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muenkel.eu
Bewertungen:

607 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.383 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.09.2006
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
muenkel.eu erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
die schnelle Abwicklung, perfektes Produkt. Die Spedition müsste mal überdacht werden. eine absolute Katastrophe. Ich musste Vorauskasse bezahlen damit es überhaupt geliefert wurde. dann kam trotzdem eine Rechnung. erstaunlicherweise 20CHF weniger als ich voraus bezahlt habe. Telefonisch wurde mir dann mitgeteilt, dass die Rechnung ein Fehler der Buchhaltung war und ich als gegenstandslos betrachten soll. vor kurzem dann eine Mahnung zahlbar innert 6 Tagen, wiederum habe ich per Mail raufhingewiesen, dass ich das voraus bezahlt habe. und wo denn mene 20.- bleiben die ich zuviel bezahlt habe? nach 10 Tagen dann, ja, die Buchhaltung hat weiterhin eine Fehler gemacht und eine Entschuldigung , aber natürlich keine Angaben zu den zuviel bezahlten 20.- Fr. diese Firma ist wohl nicht fähig!

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider muss ich sagen, dass wir auf den Kauf bei der Firma Muenkel "reingefallen" sind. Im kleingedruckten steht, dass Firmenkunden vom Umtausch/Rückversandt ausgeschlossen sind. Wir haben für viel Geld einen Heizstrahler bestellt, mit vollster Überzeugung, dass der für uns passen wird. Leider hat sich aber herausgestellt, dass dieser sich 1. nicht ins Wlan integrieren lässt (vermutlich aufgrund der empfohlen Mainstream-App) und zweites an den geplanten Platz bei uns nicht passt. Gerne hätten wir auch ein anderes Gerät genommen, waren sogar bereit für den Rückversandt selbst aufzukommen, doch die Fa. Muenkel hält nichts von Kundensupport und -bindung und hat deswegen einen Rückversandt auch auf Kulanz ausgeschlossen. Der Kunde ist hier wohl kein König. Deswegen steht für uns ein weiterer Kauf bei Muenkel außerfrage. Schade!
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Bewertungen für muenkel.eu

Filter
 Sortierung  
Relevanz
SZ
Sabine Z.
Geesthacht
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Von MUENKEL war alles perfekt! Tolles Produkt zu einem sehr guten Preis . Das einzige was nicht so schön war, war die Lieferung . Wobei ich anmerken möchte das es nicht an MUENKEL lag . Die Ware wurde einwandfrei und schnell verschickt und auch geliefert. Aber der Paketfahrer hat das Paket ( im Wert von über 400 !!!) einfach vor einem falschen Hauseingang gestellt wo insgesamt fünf Wohneinheiten wohnen…aber nicht der Empfänger des Pakets. Und somit stand auch der Name nirgends dran und dennoch wurde das Paket einfach so dort abgestellt. Zum Glück hat es kein Fremder mitgenommen. Aufgrund der Benachrichtigung das die Sendung zugestellt wurde, habe ich mich auf die Suche gemacht und bin ja zum Glück auch fündig geworden.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mit der Bestellung hat alles gut geklappt. Die Beschreibung für den restlichen Zusammenbau des Kamins war nicht sehr aufschlussreich, so daß ich mehrmals bei der Firma Muenkel anrufen musste. Aber es war immer jemand erreichbar und hat mir auch weitergeholfen.
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Abwicklung/Lieferung

Schnelle Lieferung. Leider musste ich den Artikel zurücksenden. (War als Geschenk gedacht) Auch hierbei erfolgte eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung bis hin zur Erstattung des Kaufpreises.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Kamin ist sehr schön und passt. Leider waren die Schrauben nicht in der richtigen Länge dabei. Beim Telefonat deshalb hatte ich das Gefühl lästig zu sein.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es fehlt das knistern, den Lautsprecher kann man zwar dazu kaufen ist aber echt nix(kein echtes Feeling). Das knistern sollte schon dabei sein
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JS
Jürgen S.
Herleshausen
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles super

Hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung, kompetender Service, LED Kamin wie ich ihn mir vorgestellt hatte.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Hat alles wunderbar geklappt

Schnelle Bearbeitung der Bestellung, schnelle Lieferung, Produkt zu meiner absoluten Zufriedenheit.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles Perfekt

Termingerechte Lieferung, super Service, Kaminofen entspricht den Erwartungen. Alles Perfekt.
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MS
Marion S.
Eggstätt
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung innerhalb weniger Tage hat alles bestens funktioniert.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Einfach zu montieren und ein echter Blickfang.Es entsteht eine tolle Gemütlichkeit.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
War alles Perfekt. Schnelle Lieferung und einfache Montage. Sieht toll aus.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation . schnelle Lieferung , gute Verpackung, marklose Ware
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, Produkt wie versprochen. Empfehle ich gerne weiter
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schnell, korrekt & souverän, habe nichts zu beanstanden!!
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle einwandfrei Lieferung schöner Artikel sein Geld wert
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnellster Versand per Spedition den ich jemals erlebt habe!
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und wunderschöner Kamin. Alles perfekt
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Toller Kamin und es sieht nun sehr gemütlich bei uns aus
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super schnell bin sehr gut zufrieden, Und gute Qualität.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und der Kamin gefällt mir gut.
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