Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die schnelle, zuverlässige und gut organisierte Lieferung sowie die sehr sichere und durchdachte Verpackung, die zu einer unbeschadeten Ankunft der Ware führt. Die Beratung wird als äußerst kompetent, freundlich und hilfreich wahrgenommen, wobei die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten besonders geschätzt werden. Die hohe Qualität der Pflanzen und Produkte, das breite Sortiment sowie die ausführlichen Informationen und Anleitungen rund um Produkte und Teichbau tragen ebenfalls zu einer sehr positiven Gesamtbewertung bei. Besonders hervorgehoben wird die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, die das Serviceerlebnis deutlich aufwerten. Vereinzelt werden Verzögerungen oder fehlende Informationen bei Lieferverzögerungen bemängelt. Einige Kunden berichten von gelegentlichen Qualitätsschwankungen bei den Pflanzen und empfinden die Aktualität und Konsistenz der bereitgestellten Informationen als verbesserungswürdig. Zudem wird das Sortiment in Einzelfällen als zu überschaubar wahrgenommen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenNaturaGart
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Verifiziert
Teichbauservice großgeschrieben - Material und Beratung
Hier möchten wir den kompletten Teichbau in einem Mal bewerten, ohne auf die einzelnen Bestellungen einzugehen.
Von Anfang an kompetente und freundliche Beratung. Sämtliche Fragen und Problemstellungen wurden schnell beantwortet, per Email oder telefonisch. Die angebotene Panzerung hat uns überzeugt, aber die Fertigstellung mit Uferband und -matte, dauerte leider bis zum Frühjahr. Mittlerweile wachsen die eingesetzten Pflanzen und wir haben zum zweiten Mal leichtes Algenwachstum. Über sie wissen wir aber, dass es im normalen Zyklus liegt.
Besonders möchten wir uns bei Herrn Uhlenbusch bedanken, der immer ein offenes Ohr hatte und unsere Fragen schnell und mit Geduld beantwortet hat
Verifiziert
Sehr gute Qualität der Ware, schnelle Zusendung, perfekte Organisation, umfassende Kundenbetreuung: Sehr gute Beratung, auf Wunsch auch Beratung nach Kauf und Projekt-Umsetzung, Problemlösungen und umfassendes begleitendes Informationsmaterial, mediales Angebot im Internet; kundenorientiert und sehr freundlich, fachlich absolut erfahren.
Absolut seriöses Unternehmen, unbedingt weiter zu empfehlen. Vielen Dank!
Verifiziert
Hervorragende, kompetente Beratung, Lieferung pünktlich und wie gewünscht!
Habe schon öfter bestellt, bin immer sehr zufrieden gewesen. Ob Teichzubehör oder Pflanzen - Naturagart hat immer super Ideen, hervorragende Produkte und schnelle Lieferzeiten.
Und jede Frage rund um Teich und Garten wird freundlich, schnell und mit Kompetenz beantwortet.
Vielen Dank an das gesamte Naturagart-Team!
Verifiziert
Super Beratung durch Chatbot
Das Produkt habe ich basierend auf der Beratung mit dem Chatbot gekauft. Noch nie habe ich solch eine gute Beratung durch einen Chatbot gekriegt. Es hätte gerade so gut ein Mensch und der Mitarbeiter des Jahres sein können. Sehr umfassende Information rund ums Thema, genaues Nachfragen zu meiner individuellen Situation mit der Teichpumpe, anschliessend genaues Abwägen, was die angepassteste Lösung ist.
Der Versand verlief reibungslos, genaue Information zum Stand der Lieferung. Das Produkt funktioniert einwandfrei und passt. Unsere Pumpe läuft dank dem
verlängerten Ansaugfilterrohr nun wartungsärmer und wir haben kein Problem mit feststeckenden Molchen mehr.
Verifiziert
Die Pflanzen kamen im angegebenen Zeitraum sicher und schonend verpackt in sehr gutem Zustand an. Sehr hilfreich fand ich die Pflanzanleitungen, die den jeweiligen Pflanzen beigepackt waren. Mittlerweile (nach ca. einem Monat) haben sich die Pflanzen gut im neu angelegten Teich entwickelt. Ich bin mit der Qualität der Pflanzen und der Abwicklung des Versandes sehr zufrieden und kann Naturagart daher guten Gewissens weiterempfehlen.
Verifiziert
Ich habe Teichpflanzen bestellt. Die sind super verpackt und beschriftet im Karton bei mir angekommen, da kann man nicht meckern. Auch hat mir sehr gefallen, dass eine ausführliche Anleitung dabei war, wie die Pflanzen und in welcher Wassertiefe zu setzen sind. Ich bin begeistert und werde gewiss wieder bestellen, denn 5 Pflanzen wurden von den Fischen bereits verspeist. Auch will ich danke sagen für das Vertrauen bezüglich der Bezahlung per Rechnung. Ich werde Sie weiterempfehlen.
Verifiziert
15 Jahre Natura Gart
Wir sind seit über 15 Jahren sehr zufrieden mit unserem Schwimmteich, den wir 2010 zusammen mit der Expertise von Naturagart gebaut haben. Ich habe mir ein Stück Natur in den Garten geholt. Es haben sich die einheimischen Arten bei den Pflanzen durchgesetzt, z.B. Fieberklee, Wasserminze, Weiderich, Sumpfdotterblume, Fieberklee usw. Es gedeihen auch Orchideen am Teich. Wir konnten zahlreichen Molchen und Fröschen ein neues Biotop anbieten, momentan schwimmen mindestens 100 Molche im Teich und Filtergraben umher. Letztes Jahr habe ich über 30 Frösche gezählt, bald geht das Konzert wieder an.
Wir genießen fast täglich den Blick auf unseren Teich, da es immer was zu entdecken gibt.
Verifiziert
Gute Pflanzenqualität
Pflanzen kamen in einzelnen Töpfen, gut verpackt und zeitnah an. Auch der Austreibungsgrad der Blumen entsprach der Jahreszeit.
Die Frachtpauschale von EUR 22,40 nach Österreich kann ich leider nicht ganz nachvollziehen. Ich bestelle immer wieder Kalk/Dünger etc für den Rasen in Deutschland wo ich trotz des wesentlich höheren Gewichts sehr moderate Versandkosten habe.
Ich würde sehr gerne öfters einige Pflanzen bei Ihnen bestellen einzig die hohen Frachtkosten halten mich davon ab.
Verifiziert
Naturteich "Klein-Biotop mit Filtergraben und Wasserlauf
Mit dem Teich und der der Folie bin ich sehr zufrieden
Eventuell eine Filtermatte Presse entwickeln
Habe ihren Filter kombiniert mit einem Sandfilteranlage
Die Sandfilteranlage ist in 5 Minuten mit einer Rückspülung sauber.
Die Sandfilteranlage ist versteckt in der Holzkiste Bild 3
Die Filtermatten schlage ich immer gegen einen Wasserfass es ist mühsam und Zeitaufwendig.
Verifiziert
Betonpool zu Schwimmteich
Ich habe einen uralten großen Betonpool (ca 9*4m) renaturieren wollen und auf der webside viele nützliche Informationen gefunden.
Statt des ehemals gechlorten Beckens habe ich nun einen Schwimmteich mit Teichfilteranlage, bepflanzten Inseln und Seerosen in Kisten.
Das Wasser ist wunderbar glasklar, es tummeln sich allerlei Insekten und Amphibien darin aber durch die Umstände (z.B. kein Filterbecken) sind leider Fadenalgen ein Thema.
Ich arbeite daran… und bade trotzdem mit großer Freude darin.
Ich habe etliche Teichpflanzen gekauft, die alle sehr gut gewachsen sind.
Die Lieferung war einwandfrei.
2025 habe ich im Frühjahr das Gelände in Ibbenbühren besucht und war sehr beeindruckt.👍😊
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Artikelbeschreibung nicht richtig gelesen
Ich bekam zu meiner Bestellung direkt am nächsten Werktag eine Mail mit Rückfragen, da ich die Artikelbeschreibung nicht genau gelesen hatte und den Pflanzzeitpunkt für die Artikel verpasst hatte. Darauf wurde ich nett hingewiesen und mir wurden Vorschläge zum weiteren Vorgehen gemacht. Das finde ich super! Woanders hättet der Algorithmus die Bestellung einfach als Vorbestellung für die nächste Pflanzperiode gespeichert und ich hätte gewartet und mich gewundert warum nichts passiert. Ich freue mich über diesen Service und die nette Kontaktaufnahme
Verifiziert
Bisher mir Abstand die beste Pflanzen-Bestellung
Ich habe hier Wasserpflanzen bestellt und bin absolut begeistert. Ich habe schon öfter online Pflanzen bei verschiedenen Anbietern bestellt, aber NaturaGart hat echt alles mit Abstand übertroffen. Die Preise der Pflanzen sind absolut fair (ich würde sogar sagen ziemlich günstig). Bei den kleinen Pflanzen wurden immer zwei kleine Exemplare geliefert und alles unglaublich gut verpackt, beschildert und angeleitet. Das hab ich so noch nie erlebt. Dazu noch diese große Auswahl an Pflanzen und die super schnelle Lieferung (mein Paket war gerade mal 1-2 Tage mit GLS unterwegs, die Pflanzen kamen also sehr gesund und feucht an). Im Paket waren sämtliche Anleitungen und Guides zu allen Pflanzen, dieser Shop ist also perfekt für Anfänger. Alle Pflanzen haben gesunde Wurzeln und wirken nicht überdüngt. Dünger gibt es extra in Päckchen kostenlos dazu. Also diesen Shop werde ich mir definitiv für meine Teichbestellungen merken, bin so zufrieden wie noch nie bei einer Pflanzenbestellung.
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Sehr zufrieden mit vielen Lieferungen
Ich habe schon für viele Hunderte Euros in mehreren Bestellungen Pflanzen bei Natura Gart bestellt. Immer war die Bestellung und Lieferung einwandfrei. Die Pflanzen waren immer sehr gut verpackt und feucht gehalten. Somit kamen sie immer gut bei mir an. Evtl. auftretende Probleme wurden immer zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Verifiziert
Diesmal war es mit Ihnen eine schwere Geburt. Nachdem ich über 2 Wochen auf einen Rückruf gewartet habe und selbst auf meine Email keine Rückmeldung bekommen habe, hat Frau Bücker sich bei mir gemeldet und hat mit mir in einem 5 Minuten Telefonat alles geklärt wozu andere Leute bei Naturagart nicht in der Lage waren. Ich bin von Ihrer Mitarbeiterin in der Telefonzentrale abgebügelt worden. Selbst bei unserem persönlichen Besuch in ihrem Park hat Sie mich weggeschickt und auf eine schriftliche Anfrage verwiesen. Frau Bücker hat mit Ihrem Einsatz und Ihrer Unterstützung alles wieder ausgebügelt! Noch einmal herzlichen Dank und viele Grüße an Frau Bücker!
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Das Naturagart Filtersystem ist bei mir jetzt 25 Jahre alt. Ich erneuere bei Bedarf Filterschwemme und Organicfiltermatten und bin mit dem Filter sehr zufrieden. Das Beste daran ist jedoch, daß ich seit 25 Jahren diese Teile in bester Qualität immer noch nachbestellen kann.
Verifiziert
Tolle Pflanzen schneller Bestellung - langsamer Versand
Der Bestellprozess ist einfach und schnell erledigt. Die Pflanzen sind super verpackt und einzeln zu entnehmen. An jeder Pflanze ist eine Erklärung zur Positionierung derer und zum Düngerbedarf.
Etwas negativ ist die Unklarheit wann die Pflanzen ankommen. Ich hatte mit 1 Woche gerechnet - leider wurden daraus mehr als 2 Wochen. Bei einer solchen Verzögerung erwarte ich mehr Informationen.
Verifiziert
Hervorragende Qualität und Service
Die Auswahl und die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet. Dazu kommt eine kompetente Beratung und ein sehr hilfsbereiter und hervorragender Kundenservice. Die Lieferung der Produkte erfolgt schnell und sie sind, egal ob Pflanzen oder anderes Material, so verpackt, dass alles unbeschadet ankommt.
Verifiziert
Die Pflanzen waren alle gut verpackt und das Paket war von der Größe richtig dimensioniert. Mir hat der Startdünger früher (Tabletten) zwar besser gefallen, da ich die Aufteilung einfacher fand, aber das ist ja Geschmackssache. Wichtig ist, das der Startdünger dabei ist.
Verifiziert
Bestens
Über 20 Jahre Kunde, die Produkte rund um den Teich sind super . Ob Beratung zum Teichbau, Folie und Pflanzen. Schnelle Lieferung bei Nachbestellung der Teichpflanzen.
Ein Muss ist eine Besichtigung vor Ort bei Euch, schöne Anlge und tolle Anregungen. Danke
Verifiziert
Ich bin mit der Bestellung und Lieferung sehr zufrieden, die Sumpfiris sind in einem sehr gutem Zustand sie wachsen schön, ich freue mich schon auf die erste Blütezeit bei mir.
Ich kann nur Werbung für euch machen, auch einen Ausflug nach Ibbenbüren zum NaturGart, ich war selber dort und es hat mich sehr beeindruckt.
