Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung hervor, die teilweise sogar schneller als angekündigt erfolgt. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, auch bei Reklamationen. Die Produktqualität überzeugt die meisten Käufer durch ihre Zuverlässigkeit und Hochwertigkeit. Viele loben zudem die Freundlichkeit und das Engagement der Mitarbeiter. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, klar und zügig wahrgenommen. Auch die große und vielfältige Produktauswahl sowie die individuellen Möglichkeiten finden viel Zuspruch. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von zahlreichen Kunden als sehr gut empfunden. Einige Kunden loben zudem den Retourenprozess. Kritik gibt es vereinzelt an den Rücksendekosten und am Handling der Retouren.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenracket-company.de
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Tibhar Space Allround
Am Freitag, den 05.06.2026 spielte ich das erste Mal mit diesem Schläger. Wie in Ihrer Beschreibung dargelegt ist die Kontrolle recht gut. Der Vorhandbelag bringt ausreichend Tempo
mit. Der schwarze Rückhandbelag könnte noch eine Spur schneller sein. Das Handling empfinde
ich als angenehm. Mein Spielstil ist Allrounder mit leicht offensiver Ausrichtung und da scheint
dieser Schläger für mich durchaus geeignet zu sein. So mein erster Eindruck!
MfG aus Bad Wildbad-Calmbach im Nordschwarzwald
Ralph Maly
Verifiziert
Super Service - Super Bälle
Ich habe einen Fehler bei der Adressangabe gemacht, wurde sofort freundlich darauf aufmerksam gemacht und es ging trotzdem sehr rasch.
Und die veganen "Victor New Carbonsonic NCS Pro 78" Federbälle sind heute im erstenTest sowohl in Bezug auf Haltbarkeit als auch Flugeigenschaften super gewesen. Die "naturnahen" Kunststoffbälle sind meines Erachtens die Zukunft.
Verifiziert
besser kann ich es mir nicht vorstellen
1. hab schuhe gekauft vor ort, mega beratung, und auch nach dem 7. paar anprobieren immer noch ein entspannter berater - TOP
2. hab gerade 4 rackets ausgeliehen, scheint alles problemlos von der abwicklung her zu sein, generell tolles angebot zu fairen preisen
INSGESAMT ALLES TOP UND SEHR ZU EMPFEHLEN
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Badmintonschläger Victor Thruster K66
Hat wieder super geklappt.
Am Telefon ist immer Kompetenz vorhanden. Alle Fragen werden freundlich beantwortet. Selbst wenn Wunschschläger, oder Farbe, nicht vorhanden, werden gute Alternativen angeboten.
Die Online Bestellung danach auch wieder reibungslos.
Wunschbespannung passt...Die Qualität auch!
Ich bestelle weiterhin bei Euch!
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Etwas verwirrend war ihre Mail. Ich hatte zur Abholung im Laden als Versandart ausgewählt und bekam eine Mail, dass der Schläger an eine Packstation versandt worden sei. Es steckte wohl noch in meinem Adressdaten.
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Tischtennisholz mit Belägen
ich habe ein Tischtennisholz mit Belägen inkl. Montage gekauft, habe dazu eine Frage per E-Mail gehabt. Diese wurde umgehend beantwortet. Schnelle Lieferung nach Österreich (1 Woche).
Ich bin sehr zufrieden.
Betreffs Webseite: die Montage von Belegen ist nicht optimal beschrieben
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Bei Bestellung stand 3-5 Tage Lieferzeit. Ich habe Donnerstag Mittag bestellt und Samstag morgen klingelt der Postbote mit der Lieferung.
Immer wieder gerne bestelle ich bei Racket Company. Und die Preise im Vergleich zu anderen großen Tischtennis Online Plattformen sind ebenfalls konkurrenzfähig 👍
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Gute Auswahl, sehr schnelle Lieferung
Gute Auswahl, einfache Bestellung, sehr schnelle Lieferung.
Bei Bedarf auch direkt telefonisch erreichbar (hatte einen andere Version des Produkts retourniert).
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Gute Qualität, faire Preise, schnelle Lieferung, guter Service
Es gibt eine große Auswahl zu guten und zum Teil günstigen (viele Schnäppchen) Preisen.
Die Qualität ist top und man merkt dem Team ihre Erfahrung und Leidenschaft für den Sport an. Sei es im Aufbau des Online-Shops, den Angebote zur individuellen Beschriftung von Vereins-Teamkleidung oder z.B. der individuellen Bespannungsmöglichkeiten von Schlägern. Hier gibt's quasi keine miese Qualität.
Ach ja, und schnelle Lieferung gibts auch noch dazu.
Verifiziert
Schnell, gute Qualität, Verpackungsmängel.
Lieferung kam schnell, Inhalt top, lediglich die Verpackung war nicht ideal, großer Karton, der Inhalt konnte darin frei herumfliegen. Zum Glück ohne Schäden angekommen, war beim Schläger in Kombination mit Schuhen nicht selbstverständlich.
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Beschädigung Schläger
Ich habe einen Schläger bei Ihnen bestellt und der Schläger ist gerissen.
Ich habe direkt an die Racket-Company angerufen und bekomme direkt einen Support.
Der Schläger wird zurückgenommen und ich bekomme bald einen neue Schläger.
Also die Service ist top und der Schläger hat manchmal eine Beschädigung, aber es kann man nicht vermeiden. Ich würde gerne hier weiter die Schläger kaufen.
Verifiziert
Alles super!
Sehr netter (Mail-)Kontakt vor dem Kauf. Nach Bestellung erfolgte der Versand innerhalb kürzester Zeit trotz individueller Bespannungsvorgaben.
Freitags bestellt und montags darauf das erste Mal mit dem neuen Schläger auf dem Platz gestanden!
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Sehr zuverlässiger Händler
Sehr zuverlässiger , schneller Kontakt, schneller Versand und zugleich sehr spontane Kommunikation möglich. Faire Preise und exzellenter Service und beste Qualität.
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Schnelle Lieferung, sehr guter Preis
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung, prompte Erstattung bei Rücksendung. Leider wurde mein Umtauschwunsch übersehen, und nach Rückfrage musste ich neu bestellen.
Verifiziert
Es gibt nichts zu verbessern. Super Support. Schnelle Bearbeitung der Bestellungen. Besser geht es nicht .
Verifiziert
prompte Lieferung
Der bestellte Artikel kam sogar einen Tag früher als ursprünglich angekündigt. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne.
Verifiziert
Bestellung einfach,
Rückmeldungen schnell,
Service über Email sehr schnell und klärend,
alles einwandfrei wie immer
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Top Preis, schneller Versand ( Tischtennis )
Habe nun auch mein 2 Tischtennis Holz gekauft ! Zu einem Top Preis , dazu super schneller Versand !
Gerne wieder
Verifiziert
Sehr schnell und zuverlässig. Eine tolle Erfahrung. Herzliche Grüße aus Bremen, Frank
Verifiziert
Meine vorherige 5-Sterme Bewertung muss ich aus folgendem Grund etwas relativieren:
Netter persönlicher Kontakt ist nach wie vor gegeben, das ist schon ein paar Sterne wert.
Deutliche Abzüge gibt es beim Rückversand, neben den Rück-Versandkosten werden auch nachträglich noch Versandkosten auf den Versand zum Kunden berechnet. Hätte ich das vorher gewusst (steht wohl in den AGB), hätte ich bei meinem Standardhändler bestellt.
Zukünftig werde ich hier zumindest keine Textilien bestellen, bei denen die Größe möglicherweise nicht dem Standard entspricht.
Antwort von racket-company.de
Zum Verständnis: Wir subventionieren den frachtfreien Versand ab einem Rechnungswert von EUR 100,-- mit der erzielten Marge.
Wenn der Kunde aber einen großen Teil der Ware zurück sendet, so dass der Rechnungswert deutlich unter 100,-- EUR fällt, passt das nicht mehr zusammen. Daher werden dann die Hinsendekosten nachberechnet.
Dafür haben wir ohne Klagen die Ware zurück genommen, obwohl die Rückgabefrist lange verstrichen war (5 Wochen).
Das sei hier auch mal erwähnt.
