Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die hohe Druckqualität, die hochwertigen Materialien und die exzellente Verarbeitung der Produkte hervor. Auch die schnelle und pünktliche Lieferung wird vielfach positiv erwähnt. Die Plattform sowie der Bestellprozess und das Hochladen der Dateien werden als sehr einfach und intuitiv beschrieben, was auch für unerfahrene Nutzer vorteilhaft ist. Zudem wird der freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenservice geschätzt, ebenso wie die unkomplizierte Klärung von Fragen oder Reklamationen. Das Preis-Leistungsverhältnis gilt als sehr gut und überzeugend. Die persönliche Beratung per Telefon oder Mail sowie die Unterstützung bei technischen Fragen werden regelmäßig als hilfreich und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Verpackung wird in den meisten Fällen als gut und schützend bewertet. Gelegentlich äußern Kunden Kritik an der Kartonage oder berichten von leichten Transportschäden. Selten werden kleinere Probleme bei Verpackung oder Versandzeiten genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenOnline Druckerei viaprinto.de
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Verifiziert
Nach einer falschen Druckvorgabe wurden die bestellten Flyer in einem Format geliefert, wo niemand etwas mit anfangen konnte. Einfach die falsche Auswahl getroffen, ein Fehler vom Bestellvorgang her.
Nach Rückfrage bot man von Seiten Viaprinto an, die bestehende Rechnung in eine Gutschrift umzuwandeln und eine neue Bestellung unsererseits aufzugeben. Dies wurde dann auch gemacht, mit Unterstützung von Viaprinto und die neuen Flyer kamen wie bestellt in einem sehr guten Druckzustand an. Werde die Fa. Viaprinto weiter empfehlen und bedanke mich noch mal ganz herzlich für die Kulanz.
Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung. Es freut uns, dass wir die Angelegenheit zu Ihrer vollen Zufriedenheit gelöst haben. Wir sind der Auffassung, dass wir auch bei Fehlern, die nicht zulasten von viaprinto gehen, eine kulante Lösung finden werden. Sollten Unsicherheiten im Bestellprozess bei zukünftigen Aufträgen auftreten, kontaktieren Sie gerne immer unseren Kundenservice vor dem Bestellabschluss. Wir helfen gerne.
Verifiziert
Habe zum ersten mal ein kleines Buch drucken lassen und hatte viele "dumme" Fragen.
Ausnahmslos waren alle Servicemitarbeiter schnell und persönlich zu erreichen. Man konnte also mit "richtigen Menschen" telefonieren.....super hilfreich und freundlich. Wo gibts das heute noch.
...und zu alledem, wegen einer kleinen Terminverschiebung wurde mir sofort eine Gutschrift angeboten, obwol die Verspätung nur 2 Tage war.
Sehr empfehlenswert in jeder Hinsicht, denn auch das Druckergebnis war super!
Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
Herzlichen Dank für Ihr tolles Lob. Für uns gibt es keine dummen Fragen, jeder gestaltet ein Projekt irgendwann zum ersten Mal. Damit es ein Erfolg wird, berät unser Kundenservice selbstverständlich gerne in allen Fragen rund um Ihr Wunschprodukt. Umso mehr freut es uns, dass Sie ein super Druckergebnis erhalten haben.
Verifiziert
Viel schneller geliefert als erwartet, vorher sogar noch einen Anruf bekommen, weil mir nicht klar war, wieso ich auf diesen einen bestimmten Lastschrift-Dienstleister umgeleitet wurde. Das hatte mich überrascht und stutzig gemacht, deshalb hatte ich auf RE umgestellt.
Bitte kündigt den Dienstleister schon bei der Zahlungsmethode an.
Super cewl, super nett, super gut!
Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
Wir bedanken uns recht herzlich für Ihr cewles Feedback und freuen uns, dass Sie eine super gute und nette Erfahrung mit viaprinto gemacht haben. Ihren Hinweis zum Lastschriftverfahren geben wir gerne weiter und sind gespannt auf zukünftige Projekte mit Ihnen.
Verifiziert
Wertiges Produkt, pünktliche Lieferung
Im Vergleich zu anderen Anbietern bieten Sie eine einfache, sehr benutzerfreundliche Führung durch Ihr Angebot. Auch wiesen Sie das von mir hochgeladene Bild nicht mit der Bemerkung zurück, es habe eine zu geringe Auflösung. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Das Produkt (Bildpostkarten) wirkt wertig. Preis und Leistung stimmen. Ich komme wieder!
Verifiziert
Auch für Amateure wie ich war alles leicht verständlich erklärt und einfach den gewünschten Entwurf hochzuladen, ohne viel Aufwand. Ich hatte es vorher woanders versucht, war alles zu kompliziert. Und ich finde hier das Preis-, Leistungsverhältnis ausgewogen.
Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
Wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback. Besonders freut uns, dass Sie mit viaprinto eine ganz unkomplizierte Einkaufserfahrung gemacht haben und auf unserem Online-Portal gut zurechtgefunden haben. Sollte es dennoch im Bestellprozess einmal Unsicherheiten geben, ist unser Kundenservice für Sie da: telefonisch von 8 bis 18 Uhr unter 0800 589 31 41 oder per E-Mail unter serviceviaprinto.de.
Verifiziert
Immer wieder ein klasse gedrucktes Fotoalbum
Ich erstelle von einem jährlichen Event ein Fotoalbum. Und dieses lasse ich jedes Mal seit über 10 Jahren in einer Auflage unter 10 Stück bei Viaprinto drucken.
Immer eine sehr gute Qualität, sowohl vom Druck als auch vom Papier.
Und das zu einem top Preis/Leistungsverhältnis. Das nächste Event steht bald wieder an und das Fotoalbum ist auf jeden Fall von viaprinto gedruckt.
Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das großartige Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Sie bereits seit über 10 Jahren bei Ihren jährlichen Fotoalbum-Projekten begleiten dürfen. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Ihr Vertrauen über einen so langen Zeitraum ist für uns eine große Wertschätzung und Motivation. Wir freuen uns darauf, auch das nächste Fotoalbum wieder für Sie drucken zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr viaprinto-Team
Verifiziert
Wiederholt bestellt, immer Top!
Ich habe zum wiederholten Male bei viaprinto Flyer geordert und bin nie enttäuscht worden! Die Qualität ist immer top, die Lieferung schnell und der gesamte Bestellprozess unkompliziert und durchdacht. Ich werde hier auch weiterhin bestellen.
Verifiziert
Hervorragend
Ich bin mit meiner Bestellung bei Viaprinto rundum zufrieden! Die Visitenkarten haben eine hervorragende Qualität – sehr hochwertiger Druck, kräftige Farben und stabiles Material. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut überzeugend.
Besonders positiv hervorheben möchte ich die schnelle und zuverlässige Lieferung. Alles kam pünktlich und perfekt verpackt an.
Ich werde definitiv wieder dort bestellen und kann Viaprinto uneingeschränkt weiterempfehlen!
Verifiziert
Bestellprozess einfach, Produkte top Qualität
Wir sind immer wieder sehr zufrieden mit der gedruckten Qualität und dem jeweiligen Produkt.
Danke, weiter so!
Einfacher Bestellprozess, problemloser Upload auch größerer Druckdateien, die wir selbst erstellt haben.
Verifiziert
A3-Wandkalender SCHLEPPER 2027
Vom Hochladen der Druckdateien bis Auslieferung gerade mal 1 1/2 Wochen, dazu eine sehr gute Qualität von Bild und Verarbeitung zu einem ebenfalls sehr guten Preis. Danke für die gute mehrjährigen Zusammenarbeit!
Verifiziert
Hervorragender Service – Absolut empfehlenswert!
Ich bin rundum begeistert! Von Anfang bis Ende war alles absolut professionell, freundlich und zuverlässig. Die Kommunikation war schnell und unkompliziert, auf meine Wünsche wurde sofort eingegangen und das Ergebnis hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Man merkt sofort, dass hier mit viel Engagement, Qualität und Liebe zum Detail gearbeitet wird.
Ein Service, dem man zu 100 % vertrauen kann – ich werde definitiv wieder bestellen und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen!
Verifiziert
Guter Service
Hallo,
wir haben uns einen Banner drucken lassen. Der erste kamm leider unscharf durch eigenschuld an aber durch schnellen Support und Hilfe konnten wir schnell eine Lösung finden und einen neuen bestellen .
Vielen Dank
Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Fehler können immer mal passieren, auf beiden Seiten. Wenn man darüber kommuniziert, findet sich auch immer eine zufriedenstellende Lösung. Bei Unklarheiten nehmen Sie immer gerne Kontakt zu unserem Kundenservice auf.
Verifiziert
Durch einen Zufall bin ich auf Sie aufmerksam geworden. Habe mir die tolle Internetseite angeschaut und anschließend mit einem netten Mitarbeiter telefoniert, der sehr nett und kompetent meine Frage beantwortet hat. Danach war mir klar hier möchte mein Roll Up Banner bestellen und das habe ich auch getan .der Banner ist richtig gut geworden. Besten Dank, Firma A & A Deutsche Property GmbH
Verifiziert
Ganz tolles Druckergebnis wie immer
Wir haben ein dickes Flatlay Buch mit offenem Papier drucken lassen. Die Qualität des Drucks ist wie immer super gut, die Haptik ganz toll. Produktions- und Versandzeit genau wie angegeben. Immer gerne wieder!
Verifiziert
Super toller Service und Leistung
Wundervoll einfach und übersichtlich in der Konfiguration. Bestellung schnell und gezielt umgesetzt mit einem fantastischen Ergebnis. Ich bin begeistert und werde auch meine weiteren Projekte hier abwickeln. Und der persönliche Service topt das Ganze noch nach oben!
Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
Wir freuen uns sehr über Ihr wundervolles Lob und darüber, dass wir Sie so begeistern konnten. Unser Kundenservice bedankt sich recht herzlich für Ihr tolles Feedback. Besonders schön finden wir Ihre positive Erfahrung mit unserem Online-Portal, unserer hilfreichen Vorschau und dem einfachen Bestellprozess. Wir sind gespannt auf weitere Projekte mit Ihnen.
Verifiziert
Hochzeitseinladungen würden top!
Wir haben hier unsere Hochzeitseinladungen gedruckt und waren sehr zufrieden. Preis und Qualität fanden wir sehr gut. Die Karte sah genauso aus, wie in der Web-Vorschau.
Lieferzeit war wie angegeben.
Obwohl wir die Option nicht gebucht hatten, war eine Karte auch bereits testweise gefaltet, was uns gezeigt hat, dass nochmal jemand drüber geguckt hat.
Ein paar Karten wurden beim Versand an der Ecke etwas beschädigt, was nicht schlimm war, weil wir ca. 120 anstatt 100 Karten erhalten haben.
Hier würden wir nur empfehlen die Ecken beim Versand etwas zu verstärken.
Wir würden hier jederzeit wieder bestellen.
Vielen Dank!
Verifiziert
Super Qualität mit Potential hinsichtlich Lieferzuverlässigkeit
Erstellung der Visitenkarten funktioniert recht intuitiv und Qualität der gedruckten Ware ist hervorragend. Einzig die Lieferung mit UPS war grenzwertig und hält mich derzeit von weiteren Bestellungen ab. Hier würde ich mir eine Auswahl anderer Anbieter (DHL, Hermes) wünschen.
Verifiziert
Sehr nett - sehr guter Kundenservice
Wir sind sehr zufrieden mit Viaprinto. Selbst als eine Bestellung nicht richtig gedruckt ankam, konnte dies ganz einfach berichtig und gratis nachbestellt werden. Abwicklung und Versand der Ware immer top! Der Kundenservice und die Ansprechpartner sind stets nett und zuvorkommend.
Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Selbstverständlich ist auch viaprinto nicht ohne Fehler. Es ist uns wichtig, mit Ihnen gemeinsam ein zeitnahe Lösung zu finden, um auftretende Schwierigkeiten in Ihrem Sinne zielorientiert zu beheben. Wir freuen uns auf die zukünftige Zusammenarbeit mit Ihnen.
Verifiziert
Viaprinto ist großartig! Super Qualitiät der Druckerzeugnisse, super Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr gute Beratung über die Hotline, schnelle und zuverlässige Lieferung!
Verifiziert
Die Plattform ist super intuitiv zu bedienen. Die Preise sind gut und die Lieferung meist schneller als angegeben. Ich bin immer super zufrieden mit dem Druckergebnis! Danke für alles!