musikalienhandel.de
Bewertungen:

170 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.567 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

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Relevanteste positive Bewertung

31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Besonders gefiel mir, dass es bei aller reibungslosen Bedienbarkeit Ihrer Nutzeroberfläche schließlich auch noch möglich war, als Zahlungsmodus "per Rechnung" anklicken zu können. Außerdem war der bestellte Artikel (in allerbestem Zustand) so prompt geliefert, wie es "zwischen den Tagen" kaum zu erwarten war! Verbesserungsvorschläge müsste ich mir krampfhaft aus den Fingern saugen. Das erspare ich mir und Ihnen.

Relevanteste negative Bewertung

01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Noten bestellt und direkt per Paypal bezahlt. Nachdem die angegebene Lieferzeit bereits überschritten war, wurde mir per Mail mitgeteilt, dass die Lieferung sich verzögert. Da mir keine Rückzahlung angeboten wurde, dachte ich es ginge um eine Verzögerung um ein paar Tage. Nach einer Woche habe ich per Mail nachgefragt wann denn die Noten nun ankommen bzw. wie es mit Rückzahlung aussieht. Keine Antwort. Nach einer weiteren Woche habe ich die angegebene Telefonnummer angerufen. Man versprach mir das zu prüfen und sich zurückzumelden. Das ist nun auch wieder ein paar Tage her, es kam kein Rückruf. Musikalienhandel hat immer noch mein Geld und ist für mich nicht greifbar, ich habe weder das Geld noch die Noten.
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Bewertungen für musikalienhandel.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
SG
Stephan G.
Weimar (Lahn)
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gewohnt liebevolle Verpackung und makellose zum Schutz in Papier eingeschlagene Noten!
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CB
Carmen B.
Detmold
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung! Die Noten waren am nächsten Tag schon da. Perfekt! Danke!
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MC
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Korrekte Erledigung, gute Ware, werde ich wieder in Anspruch nehmen, wann nötig.
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
alles sehr zuverlässig, und unkompliziert, auch das bezahlen mit Rechnung
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EZ
Edgar Z.
Königswinter
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekte Abwicklung, auch bei Umtausch.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut
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HH
Helmar-Uwe H.
Feldberger Seenlandschaft
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
alles bestens
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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BG
Burkhard G.
Bad Salzuflen
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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JR
J. R.
Itzgrund
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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MJ
Michael J.
Kaiserslautern
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Habe bezahlt und nichts bekommen

Habe Noten bestellt und direkt per Paypal bezahlt. Nachdem die angegebene Lieferzeit bereits überschritten war, wurde mir per Mail mitgeteilt, dass die Lieferung sich verzögert. Da mir keine Rückzahlung angeboten wurde, dachte ich es ginge um eine Verzögerung um ein paar Tage. Nach einer Woche habe ich per Mail nachgefragt wann denn die Noten nun ankommen bzw. wie es mit Rückzahlung aussieht. Keine Antwort. Nach einer weiteren Woche habe ich die angegebene Telefonnummer angerufen. Man versprach mir das zu prüfen und sich zurückzumelden. Das ist nun auch wieder ein paar Tage her, es kam kein Rückruf. Musikalienhandel hat immer noch mein Geld und ist für mich nicht greifbar, ich habe weder das Geld noch die Noten.
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Antwort von musikalienhandel.de
vor 9 Tagen
Leider ist der Artikel nicht in der gewünschten Zeit lieferbar. Eine Rückzahlung wurde bereits gesendet. Es kommt zur Zeit auch im Verlagswesen zu Lieferverzögerungen, die wir stellvertretend bitte entschuldigen. Ihr musikalienhandel.de-Team
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
z.t. nicht guter Druck (Notenzeilen nicht klar, s. Foto) Ringbindung nicht brauchbar (nicht geschlossen, so dass sich Blätter lösten, ich musste Blätter wieder einfügen und die Ringbindung selber nachpressen) Liederangebot sehr umfangreich, das ist ok
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Antwort von musikalienhandel.de
vor 8 Tagen
Guten Tag Herr Gottwald, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Druck- oder Bindequalität der Verlage. Wir sind ja "nur" für die Auslieferung verantwortlich. Wir geben ihr Anliegen aber gerne weiter, auch wenn uns die 2 ** Sternchen natürlich etwas weh tun. Musikalische Grüße sendet Ihr musikalienhandel.de-Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Artikel bezahlt, aber nicht vorhanden

Der Artikel wurde von mir schon bezahlt, nun habe ich nachträglich erfahren, dass es die Noten so wie im Shop angezeigt, gar nicht gibt. Hoffe, dass ich das Geld zurück bekomme? Habe noch keine Rückmeldung bekommen
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Antwort von musikalienhandel.de
vor 9 Tagen
Hallo, leider ist der Artikel nur in Chorstärke lieferbar. Es kommt leider vor, dass die Angaben vom Verlag erst verspätet nach Auftragseingang bei uns aktualisiert werden. Das tut uns Leid.
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Man kann nicht etwas zum Verkauf anbieten, was man gar nicht hat.
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Antwort von musikalienhandel.de
vor 9 Tagen
Die Noten und Bücher in unserem Shopsystem werden durch Großhändler und Verlage an uns versendet. In Deutschland gibt es zur Zeit ca. 2.000 Verlage. Leider sind die Lieferinformationen nicht zentral verwaltet und deswegen kommt es speziell bei kleineren Verlagen oftmals zu Lieferverzögerungen, die sich erst nach der Bestellung/Order ergeben. Das tut uns Leid, ist aber nicht immer ganz zu vermeiden.