k2-verlag.de
Erfahrungen:

5.392 Bewertungen insgesamt   

4,58

Hervorragend

5.392 Bewertungen seit 27.01.2011

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 04.05.2015
k2-verlag.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle Lieferung hervor und empfinden den Bestellprozess als einfach und unkompliziert. Die Produktqualität wird überwiegend gelobt und das Sortiment als vielfältig und passend für verschiedene Bedürfnisse beschrieben. Auch der Kundenservice wird größtenteils als freundlich und kompetent wahrgenommen. Zudem wird das Preis-Leistungsverhältnis positiv bewertet. Vereinzelte Kunden berichten jedoch von Verzögerungen bei der Lieferung und Problemen mit dem Paketdienst. Es gibt außerdem gelegentlich Kritik am Kundenservice in Problemfällen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenk2-verlag.de

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1 Bewertungen
 Verifiziert
Eigentlich alles soweit immer top. Kleine Anmerkung zu den Gutscheinen. Ich hatte den Gutschein recht kurzfristig an einem Samstag gekauft, um ihn abends auf einer Party zu verschenken. Leider kommt der digitale Gutschein-Code nur zu den Öffnungszeiten und nicht automatisch nach Kauf. Natürlich hätte ich auch einfach ein paar Tage früher den Gutschein kaufen können. Hatte mich aber darauf ausgeruht, dass es ja ein digitaler Gutschein ist und ich dachte, es würde zeitlich passen. Bei anderen Online-Shops klappt das zeitgleich. Vllt finden sie da ja eine Lösung. Ich merke mir auf jeden Fall für K2, dass ich das nächste Mal unter der Woche den Gutschein kaufe 😅
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1 Bewertungen
 Verifiziert
-ein sehr abwechslungsreiches Spiel mit fast unbegrenzten Möglichkeiten es einzusetzen und es immer wieder einzusetzen ohne das sich eine "Wiederholungsabnutzung" einstellt - für sehr viele Schüler/innen geeignet, von wenig Kenntnis bis leistungsstark - Roulette als Spielform ist sehr beliebt und übt auf spielerische unterhaltsame Art
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Mich hat euer Rabattsystem genervt: Es ist intransparent, und die Bedingungen werden von Anfang an nicht klar kommuniziert. Zuerst freut man sich, dass man zumindest bei größeren Bestellungen Versandkosten sparen kann. Benutzt man dann aber den Rabattgutschein, liegt man plötzlich wieder unter der Grenze für den kostenlosen Versand. Oder es werden zunächst 5 € Rabatt versprochen, tatsächlich werden auf der Rechnung aber nur 4,20 € abgezogen. Wenn man sich darüber beschwert, kommt man sich anschließend so vor, als würde man wegen jedes Groschens meckern. Insgesamt hinterlässt das einfach einen unangenehmen Eindruck.
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung war flott da und es gibt super Videos auf der Seite zum anschauen. Ich bin dankbar für die Empfehlung, vor allem auch bei chronischen Atemwegserkrankungen ist er nutzbar zum desinfizieren kann er ausgekocht werden, ist beim Atemtrainer genauso.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Klare Weiterempfehlung

Wir haben zum ersten Mal bei K2 Verlag bestellt. Die Lieferung kam sehr schnell. Die Bestellung war komplett und in einwandfreiem Zustand. Allerdings war ein Artikel online nicht verfügbar, der jedoch im Katalog noch zu finden war. Das fanden wir schade. Ansonsten sind wir sehr zufrieden und empfehlen K2 Verlag gern weiter.
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3 Bewertungen
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Sehr interessantes Angebot. Denkbar einfacher Bestellvorgang und Bezahlung. Sehr gute sichere Verpackung und schnelle Lieferung. Ich kann K2 nur bestens empfehlen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Nicht akzeptabel

Leider hat der K2 Verlag unsere bisher abgespeicherte Adresse bei unserer neuen Bestellung nicht richtig übertragen. Infolgedessen konnte DPD das Paket wohl nicht richtig zustellen, nahm es aber ohne uns darüber zu informieren wieder mit und benachrichtigte uns , das Paket sei zugestellt. Darauf begann - unsere Praxis liegt in einem gr0ßen Gesundheitszentrum - die zeitaufwändige Suche nach dem nie zugestellten Paket. Im Telefonat mit einer Ihrer Mitarbeiterinnen stellte sich bei Recherchen heraus, dass das Paket gar nicht zugestellt wurde und nun ging es evtl. wieder an K2 zurück oder würde uns erneut zugestellt - man wusste es nicht. Tatsache ist , dass wir nun seit 14 Tagen auf unser bestelltes und dringend benötigtes Material warten und Stand heute keine Ahnung haben, ob und wann wir das Paket erhalten werden. Der letzte Kontakt darüber mit K2 hat am 21.05. stattgefunden. Das ist absolut unakzeptabel, ich erwarte eine Information darüber, ob K2 das Paket nun erneut an uns versendet hat oder nicht. Nun ha ben wir Stand heute,

Antwort von k2-verlag.de

Sehr geehrter Kunde vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten gekommen ist. Nach Prüfung des Vorgangs stellte sich heraus, dass die Sendung aufgrund von Problemen bei der Zustellung durch den Versanddienstleister nicht erfolgreich ausgeliefert werden konnte und schließlich an uns zurückgesendet wurde. Wir verstehen Ihren Ärger insbesondere deshalb, weil Sie die Ware dringend benötigt haben und der Status der Sendung unklar war. Für den Aufwand möchten wir uns entschuldigen. Die Rücksendung ist inzwischen bei uns eingetroffen. Ihre Bestellung wird am 15.06. erneut an Sie versendet. Selbstverständlich achten wir dabei auf die korrekte Zustellanschrift, damit die Lieferung nun schnellstmöglich bei Ihnen eintrifft. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld. Freundliche Grüsse Ihr K2-Kundenservice
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin seit vielen Jahren immer mal wieder Kundin und war und bin stets sehr zufrieden mit der Lieferung und der Qualität der Produkte.
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11 Bewertungen
 Verifiziert
Alles war perfekt. Lieferung, Verpackung und die bestellten Materialien zum Thema Stottern und Stimme, sind super als Ergänzung. Sehr empfehlenswert.
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellungen werden immer zügig und zuverlässig bearbeitet und das Material ist den Beschreibungen entsprechend.
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2 Bewertungen
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Alles hat wunderbar geklappt. Meine Tochter ist sehr zufrieden mit dem Schulranzen und Zubehör. Tolle Qualität zu einem guten Preis.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Toller, zuverlässiger Shop!

Ich habe nun schon zum zweiten Mal beim K2-Verlag bestellt. Der Versand war schnell, die Zahlung unkompliziert und ich konnte als Gast bestellen ohne ein Konto anzulegen. Eine tolle Adresse, auch und gerade wenn man menschenverachtende Unternehmen wie Amaz*n boykottiert!
T G
Tanja G.
6 Bewertungen
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Bisher war immer alles zufriedenstellend und unkompliziert.
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2 Bewertungen
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Kundenservice 1a, schnelle Lieferung, gute Qualität und vernünftige Preise, also alles bestens
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Superschnelle Abwicklu ng meiner Bestellung. Danke
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2 Bewertungen
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Ich schätze das inklusive Material, die Auswahl, den schnellen Service und die freundliche und kompetente Beratung.
I B
Irene B.
5 Bewertungen
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Porta Westfalica
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Zügige Bearbeitung

Nachdem ich die längere Lieferzeit beanstandet habe, kam das Produkt sehr zügig. Das entsprechende Telefonat mit einer Mitarbeiterin war gut, die Mitarbeiterin sehr freundlich.
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Der Blubberschlauch ist super , schnelle Lieferung
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4 Bewertungen
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Gute Ideen für Leseanfänger

Als Lesementor eines Kindes mit ADHS hatte ich lange das Problem, das mein Lesekind sich nicht lange konzentrieren konnte. Mit verschiedenen Lesespielen kann ich ihm den Spaß am Lesen besser vermitteln. Halbzeit lesen, Halbzeit spielen macht einfach mehr Freude und er merkt garnicht, dass er da auch übt.
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Große Auswahl, gutes Preis-Leistungsverhältnis, ausgerichtet an der Heterogenität der Klassen, schneller Service

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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