Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und problemlose Lieferung hervor. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und reaktionsschnell beschrieben. Die Beratung überzeugt durch Kompetenz, Individualität und Lösungsorientierung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält vielfach sehr gute Bewertungen. Besonders geschätzt werden zudem die hohe Zuverlässigkeit bei Bestellung, Lieferung und Problemlösungen sowie die durchweg als hoch und zuverlässig empfundene Produktqualität. Die gesamte Bestell- und Kaufabwicklung gestaltet sich für die meisten Kunden einfach, schnell und unkompliziert. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Lieferverzögerungen oder Problemen mit der Verpackung. Gelegentlich gibt es auch Ausnahmen bei der Kommunikation des Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLuedecke.com
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Top Anbieter für ein Top Produkt
Sehr schnelle Lieferung, alles gut und stabil verpackt. Das Produkt Enkolan wurde vom Dachdecker für die Reparatur einer Kunststoff Dachrinne 125 mm empfohlen. Funktioniert einwandfrei ohne Probleme, auftragbar . Im Gegensatz zu Enkopur diesmal ohne Fließ aufgetragen. Alles dicht, jetzt heißt es ein zwei Jahre abwarten und sehen wie lange es dicht bleibt. Enkopur hatte ich auch schon an einer Terasse vor Jahren verarbeitet, bis jetzt alles okay.
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Super aufmerksam und sehr netter Kundenservice - hatte zwei verschiedene Rolladen für meine Dachfenster bestellt und ich wurde sehr geduldig beraten. Versand war auch sehr schnell. Über die Qualität von Velux braucht man keine Worte verlieren. Der Einbau und die Produkte selbst sind absolut super. Gerade rechtzeitig vor der Hitzewelle!
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Sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Eine kleine Verbesserung wäre eine automatische E-Mail-Bestätigung, sobald die Zahlung eingegangen ist. Ansonsten war alles sehr gut: Das Team war schnell und reagierte prompt auf Fragen und Nachrichten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Service waren ausgezeichnet.
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Ein Hallo an das Team,ihr seid einfach super.Ich bedanke mich für die schnelle Bearbeitung meiner Bestellung, die freundliche Beratung per Telefon,sowie die termingerechte Lieferung der Ware Ich wünsche weiterhin immer zufriedene Kunden.Bleiben Sie Gesund.Mit freundlichem Gruß Rando Vornkahl
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Onlineshop mit persönlicher Note
Ein weiteres Dachflächenfenster benötigte einen Rollladen und sollte elektrisch öffnen. Preisrecherche brachte mich recht schnell zu Lüdecke. Als ich mir nicht sicher war welches Produkt ich benötigte, konnte ich einfach anrufen. TOP!
Ein Mail bezüglich der Lieferung wurde innerhalb einer halben Stunde beantwortet. TIP TOP!
Gerne wieder!!
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Uns war wichtig die Zuverlässigkeit der Einhaltung des Liefertermins. Da wir eine Firma sind , die regelmäßig Dachfenster und Zubhör einbaut für den Wiederverkauf und nicht dem Eigenbedarf nimmt die Verlässlichkeit gegenüber unserer Kundschaft einen hohen Rangwert ein.
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Sehr schnelle Lieferung, leider war in beiden Farbeimern eine Delle, wohl bedingt durch den Transport. Dadurch war Enkopur nach dem Verbrauch von ca. 1 kg nicht mehr luftdicht verschliessbar und es gab eine dicke Hautschicht auf der in der Dose verbliebenen Farbe. Konnte allerdings noch ca. 1 kg retten, durch Umfüllen in Einweggläser. Ich denke es sollte auf eine bessere Verpackung geachtet werden.
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Abschließbare Griffe für Velux bestellt, passten leider trotz Bestellung anhand der Angaben auf dem Typenschild nicht. Nach Rücksprache einige Bilder vom Fenster geschickt, danach erhielt ich anstandslos und schnell die richtigen Griffe und einen Retourenaufkleber für die nicht passenden. Daumen hoch, das ist Service!
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Alles gut soweit, nur an der Transportverpackung muß noch gearbeitet werden. Die Paneele waren teilweise an den Ecken und Kannten beschädigt. Ich konnte diese Bereiche aber im Verschnitt belassen so das es weiter keine Probleme verursacht hat. Die Leisten haben auch gelitten nur habe ich die im Endeffekt nicht gebraucht
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Ich habe den gekauften Artikel nirgendwo ausser bei Lüdecke gefunden. Bestellung, Versand und Zustellung klappten vorzüglich. Die Montage war kinderleicht und der Antrieb des Solarrollos funktioniert tadellos.
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Kurze Bestellzeit, problemloser Einbau.
Passend für alle gängigen Dachfenster von Roto die elektrisch öffnen. Aus der Baureihe vor dem Jahr 2000. Leider ist der Preis sehr kostenintensiv.
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Toller Service des Inhabers – sogar sonntags kommuniziert via Mail und das eigeninitiativ ohne dass er dadurch einen finanziellen Vorteil gehabt hat. Sowas findet man heute selten!!
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eher sehr sehr gut, aber auch nicht so gut
eher nicht so gut, weil das mit der Bestellung doch ein bißchen hin und her ging. eher sehr, sehr gut, weil die Betreuung an sich super war. Ich habe mich ernst genommen gefühlt und wir haben so gemeinsam alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigen können.
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Schneller Versand und super Service.
Leider habe ich das falsche Bauteil bestellt... Aber auch hier wurde mir freundlich, kundenorientiert und kompetent geholfen.
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Perfekte Abwicklung
Ich war erst ein wenig skeptisch, weil die Webseite wirklich sehr altmodisch ausschaut, aber Kaufabwicklung, Preis und Qualität der Ware sowie die superschnelle Lieferung haben mich überzeugt
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Parfait 👍🏼
Le VELUX ZOZ217 est actuellement indisponible en France. Il est important de noter que seul le niveau 3 permet la fermeture de la fenêtre, tandis que les deux autres niveaux sont conçus pour l’aération. Les produits sont conformes et la livraison est rapide.
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Ich fand es sehr gut, dass nochmal nach Typennummer meiner Fenster nachgefragt wurde. Es sind zwar erst 3 von 5 Schalousin eingebaut, passen aber sehr gut und es ist wirklich dunkel.
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Motor für Velux-Rollo
Der Ersatzmotor incl. Solarmodul und Akku wurden innerhalb weniger Tage geliefert. Einbau dauerte 30 Min., jetzt läuft dias Velux-Rollo wieder einwandfrei.
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Wie immer einfache und schnelle Lieferung, und ich bin wieder mal begeistert wie durchdacht Velux die Montage vorbereitet , selbst die Schraublöcher waren bereits voorgekörnt . Toll
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Preis/Leistung top 👍🏼. Versand länger als angegeben aber auf Emails wurde zeitnah geantwortet. Würde aktuell wieder dort bestellen.
