Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle, zuverlässige und gut verpackte Lieferung. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die große und vielfältige Auswahl an qualitativ hochwertigen Weinen aus verschiedenen Regionen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend positiv bewertet und regelmäßige Angebote finden großen Anklang. Die Beratung wird als sehr kompetent, freundlich und persönlich wahrgenommen, wobei individuelle Empfehlungen und der menschliche Kontakt besonders geschätzt werden. Auch der Kundenservice überzeugt durch Hilfsbereitschaft, Schnelligkeit und Kulanz bei Problemen, wobei Reklamationen meist unkompliziert gelöst werden. Der Bestellprozess wird als unkompliziert, übersichtlich und reibungslos beschrieben. Die Kommunikation wird oft als klar und hilfreich empfunden. Gelegentlich werden jedoch Transportprobleme oder Lieferverzögerungen bemängelt. Einige Kunden berichten von Ausnahmen bei der Zahlungsabwicklung. Zudem gibt es Kritik an unzureichenden oder fehlerhaften Informationen bei Problemen sowie an zu häufigen Werbemails.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenrindchen.de
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Sehr unkomplizierte Buchung.
Tolle Aktion. Allerdings: ich habe das erste Mal Wein Online bestellt. Alles ist gut geliefert worden. Im Nachhinein muss ich aber sagen: so viel Kartonage ist angefallen! Es wäre doch umweltfreundlich gewesen in den Shop zu gehen. Vielleicht sollte man Selbstabholer belohnen oder auf den Müllvermeidung hinweisen… mit guten Gewissen.
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Toller Service und reichhaltiges Angenot
Gute Weine tolle Angebote und reichhaltiges Sortiment..Bevorzuge normalerweise Rotwein..aber muss sagen,auch mal an Weißwein heran getraut..auch sehr gut.Nur leider jetzt 1 mal Pech gehabt ( nach einigen Jahren) ,mit der letzten Bestellung von Per dido..Korkig.Ansonsten sehr zufrieden mit meiner Auswahl.Hervor zu heben..schnelle Lieferung
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Rote mit Überraschung
Ich finde die Auswahl der Weine immer sehr interessant und es macht Spaß Weine aus ganz Europa oder Übersee auszuprobieren.
Bei den letzthin gekauften Rotweine wundert mich nur immer, dass die Korken so gut wie keine Farbe haben.
Sollten die Weine nicht liegend gelagert werden?
Der letzte Kauf war teilweise wunderbar überzeugend, teilweise mittelmäßig vielleicht aber teilweise auch zu jung.
Am besten gefiel Der Cote du Rhone, der Grap G sehr toll und tief, der Merlot, den kann man immer mal trinken. Beim Primitivo und dem Pimeta fehlen noch die Reife.
Aber gesagt immer interessant und es macht Spaß bei Euch einzukaufen.
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Irritation bei der Rechnung
Lieferung mit DHL klappt problemlos. Leider sind die Kartons nicht mehr mit Griffmulden versehen, so dass der Transport schwierig ist, zumal wenn mehr als 6 Flaschen in einem Karton sind. Und dieses Mal fan es einen Irritation wegen der beigefügten Rechnung, auf der der Genießerrabatt nicht abgezogen war. Klärung ist dann zwar erfolgt (Rabatt wurde berücksichtigt, kann aus technischen Gründen nicht auf der Rechnung erscheinen), aber ärgerlich wars trotzdem.
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Wein Abo stark zu Empfehlen!!
Wir haben zwei mal die Premium Wein Paket bekommen bisher und sind total zufrieden damit. Die Weine sind top, lecker mit sehr gute Informationen auch zu jeden Wein erhalten Online. Klare Kommunikation wann der Paket ankommt und als starter Geschenk haben wir zwei sehr schöne Weingläser bekommen. Da war auch ein Fehler am zweiten Wein Lieferung aber die Firma hat alles schnell korrigiert und wir sind total begeistert. Kann ich nur empfehlen.
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Bei der letzten Bestellung musste ich zwei fehlende Flaschen reklamieren. Diese wurden zeitnah nachgeliefert. Eine kurze Bestätigung meiner Reklamation per Email und eventuell sogar eine Entschuldigung für die versehentliche Unterlieferung hätten das Einkaufserlebnis noch abgerundet.
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Außerordentlich hilfreich war Frau Roth, die mir ermöglichte, die Überweisung zu tätigen, was mir aus unerklärlichen Gründen nicht gelang. Das geschah überaus freundlich und umgehend. Ich habe lange nicht mehr so ein Engagement erlebt. Auch dass man es mit einem leibhaftigen Menschen zu tun hat und nicht eine Zahl auf dem Telefon wählen musste, ist höchst erfreulich.
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Preise senken
Die von Rindchen angebotenen Weine entsprechen unseren Geschmack. Interessant sind immer die Beschreibungen zu den einzelnen Weinen und auch die Vorstellung einzelner Winzer. Meist kaufen wir italienische Weine. Die immer sehr gut sind.
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Die Lieferung kam sehr schnell. Den Inhalt konnte ich noch nicht probieren, war aber bisher noch nie enttäuscht. Bisher trafen die Weinbeschreibungen immer zu und es schmeckte mindestens so gut wie erwartet :-)
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Tempranillo
Die große Auswahl an verschiedenen Weinen und die Beschreibung der einzelnen Flaschen. Ich habe mir 6 Flaschen Perdido, Tempranillo bestellt. Ein leichter Rotwein, mit einem Geschmack nach Beere. Wir sind sehr zufrieden und werden in Zukunft weitere Weine hier bestellen. Die Lieferung ging fix, trotz der bevorstehenden Weihnachtstage. Der Wein ist von guter Qualität und dafür ein guter Preis von 9.95 Euro.
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Gute Kommunikation, tolle Angebote. Ich würde mich über preiswerte Champagner freuen. Rewe hat so einen Haus Champagner, der bei denen im Laden 25€ kostet und vorzüglich ist.
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Moin liebes Rindchens-Team - Bestellung 186805
Moin liebes Rindchens-Team,
die Bestellung und Lieferung liefen alle problemlos.
Die Bestellsumme belief sich auf 102,00,- EUR, die Rechnung lautete auf 91,80 EUR,
Klarna stellt 102,00 EUR in Rechnung.
Bislang habe ich die 91,80 EUR bezahlt, aber Klarna mahnt die letzten 10,80 EUR an.
Wahrscheinlich zu Recht, aber ich bitte entweder um eine korrigierte Rechnung oder um
Klärung der Mahnung bei Klarna. Zahlungsdatum ist bis zum 20.05.2026.
Danke und beste Grüße, M.Demuth
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Gutes Sortiment, Online und in den Kontoren
Die Kontore sind die Stärke. Das Probieren vor Ort mit sympathischen und kompetenten Kräften ist entscheidend. Die Einkäufer liefern das breite und seinen Preis werte Sortiment mit hervorragendem Direktimport aus Südafrika und Argentinien.
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Wein super, Lieferung mau.
Der Wein sollte innerhalb von 5 Werktagen über DPD geliefert werden. Nach 8 Werktagen habe ich DPD geschrieben, es kam die Antwort ich müsse mich an den Lieferanten wenden, aber am gleichen Tag kam auch das Paket (von DHL) allerdings 5 statt 6 Flaschen. Auf Nachfrage bei Rindchen hieß es, der Wein wurde umgepackt, dabei sei 1 Flasche beschädigt worden, ob denn kein Schadensprotokoll im Paket sei.War es nicht. Die Flasche wurde dann nachgeliefert. Keine Entschuldigung.Ich werde wieder zum Weinkontor fahren.
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Problemlos im Bestellvorgang. Auswahl an argentinischen Weinen ist nicht gut (Malbec, wenn vorhanden meist 2. Wahl) und zu klein. Preise teilweise zu hoch, auch im Verhaeltnis Qualitaet Preis stimmt es oft nicht, kaufe deshalb fast nur noch Angebote. Die globale Weinkrise ist preislich bei Euch nicht sichtbar...
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Rindchen hat meine Lieblingsweine.
Tolle Berstung im Kontor in Schnelsen.
Tolle Events, wie das Weinfest. Ich bin begeisterter Rindchenfan, denn hier stimmt das Preis/ Leistungsverhältnis einfach
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Die Vorauswahl per se ist schon super
Die Auswahl per se ist schon super, vermutlich aber Geschmacksache,. Habe noch nie einen Wein getrunken, der nicht schmeckte, (der ein oder andere gefiel mir halt besser...) die Vorauswahl ist super! Das kenne ich anders bei anderen Weinanbietern!
Die Champus Auswahl ist grandios, die Preise auch! Das kenne ich nur aus Frankreich. Also alles gut, weiter so!
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Tadelose Abwicklung der Bestellung. Das einzige Manko war die Zustellung durch DHL, welches amateurhaft war und erst im 3. Anlauf erfolgte.
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ich bat um einen späteren Liefertermin, das wurde überhaupt nicht berücksichtigt!
Nach freundlicher Rückmeldung, Klärung und entgegenkommen, bin ich mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Danke, für die Klärung, das ist heute leider nicht immer selbstverständlich.
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Mein Rindchen Kontor ist super
Ich mag die Leidenschaft, mit der Weine in meinem Kontor in Hamburg-Sasel im Waldweg angeboten werden. Supergute Beratung, freundlich, engagiert und sehr kompetent.
Gerd Rindchen ist immer noch spürbar mit seinem feinen Geschmack für gute Weine!