Der Service ist immer sehr gut. Bestellungen werden immer schnell und korrekt ausgeliefert. Einen Kritikpunkt gibt es allerdings. Des öfteren hatte ich schon bei meiner Bestellung knotenfreie Wolle bestellt, musste dann aber feststellen dass das Knäuel doch einige Knoten drin hatte. Das war schon mehrmals ärgerlich.
Eine Angestellte im Haus unterschlug vor einiger Zeit ein Paket von mir, ich hatte die Rechnung beglichen, nach einigen Wochen schickte die Person angeblich mein Paket zurück und behauptete, ich würde da nicht wohnen. Seither weigert sich Fischer, mich zu beliefern. Ich bin tatsächlich jahrzehntelange Kundin und finde es einfach nur schade. Aber es ist, wie es ist, ich wohne da schon 26 Jahre und habe nicht vor, nur wegen fischer umzuziehen. Pech.
Gute Qualität für gerechten Preis, schnelle Lieferung, freundlicher telefonischer Service.
Besser machen: Bei meiner telefonischen Bestellung fand ich diese nicht in meiner Bestellhistorie. Das beunruhigte mich sehr.
Schon meine Großmutter war im letzten Jahrtausend von Fischer Wolle überzeugt. Deswegen tue ich mich sehr schwer, bei anderen Anbietern zu bestellen, obwohl diese oft günstiger sind. Was Oma gut fand, kann nicht schlecht sein ;-)
Vielen Dank!
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Wolle ist im großen und ganzen gut verarbeitet. Tolle Qualität und die Farben kommen sehr gut raus. Leider musste ich feststellen, dass in letzter Zeit die angeblich knotenfreie Wolle immer öfter verknotet ist. Das ist recht ärgerlich. Da ich extra knotenfreie Wolle bestelle, die ja zudem auch noch preislich etwas mehr kostet.
Mir gefällt die Qualität der Wolle und die schnelle Lieferung.
Sehr kompetent ist auch die Beratung, gerade wenn man mal etwas außerhalb der Anleitungen fertigen möchte. Die Antworten erfolgen zielführend und zügig. Ich bin wirklich von Fischer Wolle überzeugt, ein Traditionsunternehmen halt. Da kümmert man sich um seine Kunden. Danke dafür.
Mit freundlichen Grüßen
Ich hatte zu einem Wollknäuel meiner Lieferung eine Reklamation, die vorher nicht erkennbar war und sich erst im Rahmen des Verarbeitens ergab. Superschnelle Antwort auf meine Reklamation und dadurch eine für mich unkomplizierte und kostenloser Ersatzlieferung. Immer wieder gerne. Leider gibt es nicht mehr als 5 Sterne, Ihr hättet mehr verdient ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
ES ist toll hier einzukaufen, man hat Zeit und die Ware kommt sehr schnell und in den Farben noch kräftiger wie auf dem Bild. Ich bin jedesmal wieder begeistert auch von der Abwicklung des Auftrags her. Man muß schon aufpassen, dass man sich nicht vergißt beim Bestellen, man will ja auch die Artikel wirklich stricken und häkeln und nicht nur Lagern.
Großes Angebot mit umfangreichen Informationen sowie guter Qualität :-) gefällt mir sehr gut.
Das Anfordern des Rücksendescheines ist jedoch lästig - zeitsparender wäre den Rücksendeaufkleber dem Paket beizulegen, so wie es andere Anbieter auch tun.
Mit vielen Grüßen
Sabine Debus
Schnelle Lieferung, schönes Garn.
Leider durch anderen Code konnte der Code für das kostenlose Anleitungsheft (70 Jahre Fischer) nicht eingegeben werden und lag auch der Sendung nicht bei. Das finde ich sehr schade!!!!! Bitte um kostenlose Zusendung! Danke im Voraus!
Das von mir ursprünglich ausgesuchte Garn war nicht mehr ausreichend verfügbar, aber es wurde mir sofort eine andere Farbe aus der gleichen Farbgruppe angeboten. Es wurde zügig geliefert und war ordentlich verpackt. Besser geht es nicht. Vielen lieben Dank dafür.
Mich hat überrascht was Fischer Wolle alles im Sortiment hat, nicht nur Wolle, die im Übrigen sehr wichtig für mich ist. Ich brauchte Anleitungen und Sockenwolle, das wurde sehr schnell geliefert. Ich bin mehr wie zufrieden!
Seit ca. 20 Jahren Kundin im Hause Fischer. Immer wieder gerne.
Überzeugt immer wieder mit neuen Garnqualitäten und einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis, außerdem eine superschnelle Lieferung der bestellten Ware.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Entscheidung
Die Lieferung war sehr schnell und es war eine super schöne Wolle.
Ich war anfangs skeptisch, Wolle online zu bestellen, aber ich habe mit Fischer Wolle alles richtig gemacht. der Pullover ist auch schon fast fertig.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles zum wiederholten Male alles wunderbar. Die Qualität der Wolle ist super. Die Bilder vom Onlineshop entsprechen dem Original. Und es gibt immer wieder tolle Angebote.
Die Ware kam schnell und gut verpackt an. Leider war eine der bestellten Häkelnadeln nicht in Ordnung und ging nach zwei Maschen kaputt. Fischer Wolle hat sofort reagiert und für Ersatz gesorgt.
Große Auswahl, tolles Garn, das sich sehr gut verarbeiten lässt, flotte Lieferung.
Ein herzliches Dankeschön an das Fischer-Wolle-Team und ein gutes und erfolgreiches Jubiläumsjahr.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlung
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Die Anleitung ist verständlich geschrieben, die Wolle entspricht in Qualität und Farbe meinen Erwartungen. Werde auf jeden Fall wieder bestellen!
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich mußte Wolle nachbestell, war aber nicht schlimm. Ich bekam innerhalb von 4 Tagen die Liegetung mit gleicher Farbnummer
und von der gleichen Partie.
Das ist Service!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Mutter war vom ersten Tag seit es Fischer Wolle gibt dabei, und ich selber jetzt seit fast 50 Jahren und bin immer eine sehr zufriedene Kundin gewesen, bis heute
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung waren einfach und schnell. Für mich ist es wichtig, dass ich gegen Rechnung bestellen kann.
Meine "Kunden" lieben Socken aus Bamboo Socks.
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