kurbelix.de

Erfahrungen:

Im lokalen Fahrradhandel oder auch den großen Fahrradteile Anbietern im Netz eine gute stärker belastbare Felge zu bekommen, ist sehr begrenzt. Kurbelix hat hier ein sehr breites Angebot, das leicht verständlich dargestellt ist. Nach der Bestellung werden vor Erstellung eines neuen Laufrads die Spezifikationen noch mal abgefragt, damit es später keine ungewünschten Überraschungen gibt. Ich hatte nach Erhalt des Rads ein kleines Probleme beim Aufziehen der Reifen. Nach Mitteilung wurde mir adhoc per Mail mit den richtigen Tips geholfen. Ich habe mich als Kunde immer sehr respektiert gefühlt. Jetzt nach den ersten 100 km mit der neuen verstärkten Felge bin ich super zufrieden mit dem Produkt und denke schon darüber nach auch das Vorderrad entsprechend umzurüsten. Wirklich guter 'Laden'.

Produktqualität und Service sind spitze! Felge, Speichen und Freilauf wurden wie bestellt montiert. Vor der eigentlichen Laufrad Produktion gab es sogar noch eine Rückfrage, ob meine Bestellung immer noch richtig ist! Daumen hoch dafür... Einziger Kritikpunkt meinerseits ist die Verpackung. Man hätte das Laufrad nicht nur links und rechts an der Achse, sondern auch oben und unten auf der Felge im Karton fixieren sollen. Dann würde das Laufrad sicherer im Karton sitzen.

Wenn es um Laufräder geht ist Kurbelix seit Jahren mein Lieblingsshop. Die haben einfach unglaublich viel Auswahl für alle möglichen Laufrad-Varianten. Alle Laufräder die ich bisher bestellt habe waren absolut top. Auch das letzte, das extra für mich angefertigt wurde, war innerhalb 2 Tagen da. Was für ein toller Service. Und sogar eine Rückfrage kam vom Shop automatisch da ein Technik-Detail unklar war. Hier arbeiten Profi´s die wissen was sie machen. Ganz dickes Lob. Ganz klar gibt es hier 5 von 5 Sternen. Höchst professionell geführter Betrieb mit excellenter Preis/Leistung.

Ich habe einen speziellen Laufradsatz für ein ca. 13 Jahre altes MTB gesucht und wurde über verschiedene Möglichkeiten per E-Mail hervorragend informiert. Die Beratung erfolgte jeweils zeitnah bzw. umgehend. Auch die Lieferung der von mir ausgewählten Laufräder war unmittelbar. Die gelieferten Laufräder der Marke DT Swiss sowie weitere dazu gelieferten Teile entsprechen voll meinen Erwartungen.

Es lief alles bestens - das Laufrad ist top! Nach der Bestellung wurde ich nochmals kontaktiert, um die Maße nochmals abzuklären - da bei einem nach Kundenwunsch aufgebauten Laufrad der Umtausch ausgeschlossen ist - verständlich! Nochmals gemessen, Bilder hingeschickt und der Aufbau startete! 3 Tage später war das Laufrad schon in meiner Gabel und die Fahrten gehen weiter! Ich kann Kurbelix uneingeschränkt weiter empfehlen!

Ich habe bereits mehrere Laufradsätze bei kurbelix bestellt. Selbst wenn man "nur" online bestellt, bekommt man per Email-Rückfrage die Möglichkeit zum persönlichen Kontakt und die ein oder andere Optimierung, sofern gewünscht. Die Beratung ist top und die Qualität der Produkte ist hervorragend! So bekommt man z.B. auch für ältere Fahrräder hochwertige, moderne Laufradsätze.

Am 24.03 bestellt, am 25.03 noch einmal nachgefragt ob die Masse stimmen-was ich sehr gut fand- und am 28.03. geliefert. Am 27.03. hatte ich einen Unfall mit Schlüsselbein und 7 Rippen gebrochen und konnte mir das Laufrad erst am 24.04 ansehen. Ein schönes, hochwertiges stabiles Laufrad mit einer tollen Nabe. Jetzt die Frage bau ich es ein oder hänge ich es im Wohnzimmer auf. Einfach ein Schmuckstück.

Sehr gute Beratung bei der richtigen Auswahl des Laufrades. Vielen Dank an Kurbelix: Nach vielen Fragen kam bei mir heute das am Ende richtig spezifierte Hinterrad mit 7 Gang Nabenschaltung an. Das Laufrad wurde von mir gleich heute noch mit Ritzel versehen etc. und eingebaut. Ich brauchte noch nicht mal die Gänge justieren. Seilzug eingehängt und die gelben Markierungen der Nabenschaltung befanden sich direkt gegenüber. Alles passte bestens!

Absolut positives Kauferlebnis. Nach Unstimmigkeiten in der Bestellung und daraus resultierenden Rückfragen, gab es einen kurzen und sehr freundlichen Austausch per E-Mail, der mich vor einer Fehlbestellung bewahrt hat. Nachdem dann alles geklärt war, wurde die Ware zügig versandt und ich bin absolut zufrieden mit Produkt und Kurbelix.

Schnelle Abwicklung! Vor Beginn der Fertigung gab es nochmal eine Abfrage, damit auch wirklich alles passt und die richtigen Teile bestellt werden. Einzig hätte ich mir gewünscht, dass man mir noch die Info gegeben hätte, dass so eine Felgenbandrolle wirklich exakt für eine Felge geeignet ist. Dann hätte ich natürlich 2 mitbestellt, aber gut, ist mein Fehler.

Ich habe mich trotz einiger negativer Bewertungen doch wieder für Kurbelix entschieden und wurde wie schon zuvor nicht enttäuscht. Das Laufrad (hinten) welches ich zusammengestellt habe , hatte schon eine etwas nicht standardisierte Zusammenstellung. Nach meiner Bestellung wurde ich höflich gebeten meine Konfiguration noch einmal zu prüfen bevor das Laufrad in die Fertigung geht, da ich es danach nicht mehr reklamieren könne. Das Laufrad wurde geliefert wie bestellt, ich habe es eingebaut und alle sind zufrieden. Super Beratung, super Preis/Leistung, Ich werde auch wieder bei Kurbelix bestellen. Die Konfiguration KX-B Heavy Duty Ryde Andra 29 Zoll Hinterrad 12x148 Micro Spline Speichennippelfarbe: Messingnippel schwarz Grüße Uwe

Sehr kompetenter Kontakt, Bestellung wird nochmals überprüft, sehr gutes Preis Leistungsverhältnis und vorallem, die Laufräder sind 1A zusammen gebaut. Habe schon mehrmals bei Kurbelix bestellt, alle Laufräder funktionieren tadellos. Kurbelix kann ich zu 100% weiterempfehlen.

Super Service, schnelle Lieferung. Da die Spezifkation für das Rad sehr ungewöhnlich war, hat man noch einmal nachgefragt, ob das alles so korrekt sei, oder ob ein Fehler vorliegt. Nach der Bestätigung ging das Rad sofort in die Produktion und war nach wenigen Tagen bei mir.

Mit dem Service Team von Kurbelix war die detaillierte technische Klärung ein ausschlaggebender Grund für meine Bestellung bei Kurbelix. Die von mir genannten Komponenten für ein HR Laufrad wurden in hervorragender Qualität fertig eingespeicht. Die Lieferung wurde in einem gut gesicherten Karton und mit GSL sehr schnell geliefert.

Nach der Bestellung wurde ich kontaktiert zum Verwendungszweck, nachdem alle Fragen geklärt waren, ging das Laufrad in die Fertigstellung und wurde dann versandt. Es kam zügig bei mir, in einer Hervorragenden Versandverpackung, an. Die endgültige Montage war ein Kinderspiel.

Mein Auftrag wurde sehr professionell verarbeitet. Technische Details zur Kompatibilität wurden sehr fachkundig und professionell geklärt, bevor das Laufrad aufgebaut wurde. Die Lieferung erfolgte sehr schnell nach der Auftragsbestätigung. Gerne wieder!

Meine Bestellung umfasste auch paar Teile, die exakt passen müssen. Das Kurbelix-Team fragte extra nach, wir konnten alles klären und ich konnte auch noch Extrafragen klären. Dadurch dauerte meine Bestellung etwas länger, aber dafür passten alle Teile und ich konnte alles zügig montieren. Ich bin sehr zufrieden. Einziger Hinweis: nicht jeder Zustelldienst funktioniert an jedem Ort optimal. Wenn möglich, kann man ja darauf achten.

Komplettes Hinterrad mit 8-Gang-Schaltung: Bestellabwicklung super - Sicherheitsrückfrage wg der Konfiguration, danach schnelle Lieferung. Rad ist fachgerecht montiert und zentriert. War bereits meine zweite Bestellung; sagt wohl alles!

Mit einer kurzen Nachfrage per Mail wurde nochmal abgeklärt, ob die Spezifikationen für mein Hinterrad so stimmen, bevor es in Produktion ging. Lieferung war dann nach 4 Werktagen da, gut verpackt, Qualität soweit ich das beurteilen kann top!

Hat alles wunderbar geklappt, sogar Laufräder, die woanders schon nicht mehr erhältlich sind, wurden für mich produziert. Das ist Nachhaltigkeit! So ist mein über 12 Jahres Fahrrad wieder fit. Ganz herzlichen DANK und gerne wieder. :-)