Bewertungsübersicht
Positiv fällt auf, dass die sehr schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung von den Kunden besonders gelobt werden. Der Service überzeugt durch Hilfsbereitschaft, unkomplizierte Abläufe und eine kundenorientierte Herangehensweise, wobei Reklamationen und Probleme zügig gelöst werden. Die persönliche, freundliche und kompetente Beratung – telefonisch oder vor Ort – wird von vielen Kunden geschätzt. Auch die Verpackung findet Anerkennung, da sie liebevoll, sicher und oft umweltfreundlich gestaltet ist. Die große und besondere Auswahl sowie die Verfügbarkeit einzigartiger Artikel werden ebenso hervorgehoben. Die Qualität der Produkte überzeugt durchgehend mit einem sehr guten und hochwertigen Eindruck. Die Kommunikation mit dem Shop wird überwiegend als freundlich und schnell erlebt. Vereinzelt gibt es Verbesserungsvorschläge bezüglich der Verpackung. Zudem wurden selten negative Erfahrungen mit fehlender Rückmeldung in der Kommunikation berichtet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenFips
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Ich bin gerne dort, wenn ich in Lüneburg bin. Ein wunderbarer Laden,der zum Stöbern einlädt.
Das war jetzt meine erste Online Bestellung.Ich bin sehr zufrieden.
Angemessene Preise und sehr schneller,sicherer Versand.
Gerne wieder.Vielen Dank.
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Kikkerland PC Cleaning-Mouse
Sehr gut:
Die Kikkerland PC Cleaning-Mouse war als "Wichtelgeschenk" für eine dienstliche Weihnachtsfeier vorgesehen. Der Beschenkte hat sich über diesen kleinen Gegenstand sehr gefreut.
Sollte ich noch einmal ein ausgefallenes Präsent benötigen, komme ich gerne wieder auf Ihre Firma zu.
Nicht so doll:
Die Lieferung der PC Cleaning-Mouse erfolgte gerade noch rechtzeitig.
Die Ware war nicht besonders umweltfreundlich verpackt.
Verbesserungsvorschlag:
Bei sehr kleinen Gegenständen bitte Versandtaschen oder stärkere Kuverts statt Kartons mit Füllung benutzen.
Ein frohes Weihnachtsfest!🌲
Ihre
Andrea Thoma
Antwort von Fips
Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung,
wir freuen uns, dass die Maus gut ankam!
Laut Sendungsverfolgung auch innerhalb des angekündigten Lieferzeitraums. Bei der Verpackung machen wir uns weiter auf die Suche. Wir verwenden sehr viele Kartonagen und Füllmaterialien mehrfach, das ist das derzeitige Konzept. Bei Versandtaschen & Co gibt es leider häufig Probleme mit Beschädigungen. Gerade im Weihnachtsgeschäft, wo viele Pakete in die Transporter "gestopft" werden.
Wir bleiben dran ;-)
LG vom Fips-Team
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Toller Service, Bezahlung per Vorkasse, Eingangsbestätigung erhalten, Bestellung wurde zügig versandt und per DHL ausgeliefert.
Der bestellte Artikel wurde bereits verschenkt und kam sehr gut an.
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Mir hat besonders gefallen, daß ich auf meine Mailanfrage schnelle und nette Antwort erhalten habe. Die Bestellung war liebevoll gepackt und kam schnell an.
Danke!!!!!
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Alles prima!
Wie immer alles prima! Schneller Versand, einwandfreie Ware und schnelle Abwicklung. Vielen Dank! Ich bin sehr glücklich mit meinen neuen Jellycats!
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Eine bestelltes Teil war defekt, Reklamation war problemlos und kurzfristig wurde Ersatz gesendet! Top
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Wundervolle Spielwaren in sehr guter Qualität, liebevoll verpackt und schneller Versand!
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Gerne wieder 😀!
Schnelle Lieferung und richtig gute Ware. Bei einem anderen Anbieter habe ich 3 x eine defekte Handpuppe erhalten. Bei Fips beim ersten mal alles wie beschrieben. Perfekt, gut verpackt, schnell, gerne wieder 😀. Vielen Dank.
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Tolles Geschäft! Sehr zu empfehlen!!!
Tolles Geschäft! Auch für junggebliebene Erwachsene an jeder Ecke etwas Neues zu entdecken! Sehr gute Beratung, es macht einfach Spaß, dort zu kaufen. Ein Muss für jeden Lüneburg Besuch!
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Die Murmeln sind sehr schön!
Die Murmeln sind sehr schön. Sie sind wohlbehalten angekommen; danke dafür!
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Schnelle Lieferung und tolles Produkt, nicht nur die Lieferung und das Bestellen ging super auch der Laden an sich ist immer eine große Freude wenn man ihn betritt. Tolle und Liebe Menschen die dort arbeiten
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Schnelle Lieferung und top Qualität
Ich habe die Boulderballs 12 Tage vor Weihnachten bestellt. Sie kamen sehr schnell, so dass ich meine Enkel damit zu Weihnachten überraschen konnte. Sie haben sich riesig gefreut. Danke dafür.
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Schnelle Lieferung und ansprechend verpackt.
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Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles bestens verlaufen. Der Service ist sehr gut und es wurde schnell geliefert.
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Tolle Auswahl, sehr angenehmer Service
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Sehr schnelle Lieferung, die zunächst auch einen falschen Artikel enthielt. Nach Kontaktaufnahme umgehend umgetauscht. Alles perfekt! Sehr freundliche Kommunikation. Jederzeit gerne wieder!
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Schnelle Lieferung und Abwicklung der Bestellung.
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Sehr gute Leistung
Die Lieferung erfolgte pünktlich und der Artikel war brandneu. Vielen Dank!
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Sehr guter Service!