Gütesiegel
Zertifiziert seit: 19.09.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und zeigen sich äußerst zufrieden damit. Die attraktiven, fairen und konkurrenzlos günstigen Preise werden immer wieder positiv hervorgehoben. Ebenso wird der Bestellprozess von den Kunden als unkompliziert, einfach und problemlos beschrieben. Der Kundenservice überzeugt durch Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Kompetenz, auch im Umgang mit Reklamationen oder Rückfragen. Die Produktqualität entspricht überwiegend den Erwartungen und wird als sehr gut bewertet. Auch die Verpackung erhält positive Rückmeldungen, da sie als sicher, nachhaltig und passend empfunden wird, wobei insbesondere die Nachhaltigkeit heraussticht.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkoch-mannes.de
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Verifiziert
Gute Ware, fairer Preis, schnell verschickt, Was will man mehr...
Was ich sehr gut fand. Ich hatte in das Kommentarfenster geschrieben. Bitte schnell verschicken. Und das wurde berücksichtigt.
Die Ware war top.
Und was mir besonders gefallen hat. Es wurde einfach in der Herstellerkartonage verschickt. Und der Akku und die Ladestation wurden mit in den Karton gelegt. Perfekt. Ich hab alles in meine Papiertonne bekommen.
Der Preis war auch fair. Gerne wieder.
Verifiziert
Ich hatte eine Makita Akuheckenschere mit zwei Akkus bestellt und war überrascht über das einfache prozedere, die gute Beschreibung und unkomlizierte Bestellung und Bezahlung. Die Lieferung war schon nach zwei Tagen da! Alles bestens!
Verifiziert
Ganz tolle Beratung, hohe Kompetenz, extrem freundlicher Ton.
Bestellung war der Hammer, Dienstag gegen Mittag bestellt, Mittwoch Vormittag war die Lieferung bereits vor der Tür gestanden.
Sehr zu empfehlen. Hannes aus Altomünster
Verifiziert
Reibungsloser Kauf – schnelle Lösung bei Reklamation
Ich habe bei der Firma Koch-Mannes einen Kränzle Hochdruckreiniger K1154 TST mit Schlauchtrommel und Schmutzkillerlanze online gekauft.
Die Kaufabwicklung und der Versand liefen einwandfrei und zügig. Das Gerät kam gut verpackt an.
Ein Anbauteil für die Kabelabwicklung war beim Versand beschädigt. Die Reklamation wurde von Koch-Mannes schnell bearbeitet, ich erhielt zeitnah eine Antwort und die Zusendung eines Ersatzteils wurde unkompliziert zugesichert.
Insgesamt ein seriöser und zuverlässiger Händler. Ich kann die Firma weiterempfehlen.
Antwort von koch-mannes.de
<< Vielen Dank für den netten Kontakt und für die Unterstützung bei der Abwicklung >>
Verifiziert
Die Beratung am Telefon war hervorragend und sehr persönlich.
Wenn die Lieferung genauso gut wie die Beratung am Telefon passt gibt's nochmal 5 Sterne.
Danke Hannes aus Altomünster
Verifiziert
einfacher Bestellvorgang - schnelle Reaktion auf Anfrage - schnelle Lieferung - Ware gut und sicher verpackt und entspricht voll und ganz meinen Erwartungen - gerne wieder
Verifiziert
Fairer Preis und schneller Versand
Die Maschine wurde zu einem sehr guten Preis angeboten. Die Lieferung erfolgte blitzschnell.
Verifiziert
Ware entsprach der Erwartung und den Angaben, Lieferung kam zügig.
Verifiziert
Bestellung hat gut geklappt, aber die Lieferung war nicht. Der Spediteur stand einfach vor der Tür, ohne eine Info.
Verifiziert
Alles bestens! Schneller Versand, tolles Gerät und super Service.
Verifiziert
Profiwerkzeug, gerne wieder.
Verifiziert
Guter, netter und schneller Support
Der Kaufvertrag kam wegen der hohen Speditionskosten nach Österreich nicht zustande, jedoch war der Kontakt vom Support sehr nett und extrem schnell!
Antwort von koch-mannes.de
Danke das Sie unseren Kontakt bewertet haben <- Viele Grüße -> vom Koch-Mannes TEAM
Verifiziert
Schnelle und reibungslose Lieferung
Verifiziert
Super Service, schnelle Lieferung.
Hatte einige Rückfragen wegen der Art der Lieferung wurden aber schnellstmöglich geklärt und bekam sogar noch ein Geschenk der Firma. Das Gerät an sich ist auch in Ordnung. Nur zu empfehlen.
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Solider Aufbau und gute Handhabung.
Verifiziert
Verifiziert
Alles top gerne wieder
Verifiziert
ganz praktisch am Telefon alles abgeklärt und kurzfristig per Mail eine super Kommunikation.
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