Schnelle Lieferung und ein guter Preis waren wie schon mehrmals überzeugend. Interessant wäre zu erfahren, ob dort die neben der Vereinbarung mit den einzelnen Krankenkassen bestehende Vereinbarung des GKV über Rabatte bzw. Zuzahlungen a u c h berücksichtigt wird. Wird sie von fast allen Apotheken nicht, da diese nicht in deren Software implementiert sind. Reiehfolge: Zuerst werden die Rabatte mit der jeweiligen Kasse geprüft, d a n n Rabatt mit der GKV. Schritt 2 existiert aber nicht. Folge: Wäre das Medikament dort gelistet, wird es nicht abgegeben, weil es in der Software nicht auftaucht. Folge: Die Kasse bezahlt dann ein Medikament für mehr Geld, weil mit dem Hersteller für dieses Medikament kein Rabatt ausgehandelt wurde.

Ich beziehe meine regelmäßig benötigten Medikamente seit Jahren bei Shop-Apotheke. Die Lieferungen erreichten mich immer zügig und pünktlich. Bei einem einmaligen Zustellungsproblem, für das nicht Shop-Apotheke sondern der Zustelldienstleister verantwortlich war, funktionierte die Kundenhotline superschnell und beantwortete meine reklamation mit einer großzügigen Gutschrift. Ich werd weiter zufriedner Kunde der Shop-apotheke bleiben

Die von ausgetauscht Medikamente werden angezeigt und man kann selbst entscheiden ob man diese bestellen möchte. Mir ist das schon passiert dass mein Medikament trotz korrekter Anzeige einfach getauscht wurde. Mir ist es sehr wichtig genau dieses angezeigte Medikament zu erhalten da Wirkstoff zwar gleich aber die Zusammensetzung eben nicht. Zum Rezept auch noch andere Sachen mitbestellen zu können ist super und Umweltbewusst.

alles ok. geht schnell. unkompliziert. günstiger als in der apotheke und hier bei online dienste, kann ich mir die kunden-erfahrungen mit den einzelnen produkten anschauen u abwegen das ist in der apotheke nicht der fall. da wird einem das pharma-teure produkt oft aufgeschwätzt, gar fast verweigert einem das günstige auszuhändigen. bsp. ich hab endometriose. ich hab zellschäden im unterleib. oder aber oft blasenentzündungen, die affinität dazu, ist täglich da. ich nehme dagegen viele dinge auf naturbasis inzw ein nun gibts pilz-salben. kadefugin ist die bekannteste, carnesten.usw. ich fand die clotrimazol am besten. u viiiiiiiiiiiiel günstiger. das kann man auch kurz dann in der apotheke kaufen gehen so, nun nehm ich inzw kokosöl. das wirkt auch bei mückenstich. soforteffekte liebe ich und wenn ich einen scheiden-krampf habe. schlepp ich mich ins bad. (küche , bad, klo) da stehen k-öl töpfe. u füge mir was in den unterleib ein. das entkrampft dort vor ort. ich schlucke noch magnesium danach. sticks. 2 stück. u dann ist erst mal wieder gut 2. bsp. cystinol u mg stick. das nehm ichs ofort, wenn ich denke ich bekomm BE. angoncin tägl. die preise, bei täglicher anwendung, häufiger anwendung, sind immens, die wir hier online einsparen können bei herzunruhe. hab das chronisch durch mcs, fibromyalgie... = nehm ich crataegus ein. crataegutt450, crategus = sind weißdorn wirkstoffe. die mit l-carnitin, mg, d, o3, b-komplex sind mein frühstück ;-) coenzym10, kurkuma usw... kommen danach hinzu. auch, kann man hier das liposomale C kaufen. lipo supplemtierungen machen sinn, da man sie bis in den darm bekommt, mit 100% wirkung. mikrobiom heilen. wirkung dort. u der rest, der so eingenommen wird, zersetzt sich oftmals in der magensäure.

Ärgerlich war, daß ich ein angeblich vorrätiges Gerät zzgl. Zubehör bestellte und sich erst später herausstellte, daß das Gerät nicht lieferbar war. Da ich mit dem Zubehör ohne Gerät nichts anfangen kann, stornierte ich die Bestellung. Zu diesem Zeitpunkt war sie schon bearbeitet und in Auslieferung. Auf Anweisung der Shop Apotheke verweigerte ich die Annahme des Pakets und der Gegenwert wurde unverzüglich wieder meiner Kreditkarte gutgeschrieben. Mir zeigt das, daß die Apotheke Bestellungen unverzüglich bearbeitet und dem Kunden keinerlei vermeidbare Schwierigkeiten zumutet.

Tja, das Verpacken der Ware sollte dringend mal vertieft werden. Schade das es immer diese Pakete sind, andere Apotheken können es doch, warum shop apotheke nicht. Achnee, das Geld bekommt der arme Herr Jauch was hier eingespart wird .. Das Pakete nicht wie "rohe Eier" beim sortieren behandelt werden sollte jedem doch bewußt sein .... oder ist das bei Ihnen immer noch nicht angekommen 😲🤔🤔🤔🤔🤷🏼‍♂️ Es gibt für alles " Lehrgänge " .... 😯😳🤷🏼‍♂️ Was bringt gute Ware wenn aufm Versandweg zerstört wegen mangelhafter Verpackung. Wegen sowas bekommen Lkwfahrer nen Ticket ... Mangelhafte Sicherung der Ladung .... Die Produckte sind gut wie immer, solange heile ankommen. Eigentlich sollten Pakete beim bewegen geräuschfrei sein, eigentlich! Vllt sollten die Kunden solche Päckchen / Pakete grundsätzlich die "annahme verweigern" bis sich was ändert. Das wäre doch echt spaßig wenn die Hälfte der Pakete wegen "Klappergeräusche" wieder zurück kömmen .... MfG

Von Anfang bis jetzt alles bestens. Kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter, schnelle Erledigung, das Paket hatte DHL umgeleitet in die Packstation.Bekam keinen Abholcode,Paket ging zurück an den Versender.Shop Apotheke angerufen,der Mitarbeiter hat den Versender kontaktiert.Der Versender schickt eine Ersatzlieferung mal sehen ob diese ankommt. Ich bewerte daher den ersten Versand mit 5 Sternen weil der Versender es sofort versendet hat. Das Problem lag bei DHL wo kein Kundenberater erreichbar war.

Das Warenangebot ist sehr gut,auch wenn es Zeiten gibt in denen einiges nicht lieferbar ist. Die Produkte sind immer gut eingepackt und die Lieferzeiten haben sich sehr gebessert. Das Preisleistungsverhältnis finde ich sehr gut und obendrauf gibt es auch noch bei vielen Produkten zusätzlich Vergünstigungen. Telefonischer Kontakt war bei mir zu 98% stets kompetent und freundlich.

Immer wieder sehr guter Service. Ich warte jetzt zwar schon einige Tage auf die letzten Artikel der Bestellung. Aber ich weiß, dass diese ankommen. Werde dann ordnungsgemäß alles überweisen. Also bei Shopaptheke bestelle ich gerne, weil die eben so ziemlich alles haben, was man eigenverantwortlich für seine Familie und sich benötigt und anwenden kann. Also nix Rezept notwendig. Ich wünsche mir weiterhin den ganzheitlichen Ansatz in der Produktpallette. Vielen Dank!

Sehr guter Service, 90% der Bestellungen etwa 15, darunter auch Tiermedizin, waren am nächsten Tag da. Bei 3 Bestellungen am übernächsten Tag. 2 Bestellungen wurden, obwohl Shop Apo mitgeteilt hat, das sie „heute“ geliefert werden durch Probleme dhl 2 Tage später geliefert. Mitarbeiter Post hätten , so Auskunft dhl, Arbeitszeit weit überschritten und mussten Feierabend machen.

Die sehr schnelle Lieferung und der tolle Kundenservice, der sehr zügig und verständnisvoll eine berechtigte Reklamation zu meiner Zufriedenheit bearbeitet und erledigt hat. Toll ist auch, dass es überhaupt einen telefonischen Kundenservice gibt und dieser sogar samstags erreichbar ist. Zudem wollte ich noch sagen, die Dame, die Samstags gearbeitet hat war zudem sehr sehr freundlich und geduldig richtig angenehm, lieben Dank, leider weiß ich Ihren Namen nicht mehr.

Bestellung ging sehr gut. Allerdings ist es eine Sucherei, um so etwas wie einen Bestellschein ausdrucken zu können, den ich dann dem Brief mit dem Papierrezept beilegen muss. Äußerst nervig ist die Vielzahl an Mails, die jeder Bestellung folgt. Allein bei dieser Bestellung waren es 13 (!) Mails von Shop Apotheke (6), DHL (5) und Trusted Shops (2). Da wird man irre! Der Briefkasten wird zugeknallt, man übersieht eventuell Wichtiges, und die Kapazität des Postfachs gerät an die Grenzen, so dass man ständig löschen muss.

Von Shop Apotheke, sehr schnelle Lieferung, kaufe schon länger dort ein und bin sehr zufrieden. Eine für mich nicht so gute 1. Erfahrung war jetzt aber, ich habe mir Kosmetik bestellt, die Bestellung läuft zwar über Shop Apotheke aber versendet wird sie von ganz woanders, dadurch kommt es zu Versandkosten, die höher sind als das eigentliche Angebot und es kommt auch später beim Empfänger an, für mich nicht mehr als Wiederholung machbar, diese Kosmetik werde ich in Zukunft woanders kaufen, da habe ich es gleich 2 Tage später und keine Versandkosten. Bei der Bestellung sollte da wirklich explizit darauf hingewiesen werden, dass es extra versendet wird und dadurch Versandkosten entstehen, hätte ich es vorher erkannt, hätte ich die Kosmetik wieder gelöscht.

Unkompliziert, sehr schnelle Lieferung, deutlich günstiger in der Zuzahlung als in der lokalen Apotheke, immer alle Medikamente vorrätig, frei Haus Lieferung. Brauche regelmäßig immer die gleichen Medikamente die die Apotheke vor Ort immer erst bestellte. Das nervte ungemein werden weil ich immer zweimal je 10 km hinfahren musste. Bei der Shop Apotheke ist es sehr entspannt. Danke

Wir kaufen seit Jahren bei der Shopapotheke rezeptfreie Medikamente und Salben etc. ein. Bisher gab es bei Preis und Schnelligkeit der Lieferung fast nie etwas auszusetzen. Wir schauen allerdings auch bei anderen Online Apotheken und wenn der Preisunterschied gravierend ist, wechseln wir auch den Anbieter. Dies kommt aber äußerst selten vor. Zu rezeptpflichtigen Waren kann ich nichts sagen. Dies haben wir noch nicht in Anspruch genommen.

Sehr positiv ist die schnelle Lieferung. Nicht dramatisch, aber doch etwas nervig habe ich hingegen empfunden, dass ich diesmal nur eine kleine, dünne Packung eines Tiermedikaments bestellt habe, die in einen Umschlag und damit in den Briefkasten gepasst hätte. Allerdings kam die Bestellung im Karton, in den mindestens 20 dieser Päckchen gepasst hätten, den ich aufgrund von unvorhergesehener Abwesenheit für mehrereTage dann auch noch von der Post holen musste. Hier wäre vielleicht die Einsparung bzw. Reduzierung von Verpackungsmaterial zu überdenken, zumal es sich nicht um etwas Rezeptpflichtiges gehandelt hat, sondern lediglich etwas gegen Zecken beim Hund.

Was mich besonders begeistert hat, war die superschnelle Lieferung. Ich habe am Abend bestellt und schon am nächsten Mittag war die Sendung da. Sehr kundenfreundlich finde ich auch, das ich für meinen "Vierbeiner" apothekenpflichtige Artikel kaufen kann, ohne das ich mich extra in einer Aptheke für , in dem Fall Hunde, anmelden oder registrieren muß, sondern meine Wunschartikel als auch die für meinen Hund mitbestellen kann. Besser geht es wirklich nicht. vielen Dank

Ich bestelle meine Apotheken-Produkte mittlerweile am liebsten bei der Shop-Apotheke. Was mich jedes Mal wieder absolut begeistert, ist die rasante Lieferzeit: Wenn ich heute bestelle, halte ich mein Paket spätestens am übernächsten Tag in den Händen! Gerade bei Dingen aus der Apotheke möchte man ja nicht ewig warten, und diese Zuverlässigkeit ist einfach Gold wert. Der Bestellvorgang ist super einfach, alles kommt immer top verpackt an. Ein rundum perfekter Service, den ich jedem nur wärmstens empfehlen kann.

Auf shop-apotheke ist immer Verlass. Die meisten Medikamente sind vorhanden, wenn nicht wird nachgeliefert. Die Lieferung erfolgt stets zeitnah und pünktlich, so dass ich nie länger als 2 Tage auf meine Medikamente warten muss. Da die Lieferung bis an die Haustür erfolgt, ist shopapotheke auch eine sehr gute Alternative für meine 87-jährigen Eltern, die nur noch selten aus dem Haus gehen und so nicht restlos von der Außenwelt abgeschnitte sind.

Als jahrelange, sehr zufriedene Kundin kann ich mich immer nur wiederholen: Ich war sehr zufrieden mit den Informationen zum Lieferstatus. Der Shop hat die versprochene Lieferfrist eingehalten. Die Versandkosten sind angemessen. Die Ware ist in sehr gutem Zustand angekommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Die Ware entspricht völlig meinen Erwartungen. Die Bedienung, Layout und Produktübersicht ist sehr übersichtlich und anwenderfreundlich gestaltet.