usm-haller.breitinger.de

Erfahrungen:

Die Bestellung des USM Regal lief von Anfang bis einschließlich der Lieferung des Spediteurs perfekt ab! Auch die Zugabe des kleinen Vitra Elefanten war ein tolles Geschenk! Eine sehr gute Freundin von mir hat Sie mir empfohlen die ebenfalls mehrere USM Teile bei Ihnen bestellt hat! Vielen Dank auch an die nette Dame am Empfangstelefon war sehr freundlich und Hilfsbereit!

Tolles Zubehör-Teil von USM. Sehr angenehme Abwicklung und große Kundenorientierung. Vielen Dank auch für das Ausbügeln des Lieferfehlers des eingesetzten Kurierdienst und die zusätzliche Anlieferung mit dem damit verbundenen Mehraufwand in Ihrem Unternehmen. Gerne wieder und sehr zu empfehlen!

Update: nach meiner Bewertung hat sich USM Breitinger gemeldet und sich entschuldigt. Zusätzlich durfte ich mir eine Inos Box als Aufwandsentschädigung aussuchen. Rückmeldung vom Spediteur erhalte ich wohl noch, sobald dieser sich meldet. Anstatt auf meine Beschwerdemail von Freitag zwecks der mangelhaften und unpünktlichen Lieferung einzugehen bekomme ich dieses Umfrage Formular. 0/5 Sterne.

Habe mir aus einem USM Haller „Büromöbel“ durch Umbau zwei wohnzimmertaugliche USM Möbel gebaut. Dazu benötigte ich 4 Stück zusätzliche Außentablare (50 x 17,5cm). Mein erster Versuch scheiterte mit Tablaren aus dem „Zubehörsortiment“ fremder Hersteller, da bei diesen die Löcher mit viel zu viel Farbe fast zu waren. Die kleinen Halter für die Auszüge der Teleskopschienen konnten einfach keinen Halt finden, da die Löcher verklebt waren. Erst durch den Kauf originaler USM Haller Tablare löste sich das Problem von selbst, da diese Bleche in ihrer Verarbeitung sehr viel präziser gearbeitet sind. Wie immer im Leben, Qualität hat auch seinen Preis.

+ Verlässlicher Shop + Unkomplizierte Bestellung + Sehr schneller Versand - Der Einbau der Klapptüren ins vorhandene offene Regal war dann doch etwas aufwändiger und langwieriger als die Videoanleitungen vermuten ließen. Das Ergebnis aber absolut perfekt.

Habe mir ein Sideboard bestellt, bin begeistert von Aussehen und Qualität, Lieferung hat tadellos und auch sehr schnell geklappt, das Möbelstück war so gut verpackt, dass ich es kaum alleine auspacken konnte, das ist Qualität von Anfang an 😁👍🏻

Einfache Bestellung, guter Service, eine Änderung der Bestellung wurde sofort bearbeitet

Sehr kompetente Beratung und Service. Verpackung stabil und sicher. Lieferung früher als vorausgesagt, sehr positiv! Gute Auswahl.

Wie immer sehr schnelle Lieferung. Es kann nichts besser gemacht werden, da alles perfekt lief.

Beste Beratung, bester Service. Breitinger hat mir schon mehrfach tolle USM Lösungen gezaubert.

Von der Beratung, über die Bestellung, bis zum unkomplizierten Ersatz beschädigter Ware, hat alles super funktioniert. Gerne bestelle ich hier wieder einmal.

Schnelle und fehlerfreie Abwicklung . Lieferung der Ware einwandfrei, gut verpackt und fehlerfrei

Ich habe ein als „Refurbished“ deklariertes USM Sideboard bestellt, das in einem neuwertigen Zustand und mit sehr guter Ausstattung geliefert wurde – das Preis-Leistungs-Verhältnis ist daher wirklich top. Die Lieferung hat sich minimal verzögert, was für unsere Planung nicht ganz ideal war. Zudem wäre es hilfreich gewesen, vorab zu erfahren, dass der Versand über DB Schenker erfolgt. In Zeiten vieler Phishing-Mails hätte etwas mehr Transparenz an dieser Stelle für mehr Vertrauen gesorgt. Auch beim Liefertermin wäre eine kurze Info zur Verschiebung (von KW25 auf KW26) hilfreich gewesen. War vielleicht den Feiertagen geschuldet, ist auch nicht wild, eine Info hätte einfach zur besseren Planung geholfen. Insgesamt bin ich aber mit dem Produkt sehr zufrieden – der Zustand hat meine Erwartungen übertroffen.

Schnelle Lieferung & toller Support!

Schnell und zuverlässig

Sehr gute Kommunikation, schnelle und kostenfreie Lieferung - und USM ist immer perfekt!

Das Produkt sowie der Online-Bestellprozess waren insgesamt sehr zufriedenstellend. Allerdings wurde auf der Website kein Gewicht des Produkts angegeben, und das tatsächliche Gewicht war deutlich höher als man aufgrund des stabilen Materials vermuten würde. Zudem erfolgte die Lieferung lediglich bis zur Bordsteinkante – ein Umstand, der erst am Tag der Lieferung ersichtlich wurde. An diesem Tag war ich allein im Homeoffice (Termine auch verpasst), und da ich im vierten Stock wohne, war es nahezu unmöglich, den Container selbstständig hochzutragen. Ich sah mich gezwungen, über TipTapp eine fremde Person zu bezahlen, um den Container in die Wohnung zu bringen. Die Kosten hierfür betrugen 40 EUR. Zusätzlich musste ich den Container vom Gehweg in den Hauseingang bewegen – bei starkem Regen – was zu Rückenschmerzen führte. Ich möchte Sie daher eindringlich bitten, das Gewicht sämtlicher Produkte (inklusive Versandgewicht) transparent anzugeben. Ebenso sollte die Lieferung bis zur Wohnungstür erfolgen. Bei Produkten in dieser Preisklasse sollte ein entsprechender Service selbstverständlich sein – oder zumindest klar und deutlich darauf hingewiesen werden, dass eine Lieferung bis zur Tür nicht inbegriffen ist.

Bestellung/Waren gut- wie beworben/erwartet. Die Möglichkeit den Logistikpartner auszuwählen wäre eine toller Service - leider funktioniert bei uns nicht jeder Logistiker gleich gut

Sehr freundliche Beratung und Unterstützung von Fr. Gütlein.