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Erfahrungen:

47.270 Bewertungen insgesamt   10.894 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die gute Verpackung hervor. Auch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die attraktiven Angebote werden geschätzt, insbesondere im Vergleich zu anderen Anbietern. Der freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenservice überzeugt durch eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation. Das breite und gut sortierte Sortiment sowie die Verfügbarkeit von Spezialprodukten werden positiv bewertet. Die unkomplizierte und schnelle Abwicklung von Rückgaben und Retouren findet ebenfalls Anklang. Zudem wird die kompetente, ehrliche und zugewandte Beratung geschätzt, sowohl online als auch im Ladengeschäft. Der Onlineshop überzeugt durch seine Übersichtlichkeit, Nutzerfreundlichkeit und Funktionalität. Gelegentlich äußern Kunden Kritik an Lieferverzögerungen oder am Expressversand. In bestimmten Kategorien besteht Verbesserungsbedarf im Sortiment. Vereinzelt gibt es auch Kritik an den Rücksendekonditionen. Kleinere technische Probleme oder Wünsche im Onlineshop werden ebenfalls hin und wieder erwähnt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenwww.foto-erhardt.de

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M R
Markus R.
3 Bewertungen
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Ich habe ein Angebot von Seissiger Kameras im Dreierpack wahrgenommen. Lieferung war sehr schnell und gratis. Preisleistung gigantisch, eine telefonische Nachfrage zum Zubehör wurde freundlich entgegengenommen. Ich würde die Seissiger Kameras Pro LTE SUPERSIM Edition jederzeit wieder kaufen und auch wenn es preislich ein Angebot gibt, bei Foto Erhart erwerben. Für meine Bewertung, habe ich von SEISSIGER eine Gegenleistung erhalten

Antwort von www.foto-erhardt.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Angebot, der schnellen Lieferung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der freundlichen Beratung zufrieden sind. Schön, dass Sie auch künftig gerne bei Foto Erhardt einkaufen möchten. Ihr Foto Erhardt Team
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2 Bewertungen
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Sehr gut sortierter und zuverlässiger Laden für Normalos und Profis

Seit Jahren bestelle ich immer wieder für kleinere und größere Beträge bei Foto Erhard (FE)insbesondere, wenn ich zuverlässig einkaufen will. Der Laden ist sehr gut sortiert. Seit 2006 besitze ich eine (inzwischen mehrere) dig. voll Format Kamera und war bei FE bei entsprechenden Spezialitäten immer fündig. Es gab nie Probleme bei Lieferungen. Einmal wurde ich persönlich informiert, dass der bestellte Artikel nicht im versprochenen Zeitrahmen lieferbar ist. Mir wurde eine formlose Stornierung angeboten und diese war dann im Nu abgewickelt. Beim Preis erscheint FE immer öfter ganz oben in der Idealo Suche.

Antwort von www.foto-erhardt.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung sowie Ihr langjähriges Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl, der zuverlässigen Lieferung, der Kommunikation und der Abwicklung zufrieden sind. Schön, dass Sie bei uns immer wieder fündig werden und gerne bei Foto Erhardt einkaufen. Ihr Foto Erhardt Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Toller Online-Shop, mit sehr gutem Service. Ich hatte ein Monokular bestellt, bei dem der Fokussierring leider extrem schwergängig war. Ich habe das Problem per Email erläutert und mir wurde ein kostenloser Retourenschein zur Verfügung gestellt. Nach Ankunft der Rücksendung wurde der Kaufbetrag sehr schnell und voll erstattet. Ich werde den Shop definitiv weiterempfehlen und selbst wieder nutzen. Für das Problem mit dem Monokular trägt Foto Erhardt ja selbst keinerlei Verantwortung, sondern der Herrsteller (DD-Optics).

Antwort von www.foto-erhardt.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Online-Shop, dem Service und der reibungslosen Abwicklung zufrieden sind. Schön, dass Ihr Anliegen schnell bearbeitet werden konnte und die Erstattung zügig erfolgt ist. Ihr Foto Erhardt Team
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6 Bewertungen
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Schneller Versand in neutraler Verpackung

Von außen war nicht ersichtlich das hier teures Fotomaterial versendet wurde, das fand ich gut da ich sonst öfter aufgerissene Pakete bekomme. Die Lieferung war schneller als erwartet. Sehr gefreut habe ich mich auch über die nachfolgende Mail mit dem Rabattcode und dem dezenten Hinweis das mein Paket schon seit vier Tagen bei mir sein müsste. Alles in allem habe ich das als angemessene Kontaktaufnahme empfunden auch der Link "empfohlene Artikel passend zum gekauften Produkt" ist mehr ein dezenter Hinweis als aufdringliche Werbung. Alles in allem, gerne wieder
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3 Bewertungen
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Ledlenser P21R

+ Schnelle Lieferung + Günstigster Preis im Vergleich zu anderen Anbietern Conrad Elektronik hatte die Taschenlampe zeitgleich für 269 € im Angebot, zusätzlich sollte es 15% Rabatt wegen einer Aktionswoche geben. Als ich bestellen wollte - schwups schoss der Preis plötzlich auf 349 € hoch - seltsam, oder? Immerhin konnte man sehen, welche Preise durchaus möglich wären... Noch besser machen? Keine Ahnung, das war meine erste und bisher einzige Bestellung, und ich war zufrieden.
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1 Bewertungen
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Das ZEISS Conquest Apia 65 kam nach kurzer Wartezeit in wohlbehaltenem Zustand an. Die Sendung war optimal in Luftpolsterfolie verpackt. Das Gerät ist schön leicht und damit ideal für die Mitnahme auf der Pirsch. Wegen der hohen Vergrößerung bietet sich die Mitnahme zumindest eines einbeinigen Statives an. Leider war die Halterung fürs Mobiltelefon nicht verfügbar und nun muss ich doch noch etwas auf die Vervollständigung des Sets warten.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Perfekter Service. Foto Erhart ist das Geschäft meines Vertrauens. Sie haben faire Preise und ihr Portal ist sehr unfangreich und gut aufgebaut. Bei Kontaktaufnahme reagieren sie zuverlässig und lösungsorientiert. Dadurch kam es, dass ich bei ihnen mehrere Kameras und Objektive erworben habe. Hiermit möchte ich mich für diese sehr zufriedenstellende Geschäftsbeziehung bedanken. Ein glücklicher Kunde

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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Foto Erhardt für Sie das Geschäft Ihres Vertrauens ist und Sie unsere fairen Preise, den Shop sowie den zuverlässigen und lösungsorientierten Kontakt so schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr Foto Erhardt Team
A E
Albert E.
10 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Preise

Gute Artikelbeschreibung, guter Preis, schnelle Lieferung. Negativ aufgefallen: Als erstmaliger Kunde und Wahl der Option bezahlen mit Paypal werden zwar die Daten aus Paypal übernommen, dabei automatisch ein Kundenkonto angelegt. Beim Versuch, beim nächsten Mal anzumelden, wird ein Passwort gefordert, dessen Angabe nie gefordert wurde. Über die Funktion Password vergessen musste erst eines vergeben werden. Das irritiert etwas. Der Service per E-Mail kontaktiert, konnte nicht helfen.

Antwort von www.foto-erhardt.de

Vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Schön, dass Artikelbeschreibung, Preis und Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihren Hinweis zur Kontoanlage bei PayPal-Zahlung und zur Anmeldung nehmen wir gerne zur Prüfung auf. Ihr Foto Erhardt Team
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3 Bewertungen
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Bis jetzt bin ich mit meiner Bestellung sehr zufrieden, es hat alles prima geklappt, leider hatte ich noch nicht soviel Zeit mich mit der Kamera zu beschäftigen, aber die ersten Bilder habe ich schon gemacht und sie sehen prima aus. Alle meine Wünsche die ich an Foto Ehrhardt hatte wurden erfüllt, ich wüsste jetzt nicht was man da noch besser machen könnte, würde jederzeit dort wieder einkaufen wenn ich noch weiteres Zubehör gebrauchen könnte, ich habe ein sehr gutes Gefühl bei Foto Ehrhardt, kann ich nur weiterempfehlen.

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Vielen Dank für Ihre ausführliche positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung prima geklappt hat, Ihre Wünsche erfüllt wurden und Sie bereits ein gutes Gefühl mit Ihrer neuen Kamera haben. Ihr Foto Erhardt Team
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3 Bewertungen
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Schnelle Lieferung und unkomplizierter Service

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Foto Erhardt. Die Lieferung war extrem schnell – meine Kamera habe ich bereits innerhalb von zwei Werktagen nach der Bestellung erhalten! Zunächst hatte ich die Kamera versehentlich in der falschen Farbe bestellt und den Kauf noch vor dem Versand widerrufen. Der Widerruf sowie die Erstattung wurden schnell, unkompliziert und völlig problemlos bearbeitet. Parallel dazu wurde bereits die richtige Kamera versendet, sodass ich keine lange Wartezeit hatte. Insgesamt ein zuverlässiger und kundenorientierter Service – klare Empfehlung! 👍

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Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung sowie der unkomplizierten Bearbeitung von Widerruf und Erstattung so zufrieden sind. Ihr Foto Erhardt Team
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1 Bewertungen
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Schneller Service

Ich fand es super, dass alles so schnell ging. Ich habe Kamera und Objektiv bei zwei verschiedenen Bestellungen gekauft, und beide Male wurden die Artikel noch am selben oder am nächsten Tag versandt. Die Preise waren generell auch niedriger als anderswo; das Objektiv war 100 € günstiger als anderswo. Insgesamt eine tolle Erfahrung, und ich werde definitiv wieder hier kaufen.

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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Kamera und Objektiv jeweils so schnell versandt wurden und Sie auch mit unseren Preisen eine tolle Erfahrung gemacht haben. Ihr Foto Erhardt Team
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1 Bewertungen
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Sehr schneller Versand, vielfältiges Sortiment, gute Preise, ich kann als Gast bestellen und benötige nicht zwingend einen "Account". Der freiwillige Newsletter ist wirklich interessant, kann ich empfehlen, auch wenn er manchmal dazu verleitet mehr zu kaufen als ich brauche :). Die Sortierung im Shop ist noch nicht perfekt. Ich finde Rollei-Objektive in der Suche, nicht aber als Kategorie. Tamron, Sigma, 7Artisans und Co. haben eine eigene Kategorie.

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Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Versand, Sortiment, Preisen, Gastbestellung und Newsletter zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Sortierung und Auffindbarkeit einzelner Marken im Shop nehmen wir gerne auf. Ihr Foto Erhardt Team
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TOP Ware, schnelle Lieferung. Alles wunderbar, DANKE!

Sehr schnelle Lieferung und einwandfreie, unbenutzte Ware. Vielen Dank und bleibt so wie ihr seid! ABER ihr solltet überprüfen, wie eure Preise bei Geizhals übermittelt werden, denn bspw. das Nikon Stabilized 12x25, welches ich zuletzt bei euch gekauft habe, wird dort nach wie vor (seit über einer Woche sehe ich es schon so) mit 619 Euro angegeben, demnach wird eurer 100 Euro Nikon Sommerrabatt nicht sauber übermittelt, denn es kostet ja "nur" 519 Euro. Bei anderen Shops wird derzeit korrekt 519 Euro bei Geizhals gelistet, somit könnten euch Kunden ggf. nicht finden oder auf euch aufmerksam werden. Nochmals danke und bis zur nächsten Bestellung!

Antwort von www.foto-erhardt.de

Vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgte und die Ware einwandfrei bei Ihnen angekommen ist. Ihren hilfreichen Hinweis zur Preisübermittlung an Geizhals geben wir gerne zur Prüfung weiter. Ihr Foto Erhardt Team
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Excellent service et produit impeccable

J’ai récemment acheté un objectif **Tamron 18-300 en monture RF** sur le site FOTO ERHARDT et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Le **tarif était très compétitif**, la **commande simple et claire**, et surtout la **livraison rapide**, parfaitement conforme au délai annoncé. L’emballage était soigné et le produit est arrivé en parfait état. Quant à l’objectif, la **qualité est excellente** et il correspond totalement à mes attentes. Je suis ravi de cet achat et de la fiabilité du service proposé. Je recommande vivement **FOTO ERHARDT** pour son sérieux, ses prix attractifs et la qualité de son service client. Une expérience d’achat irréprochable !

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Thank you very much for your excellent review. We are delighted that your purchase went flawlessly, from ordering to delivery, and that the lens fully meets your expectations. Ihr Foto Erhardt Team
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1 Bewertungen
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Der Bestellvorgang war am Anfang einfach, am Ende allerdings etwas schwierig, weil ich keine Bestätigung meiner Order bekommen hatte. Das war wohl dem Bezahlvorgang mit Paypal geschuldet. Ich hatte auch eine diesbezügliche Anfrage an den Chatsupport geschrieben. Dieser gefakte Avatar konnte mir allerdings nicht helfen. Ich finde ihn nutzlos. Am Ende löste sich per Mail alles sehr schnell auf, die Ware wurde sofort verschickt und kam am Folgetag an. Und noch was Wichtiges: der Preis war wirklich unschlagbar! Danke!
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5 Tage Lieferzeit - ansonsten alles okay

Am Wochenende bestellt, Montag Nachricht erhalten abgeschickt und Freitag war der Akku dann da...eigentlich kein Problem, aber ich hätte den Akku schon Mittwochabend gebraucht. Hab mir anders geholfen. Foto Erhardt hatte noch geantwortet, dass der Akku bereits zum Versand übergeben worden sei und sie jetzt leider nichts mehr machen können. Ist so. Ansonsten läuft ja alles gut bei Foto Erhardt, nur zeigt es, braucht man etwas wirklich schnell, dann lieber in hiesige Läden gehen. Ich bestelle aber trotzdem wieder bei Foto Erhardt, wenn es nicht eilt.
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Ferngläser zur Ansicht

Ich hatte zwei Ferngläser zur Ansicht bestellt, weil ich nicht sicher war für welches ich mich letztendlich entscheiden sollte. Bei der Recherche/ Auswahl an sich war die Internetseite von Foto-Ehrhardt schon sehr hilfreich. Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und sehr schnell und sauber verpackt zugestellt. Die Retoure (Porto auf eigene Kosten, aber das ist akzeptabel, wenn man weiß das man sowieso ein Teil wieder zurück sendet) des nicht ausgewählten Fernglases war ebenfalls unproblematisch. Der Betrag hierfür wurde ebenfalls wieder umgehend gut geschrieben. Der Service ist top und sehr empfehlenswert. Gerne wieder.

Antwort von www.foto-erhardt.de

Wir freuen uns sehr über Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Auswahlhilfe auf unserer Internetseite, der schnellen Bearbeitung, der sorgfältigen Lieferung und der unkomplizierten Retoure so zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihre faire Einschätzung zur Rücksendung und Ihre Empfehlung. Ihr Foto Erhardt Team
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Hervorragender Service und tolle Angebote bei Foto-Erhardt

Ich habe bereits mehrere hochwertige Optiken, darunter Ferngläser und Kameraobjektive, bei Foto-Erhardt gekauft und war jedes Mal sehr beeindruckt von ihrem ausgezeichneten Service. Die Kommunikation ist unkompliziert und angenehm, und die Reaktionszeit ist sehr schnell. Außerdem kann man, wenn man aufmerksam ist, immer wieder interessante Angebote entdecken. Ich kann dieses Geschäft daher sehr empfehlen für alle, die Wert auf Qualität und zuverlässigen Service legen.
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Canon R7 Bundle mit zwei Objektiven und ein zusätzliches Ladegerät von Hähnel

Schnelle Lieferung, die Ware zu einem gutem Preis bekommen und sehr gut verpackt angekommen. Zum Cashback selbst kann ich noch nichts sagen, zumal es mit Foto Erhard nichts zu tun hat. Foto Erhardt selbst wurde mir von einem Arbeitskollegen empfohlen, ich selbst werde definitiv noch einmal bestellen, wenn es mein Konto zulässt.
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Fairer Händler mit ausgezeichneter Kundeninformation

Bestellung, Lieferung und die Abwicklung der Rückgabe eines Teils meiner Bestellung erfolgten schnell und professionell. Über jeden Schritt wurde informiert und die Teilrückerstattung kam wirklich sehr schnell. Wer gerne fotografiert findet bei Foto-Erhardt die Ausrüstung, die er braucht. Ich kaufe hier gerne wieder ein.

Antwort von www.foto-erhardt.de

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Bestellung, Lieferung und Teilrückgabe schnell sowie professionell verlaufen sind und Sie über jeden Schritt informiert wurden. Ihr Foto Erhardt Team

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