Bewertungsübersicht
Kunden loben die hochwertige Verarbeitung und Materialien der Produkte, wobei Langlebigkeit und ein angenehmes Gefühl besonders hervorgehoben werden. Viele berichten von verbessertem Schlaf, reduziertem Schwitzen und gesteigertem Wohlbefinden durch die Produkte. Die persönliche, kompetente und teils individuelle Beratung – sowohl online als auch telefonisch – wird sehr geschätzt und hilft bei der Produktwahl. Auch der freundliche, zuverlässige und hilfsbereite Kundenservice erhält vielfach positives Feedback, insbesondere bei Rückfragen, Reklamationen oder Rückgaben. Das breite, durchdachte und individuelle Produktsortiment sowie die umweltbewusste Produktion, die Verwendung natürlicher Materialien und die nachhaltige Unternehmensphilosophie werden ebenfalls positiv bewertet. Die pünktliche, schnelle oder sogar frühere Lieferung wird meist hervorgehoben. Die Preise werden als hoch, aber durch die gebotene Qualität und Langlebigkeit meist als gerechtfertigt empfunden. Gelegentlich werden Probleme mit Speditionen oder der Verpackung bei der Lieferung genannt. Einzelne Kunden wünschen sich zudem noch mehr Varianten oder Designs im Produktsortiment.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenallnatura.de
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Verifiziert
Kompetente, freundliche telefonische Beratung
Sehr freundliche, kompetente, telefonische Beratung, abgestimmter Liefertermin, hat alles toll geklappt.
Tolle Qualität, sehr angenehmes Liegen und gutes tiefes Schlafen auf der Matratze. Anfangs etwas gewöhnungsbedürftig, mittlerweile aber einfach nur super bequem. Kein unangenehmer Geruch nach dem Auspacken.
Das Drehen und Wenden ist zwar bei der Comfort Matratze einfacher, trotzdem ungewohnt.
Jederzeit wieder eine Naturlatexmatratze, echt empfehlenswert!
Verifiziert
Kauf von 2 Ausziehbetten
Wir haben zwei identische Betten bestellt und es konnte nur ein Aufbauservice dazugebucht werden. Alnatura hat den 2. Aufbauservice übernommen, obwohl wir mehrfach angeboten hatten, ihn auch selbst zu bezahlen. Ganz großer Service. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank!
Verbesserungsfähig wäre lediglich die telefonische Erreichbarkeit. Auf E-Mails wurde aber sehr kurzfristig geantwortet.
Verifiziert
Einfach nur empfehlenswert
Ich habe bereits vor 2 Jahren eine Kamelhaar-Bettdecke gekauft und gebe sie nie wieder her. Ich bin sehr zufrieden und schlafe trotz nächtlicher Hitzewallungen prima. Ich hatte zuerst bedenken, da man die Decke nicht waschen kann, aber es reicht völlig aus, sie ab und an auszulüften.
Dieses Jahr hat mein Mann auch eine neue Sommerdecke bekommen und ist ebenfalls super zufrieden. Eine so tolle Qualität und Verarbeitung ist wirklich jeden Euro wert.
Der Decken-Berater hilft einem super bei der Auswahl und die Ware ist toll verpackt.
Freue mich schon auf die neuen Kopfkissen, die nächstes Jahr dran sind.
Verifiziert
Besser geht's nicht.
Seit ca. 25 Jahren sind wir Kunde bei allnatura.
Wir schlafen auf Matratzen, Topper und unter Bettdecken von allnatura, ohne zu schwitzen, warm und weich.
Die Kombi- Decken aus Kamelwolle und Seide sind genau richtig für unser Wärmebedürfnis über das ganze Jahr.
Die Beratung bei allnatura ist sehr kompetent und individuell.
Ich hoffe sehr, dass es allnatura auch noch in 25 Jahren in der gleich Qualität gibt.
Verifiziert
Hatte bereits vor 11 Jahren erstmals eine Matratze bei Ihnen bestellt, auf Grund einer sehr guten Bewertung von Stiftung Warentest. Diese Matratze befreite mich erstmals dauerhaft von jahrelangen Rückenschmerzen. Ebenso ging es einem Bekannten, der ebenfalls eine Matratze von Allnatura bestellte, da er zuvor dasselbe Problem hatte, und ich ihm dann von meiner guten Erfahrung berichtete. Toll finde ich die detaillierten Fragebögen, um die passende Matratze für jeden individuell zu finden! Auch war ich sehr zufrieden mit der extrem guten Haltbarkeit der Matratze. Hätte sie noch länger benutzen können, doch da ich ein neues Bett mit anderen Maßen bekam, habe ich mir nun eine neue (gleiches Modell) bestellt. Bin sehr froh, dass es diese Firma und das Matratzenmodell auch nach 11 Jahren noch gibt!
Verifiziert
Gute Qualität
Sehr gut gefallen mir die schnellen Lieferzeiten und die Qualität Ihrer Produkte.
So bin ich mit dem Nackenstützkissen sehr zufrieden, hätte gern 5 Sterne gegeben, habe einen Stern abgezogen, weil ich die heraushängenden Schilder am Bezug des Nackenstützkissens als sehr unschön und lästig empfinde. Wäre es möglich, die Schilder INNEN in den Bezug zu nähen?
Der Frottebezug gefällt mir ebenfalls, was mir jedoch nicht besonders gefällt, ist das Firmenlogo
allnatura auf dem Bezug, obwohl iich Ihre Firma sehr schätze. OHNE Logo fände ich deutlich besser.
Mit freundlichen Grüßen
Christiane Wollinski
Verifiziert
Matratze, Lattenrost, Bettdecke, Kopfkissen
Ich bin mit Lattenrost, Matratze sowie Bettdecke und Kopfkissen von allnatura sehr zufrieden.
Zunächst hatte ich eine Matratze ohne Beratung gekauft, die nicht zu meinen Schlafbedürfnissen passte. Nach telefonischer Beratung und einem Fragebogen habe ich die passenden Produkte gefunden.
Nach einer längeren Testphase kann ich sagen: Ich bin sehr zufrieden und schlafe deutlich besser.
Verifiziert
Hallo, wir haben ja eine Bank und fünf Stühle bestellt, den Tisch hatten wir schon. Was soll ich sagen, die Beschreibung im Internet war genau so wie die Sitzmöbel nachher herausgekommen sind. Ich möchte sogar sagen: noch schöner! Wir sind wirklich sehr zufrieden mit der gesamten Verarbeitung, da ich selbst Schreiner bin kann ich das auch schon bewerten. Auch die Bestellung und Zahlungsabwicklung ist alles sehr transparent und sicher. Einzig die Anlieferung beschrieb meine Frau als etwas "stoffelig"; schnell, schnell mit wenig Vorsicht. Aber sonst sind wir sehr zufrieden und können "allnatura" nur wärmstens weiterempfehlen.
Wir sind sehr glücklich über die neuen Möbel.
Mit freundlichen Grüßen, Stefan Rieker
Verifiziert
Der Service ist top, auch der Rabattcode wurde im Nachhinein noch berücksichtigt. Vielen Dank dafür!
Mit den Kissen bin ich sehr zufrieden, die Füllung ist toll, auch die Qualität der Bezüge ist super.
Das einzige, was einen kleinen Abzug nach meiner Meinung gibt, ist, dass der Reißverschluss bei dem großen Kissen leider nicht der Länge nach angebracht ist, sodass es etwas schwierig ist, das Füllmaterial gleichmäßig zu reduzieren.
Verifiziert
Bequemes Daunenkissen
Ich bin mit meinen Bestellungen bei allnatura immer sehr zufrieden. Da ich dauerhaft Nackenschmerzen habe, bin ich von meinem bisherigen 80 x 80 cm Daunenkissen auf das Daunen-Nackenstützkissen 40 x 40 cm umgestiegen. Andere Nackenstützkissen haben mir bislang nicht zugesagt, da ich nicht auf das plüschige Daunengefühl verzichten möchte. Bislang komme ich gut mit dem neuen Kissen zurecht, auch wenn die aus anderen Ursachen herrührenden Nackenschmerzen noch bestehen. Ich meine aber, dass es morgens immer etwas besser geworden ist.
Verifiziert
Sehr gute Bestellabwicklung und tolle Möbel
Das Regalsystem gefällt mir sehr gut und jeder, der als Kind mit Bauklötzen gespielt hat, sollte es aufbauen können. Die Verarbeitung ist sehr präzise und die Scharniere sind sehr hochwertig.
Man merkt, dass das System einer sehr klaren Idee folgt – so klar, dass jedes Teil genau dorthin möchte, wo es laut Konzept hingehört. Auch die Bodenplatte zeigt diesen eigenen Willen: Sie möchte erst von unten befestigt werden, was bei größeren Regalen eine kleine sportliche Einlage erfordert. Wer Freude daran hat, wenn Möbel ihren eigenen Kopf haben, wird das zu schätzen wissen.
Verifiziert
*****
Die Latexmatratzen sind ein wahrgewordener Traum! Beratung, Bestellung, Lieferung & Ware einwandfrei. Es gibt nichts, bis auf die stolzen Preise, welche aber Premium-/ und Bio-Qualität besitzen. Besser gut in nachhaltige-, bzw. langlebige Produkte investieren, als an der falschen Stelle sparen. Mein Credo.
Mutter Natur sollte geschont, geschätzt und mit Respekt behandelt werden.
Wenn das so bleibt, und das hoffe ich, schaue ich immer wieder bei Euch rein.
Danke!
Verifiziert
Praktisches Gästebett
Der Zusammenbau des Gästebettes hat ca. 4-5 Stunden gedauert und war nicht besonders kompliziert. Besondere handwerkliche Fähigkeiten waren nicht erforderlich. Übrigens konnte ich das Bett gut allein aufbauen. Nur an einer Stelle ist eine zweite Person praktisch, aber nicht unbedingt nötig.
Übrigens lässt es sich wunderbar auf dem Bett schlafen! Ich hatte zwei Matratzen mit 12 cm Dicke gekauft, die sehr gut geeignet sind. Dicker sollten sie auf keinen Fall sein!
Verifiziert
Rundum sehr zufrieden
Die Empfehlungen, die nach dem Ausfüllen eines Fragebogens ausgesprochen werden, empfinde ich als sehr hilfreich. Sie haben mir bei der Produktwahl sehr geholfen. Mit dem Artikel selbst (Nackenstützkissen) ist meine Tochter, für die das Kissen war, sehr zufrieden. Sie wachte schon nach der ersten Nacht nicht mehr, wie üblich, mit Nackenschmerzen auf.
Verifiziert
Massivholzbett
Wir haben uns ein Bett aus Massivholz bestellt… da der Liefertermin nicht eingehalten werden konnte, haben wir uns per mail an allnatura gewendet… wir erhielten am nächsten Tag eine Antwort und bekamen im Anschluss auch eine Rückmeldung der Spedition, sprich das personal ist auch dahinter das etwas passiert. 👍🏽der Aufbau war einfach gestaltet 👍🏽 würde ich so wieder kaufen
Preis/Leistung Top
Verifiziert
Sehr gute Beratung
Leider habe ich mir letztes Jahr eine viel zu feste Matratze im Fachhandel gekauft. Da ich ständig nur noch unter Verspannungen litt, habe ich meine Probleme dem allnatura-Team geschildert. Daraufhin wurde mir eine ganz andere, weichere Matratze empfohlen. Diese habe ich jetzt seit ca. 3 bis 4 Wochen. Seitdem geht es mir deutlich besser.
Verifiziert
Teuer, aber die Qualität stimmt und hat sich bewährt. Man muss sich aber bei manchen Waren auch auf längere Lieferzeiten von mehreren Wochen einstellen!
Ich habe hier schon Matratzen, Lattenroste, Decken und Kissen bestellt. Das erste Mal schon vor 13 Jahren. Ersatzteile für Lattenrost bspw. bekommt man auf Anfrage auch, so man muss nicht immer alles komplett neu anschaffen
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Sehr zufrieden mit der Decke
Ich bin sehr zufrieden mit der Decke. Sie wurde schneller geliefert als gedacht und meine Schlafqualität hat sich deutlich verbessert. Sie ist leicht, kuschelig und hat einen sehr angenehmes Schlafklima. Ich schlafe im April/Mai bei gekipptem Fenster, die Decke wärmt sehr angenehm. Glück hatte ich auch noch: Es gab eine Aktion und ich habe die Decke reduziert bekommen.
Verifiziert
Super Matratze, zwei Speditionen notwendig
Habe Ende Februar die Matratze Sanastar-Comfort bei allnatura bestellt. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Matratze. Die Lieferung sollte bis ca. 30.3. erfolgen. Schon am 13.3. bekam ich den Hinweis, dass die Matratze unterwegs ist. Die Spedition Hirsch war jedoch scheinbar nicht in der Lage, die Matratze zu liefern und hat die Lieferung nach 10 Tagen an Hermes Einrichtungs Service weitergegeben. Hermes Einrichtungs Service hat die Bestellung dann innerhalb von 4 Tagen zustellen können.
Verifiziert
Schönes Bett, guter Lieferprozess
Ich habe ein Bett gekauft. Mir war es beim Kauf gar nicht klar- aber das besteht tatsächlich 100% aus Holz, es gibt keine Schrauben oder Metallverbindungen. Ließ sich gut zusammenbauen und vermutlich auch recht einfach wieder auseinander.
Die Lieferung hat wie angekündigt etwas gedauert. Aber ich konnte vorher mit dem Kundendienst Fragen klären und als es soweit war, über die Spedition einen Liefertag über eine Buchungsmaske auswählen. Einen Tag vorher wird die Zeit etwas genauer eingegrenzt. Am Liefertag ging die Vorhersage der Lieferung etwas hin und her, aber dann wurde das Bett so wie angekündigt geliefert.
Ich hätte gerne den Aufbauservice mitgebucht, das war aber bei meiner Adresse leider nicht möglich. Aber das Bett wurde in den 2. Stock ins Schlafzimmer gebracht und der Aufbau war dann auch zu zweit möglich.