HIFI-REGLER
Erfahrungen:

5.622 Bewertungen insgesamt   430 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Auch die Beratungsqualität – egal ob telefonisch, vor Ort oder per E-Mail – wird als kompetent, freundlich und hilfreich bewertet. Der Kundenservice wird meist als hilfsbereit, kulant und zuverlässig beschrieben, insbesondere bei Problemen oder Rückfragen. Die transparente und laufende Kommunikation zu Bestellung, Versand und möglichen Problemen wird fast durchweg positiv wahrgenommen. Zusätzlich zeigen sich die Kunden mit der Qualität der erhaltenen Produkte sehr zufrieden und loben die Originalität sowie Funktionalität. Auch die Verpackung der Ware wird überwiegend als sehr gut und sicher empfunden. Vereinzelt werden jedoch Verbesserungswünsche hinsichtlich der Verpackung geäußert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenHIFI-REGLER

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Offenbarung

Ersetzt sollte ein Verstärker SONY TA-FE330R werden, an dem ein BRAUN P2 Plattenspieler lief. Welche Offenbarung! Der MARANTZ PM6007 zeigt nicht nur eine erstaunliche Auflösung, Transparenz und Räumlichkeit beim Abspielen von SACD, er bringt auch aus Vinyl-Scheiben unglaublich viel heraus. Es war also nicht der Plattenspieler die Ursache für die mäßige Performance, sondern die Phono-Vorstufe des SONY. Die von MARANTZ ist herausragend.
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Ich hatte fast 20 Jahren teufel Anlage war ich sehr zufrieden aber ich lieber Tenick meine Frau hat oft kranken Gymnastik in verl bei uns ist in verl sehr gute Geschäft weil ich Zeit habe bin immer da rein gegangen und auf einmal sehe ich die Anlage da habe mich sofort verliebt jetz habe ich die komplett nur eine Bemerkung bißchen zu teuer aber egal
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Hifi-Regler eben...

Die Ware wurde für 30 Tage zum Probehören geliefert, und zwar in der zuvor per Email abgesprochenen Woche. Den Denon-Plattenspieler DP-3000NE habe ich dann behalten, weil er mich wirklich überzeugt hat. Den mitbestellten Phonoverstärker und das Tonabnehmersystem habe ich problemlos retournieren können. In kürzester Zeit war der Eingang der Retoure bestätigt und die korrekte Rückzahlung angekündigt. Auch Fragen, die ich zwischendurch zum Plattenspieler hatte, wurden sofort bearbeitet und sogar mit telefonischem Rückruf geklärt. Das ist mal wieder echter Kundenservice gewesen. Kenne ich aber so von Hifi-Regler.
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Das bestellte Gerät hatte eine länger Lieferzeit als angegeben. Das Team von Hifi-Regler hat micht zeitnah und kontinuierlich darüber informiert. Zudem kamen nach der finalen Versandtbestätigung zusätzlich Probleme beim gewählten Logistiker. Auch hier hat das Hifi-Regler Team dabei unterstützt, dass es weitergeht. Besten Dank!
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Alles wie beschrieben, schnelle Lieferung. Guter Preis. Die Originalproduktverpackung war für das Gewicht der Ware meines erachtens nach unzureichend. Es wurde duch DHL geliefert, die Kartonage war beschädigt und innen die Styroporteiel zerbrochen. Glücklichweise war keine Beschädigung an der Ware selbst, aber das war wirklich "Glück"! Aber ich denke, dafür kann der Händler nichts!
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Gut mit kleinen Abstrichen

Das persönliche Abholen meiner Bestellung bei Hifi-Regler fand ich erneut praktisch. Auch eventuelle Fragen könnte ich so immer wieder vor Ort klären. Auch wurde ich mehrmals über den Stand meiner Bestellung per Mail informiert. Prima. Leider war der Tonabnehmer meines Plattenspielers nicht exakt montiert, ich musste nachbessern. Das kann auf Kosten des Diamanten oder des Vinyls gehen. Schade. Vielleicht also besser ohne Montage bestellten. Ich würde aber wieder bestellen.
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Schnelle, unproblematische Lieferung

Unerwartete Probleme bei der Lieferbarkeit eines Produktes wurden kundenorientiert gelöst. Dann schnelle, unproblematische Lieferung an den vereinbarten Ort. Ware in perfektem Zustand. Kaufpreis wurde erst mit der Lieferug eingezogen. Der Bestellbereich auf der Seite wird wohl gerade überarbeitet. Es gab bei meiner Bestellung keine brauchbare Information über den Stand der Abwicklung.
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Sehr zuverlässig und freundlich

Ich habe innerhalb von sechs Monaten das dritte Gerät bei HiFi Regler bestellt. Immer war die Abwicklung vorbildlich. Bei einem paar Lautsprechern hat es etwas Lieferverzögerung gegeben. Der Kontakt mit der zuständigen Mitarbeiterin war äußerst freundlich und kulant. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Die Bestellung ist bei den anderen beiden Geräten jeweils immer einen Tag später mit der Post zugestellt worden Wer also günstig und zuverlässig ein HiFi Gerät bestellen möchte, sollte hier sich im Shop umsehen. Die Auswahl ist riesig.
G B
Georg B.
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Die sehr freundliche und kompetente telefonische Beratung hat mir die Entscheidung, welchen Plattenspieler ich letztendlich kaufen möchte, sehr leicht gemacht. Auch der Hinweis zu dem sinnvollen Upgrade bezüglich einer besseren Nadel hat sich bezahlt gemacht. Der Versand hat sehr gut funktioniert. Innerhalb von 2 Werktagen ist das Gerät eingetroffen.
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Schönes Gerät, hervorragender Klang und "room perfect" der game-changer

Einfache Bedienung, hervorragender Klang, Raumkorrektur (room perfect) hat fantastisch funktioniert. Service, Ablauf der Bestellung und Beratung bei HR sehr gut - technische Nachfrage nach dem Kauf wurde sofort beantwortet.
S C
Sven C.
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Top Preis / Leistung!

Super Preis, schneller Versand, gut verpackt, Ware wie beschrieben und erwartet.(Musical Fidelity m6si) Und außerdem ein in Deutschland ansässigen Händler, der im Gegensatz zu Amazon und Co. Quellsteuer auf seine Gewinne zahlen dürfte. Also danke an HiFi Regler, auch für den Beitrag zu Kindergärten, Schulen, Schwimmbädern etc!
M K
Matthias K.
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Ich bin schon sehr lange Kunde bei HiFi Regler und bleibe denen treu, weil von der Auswahl, der Empfehlung, dem Kundenservice bis zur Lieferung alles immer reibungslos abläuft.
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Musical Fidelity M3s-CDDAC und MF 5si in schwarz

Von Bestellung der beiden Geräte bis zur schnellen Lieferung hat alles super geklappt. Auch der Support am Telefon war prima! Die Geräte kamen ohne Lieferschäden an.Besser gehts nicht, Danke!
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Hallo 🤔,

Hi 🤔, eventuell besser auf die Kundenbestellungen eingehen, diese zu beachten, besser auf bestelltes Rücksicht zu nehmen, usw. In meinem aktuellen Fall wird es irgendwie immer schwieriger, unübersichtlicher … Beispiel … jüngster Vorschlag von Ihnen … jetzt könnte ich die falsche Ware plötzlich einfach so behalten. Tja … nun wieder eine Frage ? Ist ja eventuell nicht schlecht, aber … ist dieser Vorschlag kostenlos, oder ist er mit dem schon bezahlten Betrag erledigt ? Passen tut sie ja, sieht eben farblich alles andere als gut aus 🤔 Sollte er eventuell als Geschenk 🎁 herhalten ? Was passiert mit meiner schon bezahlten Rechnung, der Summe ? Ach ja … irgendwie schreiben ✍️ wir hin und her, was aber letztendlich nicht wirklich zu etwas positiven geführt hat !!! Ehrlich gesagt … wenn ich das früher gewusst hätte, wäre diese Bestellung bei IHNEN nie zustande gekommen !!! Mit freundlichen Grüßen
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bestens verpackt und schnell

Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet und auf den Versandweg gebracht. Sie kam bestens verpackt an und schneller, als ich erwartet hätte. Wärmstens zu empfehlen.
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Schnellstmögliche Lieferung

Gerät bestellt, nächsten Tag bezahlt, Gerät verschickt, nächsten Tag ausgeliefert. Schneller geht nicht. Und ein Super Gerät ! (Eversolo DMP 8) Andreas F.
H H
Haner H.
27 Bewertungen
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Mering
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Ganz Toller Service

Vielen Dank für den ganz tollen Service. Eine falsche Adresse hatte sich eingeschlichen und der Service meldete sich per Handy bei mir und das Thema wurde umgehend gelöst. Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Vielen Dank nochmal für den Tollen Service. Dafür gibt es 5⭐
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HIFI-Geräte im Internet auszusuchen ist schon eigentlich nicht richtig; die Tests, Tips und Kommentare mit der Benennung der entsprechenden Spezialisten ist aber eine gewisse Sicherheit, die man hierbei bekommt. Das die Qualität der bestellten und vorzüglich gelieferten Geräte sehr gut ist, scheint heute Standard - bei Boxen entsprechender Größe aber nicht. Also bedanke ich mich auch für die schnelle Abwicklung mit meiner immer mehr gültigen Devise: Gute Arbeit und Service müssen gut bezahlt werden !
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Toller, freundlicher Support

Vor vielen Jahren habe ich bei Hifi-Regler eingekauft und war auch schon damals sehr zufrieden. Diesmal benötigte ich ein Ersatzteil zu einem Plattenspieler, das ich inzwischen erhalten habe und sich im Einsatz befindet. Die Rezension schreibe ich hauptsächlich deswegen, weil ich persönlich telefonisch informiert wurde, dass sich die Lieferung extrem verspäten würde und mir vorgeschlagen wurde die Bestellung zu stornieren. Nun ich habe nicht storniert und der Antriebsriemen kam dann doch ca. eine Woche nach dem freundlichen Telefonat. Hifi-Regler bringt's immer noch!
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Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung. Auch ist sehr positiv, dass man per Rechnung bezahlen kann. Sicherlich nicht das letzte Mal, dass ich bei HiFi Regler was gekauft habe !!

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