bew24-fenster.de

Erfahrungen:

Ich habe 12 Fenster bestellt. Die Abwicklung insgesamt lief sehr gut und die Qualität der Fenster ist absolut gut. Auch die Lieferzeit lag völlig im Rahmen. Ich würde mir im Konfigurator kleine Änderungen wünschen. Zb wenn ich einen Rolladen dazu bestellen möchte. Bei Austauschfenstern steht die Nischengrösse fest. Der Konfigurator sollte hier automatisch die Fenstergrösse und die Kastengrösse so anpassen, dass alles zusammen in meine Nische passt. Dass für manche Fensterhöhen auch die Grösse des Kastens am Rolladen wechselt, kann man leicht übersehen. Ich fand es ärgerlich dass ich dann drei oder mehrmals die Abmessungen händisch anpassen musste, da liegt viel Fehlerpotential, das man akribisch kontrollieren muss und das sich leicht automatisieren liesse. Ebenso mit Kopieren einer Konfiguration. Warum nicht die gewünschten Eigenschaften wie warme Kante, Farbe, Beschläge, Verglasung usw einmaal durch Häkchen auswählen und dann nur noch Mass und Öffnungsrichtung auswählen und in den Warenkorb legen. Aktuell öffnet man die Kopie, ändert die Masse und klickt sich durch alle Folgeseiten bis man in den Warenkorb legen kann. Dabei ist es mir mehrfach passiert, dass ich versehentlich beim Weiterklicken irgendwas ungewollt verändert habe. Im Warenkorb kann ich jedes Fenster mit allen Details sehen, in der Bestellübersicht aber nicht, da steht zu jedem Fenster alles über den Typ aber nicht meine bestellten Masse und Öffnungsvarianten. Das fand ich hinderlich für den nochmaligen Überblick

Wir immer einwandfreie Abwicklumg. Super P/L . Bestellvorgang übersichtlich und selbsterklärend. Für speziellle Wünsch ist auch die Hotline sehr unkompliziert, entgegenkommen und unbürokratisch. Natürlich solltte man genug zeitlichem Vorlauf allem geben und es relaxed laufen lassen. Gerne wieder...

Bestellvorgang online sehr übersichtlich und selbsterklärend. Wäre selbst im Werk abgeholt, alles superschnelle und sehr nettes Personal vor Ort. Qualität des Produktes sehr ansprechend, Einbau lief reibungslos. Auf dem Weg zum Werk mehrfach von Navi in die Irre geführt. Das Ziel liegt sehr versteckt und abseits. Aber trotzdem würde ich dort jederzeit wieder ein Fenster bestellen . Danke

Einfache Bestellung. Verständliches Bestellformular. Das Fenster ist qualitativ sehr gut verarbeitet. Verpackung ist sehr gut und schützt hervorragend vor Beschädigungen. Noch ein Wort zur liefernden Spedition (auch wenn es nicht Ihre eigenen Mitarbeiter sind). Da ich in der Zeit der Lieferung gesundheitlich angeschlagen war und dies der Fahrer auch gemerkt hat, hat dieser ohne zu zögern gefragt wo ich das Fenster gerne haben will und dieses dann dorthin gebracht. Das ist Kundenservice erster Klasse der heute leider nicht mehr allzu oft vorkommt. Er hat hier Arbeit verrichtet die nicht seine Aufgabe gewesen wäre. Wo findet man in der heutigen Zeit noch sowas. Nochmals vielen herzlichen Dank dafür.

Bei mir hat alles einwandfrei funktioniert.Die Fenster waren sicher verpackt und kamen unversehrt an, sogar etwa eine Woche schneller.Dies ist meine dritte Bestellung und jedes Mal entsprach alles meinen Erwartungen.

Es hat alles gepaßt, Fenster waren sehr gut verpackt, Reklamation mit falschem Schloß wurde umgehend bearbeitet und Ersatz geliefert. Sehr empfehlenswert.

Einfacher Bestellvorgang - Info über Bestellstatus perfekt - Lieferung wie vereinbart - Fenster passen - wir sind äußerst zufrieden!

Die Lieferung erfolgte super schnell und alles war sicher verpackt. Die Qualität der Fenster hat meine Erwartungen übertroffen und der Kundenservice hat bei einem kleinen Problem blitzschnell und äußerst kulant geholfen. Gerne wieder!

Bin sehr zufrieden, auch bei Fragen wird man freundlich bedient. Bestelle gerne wieder.

Gute Qualität. Alles sicher verpackt. Fristgerechte Lieferung. (einen Tag früher als angekündigt, hat aber durch Zufall trotzdem gepasst.)

Tolle Beratung und Betreuung vor und während des Auftrags. Auch auf Sondermaße wurde eingegangen, die im Konfigurator nicht konfigurierbar waren. Wenn Fenster inkl Rollläden konfiguriert werden, wäre es toll, wenn diese bereits montiert geliefert würden, was Zeit und Frust auf der Baustelle ersparen würde. Alles in Allem bin ich sehr zufrieden und werde wieder bei Euch bestellen.

Schnelle und problemlose Abwicklung. Gute Qualität zu einem guten Preis Leistungsverhältnis.

Erster Eindruck ist okay. Fenster sehen gut aus wie sie funktionieren kann ich noch nicht sagen da sie erst noch eingebaut werden müssen. Lieferung super den die Ware war in einer sehr guten Transportverpackung außerordentlich sicher fixiert!!! Kann also bis jetzt nichts negatives sagen und hoffe dass es nach dem Einbau so bleibt.

Perfekte Lieferung. Ordentlich verpackt, alles heile angekommen.

Richtige Informationen in Bezug auf Fertigstellung und auch korrekte Angaben bei der Auslieferung

Die Qualität, selbst bei den günstigsten Fenster, ist gut bis sehr gut. Die eine Reklamation die wir bei einem von 17 fenster hatten wurde schnell und nach unserem Terminwunsch abgearbeitet. Die Lieferzeit ist ok, ich habe grundsätzlich mit genügend Vorlauf bestellt. Sollten wir noch einmal ein Fenster benötigen, ist bew unsere erste Adresse.

Es hat alles gepasst, von der Bestellung bis zur Abholung

Ok, ich habe 29 Fenster eingebaut im Haus. Also alte raus , neuen rein. Sag ganz ehrlich, ich bin sehr zufrieden mit Fenster ! ✌🏻Ich werde weiter empfehlen was Ihre Firma verkauft!!!

Der Konfigurator ist verständlich aufgebaut, das Preis-Leistungsverhältnis ist super. Kleiner Kritikpunkt: Die Lieferkosten bei einem einzelnen, kleineren Fenster könnten etwas geringer sein.

Alles perfekt hochwertige Fenster ,Kundenservice prima,sehr zu empfehlen ,Danke