Bewertungsübersicht
Die schnelle Lieferung wird von den meisten Kunden sehr positiv hervorgehoben und als einer der Hauptvorteile wahrgenommen. Kunden loben häufig die fairen bis günstigen Preise, das gute Preis-Leistungsverhältnis und empfinden die Angebote als attraktiv. Die große und vielfältige Auswahl an Weinen und Produkten wird von vielen Kunden geschätzt und oft gelobt. Die sichere und hochwertige Verpackung der Ware wird überwiegend positiv bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und lösungsorientiert wahrgenommen. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, transparent und zuverlässig beschrieben. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen bei der Handhabung schwerer Pakete. Zudem gibt es einzelne Kritikpunkte an der Kommunikation des Kundenservice bei Problemen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenedelrausch Weinversand
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Topp Verkäufer
Mal wieder, aus einer spontanen Situation heraus, auf den letzten Drücker bestellt. Kurzes Email mit Hinweis auf die Dringlichkeit geschrieben und schon am gleichen Tag kam die Versandbestätigung. Einfach toll, schön wenn man so einen Lieferanten an seiner Seite weiß!
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Die Lieferung kam sehr schnell. Leider war ich nicht anwesend und konnte das Paket nicht persönlich entgegen nehmen. Habe ein Abstell-ok gegeben, aber trotzdem landete das Paket in einer Paketstation. Es war sehr mühselig das Paket mit 10 Flaschen ohne Auto nach Hause zu schleppen. Das war das Einzige, was nicht so gut geklappt hat.
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Super Service, einfache Bestellung, schnelle und gut verpackte Lieferung und sehr gute Ware!
Schade finde ich, dass ich die prima Verpackung nicht zurückgeben kann, damit sie wiederverwendet werden kann. Sie ist zu gut zum Wegwerfen!
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Alles wie es sein sollte
Alles, wie man es sich wünscht. Prompte Lieferung, bruchsichere Kartons. Weniger E-Mails wären auch schön. Sonderangebote sollten immer welche sein und ein Vergleich zum Normalpreis schafft Transparenz.
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Paketgewicht
Ware, Verpackungsqualität und Versand, sowie Liefertempo (per DHL) sind absolut ok.
ABER: ZWÖLF schwere Champagnerflaschen in EINEM Paket - das geht gar nicht. Das ist für den/die DHL-Paketzusteller/in eine echte Zumutung, wie auch für mich als Kunden. Da niemand zu Hause war, wurde das SUPERSCHWERE Paket am vereinbarten Ablageort hinterlegt - und ich musste dann dieses MONSTER ins Haus schleppen ... BITTE BITTE künftig 2x 6 Flaschen in 2 Pakete, auch wenn's etwas mehr Porto kostet! Danke !!
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Lieferung erfolgte wie immer kurzfristig und unversehrt.
Vielleicht solltet ihr die Pakete auf 12 Flachen begrenzen. Unsere Zustellerin tut mir immer leid wenn sie mit einem 18er Paket zu uns kommt.
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Schnelle und sehr gut verpackte Lieferung
DHL arbeitet unzuverlässig
Es wurde nicht geklingelt (wir waren zuhause)
Karte lag auf den Briefkästen und nicht im Briefkasten
Abholung um die Ecke nicht möglich, wie angegeben
Paket wurde einfach an der nächsten Abholstation (8 km) abgegeben und musste von uns abgeholt werden
Sehr ärgerlich !!
Ich bestelle trotzdem sehr gerne wieder
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Beste Weingeschenke
Ich selbst trinke keinen Wein und kaufe ihn lediglich als Geschenke für Weinliebhaber. Die Resonanz war erfreulich. Alle Beschenkten fanden den Wein hervorragend und gaben mir positives Feedback.
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Bestens verpackt. Einen Stern habe ich abgezogen, weil mir die DHL-Fahrerin leid tat. 18 Weinflaschen in einem Karton bringen ordentlich Masse auf die Waage. Man stelle sich vor, sie hätte das Paket über 3 Etagen ohne Aufzug schleppen müssen. Eine bessere Idee habe ich allerdings auch nicht. Vielleicht 2 Kartons? Ich würde die Mehrverpackung bezahlen.
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Plus: Unkomplizierte Abwicklung der Bestellung,
Schnelle Lieferung innerhalb von 4 Werktagen,
Sicheres Verpackungsmaterial
Minus: keine Negativpunkte von meiner Seite 😊!
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Immer empfehlenswert, gute Auswahl, freundliche und kompetente Beratung
Ich habe zum zweiten Mal eine 6er-Kiste Wein zusammengestellt und zum Geburtstag versenden lassen, es lief alles bestens, die Empfänger waren überrascht. Auch sonst kaufe ich gerne zu besonderen Anlässen in einem der Dresdner Läden ein.
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Stabiler 3er Falschenkarton mit Lieferschein
Besser machen könnt Ihr Euren 10% Rabatt so quasi 1mal als Willkommensgeschenk wenn ich was bestelle und nicht hinterher über Email, wie letztens auf Ostern und auf ein paar Tage begrenzt.
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Lieferungsdauer
Lieferung hat sehr lange gedauert. Ware wurde komplett in einer Sendung geliefert. Leider wurde keine Info bzgl. der Verzögerung gesteuert. Der Grund wurde erst auf telefonische Nachfrage mitgeteilt. Es erfolgte jedoch ein schneller Rückruf zur Klärung, nachdem eine Nachricht auf dem AB hinterlassen wurde.
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Ein guter und schneller Weinhandel. Große Auswahl zu akzeptablen Preisen. Die Lieferung war, wie immer, sehr schnell und korrekt. Bitte weiter so.
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Immer wieder edelrausch
Schneller Versand, tolle Auswahl an Produkten. Hier findet jeder seinen Wein. Die Flaschen werden gut verpackt geliefert.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gut verpackt, alles wie bestellt sowie gutes Preis- /Leistungsverhältnis. Bin- wie immer- sehr zufrieden!
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Kostenloser Versand, zu welchem Aufricht nicht in der Lage war!
Solche junge tüchtige Menschen unterstützt man gerne!
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Die Lieferung ging superschnell. Es wurden erfreulicherweise auch keine Versandkosten berechnet.
Ich hatte diese Sorte Wein bestellt, weil ich sie ein paar Tage zuvor in einem Restaurant verkostet habe. Dort hat mir die Sorte so extrem gut geschmeckt, dass ich sie über die Firma edelrausch bestellt habe. Wie es meistens der Fall ist, hat der Wein zu Hause nicht ganz so gut geschmeckt, wie in dem Restaurant, aber ich werde ihn ein weiteres Mal Kosten.
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T O P ! ! !
Das Sortiment ist interessant und abwechslungsreich, die Preise sind günstig, der Versand erfolgt schnell, und die Weine kommen sicher und gut verpackt an. Absolut empfehlenswert!
Verifiziert
Es war das erste Mal dass ich bestellt habe und ich bin mit der schnellen Abwicklung und Lieferung sehr zufrieden. Gerne bestelle ich wieder und kann den Shop weiterempfehlen.
