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otto-office.de
Bewertungen:

2.788 Bewertungen in den letzten 12 Monaten94.061 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
otto-office.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung..... aber man sollte etwas nicht mit lieferbar angeben, wenn der Artikel dann ( weil er vom Hersteller direkt geschickt wird ) 14 Tage später erst geliefert werden kann. Artikel Reisenthel Einkaufswagen ..
AR
anja r.
hamburg

Relevanteste negative Bewertung

19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe einen Bürostuhl mit zusätzlichen Hartbodenrollen bestellt. Der Bürostuhl kam mit DPD, die Rollen mit DHL. Nun brauche ich die Rollen nicht mehr und möchte diese zurückgeben. Das geht aber nur durch Abholung per DPD irgendwann innerhalb der nächsten 3 Werktage. Einen genauen Termin könne man nicht nennen, da man darauf darauf keinen Einfluss habe. Kundenunfreundlicher kann man eine Rückgabe meiner Meinung nach kaum gestalten. Für mich ist es völlig unverständlich, warum hier nicht einfach ein Rücksendeaufkleber geschickt wird, mit dem man das Päckchen abgeben kann. Deshalb gibt es von mir nur drei Sterne. Ich werde mir auch gründlich überlegen, ob ich hier nochmal bestelle auch wenn die Qualität der Waren gut ist.
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Bewertungen für otto-office.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Verpackung wieder mal "unterste Schublade"

Die Verpackung war wieder mal "unterste Schublade" - Der Karton teilweise zerfleddert, gut dass nichts rausgefallen ist. - Der Karton mit 1.000 Briefumschlägen dermaßen kaputt, ich musste alles in andere Kisten umpacken, da sonst keine Lagerung möglich. (Foto) -die Karton mit Druckerpapier gingen auch schon auseinander. Nicht genug damit...die einzelnen Pakete aufgeplatzt, offen. Für das ALLES bezahlt man auch noch Verpackungspauschale? ein Witz. Ich werde wahrscheinlich demnächst von einem anderen Anbieter unser Büromaterial beziehen.
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VL
Vanessa L.
Güstrow
vor 19 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Seit Jahren zufriedene Kunden

Wir sind stets vollkommen zufrieden mit Otto Office. Nur der Zusteller ist jedes mal ein Graus, denn er stellt die Pakete einfach vor die Tür, ohne zu klingeln. Wenn es dazu noch eine Papier-Bestellung ist, dann sehen die Pakete aus wie durch die Gegend geworfen und die Blätter haben dementsprechend immer (!!!) Eselsohren. Wir haben es bei DPD schon öfter bemängelt, aber es kam nie eine Reaktion darauf. Vielleicht kann sich Otto Office dem Problem mal annehmen.
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Antwort von otto-office.de
vor 16 Stunden
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr feedback und das freundliche Telefonat. Wir sind überzeugt, dass durch die angebotene Lösung beide Seiten profitieren werden.
KS
Klaus S.
Göppingen
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war Erstbesteller bei OTTO-OFFICE und bestellte die zwei Beschriftungsbänder wegen des sehr günstigen Preises in Höhe von je 10,60 € / Stück. Laut Rechnung 4021005117 vom 15.02.2024 betrug der Endbetrag jedoch 27,14 €, Die Rechnungsposition "Spesen" in Hohe von 4,99 € zzgl. MwSt verstehe ich nicht. Bitte um Klärung! Mit freundlichen Grüßen Klaus Stark
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung., aber anstatt die Ware zusammen in einem Karton zu liefern, wurde die Bestellung in 3 Einzelpacketen geliefert. Das hat mich für den Weitertransport nach Luxemburg 3x Gebühren gekostet.
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JH
Ja H.
Bad Lauchstädt
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Hohe Zufriedenheit

Schnelle Lieferung und auch bei Reklamationen wird unkompliziert und schnell reagiert. Wir sind langjähriger Kunde und können Otto Office nur weiterempfehlen.
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, mussten Ware umtauschen, hat perfekt funktioniert. Telefonische Erreichbarkeit sehr lobenswert. Neue Ware superschnell da. Toller Service!
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Bestellannahme über Logistik bis zu HERMES-Auslieferung machen einen tollen Job. Besser geht es nicht!
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Guter Preis, schnelle Lieferung

Umfassendes Angebot, gute Preise und schnelle Lieferung zeichnen Otto Office aus. Markenartikel und Eigenmarken passen au h qualitativ.
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GI
Gabriele I.
Baiersbronn
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist zügig gekommen und entsprach weitgehend den Erwartungen. Die Beschreibungen der Artikel könnten noch genauer sein.
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UW
Uwe W.
Korbach
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bin immer sehr zufrieden und kaufe dort sehr gerne ein. Zudem stimmt das Preis-Öeistungsverhältnis.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
sehr schnelle, zuverlässige Lieferung. Problemlose Handhabung, wenn es zu einer Reklamation kommt.
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TS
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie gehabt: Prompte Bearbeitung, freundlicher Umgang, rasche Problemlösung. Lob und Empfehlung!
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BS
Bruno S.
München
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Voranmeldung, wann geliefert wird!!! Am gleichen Tag kann man nicht mehr reagieren!!!
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und der bestellte Bedarf ist generell immer vorhanden. Vielen Dank dafür !
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Wiederkehrender OFFICE-KUNDE

In der Regel schneller Service und kompetente, zeitnahe Lieferung. Wir sind sehr zufrieden.
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Wir sind sehr zufrieden mit Otto Office

Umfangreiches Sortiment, Preise sind ok, Lieferzeit perfekt, sehr guter Kundenservice.
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Office Paket

ES ist gut so wie es zur zeit.Man brauch nichts zu verbessern dass ist meine Meinung.
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Unstimmigkeiten wurde sofort reagiert, Lieferung kam sehr zügig an. Alles bestens
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Beanstandung, nur mangelhafter DPD Paketdienst, ansonsten gerne wieder, Danke
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, professionell und sicher verpackt. Sehr empfehlenswert.
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