Bewertungsübersicht
Viele Kunden schätzen die attraktiven Preise und die vielfältigen Angebote von Limango. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die unkomplizierten Prozesse bei Retouren und Rückerstattungen. Die Qualität der meisten Waren erhält meist Lob, und der Kundenservice wird vielfach als freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Kritisch äußern sich Kunden vor allem zu den langen oder unvorhersehbaren Lieferzeiten sowie zu den häufig teuren Versandkosten und dem Versandprozess, der teilweise beschädigte Pakete und uneinheitliche Zusteller umfasst. Auch die Rücksendekosten, die Bearbeitungsdauer von Rückerstattungen sowie gelegentliche Probleme mit der Erreichbarkeit und Kulanz des Kundenservices werden bemängelt. Unzureichende oder fehlerhafte Größenangaben führen zudem wiederholt zu Fehlkäufen und unnötigen Retouren. Einzelne Kunden berichten außerdem von mangelhaften Artikeln oder Verpackungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.limango.de
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Auswahl des Sortiments.. Da für mich die Art der verwendeten Materialien sehr wichtig sind, würde ich es sehr begrüßen, wenn ich gleich zu Beginn der Suche meine bevorzugten Materialien angeben könnte und damit auch die nicht gewünschten gleichzeitig ausschließen kann . Auf diese Weise müsste ich nicht erst jeden Artikel anklicken, um zu sehen , welche Materialien verarbeitet wurden Ich z B . bevorzuge bei Bekleidung immer Naturstoffe wie Baumwolle, Viskose etc. , nicht stets Polyamid, Polyester etc.
Verifiziert
Ihr könntet Kauf auf Rechnung anbieten, denn ich hatte schon einmal bei einer Bestellung, dass die Hälfte der Retourware nicht gebucht wurde und ich somit noch nicht einmal die Hälfte der Summe zurückbekommen habe. Um den Rest zu bekommen musste ich mehrfach mit dem Kundenservice telefonieren und es hat mehrere Wochen gedauert bis ich mein Geld zurück hatte. Ich würde niemals mehr viel bei euch kaufen. Das ist mir jetzt zu heiß. Und ich fotografiere mittlerweile die einzelnen Kartons in dem großen Retourkarton, um jetzt immer einen Nachweis zu haben. Das zeigt, dass ich kein richtiges Vertrauen mehr habe. Also gerne Kauf auf Rechnung.
Verifiziert
Toller Shop mit einer Schwachstelle
Toller Shop mit einer Schwachstelle.
Positiv:
Riesige Auswahl
Tolle Preise
Unkompliziert Rückversand
Die Rückerstattung per Guthaben ist eine tolle Option.
Negativ
Das einzige was man verbessern sollte ist, dass wenn ich ein Produkt suche und im Filter explizit die Größe angebe dann sollte der angezeigte Preis in der Übersicht auch für die Größe sein.
Beispiel.
Pullover wird in der Übersicht für 29,99€ angezeigt.
Wenn man dann aber die richtige Größe auswählt um ihn in den Warenkorb zu legen KANN sich der Preis verändern, weil der Pulli nur in z.B. XS 29,99€ kostet und 85€ in der gesuchten Größe wie vorher im Filter bestimmt.
Das nervt ein bisschen
Verifiziert
Ich hätte sehr gerne die Möglichkeit in meinem Konto zu der Bestellung auch die jeweilige Rechnung öffnen zu können!!!!! Bisher bekomme ich sie lediglich per Mail u. da passiert es mir manchmal, dass ich die Rechnung ausversehen lösche. Oder ich muss sie ewig lange suchen. Auch wäre dann die Zuordnung einfacher fürs Bezahlen. Ich weiß oft nicht, was ich überweisen muss und was per Bankeinzug beglichen wird. Da ich öfter mal mehrere Bestellungen hintereinander tätige, verliere ich oft den Überblick beim Abgleich mit meinen Kontoauszügen. Da Limango unterschiedliche Bestellungen in EINER Summe abbucht, wäre eine detailliertere Auflistung sehr hilfreich.
Sonst bin ich mit allem sehr zufrieden, es gibt gar nix zu bemängeln! 👍🏽
Verifiziert
ich kaufe gerne bei Ihnen ein, aber ich möchte Ihnen ein Feedback zu Ihrem Online-Shop geben, da der Einkaufsprozess manchmal sehr mühsam ist. Wenn man die Filter für Größe und Farbe nicht vorab festlegt, muss man jeden Artikel einzeln öffnen, um die Verfügbarkeit zu prüfen. Das Zurückspringen zur vorherigen Übersichtsseite dauert danach nicht nur extrem lange, sondern führt auch oft auf eine komplett falsche Seite. Besonders verwirrend ist, dass es keinerlei optische Rückmeldung gibt, wenn man den Befehl "Zurück auf die vorherige Seite" anklickt. Man sieht nicht, ob die Website reagiert hat oder im Hintergrund lädt. Dadurch klickt man oft mehrfach, was zu weiteren Fehlern führt. Über eine Optimierung der Übersicht und der Navigation würden sich viele Kunden sicher freuen.
Verifiziert
An sich finde ich limango eine super Sache, gerade für Familien finden sich immer wieder super Angebote. Allerdings sind die Größenangaben nicht sehr zielführend. Ich werde zwar dazu aufgefordert, um die Nachhaltigkeit zu fördern, nur ein passendes Kleidungsstück zu bestellen, doch leider ist das mit diesen doch sehr ungenauen Größenangaben nicht möglich. Es ist zwar für limango ein größerer Akt, könnte dadurch aber für den Endverbraucher einfacher sein, gleich die richtige Größe zu ermitteln und dadurch gleich das Passende zu bestellen.
Verifiziert
Sehr guter Kundenservice
Ich möchte besonders den Kundenservice hervorheben, der bei Limango zumindest in meinen Fall wirklich vorbildlich agiert.
Bei der Chatfunktion wurde ich sofort an eine Mitarbeiterin weitergeleitet, mit der ich meine versehentliche Doppelbestellung klären konnte.
Auch im weiteren Verlauf wurde ich immer über Mails auf dem Laufenden gehalten, meine Nachfragen wurden stets sehr nett beantwortet und die Abwicklung der Rückzahlung erfolgte prompt und problemlos.
Verifiziert
Viele Artikel, die ich bestellt habe kommen zügig an und halten auch was sie versprechen. Auch das mittlerweile bei manchen Artikel die Versandkosten frei sind find ich gut. Allerdings hab ich auch Artikel schon wieder entfernt, weil ich für ein Teil jeweils 4,95 Euro versandgebühren bezahlen muss. Wäre es nicht möglich, dass man nur Versand Gebühren bezahlen muss, wenn man die Artikel wieder zurück schickt?!
Außerdem find ich es blöd wenn ich auf manche Sachen (wie jetzt der Kindersitz) so lange warten muss bis die Aktion vorbei ist. Wäre für Kunden, die öfter bestellen nicht mal ein Prämien Versand möglich?
Verifiziert
Die Preise sind für mich unschlagbar günstig. Ich habe sehr viel von Ulla Popken bestellt und behalte auch das meiste. Allerdings sind die Nummern der Kleidungsstücke im Bestellvorgang nicht ähnlich mit denen auf dem Lieferschein. Die Bestellung habe ich ausgedruckt mit im Kleinformat der Kleider, was sich beim Abklären der zu behaltenden Ware sehr schwierig heraus-stellte. Aber, ich glaube, ich habe es mit Schweissausbrüchen dann doch geschafft.
Man kann dort mal ein echtes Schnäppchen machen, bei Einzelgrössen zum Beispiel. Würde dort öfters bestellen, wenn man öfter Versandkostenfrei bestellen könnte . Klar sind öfters einzelne Artikel Versandkostenfrei, aber dann wiederum nicht für meine ganze Bestellung. Da gibt es andere Anbieter, die ihre Bestellung ab 50€ komplett Versandkostenfrei anbieten und somit geht dann die Bestellung dorthin. Ausserdem könnten sie öfters mal Aktionen mit Gutscheinen machen und wenn man schon einen Newsletter hat, auch dort darüber informiert zu werden.
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Warenkorb nicht mehr einsehbar
Ich schau immer gerne bei Limango rein und habe auch schon einiges bei Euch gekauft. Was mich stört ist das man sich die Sachen im Warenkorb nicht nochmal richtig anschauen kann. Ich muss dann nochmal auf die Suchfunktiongehen und das Teil heraus suchen um mir die Beschreibung nochmal durchzulesen zu können. Sehr ärgerlich. Manchmal lege ich etwas in den Warenkorb und aufeinmal ist es weg... Wollte meinem Mann ein Oberhemd zeigen, bevor ich es bestelle aber das ging dann nicht mehr.
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Gut und günstig, aber oft zu lange Lieferzeiten
Ich habe schon oft etwas bei Limango bestellt und bin fast immer zufrieden mit dem Preis-/Leistungsverhältnis. Die Qualität der Ware ist sehr gut, und die Preise sind günstig. Dafür bin ich durchaus bereit, auch längere Lieferzeiten in Kauf zu nehmen. Aber neulich musste ich eine Tasche zurückschicken, die als Geschenk gedacht war. Da sie jedoch geschlagene SECHS Wochen unterwegs war, habe ich ein anderes Geschenk besorgen müssen, denn der Geburtstag war vorbei. Es ist normalerweise nicht erforderlich, dass eine Ware zwei Tage nach Bestellung ausgeliefert wird, aber sechs Wochen erinnern doch stark an die Postkutschenzeit.
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Limango top - Hermes Flop
Ich habe eine Jacke bestellt, diese kam ohne Schäden oder Mängel bei mir an. Die Farbe entspricht den Bildern und die Größenangaben des Herstellers sind korrekt.
Der Versand mit Hermes lief im ersten Moment wie angekündigt. Obwohl ich zu Hause war, klingelte der Bote jedoch nicht. Die Umbuchung in den Paketshop war unkompliziert, jedoch musste ich dann statt der angegebenen 1-3 Werktage deutlich länger warten, bis ich meine Sendung abholen konnte. Das ist jedoch ein Hermes Problem, keines mit limango. Ich würde mir eine weitere Versandoption mit anderen Zustelldiensten wünschen.
Verifiziert
Oft gute Produkte zu guten Preisen…
Manchmal tolle Produkte zu guten Preisen - wird zuverlässig gesendet.
Der neue Auftritt und das Family Preis Thema ist leider eher unübersichtlich und finde ich nicht so ansprechend
Die 14 Tage Rückgabe sind manchmal schwer, wenn man vergleichen will oder manches zusammengehört und die Kleider in Etappen kommen.
Große Schwierigkeit inzwischen: die Erreichbarkeit und Rückmeldezeit. Das war früher super - einfach und verlässlich. Ist es leider nicht mehr. Dafür würde ich nur 2 Punkte geben.
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Bewertung
Ich kaufe gerne ,weil das Sortiment sehr breit gefächert ist. Es gibt zahlreiche Anbieter und immer gute Angebote. Somit bin ich sehr zufrieden und auch Freunde bestellen dort.
Für mich ist der Bestellvorgang, die gesamte Abwicklung verständlich und gut umsetzbar. Mir gefällt auch, dass die bestellte Ware im Karton geliefert wird und somit Plastik vermieden wird. Bei Umtausch oder Reklamationen gibt es klare Anweisungen, für mich sind auch Rücksendungen gut machbar.
Danke an das gesamte Team und sonnige Grüße!
Ergenz Beate
Verifiziert
Sehr zügiger Versand mit Versandinfo's👍
Bin mit meinen bestellten Kissenbezügen sehr zufrieden. Vielen Dank !
Zwei Artikel gingen retour, weil sie bei mir farblich nicht passten - auch mit der Rücksendung ging alles problemlos. Bei dem einen Verkäufer lag direkt ein Retour- Etikett im Paket und bei dem anderen Verkäufer konnte ich es problemlos online anmelden.
Würde wieder bei Limango bestellen und kann es nach meiner Erfahrung weiterempfehlen 👍
Verifiziert
Absolut seriös
Leider weiß ich nicht konkret, welche Bestellung Sie meinen. Ich kann Ihnen aber versichern, dass alle Bestellungen innerhalb des genannten Zeitraums geliefert wurden und von einwandfreier Qualität waren. Der Limango Service ist gut erreichbar, nett und kulant. Alle Rücksendungen wurden zeitnah erstattet. Ich kann Limango uneingeschränkt empfehlen und bin gerne Kundin bei Ihnen.
Verifiziert
Bestellung topp, Versand katastrophal! Teppich wurde beim Nachbarn auf der Terrasse abgestellt. Wer den Empfang quittiert hat, wäre einmal interessant zu erfahren, es war niemand anwesend. Dort ist im Gegensatz zu meiner Haushälfte kein Name an der Tür, die falsche Hausnummer und der doppelt so weite Weg. Außerdem war der Nachbar im Gegensatz zu mir NICHT anwesend!
Zudem änderte sich die Angabe "das Paket befindet sich im Paketzustellzentrum und wird demnächst zugestellt" tagelang nicht. Wobei "Demnächst" als sehr dehnbare Zeitangabe zu interpretieren war. Die erste Versandmitteilung kam am 18.05.2026 dann fror sie bis heute Morgen ein.
Die Ware selbst macht einen guten Eindruck, damit sind wir im Moment hochzufrieden.
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Mit Abstrichen zufrieden
Ich habe 3 paar Schuhe für meine Tochter bestellt. Die Lieferzeit war super und die 2 Paare, die richtig geliefert wurden sind auch sehr schön. Beim 3. Paar wurde ein komplett falscher Schuh geliefert.
Habe sie retourniert und Nachlieferung gewählt. Daraufhin erfolte eine Woche lang keine Reaktion seitens Limango.de. Erst nachdem ich den Chatbot kontaktierte wurde mein Geld erstattet, da eine Nachlieferung nicht möglich ist.
Fand ich nicht sehr kundenorientiert, ich möchte mich ungern wie ein Bittsteller fühlen, wenn der Händler was falsch gemacht hat.
Ansonsten bin ich aber zufrieden.
Verifiziert
Es gibt immer wieder tolle Aktionen!
Es gibt immer wieder tolle Aktionen mit unterschiedlich Markenartikeln aus allen erdenklichen Bereichen. Für mich lohnt es sich immer, wenn ich etwas bestimmtes suche, zuerstbei limango zu schauen. Die Ersparnisse sind meist sehr gut. Aber die Lieferzeit ist zu beachten, diese ist angegeben und ist nicht von limango beeinflusst. Ich bin wirklich sehr zufrieden und habe limango schon etlichen Freunden nahegelegt.