steuertipps.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit steuertipps.de Die Kunden schätzen besonders die übersichtliche, intuitive und leicht verständliche Bedienung der Software sowie Produkte. Auch der Kundenservice wird in den meisten Fällen als freundlich, kompetent und lösungsorientiert erlebt. Die schnelle und meist zuverlässige Lieferung findet viel Lob, ebenso wie die inhaltliche Kompetenz, Aktualität und die verständlichen Erklärungen der Produkte. Die technische Stabilität und Zuverlässigkeit der Software werden überwiegend positiv hervorgehoben. Viele Nutzer loben zudem den großen Funktionsumfang und die hilfreichen Zusatzmodule. Gleichzeitig gibt es gelegentliche Kritik an kleineren Hürden bei der Anmeldung oder Umstellung. Einige Kunden berichten von mangelnder Erreichbarkeit oder unbefriedigenden Antworten des Kundenservices. Wiederholt werden Lieferverzögerungen und unklare Versandinformationen bemängelt. Die Preisgestaltung und insbesondere Preissteigerungen sowie Lizenzmodelle stoßen auf Unzufriedenheit, insbesondere bei den Kosten für Zusatzfunktionen. Einige Nutzer wünschen sich gezieltere Informationen oder tiefere Ausführungen, weitere oder speziellere Zusatzfunktionen sowie mehr technische Kompatibilität.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für steuertipps.de
Sortierung
Steuertipps und Vorgänger nutze ich seit etlichen Jahrzehnten. Privat und gewerblich war mir der Ratgeber ein zuverlässiger Helfer. Gewerblich habe ich rund 30 Jahre Software entwickelt und vertrieben, so neben einem Steuerberechnungsprogramm auch ein Programm zur Berechnung der gesetzlichen Rente und zur Berechnung des Ruhegehalts für Beamte. Mit Vollendung des 80. Lebensjahres in 2016 habe ich die gewerbliche Tätigkeit aufgegeben, programmiere aber weiter, weil es mir Spaß macht und geistig fit hält. Nebenbei kann ich meine Kinder darüber informieren, welche Rentenansprüche sie bei den unterschiedlichen Altersgrenzen haben oder wie sich Abschläge bei vorzeitiger Inanspruchnahme der Rente durch Zahlung freiwilliger Beiträge ausgleichen lassen bzw. welche Steuererstattung sie dadurch erwarten können.
Super Programm
Mir gefällt die Teilnahme an der vorausgefüllten Steuererklärung. Das Programm ist chronologisch aufgebaut und die zu den einzelnen Felder mitlaufenden Tipps mit Inhaltsangaben zur Ergänzungslieferung sind super und verständlich angeordnet. Dank des Programmes habe ich in den letzten drei Jahren den Betrag erhalten, den das Programm ausgewiesen hat und das sogar auf den Cent genau. Ich glaube auch, dass durch das Programm die Arbeit für das Finanzamt erleichtert wird. Ich hatte innerhalb von 14 Tagen nach einreichen der Unterlagen meinen Bescheid zur Hand. Wirklich empfehlenswert. Ich bin nun schon mehr als 33 Jahre in dieser Richtung unterwegs und stellte fest, dass immer wieder an Erleichterungen und zeitnahen Updates gearbeitet wird. Ich möchte auf die Steuertipps sowohl als Ergänzungslieferung, als auch als Programm nicht verzichten. Vielen Dank dafür
Der Vorsorgeordner entsprach leider nicht meinen Erwartungen
Ich habe den Ordner pünktlich erhalten und musste aber leider feststellen dass er für mich ungeeignet ist. So wird z.B.eine sogenannte Notfallkarte als wichtigste Anlage für den Ordner erwartet. Da ich nicht erkennen kann was eine Notfallkarte ist, woher man diese bekommt und ich nicht verstehe warum diese dem Ordner nicht beiliegt habe ich diesen zurückgeschickt. Der Steuertipps Kundendienst hat sich vorbildlich um alles gekümmert, und mein Anliegen prompt und kompetent bearbeitet. Dafür besten Dank.
Ich bin seit langenJahren Kunde
Meine gesamten Steuererklärungen habe ich mit der Software der Akademischen Arbeitsgemeinschaft erledigt.
In dieser Zeit wurde ich immer mit vollster Zufriedenheit durch die zu erledigende Steuererklärung geführt sowie Formund Regelgerecht bei meinen Finnanzamt eingereicht. Das Ergebniss zwischen Steuererklärung und Berechnung durch das Finnanzamt stimmten in 96 % der Fälle überein.
Ich habe viele Jahre lang meine Steuererklärung mit Steuertipps gemacht. Dann dachte ich, unsere Einkommenssituation wird zu komplex und habe Profis rangelassen. Das war ein Fehler. Die letzte erklärung habe ich wieder erfolgreich selbst mit Steuertipps gemacht. Man merkt, dass das Programm von Profis mit engagement gemacht wird. Dabei ist es kein Programm für Profis. Es ist auch für einen Nichtprofi gut und relativ einfach zu bedienen und wird auch komplexeren Situationen gerecht. Thanks!
Jubiläumsgruß
Insbesondere die Verständlichkeit der einzelnen Abhandlungen ist hervorzuheben. Steuerliche Sachverhalte werden so erklärt, dass sie nicht erst mehrnals gelesen werden müssen, um sie zu erfassen.
Von der Handhabung her wären für mich 4 Ergänzungslieferungen im Jahr ausreichend, da auch im Internet Aktualisierungen verfolgt werden können.
Sehr gut gefällt mir das Steuerprogramm "Steuererklärung für Selbständige".
Es ist gut und übersichtlich gestaltet und bietet gute Verbindung zu Verständniserklärungen.
Ralf Beger / Döbeln
Überzeugt bei Qualität und Service
Die Software ist einfach gut, ich arbeite damit seit über 20 Jahren (seit es sie gibt, hatte vorher bereits die Ordner als Nachschlagewerk).
Dieses Jahr hatte ich erstmals ein Problem bei der Zustellung. Es ließ sich aber innerhalb kurzer Zeit lösen. Was mich aber besonders gefreut hat war, dass ich nochmals eine abschließende Mail von steuertipp.de bekommen habe. Das ist heute nämlich nicht mehr selbstverständlich.
Ich bin und bleibe gerne Kundin.
Eine einfach zu bedienende Steuer-Software mit viel Nutzen
Seit Jahren benutze ich diese Steuer-Software und bin sehr zufrieden.
Leicht und verständlich werden die einzelnen Schritte ausgeführt. Stamm- und andere Daten können aus den Vorjahren problemlos übernommen werden.
Die Abgabe der Erklärung über Elster an das Finanzamt klappt sehr gut. Ebenso können die Bescheiddaten nach Bearbeitung vom Finanzamt elektronisch angefordert werden.
Einfach die Software als Download zur…
Hallo liebes Team von Steuertipps,
ich möchte mich ganz herzlich für die außergewöhnliche und ausgesprochen positive Reaktion Ihres Kundenservices bedanken. Die wirklich wunderbare, kundenorientierte Kommunikation und die angebotene Lösung haben mich sehr beeindruckt, das war einfach erstklassig!
Leider kann ich die Lösung aus technischen Gründen nicht umsetzen, aber ich schätze Ihren Einsatz dennoch sehr.
Vielen Dank und herzliche Grüße, Fritz
Das Programm ist sehr gut, ich benutze es seit 16 Jahren. Ich bin jedoch leicht enttäuscht, dass ich keine Kulanz erfahren Habe. Ich habe das Programm auf zwei Computern installier. Wegen eines Festplattenproblemes musste ich es jedoch ein viertes mal installieren, wobei beim vierten mal der Freischaltcode verbraucht war. Ich musste es tatsächlich noch einmal kaufen. Programm gut, Kundenfreundlichkeit schlecht
Extrakauf Online-Version zusätzlich für neuen Linux-Benutzer
Bin schon lange Bezieher der Steuersparerklärung plus, benutze aber Linux seit letztem Herbst. Da der Download nach Linux nicht funktioniert und die Online-Version nicht über meine Bezahlung der Download-Version erhältlich ist, habe ich Ihnen am 22.2. eine Email geschrieben, ob ich nicht über die Bezahlung der Download-Version an die Online-Version kommen kann. Da ich bis heute keine Antwort auf die Email bekommen habe, musste ich heute die Online-Version zusätzlich kaufen. Diese funktioniert bis jetzt gut. Verbesserungsvorschlag: Beziehern der Donload-Version kostenlos die Online-Version zur Verfügung stellen, wenn Download nicht möglich ist bei Linux.
Antwort von steuertipps.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice hat aktuell ein sehr hohes Arbeitsaufkommen, sodass Antworten leider nicht immer zeitnah möglich sind. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Wir kümmern uns in Kürze um Ihr Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.
Aktualität der Themen im E-Mail Eingang und sehr gute Broschüren wie auch in Schrift die Jahresbroschüre zum Steuerprogramm.Wünsche alles Gute, Danke und weiter so👍
Aktuell, eine Top-Idee die Ordner mit Register zu r Themenunterteilung einzuführen. Schade dass der Ordner Steuern eine mindestens 6-wöchige Lieferfrist bekommen hat. Ich wollte die 3 Ordner Steuern / Pflege / Haus noch einmal bestellen, dadas Jahr 2025 bald zu melden ist und die Unterlagen für 2026 sich wieder lange Zeit in Loser Blatt-Form im Schuhkarton ansammelnr
Korrekturbedarf trotz Zufriedenheit
Insgesamt bin ich mit Steuertipps schon zufrieden. Jedoch bin ich der Auffassung, dass bei einem Spar-Abo Preis von 34,95 € der Preis von 17,95 € für eine 4. Abgabe der Steuererklärung überhöht und nicht angemessen ist. Für langjährige Kunden sehe ich hier Änderungsbedarf.
Antwort von steuertipps.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Qualität unseres Programms und für Ihre langjährige Treue. Wir nehmen Ihre Kritik an der Preisgestaltung sehr ernst. Solche Rückmeldungen geben wir regelmäßig intern weiter, um unsere Angebote fair und kundenorientiert weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf hinzuweisen.
Alles prima sehr bedienerfreundlich
Ich bin mit der Software sehr zufrieden. Das macht richtig Spaß. Einziges Manko ist die begrenzte Anzahl an Steuerklärungen. Ich mache jedes Jahr für meine Familie incl. Erwachsener Kinder die Erklärung und muss 6 Erklärungen machen, entweder kaufe ich schon mal nach oder bastle etwas in Elster aber das ist nicht vergleichbar. Vielleicht gibt es da für treue Kunden einen Bonus? Des Weiteren bin ich sehr interessiert meine Finanzen mit Hilfe einer Software zu verwalten. ich habe das mal mit dem Finanz Manager von Lexware versucht aber das ist schon sehr umfangreich und teilweise kompliziert, obwohl ich buchhalterische Vorkenntnisse habe. Zufrieden Grüße Ralf Boortz
Wir Rentner haben letzte Wochen verschieden Steuer Software Probiert. Aber Letzt endlich haben wir uns doch wieder für steuertipps.de ehemalig (Wolters Kluwe) entschieden.
Es ist nicht überladen mit extras was man nicht braucht unbedingt. Leicht verständlich, Technisch verlässlich und es wird mit Hilfe dem roten Faden alle Schritte erklärt, und genau dann am Ende wird die fertige Steuer Erklärung abgeschickt. Für uns war es die richtige Entscheidung.
Werden keine andere mehr testen.
Absolut zu empfehlen
Sehr gute Übersicht bezüglich der Unterschiede zwischen den verschiedenen Produkten.
Sehr gut gelöst für die Kunden Entscheidung für Mac oder Windows Version (diese Entscheidung kann man nach dem bezahlen treffen und ich als Mac User fand das sehr gut gelöst).
Und die Abwicklung lief ebenfalls sehr einfach und reibungslos ab.
Ich habe einen Account (wen ich keinen gehabt hätte, hätte ich einen angelegt, da es dadurch viel einfacher wird auch für mögliche Käufe in den nächsten Jahren).
Ich nutze seit Jahren diese Steuersoftware und war auch immer sehr zufrieden. Als ich diesmal eine zusätzliche Abgabe einer Steuererklärung dazugekauft habe, war ich sehr überrascht und auch verärgert, über diese Preiserhöhung. Eine zusätzliche Steuererklärung kostet inzwischen schon 17,95 €, letztes Jahr kostete sie noch 9,95 €. Einfach unverschämt!
Unzureichende Informationen zur Angabe wieviel Ekst-Erklärungen mit welcher Software abgegeben werden können
Die Informationen wieviel Ekst-Erklärungen man mit Bild-Steuer 2026 von einem PC abgeben kann ist nicht nur intransparent sondern sogar falsch. Es heißt man braucht eine 2. Lizenz. Insofern habe ich eine 2. Bild Steuer 2026 gekauft/ installiert. Nur um dann die Information zu bekommen das ich mit der 2. vom gleichen PC aus keine 2. Erklärung abgeben kann sondern die SteuerSparErklärung dazu brauche. Ich hoffe ich kann jetzt eine 2. Erklärung damit abgeben und meine erste abrufen. Klar beschrieben ist das nicht. Und was beinhaltet das Abo? Kann ich damit in 2027 zwei Ekst-Erklärungen abgeben (und meine Daten von 2026 importieren) oder muß ich noch Bild Steuer 2027 oder eine andere Software zukaufen? Ich bitte um Erstattung meiner Kosten für die unnütze Bestellung der 2. Bild Steuer 2026 Software auf Kulanz.
Antwort von steuertipps.de
Guten Tag,
vielen Dank fürt Ihre Bewertung.
Auf unserer Homepage finden Sie folgende Information zur BildSteuer:
1 Nutzer, max. 3 Installationen, Abgabe von einer Steuererklärung ist inkludiert. Zusätzliche Abgaben durch Mehrfachkauf sind nicht möglich.
Wenn Sie mehr Abgaben benötigen, können Sie ein Upgrade zur SteuerSparErklärung durchführen (wie von Ihnen bereits getan). Mit dieser Software können Sie insgesamt 3 Abgaben für das Steuerjahr 2026 einreichen. Für das Steuerjahr 2026 benötigen Sie die Version, die ab November 2026 erscheint.
Für eine Erstattung der 2. BildSteuer müssten Sie sich an den Dienstleister wenden, bei dem Sie die Software erworben haben.
Bin von Anfang an dabei und habe nichts zu beanstanden. Bin immer bestens informiert worden und in den ersten Jahren ( ich war beim Finanzamt beschäftigt) war es ein gutes Nachschlagewerk und eine gute Informierungshilfe. Ich weiß auch von anderen Kollegen, die Steuertipps abonniert haben.
Nachtrag: Zwischenzeitlich ist die Bestellung neu ausgeführt worden und die Serviceabteilung hat sich netterweise gemeldet. Ich erwarte besseres Glück dieser Runde :-) Originalbewertung: Päckchen beschädigt, Kundenservice nicht erreichbar
Leider ist die Lieferung sehr beschädigt eingetroffen. Ich vermute ein Gabelstapler oder ähnliches ist auf das Päckchen gefahren. Rückgabeprozess ist aber sehr einfach und schnell gewesen. Ich habe versucht die Kundenservice zu kontaktieren aber nach 25 Minuten Wartezeit habe ich aufgelegt.
