Ich habe ein kleines Sofa mit Ottomane gekauft, da ich wegen Umzug in Eile war, habe ich die Montage dazu gebucht. Die hat mit 92 € schon einen ordentlichen Aufschlag dargestellt. Knapp 900 Euro Gesamtsumme sind kein Schnäppchen. Aber, die Männer, die lieferten und aufgebaut haben waren höflich und sehr freundlich. Ich habe alles beobachtet, dass hätte ich nie alleine geschafft. Am Ende stand das Sofa so, wir ich es gewünscht hatte. Die Polsterung ist stabil und fest, bin 66 Jahre und wollte es so, weil ich kranke Beine habe. Man kann gut aufstehen und liegt nicht wie ein Käfer auf dem Rücken...
Nach nun knapp 14 Tagen kann ich über die Langzeitprognose noch nicht viel sagen, aber noch bin ich gut zufrieden. Die Qualität des Bezugstoffes gefällt mir auch.
Ich kann sowohl den Ablauf und die Besprechung mit der Auftragsannahme mit gut und zuvorkommend bewerten, als auch den Kauf insgesamt. Hier wurde ich als Kundin gut behandelt, wobei schon etliche Mails hin und her fliegen, trotz Paypal Zahlung - musste ich einige Dinge mehrfach bestätigen.
Möbel Lenz hat insgesamt einen guten Job gemacht! Übrigens, mein Entschluss dort zu kaufen beruhte nicht zuletzt auf der Tatsache, dass das Sofa innerhalb von 14 Tagen in meiner Wohnung war und ich nicht 12 Wochen warten musste. Was anscheinend heute bei vielen Möbelhäusern üblich ist.
Mein Urteil: Empfehlenswert
Ich bin sehr begeistert über die gesamte Kaufabwicklung.
Der Schrank ist qualitativ jeden Cent wert.
Von der Bestellung bis zur Lieferung wurde ich hervorragend betreut. Es gab regelmäßig Updates von Letz zum Status.
Besonders möchte ich die Lieferfahrer loben, die trotz der fehlenden Information, dass es keinen Aufzug gibt, die schweren Pakete ohne Murren in die 5. Etage schleppten.
Kleiner Minuspunkt: Die Aufbauanleitung finde ich etwas unübersichtlich, daher für einen unerfahrenen schwer zu befolgen.
Möbel-Letz ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.
Danke dafür!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Möbel Letz kann ich guten Gewissens weitermpfehlen,
Ich hätte niemals gedacht dass ich mal eine Wohnlandschaft online kaufen würde. Es hat mich sehr viel Überwindung gekostet diesen Schritt zu wagen. Ich habe bestimmt 30x nachgemessen op die Wohnlandschaft auch wirklich reinpasst.
Es hat sich nicht nur preislich gelohnt. Von der Anzahlung bis zur Lieferung hat alles reibungslos geklappt. Ich kann Möbel Letz mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Lieferung sogar bis nach Luxemburg war kein Problem.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Perfekter gelaufener Online- Kauf
Perfekter Online- Kauf! Von Kommunikation , Finanzierung bis zur Lieferung… alles super. Die Mitarbeiter von Möbel Letz waren gut und schnell erreichbar, freundlich und haben uns perfekt durch alle Phasen des Kaufs begleitet, bis hin zur perfekt abgestimmten Lieferung durch die Spedition. Die Qualität des Möbelstücks ebenfalls top, keinerlei Beschädigungen durch den Transport oä. Absolute Empfehlung von uns !
Hier wurde mir der Möbelkauf leicht gemacht und die Preise sind um einiges günstiger als im Möbelhaus. Ich hatte mit Aufbau, was auch ohne Probleme funktionierte. Der Preis für diesen Service war für mich überschaubar und ebenfalls günstiger als das vergleichbare Angebot des Möbelhauses. Ich empfehle Möbel LETZ hier mit ruhigem Gewissen weiter.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Wohnzimmerschrank bestellt. Der wurde, von freundlichem Personal, zeitnah in's Wohnzimmer geliefert! An der Verpackung bzw. Ware waren keine Schäden!
Der Liefertermin wurde durch freundlichen und unkomplizierten E-mail-Verkehr organiesiert.
Also, ich war rundum zufrieden und kann "Möbel Letz" absolut weiter empfehlen!!!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Beim Kauf unserer neuen Couch über Möbel Letz ging alles reibungslos, tolles Preis-Leistungsverhältnis, Liefertermin wurde mehr als püntklich eingehalten, freundliches Personal bei Anfragen per E-Mail, freundliches Personal beim Ausliefern der Couch.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schneller Aufbau der bestellten Ware.
Kompetente, freundliche und rücksichtsvolle Monteure.
Leider wurde beim Aufbau der Möbel eine frisch renovierte Wand beschädigt was weniger schön war was den Monteuren aber auch sichtlich unangenehm war.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam trotz einer kurzfristigen Umleitung pünktlich an. Die sehr freundlichen Mitarbeiter brachten die Pakete mit den Möbel an den gewünschten Ort. Beim Aufbau waren keine Mängel an den Möbel vorhanden. Kann Möbel LETZ nur empfehlen.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
sehr freundliche Mitarbeiter,gute telefonische Beratung,der Sessel war so wie beschrieben.
Die Anlieferung hat sehr gut funktioniert.
Meine Frau und ich können die Firma LETZ aus unserer Erfahrung nur weiter empfehlen.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung.Zeitig darüber informiert worden das es zur Lieferverzögerung kommt.Waren auch telefonisch als Ansprechspartner gut erreichbar .
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ehrliche Empfehlung.
Ich wohne in Flensburg und hatte bei Möbel LETZ auf Empfehlung meiner Tochter eine Couch bestellt.
Von der Beratung bis zur Lieferung und der Qualität des Teiles war ich rundum zufrieden.
Freundliche Kommunikation. Pünktliche Lieferung mit zwei freundlichen Mitarbeitern die das Bett schnell und ordnungsgemäß aufgebaut haben. Gute Qualität. Kann ich nur weiterempfehlen.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlafcouch wo mein kein Bett erwartet.
Durch eine Online-Recherche auf Möbel Letz gestoßen. Alles bestens, vom Service, Aufbau der WEB-Site, Verständliche Online-Bestellung, Preis-Leistung, Lieferung und Aufbauservice.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles wirklich super gelaufen, von der Bestellung bis zur zuverlässigen Lieferung, inkl. der gesamten Informationskette per Mail. So muss es sein, gern immer wieder.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung und Service - netter Kontakt bei Bestellung, Terminvereinbarung und Lieferung. Alles bestens, sehr zufrieden, vielen Dank - gerne wieder.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Online Kauf war sehr angenehm und die Lieferzeit war exakt zum angegebenen Termin. Das Team vom Spediteur war freundlich und kompetent!!!
Gerne wieder
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preisleistung top. Kommunikation per E-Mail und Telefon hervorragend. Lieferung und Aufbau bestens, gerne jederzeit wieder.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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