design-bestseller.deBewertungen:
954 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.957 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben bereits mehrfach bei Design-Bestseller bestellt. Die Lieferung erfolgt innerhalb der angegebenen Frist und ist durch die begleitenden Emails transparent nachvollziehbar.
Hervorzuheben ist der tolle Kundenservice!
Sowohl per Email als auch telefonisch wurden unsere Fragen zum Produkt äußerst schnell und kompetent beantwortet.
Leider mussten wir dieses mal einen Artikel retournieren. Aber auch hier verlief die Abwicklung einwandfrei und das Geld wurde unverzüglich erstattet.
Tipp: Wie üblich, sollte man sich beim Auspacken der Ware merken, wie sie verpackt war, um die Retoure entsprechend sicher zurück schicken zu können.
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Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellung wurde ein Versand ca. 2-4 Wochen nach Zahlungseingang angegeben. Dieser Zeitraum ist mittlerweile überschritten. Eine Informationsweitergabe bezüglich der noch ausstehenden Lieferung erfolgt größtenteils nur auf Nachfrage. Der Kundenservice ist auch nicht bemüht einen konkreten Liefertermin zu benennen oder auf einen solchen hinzuwirken. Die Lieferung der Ware steht insofern noch immer aus. Insbesondere im Hinblick auf das hohe Preissegment stellt dies für mich als Kunde eine enttäuschende Verfahrensweise des Unternehmens dar. Ich werde nicht mehr bei designbestseller bestellen!
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Bewertungen für design-bestseller.de
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Service
Bestellung, weitere Terminangaben, eingehaltene Vorankündigung, Anruf Spedition vorab, kleiner Tausch (Beschädigung)
ALLES hat reibungslos + zuverlässig funktioniert.
Ich bin 100% zufrieden ! :)
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Antwort von design-bestseller.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde,
es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Besten Dank für die Rückmeldung, wir freuen uns, diese
an unser Team weiterzugeben!
Ihr Design-Bestseller-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr problemlösungsorientiert, sehr freundlich und großzügig wenn etwas nicht so läuft, wie es geplant war.
Vollste Zufriedenheit, sehr zu empfehlen, Daumen hoch!!!
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Antwort von design-bestseller.de
28.03.2024
Liebe Kundin,
es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Besten Dank für die Rückmeldung, wir freuen uns, diese
an unser Team weiterzugeben!
Ihr Design-Bestseller-Team
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Stühle, freundliches Personal. Allerdings hat es deutlich länger gedauert, bis die Stühle dann doch geliefert waren.
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Antwort von design-bestseller.de
vor 12 Tagen
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem Kundenservice punkten konnten! Gerne leite ich Ihr Lob an die
Kollegen*innen weiter!
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist und bitten diese vielmals zu entschuldi-
gen.
Wir wünschen Ihnen aber jetzt viel Freude an Ihrer Neuanschaffung und hoffen Sie trotz der Wartezeit bald wieder bei uns
begrüßen zu dürfen!
Ihr Design Bestseller-Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Rückmeldung zu Lieferungsschritten für den Besteller
Lieferung von Hersteller erfolgte schneller als erwartet
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Antwort von design-bestseller.de
vor 12 Tagen
Liebe Kundin,
es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Besten Dank für die Rückmeldung, wir freuen uns, diese
an unser Team weiterzugeben!
Ihr Design-Bestseller-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, selbst per Spedition. Die bestellten Stühle sind gut bei mir angekommen und gefallen mir sehr gut
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Antwort von design-bestseller.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns zufrieden sind! Wir wünschen viel Spaß mit Ihrer Neuanschaffung und freuen uns, Sie demnächst wieder in unserem Shop zu begrüßen!
Ihr Design-Bestseller-Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Couchtisch, klare Kommunikation, einhalten der angegebenen Lieferzeit! Alles perfekt, immer wieder!
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Antwort von design-bestseller.de
vor 12 Tagen
Liebe Kundin,
es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Besten Dank für die Rückmeldung, wir freuen uns, diese
an unser Team weiterzugeben!
Ihr Design-Bestseller-Team
DF
Dieter F.
Schallstadt
vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Fußbank
Tolle professionelle Abwicklung und schnelle Lieferung des Artikels obwohl nicht am Lager war.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, günstiger Preis und einwandfreie Kommunikation.
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Antwort von design-bestseller.de
28.03.2024
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns zufrieden sind! Wir wünschen viel Spaß mit Ihrem neuen Stuhl und
freuen uns, Sie demnächst wieder in unserem Shop zu begrüßen!
Ihr Design-Bestseller-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle, freundliche und kompetente Rückmeldung. Lieferung hat reibungslos funktioniert.
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Antwort von design-bestseller.de
26.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihr Feedback. Viel Freude mit Ihrer neuen Tischleuchte!
Ihr Design-Bestseller-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Abwicklung, Lieferung jedoch etwas länger als erwartet (6 Tage inkl. Wochenende)
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Antwort von design-bestseller.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem Service punkten konnten!
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist und bitten diese vielmals zu entschuldigen.
Wir wünschen Ihnen aber viel Freude an Ihrer Neuanschaffung und hoffen Sie trotz der Wartezeit bald wieder bei uns
begrüßen zu dürfen!
Ihr Design Bestseller-Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässigkeit in der Lieferung und unkomplizierte Abwicklung einer Retoure
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Antwort von design-bestseller.de
vor 12 Tagen
Liebe Kundin,
schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir danken Ihnen sehr für Ihr positives Feedback!
Ihr Design-Bestseller-Team
LU
Lukas U.
Freiburg
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Positiv!! Support bei Problemen mit extrem…
Support bei Problemen mit extrem schneller Antwortzeit kompetent zur Stelle!
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Antwort von design-bestseller.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde,
schön, dass wir Sie mit unserem Kundenservice überzeugen konnten. Wir danken Ihnen sehr für Ihr positives Feedback!
Ihr Design-Bestseller-Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
premium service
Super Kommunikation, schneller Kundenservice, professionelle Lieferung
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Antwort von design-bestseller.de
28.03.2024
Liebe Kundin,
schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir danken Ihnen sehr für Ihr positives Feedback!
Ihr Design-Bestseller-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice!. Lieferzeiten teilweise länger als angekündigt.
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Antwort von design-bestseller.de
28.03.2024
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem Kundenservice punkten konnten! Gerne leite ich Ihr Lob an die
Kollegen*innen weiter!
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist und bitten diese vielmals zu entschuldigen.
Wir hoffen Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Design Bestseller-Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung. Produkt so wie beschrieben. Schöne Uhr!
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Antwort von design-bestseller.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde,
schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir danken Ihnen sehr für Ihr positives Feedback!
Ihr Design-Bestseller-Team
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann mich auf Design Bestse immer…
Ich kann mich auf Design Bestseller immer verlassen
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Antwort von design-bestseller.de
25.03.2024
Liebe Kundin,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Viel Spaß mit Ihrem neuen Beistelltisch und gern bis zum nächsten Mal.
Ihr Design-Bestseller-Team
vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und gut
Reibungslose Abwicklung, wie immer alles super!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war leider in Teilen beschädigt.
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Antwort von design-bestseller.de
vor 20 Stunden
Liebe Kundin,
gerne haben wir uns Ihren Vorgang angesehen und es tut uns leid, dass Sie beschädigte Ware erhalten haben.
Wir sehen jedoch, dass sich unser Kundenservice mit einer Lösung zurückgemeldet hat.
Wir hoffen, dass dieser Lösungsvorschlag Ihnen zusagt und wir Sie trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten in einem neuen Anlauf bei uns begrüßen dürfen!
Ihr Design Bestseller-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
tolle Produktkuratierung, sehr zuverlässig
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Antwort von design-bestseller.de
vor 3 Tagen
Liebe Kundin,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Viel Spaß mit Ihren Produkten und wir freuen uns, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Design-Bestseller-Team
AS
Andreas S.
Wiesbaden
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
schneller Versand / sehr gut verpackt
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Antwort von design-bestseller.de
25.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihr Feedback. Viel Freude mit Ihrer neuen Tischleuchte!
Ihr Design-Bestseller-Team