handyreparatur123

Erfahrungen:

Auf der Suche nach einer Werkstatt für eine Handyreparatur stieß ich im Netz auf die Firma Handyreparatur123. Die Beschreibung und Beurteilungen sagten mir zu. Es kam zum Reparaturauftrag. Die Kommunikation war hervorragend. Nach nicht einmal 1 Woche hatte ich mein repariertes Handy wieder. Ich kann die Firma Handyreparatur123 ohne wenn und aber weiter empfehlen.

Das Handy eingeschickt, Reparaturschein in's Päckchen mit eingelegt , fertig. 4Tage nach dem einschicken bekam ich mein Handy repariert zurück, absolut top. Meine persönliche Erfahrung kann nur mit 1+ bewertet werden, jederzeit weiter zu empfehlen.

Reparatur hat gut geklappt. Display funktioniert wieder tadellos! Allerdings war die Kontaktaufnahme wegen einer Frage über WhatsApp nicht möglich. Hier erfolgte keine Antwort. Für ein Unternehmen das Mobiltelefone repariert hat mich das etwas getriggert und alles verzögert.

Innerhalb einer Woche wieder Display repariert. Vielen Dank. Trotz der Feiertage (Himmelfahrt und Pfingsten) schneller Service und Versand. Werde ich weiterempfehlen.

Hallo, ich kann an dieser Stelle nicht den Reparaturservice bewerten. Zu Beginn hatte ich den Eindruck das die Preise für die Reparatur günstig sind um so mehr hatte ich mich über den zusätzlichen Black Week Rabatt gefreut und sofort eine Reparatur in Auftrag gegeben. Nach weiterer Recherche habe ich herausgefunden, dass die Reparatur des Displays nicht wie bei anderen Anbietern inklusive Rahmentausch erfolgt. Dieser kommt preislich noch zur Displayreparatur dazu. Somit liegt man trotz Rabatt 10% über dem Angebot anderer Anbieter und ohne Rabatt sind es sogar 20%. Den am 29.11. erteilten Auftrag habe ich das erste Mal am 02.12. widerrufen und keine Bestätigung erhalten. Auf telefonische Nachfrage am 03.12. wurde mir bestätigt, dass der Widerruf eingegangen ist und alles seine Wege geht. Da am 10.12. Immer noch keine Gutschrift erfolgt ist habe ich erneut angefragt, diesmal gab es eine schriftliche Bestätigung mit dem Verweis die Erstattung würde erfolgen. Am 13.12. ist bisher immer noch keine Erstattung erfolgt. Die Mitarbeiter mit denen ich Kontakt hatte waren immer freundlich. Lediglich die Preise sind in meinem Fall zu teuer und der Widerrufsprozess ist sehr intransparent und langwierig. 10 Tage nach dem ersten Widerruf des Reparaturvertrages noch keine Erstattung per PayPal erhalten zu haben, ist in der heutigen Zeit leider nicht mehr vertretbar.

Anlieferung bei Handyreparatur123 am 23. Februar, Rückversand am 3. März. Die Paketlaufzeit nicht mit einbezogen. Keine Änderung des Bearbeitungsstatus bis zur Reparatur, mehrere Male aus der telefonischen Warteschleife entfernt worden. Auf die elektronische Kontaktaufnahme nach 5 Werktagen erfolgte keine Antwort sondern die Reparatur des Handys. Die Reparatur selbst war gut, die Kommunikation und Diskrepanz zwischen Werbung auf der Website (1-2Werktage) und tatsächlicher Geschwindigkeit mangelhaft.

Ich habe mein iPhone 14 zur Fehlerdiagnose abgegeben. Der Service und die Beratung waren wirklich super! Am Ende habe ich nur einen Bruchteil der ursprünglich erwarteten Reparaturkosten bezahlt. Sehr fair und transparent, ich komme gerne wieder. Absolute Empfehlung!

Blöderweise ist am Wochenende das Handy heruntergefallen, Display gebrochen. Über Google dann Handyreparatur123 gefunden und gleich einen Auftrag angelegt und das Versandetikett ausgedruckt. Montag Mittag das Paket bei DHL abgegeben und zwischenzeitlich ein altes Ersatzhandy genutzt. Im Laufe der Woche gab es dann Statusmeldungen (Handy eingegangen / repariert / versendet) und am Freitag Mittag war es wieder bei uns zuhause. Perfekt! Ich hoffe, mein Handy bleibt jetzt unbeschädigt, ansonsten ganz sicher wieder zur Reparatur nach Ludwigshafen.

Die beworbenen Reparaturzeiten wurden weit überschritten. Nachdem der Auftrag als durchgeführt gemeldet und der Rückversand angekündigt war, tat sich über eine Woche lang nichts. Ob meine daraufhin erfolgten Anfragen via Kontaktformular beim Support bearbeitet wurden, war nicht erkennbar. Erst auf meine weitere E-Mail Anfrage gab es die Nachricht, dass bei der Endkontrolle ein Fehler festgestellt wurde und das Handy in einer Woche versandt wird. Die Reparatur selbst erscheint gelungen. Nachdem ich die Reparatur am 11. Dezember veranlasst hatte, hat bei dieser Verzögerung wohl auch die Weihnachtszeit eine Rolle gespielt.

ach einem Displayschaden an meinem Sony Xperia 10 III habe ich den Reparaturservice in Anspruch genommen und möchte hierzu eine sachliche, aber zugleich positive Bewertung abgeben. Die Abwicklung erfolgte aus meiner Sicht äußerst professionell. Bereits der Versandprozess war klar strukturiert und transparent. Statusmitteilungen zum Bearbeitungsstand der Reparatur vermittelten zu jedem Zeitpunkt den Eindruck einer zuverlässigen und organisierten Vorgehensweise. Die eigentliche Reparatur des Gerätes wurde fachgerecht und in einwandfreier Qualität ausgeführt. Das Display - was zerbrochen war - wurde ersetzt und arbeitet fehlerfrei. Der berechnete Preis erschien mir zunächst relativ hoch. Bei näherer Betrachtung der erforderlichen Arbeitsschritte, der Ersatzteilpreise und der offensichtlichen Sorgfalt, mit der die Reparatur durchgeführt wurde, halte ich den Betrag jedoch für vertretbar und sachlich nachvollziehbar. Insgesamt bin ich mit dem gesamten Ablauf – von der Auftragserteilung über den Versand bis hin zur Rücksendung des instandgesetzten Gerätes – sehr zufrieden. Der Service ist zweifellos als empfehlenswert zu bezeichnen, insbesondere für Kunden, die Wert auf eine rechtssichere, transparente und qualitativ hochwertige Abwicklung legen.

Positiv: Auftragsanahme, Fehlererkennung ist zügig und schnell von statten gegangen. Nach Vergabe des Reparaturauftrags ist nun eine Woche vergangen, bisher keine Info ob erfolgreich repariert wurde. Negativ: Aufforderung zur Bewertung kommt zu früh. Eine umfassende Bewertung kann ohne erfolgreiche Reparatur und zurücksenden des Handys, noch nicht abgeben werden.

Die Abwicklung war gut. Die Reparaturzeit war für 10 Tage gefühlt zu lang . Hier könnte etwas Kommunikation besser sein. Zb. Reparatur Status aktualisieren. Der Preis war sehr gut

Das Handy funktioniert wieder einwandfrei. Das Display des S20 fe meines Sohnes war defekt. Jetzt funktioniert wieder alles einwandfrei. Gutes Preis-Leistungs-Verhälnis. Vielen Dank für den schnellen, unkomplizierten und zuverlässigen Service! Jederzeit wieder!

Nachdem ich mein Handy bei einer anderen Reparaturwerkstatt völlig unrepariert wieder zurück bekommen habe, habe ich mich an handyreparatur123 gewandt, alles lief unkompliziert, und ich hatte mein Handy nach nicht ganz einer Woche wieder, voll funktionsfähig! Würde ich immer wieder hier mein Handy einschicken!

Mein Handy ist wieder voll funktionsfähig und die Reparatur wurde schnell ausgeführt. Der Preis war auch akzeptabel.

Ich habe für mein iPhone 13 Pro Max die Services Backcover Reparatur und Akkutausch mit neuem Original Akku gebucht. Es wurde repariert und funktioniert auch soweit. Aus folgenden Gründen bin ich allerdings ziemlich unzufrieden mit dem Service: 1. Ich habe extra den Service Akkutausch mit ORIGINAL Akku gebucht. Unter anderem weil ich nicht wollte, dass das iPhone danach ständig anzeigt, dass ein nicht-originaler Akku verbaut wurde. Tut es jetzt aber. Für mich fühlt es sich nun etwas nach Abzocke an, weil ich keine Möglichkeit habe, zu überprüfen, ob tatsächlich ein originaler Austauschakku verbaut wurde. Der Aufpreis für den Original Akku ist ja schon deutlich (120€ statt 80€). 2. Viel zu lange Reparaturzeit von über 3 Wochen. Ich verstehe ja, dass es zu Verzögerungen bei der Lieferung von Ersatzteilen kommen kann, aber dann sollte man das proaktiv kommunizieren – und nicht erst auf Nachfrage.

Habe mein Google Pixel 9 für einen Displaytausch eingeschickt. Laut Handyreparatur123 würde die Reperatur 1-2 Tage dauern und Ersatzteile sind vorrätig. Mein Handy ist am 20 März beim Anbieter eingetroffen und wurde am 31. März zurückgeschickt. Die Info dass es Lieferschwierigkeiten gab habe ich leider nur auf Anfrage beim Support erhalten. Man hat mir dafür eine professionelle Reinigung als Entschädigung vorgeschlagen, das Angebot habt ich auch angenommen. Die Reperatur wurde super ausgeführt allerdings scheint mein Handy nicht wirklich sorgfältig gereinigt worden zu sein.

Am 17.05. (Sonntag) wurde das Versandlabel anfordert. Am 18.05. verschickt. Am 20.05. kam die Eingangsbestätigung. Am 26.05. habe ich eine Nachfrage per E-Mail geschickt. Am 27.05. kam die Mitteilung, dass ein Wasserschaden festgestellt wurde. Differenz zur Beseitigung bezahlt. Erst am 01.06. kam die Auflistung der Defekte und am 02.06. wurde die Kosten der Einzelpreise mitgeteilt. Am 03.06. wurde mir mitgeteilt, dass eine Rücksendung an mich erfolgt. Wieder erst auf Nachfrage wurde das Gerät an mich - Reparatur ist unsinnig - am 05.06. verschickt. Dieser Zeitraum ist absolut inakzeptabel. Positiv hervorzuheben sind die Telefongespräche. Und die Tatsache, dass der Wasserschaden gegen geringes Entgelt beseitigt wurde. Ich keinen Zugriff mehr gehabt (Akku leer und lies sich nicht laden). Das Gerät ist zwar noch nicht hier. Mir wurde aber versichert, dass das wieder möglich ist. - E-Mails zum Beweis hebe ich auf.

Die Reparaturen sind einwandfrei. Es hat zwar knapp 2 Wochen gedauert nach Ankunft des Handys. Vielleicht kann man in der Info-Mail zur Ankunft des Gerätes einen ungefähren Zeitrahmen angeben.

Schnelle Reperatur (Displaytausch) und Reibungsloser Ablauf.