EspressoJoe
Erfahrungen:

4.566 Bewertungen insgesamt   

4,97

Hervorragend

4.566 Bewertungen seit 11.05.2010

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 01.09.2010
espressojoe.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die außerordentlich schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die große sowie vielfältige Auswahl an Kaffee, Pads und Zubehör kommt sehr gut an. Viele schätzen zudem die sorgfältige und liebevolle Verpackung sowie kleine Beigaben wie Probierpads oder Süßigkeiten. Die hervorragende Qualität der Produkte findet vielfach Anerkennung. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend positiv bewertet. Einzelne Kunden merken an, dass bei den Versandkosten oder deren Staffelung noch Verbesserungsbedarf besteht.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenEspressoJoe

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K Z
Katja Z.
5 Bewertungen
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München
 Verifiziert
Ich habe EspressoJoe vor einiger Zeit neu entdeckt, weil ich auf der Suche nach bestimmten ESE-Pads war. Ich habe seitdem immer wieder dort bestellt und bin von der Lieferzeit höchst beeindruckt - in den allermeisten Fällen ist mein Kaffee bereits am nächsten Tag in der Packstation. Dafür ganz herzlichen Dank. Lieferkosten sind völlig angemessen und für mich in Ordnung. Vielen Dank für den tollen Service. Mir fällt nichts ein, was man hier verbessern könnte, evtl. ein Versandkarton ...
Drexl D.
87 Bewertungen
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Peiting
 Verifiziert

Super Service!

Eine richtig toller Kaffee-Shop mit excellentem Service! Bei meiner Bestellung wurde versehentlich ein Artikel falsch geliefert. Per WhatsApp Kontakt aufgenommen und am nächsten Tag war der richtige Artikel bereits bei mir. Mit beigelegten Retourenschein für den falsch gelieferten Artikel. Und was ich klasse finde: die in großer Auswahl angebotenen E.S.E. Pads bekonmt man in der gewünschten Stückzahl und diese zu einem wirklich fairen Preis. So kann man sich durchprobieren, um seine persönlichen Favoriten zu finden - ohne Kartons von 50 oder 100 Stück kaufen zu müssen. Ich bin begeistert und werde hier wieder bestellen!

Antwort von EspressoJoe

Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen! 🥰 Ganz besonders freuen wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Solche Rückmeldungen sind unglaublich wertvoll – auch für andere Kaffeeliebhaber, die noch ihren Lieblingsespresso suchen. Gerade wenn bei einer Bestellung mal etwas aus Versehen schiefgeht, ist es uns wichtig, schnell eine gute Lösung zu finden. Wir freuen uns, dass unsere Auswahl an E.S.E. Pads zum Durchprobieren begeistert. So macht die Entdeckungsreise durch die italienische Kaffeewelt gleich viel mehr Spaß! Ganz lieben Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
M B
Monica B.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Guten Tag! Ich bin als regelmäßiger Besteller insgesamt zufrieden mit Espresso Joe - sonst würde ich ja nicht mehr bei Ihnen bestellen, richtig? Was mich immer noch stört, sind die Liefergebühren, portofrei erst ab 100 Euro ist eine zu hohe Hürde. Gerade die treuen Kunden sollten hier besser "belohnt" werden für ihre Loyalität. Das ist ein Grund für mich kurz- oder mittelfristig nicht mehr Online bei Espresso Joe zu bestellen. Beste Grüße!

Antwort von EspressoJoe

Guten Tag und vielen Dank, dass Sie uns so offen Ihre Gedanken mitteilen! Wir freuen uns natürlich, dass Sie schon länger bei EspressoJOE bestellen und sie grundsätzlich sehr zufrieden sind mit unserem Service. ❤️ Wir verstehen gut, dass Versandkosten bei einer Bestellung eine Rolle spielen. Unser Anliegen ist es, Ihnen möglichst faire Kaffeepreise anzubieten. Gleichzeitig kosten auch die Verpackung und der zuverlässige Versand jeder Bestellung Geld. Diese Kosten müssen wir bei unserer Kalkulation berücksichtigen. Wir versuchen, hier eine gute Balance zu finden, damit Sie weiterhin hochwertigen italienischen Kaffee zu fairen Preisen genießen können. Die Treue unser Kunden bedeutet uns viel. Deshalb können bei uns mit jeder Bestellung Bonuspunkte gesammelt werden, um sie bei einem späteren Einkauf als Rabatt einzusetzen. Wie auch immer Sie entscheiden, wir wünschen Ihnen weiterhin angenehme Kaffeemomente. Herzliche Grüße
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Kaffeegenuss ist wie Weingenuss. Jeder mag es etwas anders. Gut so. Ich mag gerne den Gorilla Monsoon von Joerges. Hierüber können wir diskutieren. Keine Diskussion gibt es über den Service des Espresso Joe Team. Schon viele Jahre bestelle ich bei Joe. Immer sehr sehr zufrieden. Heute bestellt. Morgen klingelt DHL mit dem Paket. Gut verpackt. Ich empfehle Joe und 5 Punkte haben sie wirklich verdient. Danke Joe.

Antwort von EspressoJoe

Vielen lieben Dank für diese großartige Bewertung und die vielen Jahre, in denen Sie uns die Treue halten! ❤️ Beim Kaffeegeschmack darf man sich herrlich uneinig sein - schließlich macht gerade die Vielfalt beim Kaffeegenuss das Ganze so spannend. 😄 – über richtig guten Service dagegen nicht. Das fühlen wir und Ihre Worte dazu freuen uns ganz besonders! Dass Ihre Bestellung so zuverlässig auf die Reise geht und schon am nächsten Tag bei Ihnen ankommt, lieben wir.☕️📦 Danke für Ihre 5 Punkte, Ihre Empfehlung und vor allem für Ihr langjähriges Vertrauen!
M F
Manfred F.
54 Bewertungen
 Verifiziert
Trinken zuhause und im Urlaub NUR Espresso (gemahlen für Herdkännchen) von Espressojoe. Haben in den Jahren alle Sorten durchprobiert und immer mind. 8 verschiedene Geschmacksrichtungen im Vorratsschrank. ALLE sind ausgezeichnet. Süßes ist auch zu empfehlen Espressokocher und und Ersatzteile gibt es auch. Wir sind über die Suche nach einem Ersatzsieb bei Espressojoe "gelandet" und seither geblieben 😊

Antwort von EspressoJoe

Vielen Dank für Ihre bedeutsame Bewertung und dass Sie die Geschichte dahinter mit uns geteilt haben. Die Suche nach dem Ersatzsieb zaubert uns tatsächlich ein Lächeln ins Gesicht: Gut, dass Sie damals fündig geworden sind — manchmal führen die kleinen Dinge zu den besten Entdeckungen. Danke für Ihre Verbundenheit und dafür, dass unser Espresso Sie schon so lange überallhin begleiten darf. 😊 Wir sorgen dafür, dass Ihr Herdkännchen auch weiterhin nur das Beste bekommt. 😊
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin mit Espresso Joe sehr zufrieden. Die Auswahl an Kaffees ist hervorragend, die Qualität der pads überzeugt auf ganzer Linie und der Geschmack ist ausgezeichnet. Die Bestellung war unkompliziert, der Versand schnell und die Ware sorgfältig verpackt. Wer hochwertigen Kaffee online kaufen möchte, ist hier genau richtig. Absolute Empfehlung!

Antwort von EspressoJoe

🔉Bling.⭐...🤩 Grazie tante für die fabelhafte Empfehlung! 🤩✨ Wir sind begeistert! Wir wünschen Ihnen mit jeder Tasse eine Hauch Italien und einen kleinen Moment zum Zurücklehen.
T E
Torsten E.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Kaffeedose

Endlich hab ich meine schmale Kaffeedose für meinen Camper gefunden. Der Bestellvorgang war unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell und sicher. Hier Kauf ich gerne wieder ein.

Antwort von EspressoJoe

Ach, wie schön, dass unsere Kaffeedose jetzt mit Ihnen auf Reisen geht! Wir wünschen Ihnen viele gemütliche Kaffeemomente unterwegs und freuen uns, wenn Sie wieder bei uns vorbeischauen!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Kommunikation. Es wurde aus Versehen das falsche Produkt geliefert. Dies habe ich über das Kontaktformular angegeben. Am nächsten Morgen haben sie sofort zurückgerufen und gleich eine neue Bestellung rausgeschickt, die kam, bevor ich das andere Paket zurückschicken konnte. Top Service!

Antwort von EspressoJoe

Vielen Dank ebenfalls für Ihre verständnisvolle Kommunikation und besonders für das tolle Feedback zu unserem Service - trotz eingeschlichenem Fehler. Genau dann ist es uns besonders wichtig alles schnell und unkompliziert wieder in Ordnung zu bringen. 😊
H A
Helge A.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung, super Auswahl

Schnelle Lieferung. Perfekt, um sich auf dem ESE Markt zu orientieren und neue Marken kennen zu lernen. Dazu noch ungefragt eine Zugabe von 10 Pads als Kennenlerngeschenk... ☺️😌

Antwort von EspressoJoe

Genau dafür sind die Probierpads gedacht: einfach mal etwas Neues entdecken und vielleicht einen neuen Lieblingsespresso finden! ☺️☕ Schön, dass die kleine Zugabe Ihnen Freude gemacht hat. Viel Spaß beim Durchprobieren und Entdecken auf Ihrer ganz persönlichen E.S.E.-Pad-Reise!
Privates Profil 
20 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr schöne Espresso Tassen

Sehr schneller Versand, die Tassen gefertigt in Portugal sind sehr schön, dickwandig und mit tollem Gorilla Motiv. Bin sehr zufrieden damit. Vielen Dank.

Antwort von EspressoJoe

Na, da macht das Espressotrinken in Zukunft gleich doppelt Spaß! 🥰 Schön, dass die Tassen mit ihrem Gorilla-Motiv bei Ihnen so gut angekommen sind. Wir hoffen, sie werden zu treuen Begleitern für viele kleine Espresso-Auszeiten. Ganz lieben Dank für die schöne Rückmeldung! ☕
T M
Tilo M.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Klappt alles bestens! Wie gut der Kaffee schmeckt, weiß ich erst später: aus Erfahrung der vorigen Sendungen weiß ich aber, das ist der beste Kaffee ist.

Antwort von EspressoJoe

Schön, dass Sie unseren Kaffee aus den vergangenen Bestellungen so gut in Erinnerung haben. Wir hoffen, auch diese Lieferung sorgt wieder für viele genussvolle Tassen. Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen!
Community-Mitglied 
20 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und top Produkt !! Nur schade dass es keine kleine Geschenke gibt , wenn man eine so große Abnahme hat wie ich !! Aber sonst alles super !

Antwort von EspressoJoe

Schön, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden sind! 😊 Eine kleine Überraschung legen wir gerne mal dazu, allerdings ist das nicht bei jeder Bestellung möglich – auch nicht bei größeren Mengen. Stattdessen ist es möglich, dass Sie bei jedem Einkauf Bonuspunkte sammeln, die Sie bei einer der nächsten Bestellungen als Rabatt einlösen können. So wächst mit jedem Einkauf ein kleines Extra für Ihren nächsten Genussmoment. ❤️☕
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert

insgesamt positiv, jederzeit gerne wieder.

Die Ware war äußerlich gut verpackt, aber eine der 10 Espresso-Tüten war geplatzt und durch den Riss haben sich einige Bohnen im Karton verteilt - das alleine kann passieren. Aber das war leider noch nicht alles. Die Espressobohnen, die eine empfohlene Haltbarkeit von 24 Monaten haben, hatten bei Lieferung keine 5 Monate davon mehr übrig. Insgesamt eher enttäuschend ! Wir haben diese Sachlage an EspressoJoe weitergegeben und warten auf Antwort. Update: Der Service hat schnell reagiert und uns verschiedene Lösungen angeboten. Wir wurden uns sehr schnell einig. insgesamt zum Abschluss eine positive Erfahrung. Wir werden dort gerne wieder bestellen.

Antwort von EspressoJoe

Wie schön, dass sich Ihre Erfahrung von "eher enttäuschend" zu "insgesamt positiv" aufgrund der schnellen Problemlösungsstrategien unseres Teams wandeln konnte. Bei Rückfragen oder Mängeln die unserem Qualitätsanspruch nicht gerecht werden, sind wir jederzeit gerne für unsere Kunden und Kundinnen über info@espressojoe.de erreichbar. So können wir den Fall schnell prüfen und gemeinsam eine zügige Lösung finden. Trotz der Unannehmlichkeiten wünschen wir Ihnen genussvolle Kaffeemomente und freuen uns, Sie auch künftig als zufriedenen Kunden wieder begrüßen zu dürfen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Super Service, ich wohne in der Nähe und hatte angefragt ob ich abholen kann. Hat alles 1a funktioniert und so könnte ich gleich am nächsten Tag meine neue Didiesse Frog Maschine einweihen.

Antwort von EspressoJoe

Das nennen wir mal einen gelungenen Start mit der neuen Frog! Kurz angefragt, vorbeigekommen, Maschine mitgenommen – und am nächsten Tag konnte sie schon zeigen, was sie kann. Schön, dass die Abholung so unkompliziert geklappt hat. Wir wünschen ganz viel Freude mit der neuen Maschine und viele schöne Espressomomente!
A S
Andreas S.
12 Bewertungen
|
Kanton Zürich
 Verifiziert

EspressoJoe oder ExpressJoe - schneller geht's nicht

Donnerstag abends bestellt, am Freitag die Versandmitteilung erhalten und am Samstag traf das Bestellte bei der Lieferadresse ein. EspressoJoe, der ExpressJoe! Und nicht nur das, auch ein Geschenk mit Süssigkeiten war dabei. Als Erstbesteller sage ich vielen Dank und bin sehr zufrieden!

Antwort von EspressoJoe

Das hört sich wunderbar an! Wir freuen uns mit Ihnen! Und ExpressJoe finden wir auch super.✨ Sehr schönes Wortbild.🤩 Genau das ist unser Anliegen - damit alles rund um den Kaffeegenuss unkompliziert und einfach ist. Vielen Dank für diese besondere Rückmeldung und viel Freude mit den Produkten.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles ging schnell und unkompliziert .... toll waren such die Probierpads für meine kaffeemaschine Werde bei euch meunen kaffee bestellen sobald mein Vorrat zu Ende ist

Antwort von EspressoJoe

Wie schön, dass Sie mit den Probierpads direkt ein bisschen ausprobieren konnten! 😊 Und noch schöner, dass schon feststeht, wo der nächste Kaffeevorrat herkommt. Wir freuen uns Sie dann wieder bei uns begrüßen zu dürfen. ☕️
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ware war perfekt verpackt und entspricht zu 100000000% der Bilder und der Beschreibung. Mega süß 🥰 vielen lieben Dank

Antwort von EspressoJoe

Ach, wie schön! 🥰 Wir freuen uns riesig, dass Ihnen die Produkte so gut gefallen. Vielen lieben Dank für die tolle Rückmeldung! Dass Sie die Übereinstimmung zwischen Produktbildern, Beschreibung und dann der Ware selbst mit so viel Begeisterung erwähnen, finden wir einfach klasse! Weiterhin ganz viel Freude mit Ihren neuen Schätzen!
W K
Wolfgang K.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Auswahl an Kaffeebohnen. Sehr gute Qualität , die uns begeistert. Jeder, der bei uns Kaffee trinkt, ist begeistert. Wir fühlen uns bei Espresso Joe sehr gut aufgehoben und haben sie als exklusiven Lieferanten eingestuft.

Antwort von EspressoJoe

So schön, dass Sie sich bei Espresso Joe gut aufgehoben fühlen und uns sogar als Ihren exklusiven Lieferanten ausgewählt haben. Jeder Ihrer Sätze freut uns sehr – und vor allem zeigt es uns, dass nicht nur der qualitativ hochwertige Kaffee selbst, sondern auch die Auswahloptionen bei Ihnen gut ankommen. Was für eine ausgezeichnete Rückmeldung: "Jeder, der bei uns Kaffee trinkt, ist begeistert." Wir wünschen Ihnen weiterhin viele angenehm genussvolle Kaffeemomente.
K D
Kerstin D.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle und zuverlässige Lieferung mit sehr gut schmeckendem Espressopulver als Dank. Große Auswahl an Bialetti-Mokas. Bei Bedarf gern wieder!

Antwort von EspressoJoe

Schön, dass Sie bei unseren Bialetti-Mokas fündig geworden sind und auch das Espressopulver Ihren Geschmack trifft. Danke für Ihre Rückmeldung – und wenn der nächste Bedarf kommt, sind wir gerne wieder für Sie da!
K K
Klaus K.
6 Bewertungen
 Verifiziert

vorbildlicher Lieferant 👍😉

Online fix meine ESR_Pad Auswahl zusammen gestellt und die Bestellung ausgelöst. In Kürze erhielt ich mein Päckchen 😉 Vorbildlich 👍

Antwort von EspressoJoe

Vorbildlicher Lieferant - vielen Dank für das starke Kompliment. Vom Zusammenstellen der E.S.E.-Pads bis hin zum Päckchen an der Haustür – genau so reibungslos soll ein Einkauf bei uns laufen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele genussvolle Tassen mit Ihren E.S.E.-Pads und danken Ihnen für das Teilen Ihrer Erfahrung 🤩✨

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