Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die extrem schnelle und zuverlässige Lieferung. Auch die Schönheit, das filigrane und individuelle Design sowie die große Auswahl an Schmuckstücken werden sehr geschätzt. Die liebevolle und hochwertige Verpackung wertet das Einkaufserlebnis zusätzlich auf. Die Qualität des Schmucks wird überwiegend als hochwertig und langlebig beschrieben. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen, vor allem bei Problemen oder Rückgaben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird im Allgemeinen als gut empfunden. Die Rückgabe und Reklamationsabwicklung wird als unkompliziert, schnell und kundenorientiert beurteilt. Einige Kunden empfinden die Preise als eher hoch. Zudem gibt es vereinzelt Kritikpunkte an der Passform, insbesondere bei Armbändern und Verschlüssen, was gelegentlich zu Rückgaben führt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungennewone-shop.com
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Verifiziert
Hocherfreuliche Schmuckstücke
Sowohl die wertschätzende Verpackung als auch die Qualität und Schönheit der filigranen Hamsa Creolen und Emaille-Heart-Ohrstecker begeistern mich. Wirklich sehr empfehlenswert. Dankeschön dafür.
Kundinnen aus Deutschland empfehle ich, sich die österreichische Post-App herunterzuladen bzw. sich zu registrieren, damit der Sendungsstatus und die bevorstehende Zustellung besser nachvollziehbar sind.
Verifiziert
Voll das schöne Lama.
Ich habe den Lama Anhänger bei Google gesendet und dachte mir mein Gott ist der schön 😍. Ich liebe Lamas.
Also hab ich ihn mir gekauft, die Bestellung und Lieferung war super, ich hab ihn an meine Tasche gehängt, viele sprechen mich an wo ich das Lama her hab, es ist wirklich gut verarbeitet. Fände es schön wenn sie noch ein braunes mit pink und orange tönen anbieten würde. Aber vielleicht hab ich ja Glück und sie lesen meine Bewertung und nehmen sich meine Idee zu Herzen.
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 💗
Es freut uns riesig zu hören, dass Sie Ihren Anhänger so lieben und er bereits viele Blicke auf sich zieht. Besonders schön finden wir, dass er einen festen Platz an Ihrer Tasche gefunden hat und Sie auch mit der Verarbeitung sowie dem Bestell- und Versandprozess zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihr Feedback bezüglich einer neuen Anhänger-Variante. Wir freuen uns immer über kreative Ideen und geben Ihr Feedback gerne an die zuständigen Kolleg:innen weiter.😊
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Verifiziert
Mir gefällt Ihr Schmuckangebot, aber…
Mir gefällt Ihr Schmuckangebot, auch wenn ich das Meiste überteuert finde - ich kaufe gerne bei Ihnen, vor allem für meine Nichten.
Dieses Mal hat mich geärgert, dass Sie Artikel einfach „zusammen“ eingepackt haben. So hatten nicht alle Schmuckstücke ein „eigenes“ Schachterl oder Säckchen… wie stellt man sich das bei Ihnen vor? Glauben Sie wirklich, ich würde mir mehr als zehn Schmuckstücke (Kettchen, Ohrstecker), die sich sehr ähnlich schauen, für mich selber kaufen?
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Schmuckangebot gefällt.
Bezüglich der Verpackung möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass wir im Checkout die Möglichkeit bieten, eine Geschenkoption auszuwählen. In diesem Fall werden die Schmuckstücke einzeln und je nach Design in Schmuckschachteln oder unseren bunten Säckchen verpackt. Wird keine Geschenkoption ausgewählt, werden die Schmuckstücke der Umwelt zuliebe fallweise gemeinsam verpackt - wir bitten hierfür um Verständnis.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Verifiziert
Ich habe Armbänder und Ringe bestellt. In die Armbänder habe ich mich sofort verliebt! 😍 Ich wünschte nur sie hätten einen anderen Verschluss. Die wegstehenden Bänder sind nicht sehr ansprechend. Bei den Ringen war ich von der Qualität und der Form begeistert. Soo schöne Formen findet man selten! 😍 Leider sind sie mir viel zu gelb gold, was zu meinem anderen Ring, den ich dauerhaft trage nicht passt. Ich wünschte es gebe ein anderes Gold. 🫣
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Ihr ausführliches Feedback! 💛
Es freut uns riesig, dass Sie sich sofort in die Armbänder und die besonderen Ringformen verliebt haben 😍
Ihren Hinweis zum Verschluss der Armbänder nehmen wir uns auf jeden Fall zu Herzen – genau solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Designs weiter zu verbessern.
Schade, dass Ihnen der Goldton der Ringe zu gelb ist und nicht zu Ihrem Lieblingsring passt. Wir verstehen total, wie wichtig es ist, dass Schmuck perfekt miteinander harmoniert. Vielleicht können wir Sie in Zukunft auch mit einer alternativen Goldnuance überraschen ✨
Danke nochmal für das Teilen Ihrer Erfahrung! 🫶
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Verifiziert
Spam Spam Spam!!!11
+/- Hochwertig ist was anderes, die Qualität ist aber voll in Ordnung
- auf einmal bekomme ich von Fake NewOne Mail-Adressen Spam Mails ohne Ende
- Preis
+ Der Support kam in der Spam Angelegenheit auf mich zu, das macht nicht jeder, dicker Pluspunkt!
+ Letztendlich hat sich die beschenkte Person gefreut und darum geht es :)
Verifiziert
Das Einkaufen bei New One macht viel Spaß.
Es klappt alles, tolle Verpackung und schnelle Lieferung. Alles Super!!!!!
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Einkaufen bei NEW ONE so viel Freude bereitet und Sie mit der Verpackung, der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Schmuckstücken und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Verifiziert
Wunschtext bei Geschenk
Ich wollte für meine Freundin ein wenig Trost und Beistand damit sie weiß sie ist nicht allein also hab ich bei der Bemerkung einen Text dazu geschrieben der wenn möglich beigelegt werden soll und ws hat super funktioniert Dankeschön die Freude war sehr groß in der schweren Zeit !
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es berührt uns sehr, dass wir Sie dabei unterstützen durften, Ihrer Freundin in einer schweren Zeit Trost und Beistand zu schenken. Umso mehr freut es uns, dass Ihr persönlicher Text wie gewünscht beigelegt werden konnte und damit Freude ausgelöst hat.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Verifiziert
Emaille-Gänseblümchen
Meine neuen Gänseblümchen- und Herz-Ohrringe gefallen mir super. Dank Edelstahl gibt es keine allergischen Reaktionen. Der Schmuck sieht genauso aus wie abgebildet und kommt zügig und sehr liebevoll verpackt in Deutschland an.
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns ausgesprochen, dass Sie so glücklich mit Ihren Ohrsteckern und so zufrieden mit der Lieferung sind.
Wir wünschen weiterhin viel Freude!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Verifiziert
Alles ausgezeichnet
Ich habe Ohrstecker als Geschenk für meine Tochter bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr rasch, der Ohrschmuck war liebevoll verpackt, alles ist ausgesprochen gut abgelaufen.
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Verpackung und dem Ablauf Ihrer Bestellung zufrieden sind und dass der Ohrschmuck als Geschenk so gut angekommen ist.
Wir wünschen Ihrer Tochter ganz viel Freude damit.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Verifiziert
Mir gefällt vor allem der filigrane Fine Jewelry Schmuck sehr gut, hier passt das Preis/Leistungs-Verhältnis.
Schade ist, dass die Armbänder teilweise Kindergrößen haben und man sie so wieder zurücksenden muss, obwohl sie gefallen würden.
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere unser Fine Jewelry Schmuck so gefällt und Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv wahrnehmen.
Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass wir die genauen Längenangaben in den jeweiligen Produktdetails angeben, um vorab eine bestmögliche Einschätzung zu ermöglichen.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Verifiziert
Immer wieder gern
Die Ohrringe sind zierlich und wunderschön.
Die Verpackung gibt dem Schmuck eine persönliche und besondere Note.
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und netten Worte – wir freuen uns sehr!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Verifiziert
Schneller Versand. Leider hatte ich etwas falsch bestellt aber problemlose Rückgabe (kostenlos).
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der unkomplizierten Rücksendung zufrieden waren.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Verifiziert
Die Lieferung hat sehr lange gedauert, der Versand Dienstleister hat 6 Tage benötigt, um das Päckchen an DHL zu übergeben. Der Ohrring ist schön, aber so winzig klein, dass er am Ohr kaum sichtbar ist. Auf der Abbildung ist wahrscheinlich der größere abgebildet. Ich behalte ihn, da ich ihn dringend benötige, bereue aber, dass ich nicht den größeren bestellt habe
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass es in Ihrem Fall zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist. Wir haben Ihre Bestellung schnellstmöglich an unseren Versandpartner übergeben. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf die weitere Bearbeitungs- und Zustelldauer durch den Versanddienstleister leider keinen direkten Einfluss haben.
Bezüglich der Größe des Ohrrings möchten wir Sie gerne darüber informieren, dass wir die genauen Maße jedes Schmuckstücks stets transparent in den Produktdetails anführen. Selbstverständlich ist auch unser Kundenservice (kundenservice@newone.at) bei Fragen gerne erreichbar.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Verifiziert
Sehr schöner filigraner Ring, tolle Verarbeitung. Dezent aber trotzdem ein Hingucker!
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Ring gefällt und Sie mit der Verarbeitung zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie ihn als besonderen Hingucker empfinden.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Verifiziert
Vertrauenswürdig, toller Kundenservice
Ich hatte die Hausnummer auf dem Bestellformular vergessen. Der Kundendienst hat mich direkt kontaktiert, ich hab die Nummer nachgereicht und schwupps, war der Artikel im Versand. Kam super schnell an, sieht total niedlich aus. Hier könnt ihr kaufen. 😉
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie so zufrieden mit unserem Service, der Lieferung und Ihren Schmuckstücken sind.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Verifiziert
Wieder top und empfehlenswert
Bin wieder total begeistert von meiner Bestellung.
Lieferung innerhalb von nur 2 Tagen, allerdings war die Verpackung leider auf. Ich war froh, dass alles noch in der Schachtel war.
Gerne wieder, TOP, 5 *****
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut so begeistert von Ihrer Bestellung sind und die schnelle Lieferung positiv hervorheben.
Wir wünschen weiterhin viel Freude!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Verifiziert
Zauberhafter Shop!
Mir gefallen vorrangig die wunderschönen Schmuckstücke und wie bezaubernd sie verpackt sind. Zudem ist der Kontakt sehr herzig und mit den süßen Botschaften im Paket sehr persönlich.
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung!
Ihr liebes Feedback bedeutet uns sehr viel.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Schmuckstücke und die Verpackung so gut gefallen.
Wir wünschen weiterhin viel Freude!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, sehr flottes u hilfsbereites Kundenservice … Tolle Ware:)sehr zufrieden:)
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung – wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Verifiziert
Die schnelle Lieferung ist gut und ich mag diese zarten, liebevoll gemachten Schmuckstücke ❤️
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! 💛
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind und unsere Schmuckstücke so gerne mögen.
Wir wünschen weiterhin viel Freude!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team ✨
Verifiziert
Ich hatte die Ohrringe schon einmal bestellt, leider ist die Farbe schnell abgeblättert
Antwort von newone-shop.com
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Probleme mit den Ohrringen gab.
Im Falle einer Beschädigung bitten wir Sie, sich gerne direkt mit Bildern an unseren Kundenservice (kundenservice@newone.at) zu wenden. Unsere Kolleg:innen prüfen Ihr Anliegen selbstverständlich gerne.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team