steuertipps.de
Erfahrungen:

37.325 Bewertungen insgesamt   2.601 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben die einfache und verständliche Bedienung der Software, die auch bei komplexen Steuerfällen überzeugt. Besonders positiv hervorgehoben werden die umfassenden und praxisnahen Informationen, die Aktualität und die hilfreichen Tipps der Produkte. Die Supportfunktionen wie Datenübernahme, Hilfestellungen und Fehlerhinweise werden als sehr zuverlässig und unterstützend wahrgenommen. Auch der freundliche, kompetente und hilfsbereite Kundenservice sowie die schnelle und unkomplizierte Lieferung werden vielfach positiv bewertet. Zudem wird die breite Auswahl an hilfreichen Produkten und Formaten geschätzt. Viele Kunden empfinden die steigenden Preise, insbesondere für Zusatzleistungen und Abonnements, als unangemessen oder zu hoch. Es gibt vereinzelt Kritik an mangelnden oder verspäteten Reaktionen des Kundenservice. Zudem wurden in Einzelfällen Probleme mit verzögerten oder beschädigten Lieferungen berichtet. Einige Nutzer wünschen sich mehr Übersicht und eine modernere Gestaltung der Produktauswahl.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensteuertipps.de

(124)
(56)
(116)
(502)
(1803)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ihr System benutze ich nun mehrere Jahrzehnte und komme gut damit zurecht. Doch seit einiger Zeit benutze ich als Hilfe für die Steuererklärung für meinen Sohn doch er ist seit einiger Zeit selbstständig. Der Gesetzgeber läßt das ja zu. Doch mir macht es ein wenig Sorge dass ich ihn zukünftig nicht mehr unterstützen kann da sich jedes Jahr viele Programmteile dazukommen, das kann durchaus gut sein. Doch die Möglichkeiten ihren Erläuterungen die dazukommen sind recht gut aber richten sich immer mehr an Personen die das Steuerrecht sehr gut kennen. Mir fehlen aber viele Grundvorrausetzungen und Ichmache hoffentlich keine gravierenden Fehler! Darum meine Bitte, können dies Erklärungen auch etwas verständlicher für Personen zukünftig verbessert werden dass auch ich als langjähriger Teilnehmer ihres Programms doch einige Erfahrung habe. Danke
H R
Hans-Gert R.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Steuertipps und Vorgänger nutze ich seit etlichen Jahrzehnten. Privat und gewerblich war mir der Ratgeber ein zuverlässiger Helfer. Gewerblich habe ich rund 30 Jahre Software entwickelt und vertrieben, so neben einem Steuerberechnungsprogramm auch ein Programm zur Berechnung der gesetzlichen Rente und zur Berechnung des Ruhegehalts für Beamte. Mit Vollendung des 80. Lebensjahres in 2016 habe ich die gewerbliche Tätigkeit aufgegeben, programmiere aber weiter, weil es mir Spaß macht und geistig fit hält. Nebenbei kann ich meine Kinder darüber informieren, welche Rentenansprüche sie bei den unterschiedlichen Altersgrenzen haben oder wie sich Abschläge bei vorzeitiger Inanspruchnahme der Rente durch Zahlung freiwilliger Beiträge ausgleichen lassen bzw. welche Steuererstattung sie dadurch erwarten können.
A S
Andreas S.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Super Programm

Mir gefällt die Teilnahme an der vorausgefüllten Steuererklärung. Das Programm ist chronologisch aufgebaut und die zu den einzelnen Felder mitlaufenden Tipps mit Inhaltsangaben zur Ergänzungslieferung sind super und verständlich angeordnet. Dank des Programmes habe ich in den letzten drei Jahren den Betrag erhalten, den das Programm ausgewiesen hat und das sogar auf den Cent genau. Ich glaube auch, dass durch das Programm die Arbeit für das Finanzamt erleichtert wird. Ich hatte innerhalb von 14 Tagen nach einreichen der Unterlagen meinen Bescheid zur Hand. Wirklich empfehlenswert. Ich bin nun schon mehr als 33 Jahre in dieser Richtung unterwegs und stellte fest, dass immer wieder an Erleichterungen und zeitnahen Updates gearbeitet wird. Ich möchte auf die Steuertipps sowohl als Ergänzungslieferung, als auch als Programm nicht verzichten. Vielen Dank dafür
E B
Egbert B.
2 Bewertungen
|
Passau
 Verifiziert

Der Vorsorgeordner entsprach leider nicht meinen Erwartungen

Ich habe den Ordner pünktlich erhalten und musste aber leider feststellen dass er für mich ungeeignet ist. So wird z.B.eine sogenannte Notfallkarte als wichtigste Anlage für den Ordner erwartet. Da ich nicht erkennen kann was eine Notfallkarte ist, woher man diese bekommt und ich nicht verstehe warum diese dem Ordner nicht beiliegt habe ich diesen zurückgeschickt. Der Steuertipps Kundendienst hat sich vorbildlich um alles gekümmert, und mein Anliegen prompt und kompetent bearbeitet. Dafür besten Dank.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Diese unverschämten Preiserhöhungen mache ich nicht mehr mit!

Leider sind die Ergänzungslieferung der Steuertipps, welche ich seit mehr als 25 Jahren beziehe, inzwischen nahezu unbezahlbar und stehen in keinster Relation mehr zu den zu erwartenden Erstattungen/Neuigkeiten. Fanden die Preiserhöhungen früher jeweils zum Anfang des neuen Jahres statt (zuletzt 2024) wurden diese bereits im vergangenen Jahr erstmals unterjährig im November (womit meine Schmerzgrenze von mehr als 60€ bereits überschritten war und ich eine Kündigung plante) nun bereits mit der Ergänzungslieferung im Mai mit nochmals unverschämten 5,50€ mehr berechnet. 66,90€ für 136 Blätter und dies noch alle zwei Monate sind eine Unverschämtheit (Erwähnenswert finde ich auch, dass immer genau 136 Blätter zu ersetzen sind. Ich glaube nicht, dass sich unsere Gesetze alle zwei Monate um exakt 136 Blätter ändern und hier lediglich um "unnötige Kosten für die Abonnenten zu generieren", für mich nicht nachvollziehbar, vermutlich unnötig Seiten "aktualisiert" werden) und ich werde mein Abo daher zeitnah kündigen. Mit dieser Preiserhöhung zahle ich nun, mit der CD am Jahresende, weit mehr als 400€ pro Jahr und meine Schmerzgrenze ist nunmehr endgültig überschritten. Dass nun auch eine zusätzliche (vierte) Steuerabgabe, welche früher kostenlos war, im vergangenen Jahr noch ca. 10€ kostete, in diesem Jahr aber mit fast 18€ zu Buche schlägt, ist für mich zusätzlich nicht mehr hinnehmbar und ob der ohnehin schon nach meiner Auffassung inzwischen absolut überteuerten Ergänzungslieferungen für jahrelange, treue Kunden eine absolute Unverschämtheit. Ich werde daher mein Abo in den kommenden Tagen kündigen! Ich finde es sehr schade, dass ich aufgrund der vorgenannten Gründe ein Vertragsverhältnis zu einem Unternehmen, mit welchem ich mehr als ein viertel Jahrhundert sehr zufrieden war, aufkündigen muss. Als absolut nun enttäuschter, langjähriger treuer Kunde verbleibe ich ohne Grüße, Ingolf Jung P.S.: Ich habe lediglich noch zwei Sterne vergeben, da zumindest das Steuerprogramm sehr benutzerfreundlich ist und einzig leider nur noch dieses, nach meiner Auffassung, seinem Preis gerecht wird.

Antwort von steuertipps.de

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihre langjährige Treue. Wir verstehen sehr gut, dass die Preisentwicklung kritisch wahrgenommen wird. Die Erstellung und kontinuierliche Aktualisierung unserer Inhalte erfolgt durch erfahrene Fachautoren und erfordert einen hohen redaktionellen Aufwand, um Qualität und Aktualität sicherzustellen. Gestiegene Kosten in diesem Bereich sowie in Produktion und Service haben wir leider teilweise weitergeben müssen. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen aktuell nicht erfüllen, und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
O K
Olaf K.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin seit langenJahren Kunde Meine gesamten Steuererklärungen habe ich mit der Software der Akademischen Arbeitsgemeinschaft erledigt. In dieser Zeit wurde ich immer mit vollster Zufriedenheit durch die zu erledigende Steuererklärung geführt sowie Formund Regelgerecht bei meinen Finnanzamt eingereicht. Das Ergebniss zwischen Steuererklärung und Berechnung durch das Finnanzamt stimmten in 96 % der Fälle überein.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe viele Jahre lang meine Steuererklärung mit Steuertipps gemacht. Dann dachte ich, unsere Einkommenssituation wird zu komplex und habe Profis rangelassen. Das war ein Fehler. Die letzte erklärung habe ich wieder erfolgreich selbst mit Steuertipps gemacht. Man merkt, dass das Programm von Profis mit engagement gemacht wird. Dabei ist es kein Programm für Profis. Es ist auch für einen Nichtprofi gut und relativ einfach zu bedienen und wird auch komplexeren Situationen gerecht. Thanks!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Jubiläumsgruß

Insbesondere die Verständlichkeit der einzelnen Abhandlungen ist hervorzuheben. Steuerliche Sachverhalte werden so erklärt, dass sie nicht erst mehrnals gelesen werden müssen, um sie zu erfassen. Von der Handhabung her wären für mich 4 Ergänzungslieferungen im Jahr ausreichend, da auch im Internet Aktualisierungen verfolgt werden können. Sehr gut gefällt mir das Steuerprogramm "Steuererklärung für Selbständige". Es ist gut und übersichtlich gestaltet und bietet gute Verbindung zu Verständniserklärungen. Ralf Beger / Döbeln
E P
Eberhard P.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Gute umfassende Informationen

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und völlig unproblematisch, durch Einwurf in den Briefkasten. Das Heft gibt eine sehr gute umfassende Darstellung zum Thema. Es ist sehr hilfreich. Nicht zu ausführlich, aber enthält für praktische alle denkbaren Fälle die wichtigen Hinweise gut erläutert.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Überzeugt bei Qualität und Service

Die Software ist einfach gut, ich arbeite damit seit über 20 Jahren (seit es sie gibt, hatte vorher bereits die Ordner als Nachschlagewerk). Dieses Jahr hatte ich erstmals ein Problem bei der Zustellung. Es ließ sich aber innerhalb kurzer Zeit lösen. Was mich aber besonders gefreut hat war, dass ich nochmals eine abschließende Mail von steuertipp.de bekommen habe. Das ist heute nämlich nicht mehr selbstverständlich. Ich bin und bleibe gerne Kundin.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Nachdem Bild-Steuer nur noch eine Steuererklärung pro Jahr ermöglichte, bin ich zu einem Sonderpreis für das Jahr 2025 zu der Steuererklärung geleitet worden. Der Download und das Eingeben der Lizenznummer war unproblematisch. Schön auch, dass das Programm jetzt unter MacOS läuft.
B G
Björn G.
27 Bewertungen
 Verifiziert

Zuverlässiges Programm

Das Programm arbeitet zuverlässig auch bei komplexer Steuergestaltung. Verbesserungsfähig ist jedoch die Belegeingabe, hier fehlt eine Datumsspalte. Mit dem Kundenservice habe ich all die Jahre keinen Kontakt gehabt bzw. benötigt, daher erfolgt keine Bewertung dieser Kategorie.
A W
Annemarie W.
14 Bewertungen
 Verifiziert
Mit dem Steuerprogramm ist es ein leichtes Arbeiten. Es ist übersichtlich und man erhält bei Fragen übersiegend sofort Antworten. Ich arbeite mit dem Programm viele viele Jahre. Bisher bekam ich auch immer Hilfe , wenn Fragen offen blieben. Nicht toll finde ich das neue Preisgefüge beim Nachkauf. A. Weber
D M
Dieter M.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Eine einfach zu bedienende Steuer-Software mit viel Nutzen

Seit Jahren benutze ich diese Steuer-Software und bin sehr zufrieden. Leicht und verständlich werden die einzelnen Schritte ausgeführt. Stamm- und andere Daten können aus den Vorjahren problemlos übernommen werden. Die Abgabe der Erklärung über Elster an das Finanzamt klappt sehr gut. Ebenso können die Bescheiddaten nach Bearbeitung vom Finanzamt elektronisch angefordert werden.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach die Software als Download zur…

Hallo liebes Team von Steuertipps, ich möchte mich ganz herzlich für die außergewöhnliche und ausgesprochen positive Reaktion Ihres Kundenservices bedanken. Die wirklich wunderbare, kundenorientierte Kommunikation und die angebotene Lösung haben mich sehr beeindruckt, das war einfach erstklassig! Leider kann ich die Lösung aus technischen Gründen nicht umsetzen, aber ich schätze Ihren Einsatz dennoch sehr. Vielen Dank und herzliche Grüße, Fritz
Community-Mitglied 
14 Bewertungen
 Verifiziert

Steuererklärung

Ich bin ca. 20 Jahre bei Steuertips Kunde und habe aus technischen Gründen 2 Jahre pausieren müssen. Jetzt habe ich die notwendigen technischen Voraussetzungen erfüllen können und freue mich wieder mit Steuertips meine Steuererklärung machen zu können.
K H
knut h.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Absolut NICHT hat mir gefallen....,

Absolut NICHT hat mir gefallen, ...dass man sich bei der Einrichtung eines Kundenkontos STUNDENLANG mit dem Entwurf eines 12-stelligen Passwortes herum schlagen muss: Es soll dies enthalten und jenes, dann ist es nicht lang genug, dann war es ein falsches Sonderzeichen, was dem Maschinchen nicht genehm war, dann wieder dieser Schwachsinn mit "Siend Sie ein Roboter?", suchen Sie Hydranten! und nun Fahrräder!! Also mit diesem UNSINN vergraulen Sie wirklich jeden Kunden...

Antwort von steuertipps.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Einrichtung für Sie so aufwendig und frustrierend war. Die Passwort- und Sicherheitsanforderungen dienen dem Schutz Ihrer Daten, wir verstehen jedoch, dass dies als umständlich empfunden werden kann. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und prüfen, wie wir den Prozess künftig nutzerfreundlicher gestalten können.
Rainer W.
12 Bewertungen
|
Obrigheim (Pfalz)
 Verifiziert
Das Programm ist sehr gut, ich benutze es seit 16 Jahren. Ich bin jedoch leicht enttäuscht, dass ich keine Kulanz erfahren Habe. Ich habe das Programm auf zwei Computern installier. Wegen eines Festplattenproblemes musste ich es jedoch ein viertes mal installieren, wobei beim vierten mal der Freischaltcode verbraucht war. Ich musste es tatsächlich noch einmal kaufen. Programm gut, Kundenfreundlichkeit schlecht
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Extrakauf Online-Version zusätzlich für neuen Linux-Benutzer

Bin schon lange Bezieher der Steuersparerklärung plus, benutze aber Linux seit letztem Herbst. Da der Download nach Linux nicht funktioniert und die Online-Version nicht über meine Bezahlung der Download-Version erhältlich ist, habe ich Ihnen am 22.2. eine Email geschrieben, ob ich nicht über die Bezahlung der Download-Version an die Online-Version kommen kann. Da ich bis heute keine Antwort auf die Email bekommen habe, musste ich heute die Online-Version zusätzlich kaufen. Diese funktioniert bis jetzt gut. Verbesserungsvorschlag: Beziehern der Donload-Version kostenlos die Online-Version zur Verfügung stellen, wenn Download nicht möglich ist bei Linux.

Antwort von steuertipps.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hat aktuell ein sehr hohes Arbeitsaufkommen, sodass Antworten leider nicht immer zeitnah möglich sind. Wir bitten dies zu entschuldigen. Wir kümmern uns in Kürze um Ihr Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Aktualität der Themen im E-Mail Eingang und sehr gute Broschüren wie auch in Schrift die Jahresbroschüre zum Steuerprogramm.Wünsche alles Gute, Danke und weiter so👍

Aktuell, eine Top-Idee die Ordner mit Register zu r Themenunterteilung einzuführen. Schade dass der Ordner Steuern eine mindestens 6-wöchige Lieferfrist bekommen hat. Ich wollte die 3 Ordner Steuern / Pflege / Haus noch einmal bestellen, dadas Jahr 2025 bald zu melden ist und die Unterlagen für 2026 sich wieder lange Zeit in Loser Blatt-Form im Schuhkarton ansammelnr

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.