder; Ich habe die Flaschen mit der Etikette "99 Punkte" bestellt wie abgebildet!!!
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Antwort von Vineshop24
04.03.2024
Vielen Dank für das positive Feedback. Die gewonnenen Medaillen sind jetzt am Flaschenhals angeordnet.
BR
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

schnell, gut verpackt und lecker

Alles zur vollen Zufriedenheit. Schnelle problemlose Lieferung; Wein lecker wie erwartet.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit verschickt. Jederzeit gerne wieder.
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