rollomeister.de
Erfahrungen:

1.449 Bewertungen insgesamt   63 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr hohe Produktqualität, Passgenauigkeit und Verarbeitung der Waren. Auch der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice wird mehrfach positiv hervorgehoben, insbesondere bei Reklamationen oder Problemen. Die Montage wird als einfach und gut erklärt empfunden, und sowohl die Anleitungen als auch Videoanleitungen werden als hilfreich und verständlich bewertet. Die Lieferung erfolgt meist schnell, sicher und zuverlässig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen oder günstig wahrgenommen. Der Bestellvorgang wird häufig als einfach und gut erklärt gelobt. Einzelne Kunden wünschen sich bei den Anleitungen noch mehr Details und regen kleinere Verbesserungen an. Gelegentlich gibt es Kritik an Lieferverzögerungen und manche empfinden den Preis als etwas hoch. Zudem werden beim Bestellvorgang vereinzelt Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenrollomeister.de

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G S
Guido S.
6 Bewertungen
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Berlin
 Verifiziert

Super Qualität und enorm gut eingepackt

Enorm gut eingepackt, das war das Erste das mir auffiel... Jedoch die Qualität im Paket überzeugte durchweg. Die einfache Installation der wirklich durchdachten Konstruktion macht das Gesamtpaket perfekt. Eigentlich wollte ich in die festen Scheiben rechts und links zwei Plissees bringen doch jetzt habe ich noch zwei weitere Jalousetten bestellt. Einziger Wermutstropfen: Nicht gerade günstig, aber hier bekommt man Qualität fürs Geld!

Antwort von rollomeister.de

Vielen lieben Dank für Ihr nettes Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sonnenschutz :)
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Top Jalousien

Mit den Jalousien bin ich soweit zufrieden. Die Monteure waren sehr freundlich und haben sauber gearbeitet. Was mir weniger gefallen hat, ist dass es von Anfrage bis zur endgültigen Fertigstellung rund 9 Monate gedauert hat. Grund war durch den Lieferanten, der die Maße mehrfach nicht einhielt. Die Ausführung der Jalousie ist genau wie ich es gewünscht (abgesehen von den Maßen) hatte und erfüllt Bestes seinen Zweck. Andere Anbieter hatten Bedenken mit der Befestigung und waren leider auch mit der Ausführung total überfordert. Fazit: auch wenn die Zeit etwas lange war, erfüllt die Jalousie mittlerweile genau ihren Zweck zur Beschattung des Wintergartens. Somit kann ich die Firma uneingeschränkt empfehlen, was die Ausführung, den Kontakt und den Preis betrifft.

Antwort von rollomeister.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns darum bemühen, unsere Lieferzeiten zu verbessern. Es freut uns aber trotzdem, dass Sie mit allem anderen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Außenjalousien :)
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Qualität zur fairen Preisen und ausgezeichneter Service

Bestellung ist sehr einfach und sehr gut erklärt incl. einer gut verständlichen Messanleitung. Schnelle Lieferung. Die Montage wird in der beiligenden Anleitung sehr gut erklärt und kann außerdem als Video aufgerufen werden. Bei der Montage ruschte ein Seil in das Plissee. Nach einem kurzen Telefonat mit der Hotline erhielt ich einen Rücksendeschein mit kostenloser Reparatur. Wir haben von der Fa. Rollomeister Innenplissees für 4 Fenster zur Selbstmontage sowie eine Außenmarkise und ein Insektenschutzplissee für eine große Balkonschiebetür mit Montage erworben. Alle Aufträge wurden von der Beratung bis zur Montage zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.

Antwort von rollomeister.de

Vielen lieben Dank für die wirklich ausführliche Bewertung. Wir freuen uns immer sehr, wenn unsere Kunden so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Sonnen- und Insektenschutz :)
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Qualität der Produkte, kompetenter Service

Sehr gute Qualität der Produkte! ich habe mehrere Plissees nach Spezialmaßen anfertigen lassen und nach der genauen Dokumentation selbst installiert. Nach Jahren gab es an einem Plissee einen Service fall, der professionell gelöst wurde. Die Kommunikation mit dem Service-Team war ebenfalls ausgezeichnet.

Antwort von rollomeister.de

Es freut uns immer, so eine tolle Rückmeldung zu erhalten. Vielen lieben Dank hierfür! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Plissees :)
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Auswahl Stoffe begrenzt

Bei der Auswahl des Stoffes mussten wir Kompromisse eingehen sehr Schade. Leider ist die Auswahl von Stoffen sehr begrenzt. Des weiteren ist die Montage per Schiene sehr unglücklich gewählt, hatte mir da mehr versprochen. Ansonsten alles Top und sehr Passgenau

Antwort von rollomeister.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Unsicherheiten oder Problemen können Sie sich immer bei uns melden, wir helfen gerne weiter und beraten Sie, damit Sie keine Kompromisse machen müssen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Außenjalusie

Wir haben 2 Außenjalousien Ende Dezember 2025 bestellt. Ende Februar wurden die Jalousien geliefert und ich muss sagen alles Top. Alle Teile waren gut verpackt, auspacken und montieren. Wir können das Team von Rollomeister nur empfehlen.

Antwort von rollomeister.de

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Sie mit allem zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sonnenschutz :)
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Top Qualität, schnelle Lieferung und gute Service

Der Auswahl- und Bestellvorgang ist sehr einfach und sehr gut erklärt. Die Mess- und Montageanleitung sind hilfreich und verständlich. Zu vielen Produkten gibt es zusätzlich hilfreiche Videoanleitungen. Eine Nachlieferung von Montagematetial wurde über die Service Hotline schnell erledigt. Telefonisch war die Service Hotlne schnell und ohne Wartezeiten erreichbar.

Antwort von rollomeister.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung :) Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sonnenschutz von Rollomeister!
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6 Bewertungen
 Verifiziert

Bewährtes System und gute Qualität

Wir haben vor vielen Jahren Produkte von Rollomeister gekauft und waren sehr zufrieden. Für die bestellten Plissees kam für uns kein anderer Anbieter in Frage. Bewährtes System, gute Qualität , gut verständliche Website und super Service. Sehr empfehlenswert!

Antwort von rollomeister.de

Lieber Kunde, Vielen lieben Dank für diese ausführliche und echt super Bewertung. Das freut uns immer zu hören. Wir wünschen viel Freude mit Ihrem neuen Sonnenschutz :)
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Hervorragender Kundendienst! DANKE

Nachdem wir zunächst testweise ein Plissee (VS 2 Glide) bestellt hatten, mit dem wir sehr zufrieden waren, haben wir gleich in einer zweiten Bestellung gleich für 7 weitere Fenster Plissees bestellt. Leider sind wir dabei etwas leichtfertig geworden, so dass sich bei drei Plissees beim Übertragen der Maße in das Bestellformular Fehler eingeschlichen haben. Im Ergebnis haben wir für 2 große Fenster zu breite- und für ein kleines Fenster ein zu kurzes Plissee bestellt (und natürlich - dafür ja die erste Probebestellung) keine Versicherung gegen Messfehler abgeschlossen. Der Schreck bei der Montage war natürlich riesengroß! Leider war der Kundendienst zu dieser Zeit telefonisch nicht zu erreichen, aber auf die Rückrufbitte per Kontaktformular meldete sich schnell eine nette und kompetente Kundenbetreuerin, die uns in jeder Hinsicht weiter geholfen hat. Der Hersteller konnte die Plissees in der Breite kürzen, sowie das zu kurze neu fädeln und mit neuen Schienen versehen. Auch die Rücksendung klappte trotz der Überlänge reibungslos. Selbst unser Lieferterminwunsch wurde eingehalten. Inzwischen ist alles fertig montiert, und wir sind von Optik und Qualität begeistert! Eine Anmerkung zu der Messanleitung: wenn man sich genau an die Anleitung hält (Fensterdichtung größer 6mm) könnten die Schienen einschließlich der Montagewinkel etwas zu lang sein (Gummidichtungen überlappen teilweise in den Ecken). Wir haben bei der zweiten Bestellung die Schienen daher 2 mm kürzer bestellt. Das erleichterte die Montage deutlich und fällt am Fenster nicht auf.

Antwort von rollomeister.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die ausführliche und tolle Rückmeldung. Das haben wir sehr gerne gemacht. Wir sind immer bemüht, eine gute Lösung für uns alle zu finden und möchten, dass unsere Kunden am Ende zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Plissees :)
E W
Elisabeth W.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Das Material ist so, eie wir es uns vorgestellt haben. Die Lieferung erfolgte prompt. Alles gut

Antwort von rollomeister.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sonnenschutz :)
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Qualität ist gut! Ich habe mehrere Plissee gekauft, nur bei dem letzten hatte ich Probleme mit den Schnüren. Hier sollte doch noch weiter entwickelt werden, wie diese besser zu Händeln sind!

Antwort von rollomeister.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne nehmen wir Ihr Feedback mit auf und schauen, wie wir es umsetzen können. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Plissees :)
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

"Rollomeister" ist eine gute Wahl (!)

Die online-Konfiguration ist für alle Beteiligten hilfreich. Der Kommunikationsprozess zum Auftrag ist vorbildlich. Die bisher 3 gelieferten Doppelrollo-Kassetten haben eine ausgezeichnete Qualität, das betrifft die maßgenaue Ausführung und die Produktqualität. Das Preis-Leistungsverhältnis halte ich für angemessen.

Antwort von rollomeister.de

Vielen lieben Dank für diese wunderbare Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Doppelrollos :)
K N
Kitty N.
14 Bewertungen
 Verifiziert
Große variable Auswahl, sehr gute Qualität, fairer Preis und klare Kommunikation z.B. zum Versand der bestellten Ware

Antwort von rollomeister.de

Sehr geehrter Kunde, vielen lieben Dank für die tolle Rückmeldung, das freut uns zu hören :)
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

wie gewohnt, Qualitätsarbeit

+ auch das 4. Doppelrollo sehr gut gearbeitet + von Bestellung bis zur Lieferung = 5 Tage + klare Weiterempfehlung Vorschlag: in den "Ratgeber" Service-Tipps gür Doppelrollos aufnehmen: z.B. Was ist zu tun: wenn der Rollostoff beschädigt wird oder Seilzug verschlissen ist?

Antwort von rollomeister.de

Vielen lieben Dank für die wirklich schöne Rückmeldung. Das Feedback nehmen wir sehr gerne auf und ich schaue, wie wir das umsetzen können.
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gut, Schnell, angemessene Preise

Antwort von rollomeister.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sonnenschutz :)
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Beratung und Qualität, nach Bestellung schnelle und unkomplizierte Lieferung.

Antwort von rollomeister.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung :)
H S
Helmut S.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Von der Beratung (bei der Bestellung) bis zur Lieferung alles super. Kann die Firma nur weiterempfehlen. Das Geld war es mir wert. Jederzeit wieder.

Antwort von rollomeister.de

Eine sehr schöne Bewertung, vielen lieben Dank. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sonnenschutz :)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

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