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Erfahrungen:

Rundum super Habe jetzt schon zum zweiten Mal einen Laptop bei euch bestellt und bin sehr zufrieden mit den schnellen Versand und besonders die Bewertung auf der Internetseite (Eignung des Geräts für hohe Ansprüche etc) und das Dashboard mit der Übersicht gefallen mir richtig gut 😌 das Gerät weist ein paar Macken auf, aber ist ja bei Refurbished auch so zu erwarten und dafür helfen wir der Umwelt 🌝

Sehr schnelle Lieferung und eine insgesamt sehr gute Abwicklung. Das Gerät entspricht vollständig der Beschreibung und macht einen gepflegten Eindruck. Lediglich am Einschalter sind leichte Gebrauchsspuren zu erkennen, ansonsten wirkt alles einwandfrei. Das Innere des Geräts habe ich bisher noch nicht begutachtet. Der mini-PC läuft schon als "Smart-Home-Centre":-)

Für mich ist ESM erste Qualität. Seit einigen Jahren bestelle ich immer wieder für mich, aber auch für Freunde und Verwande, Computer bei ESM. Noch nie gabe es Probleme beim Versand. Das ist sicher auch dadurch mitbestimmt, dass die Verpackung sehr gut durchdacht ist und ohne Müll für die Leerräume auskommt. Vor allem erfolgt die Lieferung immer umgehend, also keine lange Wartezeien. Auch die Qualität ist von neuen Cumputern praktisch nicht zu unterscheiden.

Gerade für Büroanwendungen ist die Leistung von älteren Geräten in der Regel noch immer mehr als ausreichend. Insofern begrüße ich das Geschäftsmodell, das eine erfreuliche Gegenposition zur Wegwerfgesellschaft darstellt und somit einen Beitrag zu einem verantwortungsvolleren Umgang mit natürlichen Ressourcen darstellt. Vielen Dank!

Hab inzwischen meinen vierten Laptop/Tablet und nur eine Rekla die keine war. Mein PC-Dienst sagte dass das Micro kaputt sei, da die Einstellungen ok wären. Das war aber falsch und ihr habt die Einstellungen kostenfrei geändert. Das fand ich mega-kundenfreundlich. Auch die Angabe wieviel CO2 durch Leasingrückläufer eingespart wird finde ich gut.

Eigentlich gehöre ich nicht zu den Menschen, die häufig Bewertungen schreiben – aber diesmal möchte ich mir die Zeit nehmen: Seit über einem Jahr bin ich bei meiner Suche nach einer bezahlbaren Lenovo Workstation immer wieder auf die Webseite von ESM Computer gestoßen. Der Markt für gebrauchte bzw. refurbished Geräte ist groß – doch gerade deshalb stellt sich schnell die Frage: Wem kann man wirklich vertrauen? Nach (tatsächlich) mehreren Monaten Überlegung habe ich mich schließlich letzte Woche Mittwoch für den Kauf einer ThinkStation P720 entschieden. Bereits am Freitag wurde sie geliefert – schneller geht es kaum. Ich bin rundum zufrieden. Ich habe mehrere Festplatten sowie meine Grafikkarte aus dem alten System übernommen, und alles läuft absolut problemlos. Besonders positiv hervorzuheben ist die Verpackung sowie der Zustand des Geräts: Alles war sorgfältig gesichert, das Innenleben ordentlich und vor allem sauber. Man merkt sofort, dass hier mit Sorgfalt gearbeitet wird. Wer auch immer die Geräte bei ESM Computer aufbereitet, macht wirklich einen hervorragenden Job. Vielen Dank dafür!

Der Laptop kam sehr gut verpackt und schnell bei uns an. Mein Sohn hat ihn getestet und ist rundum zufrieden. Er fängt bald seine Ausbildung an, wobei die Berufsschule in einer anderen Stadt ist. Also musste was Mobiles her was für die Schule und zusätzlich noch den Gamingansprüchen meines Sohnes genügen muss. Hier Top Preis- Leistungsverhältnis.

Extrem schneller Versand des Notebooks, war schneller da als angegeben. Qualität ist gut für das refurbished Notebook. An einer Stelle die etwas schwer erreichbar war im Keyboard war noch etwas Dreck vom Vorgänger, der auch die integrierte Rechte Maustaste exzessiv genutzt hatte. Aber ja, refurbished und voll ok! Ansonsten Tip Top. Merci!

Das ist schon der vierte Laptop den ich gekauft oder zumindest empfohlen habe und der gekauft wurde. Alles Lenovo. Top Geräte! 👍 Hab meinen ersten vor 3 Jahren gekauft, läuft heut immer noch. Vor allem die Thinkpad's. Ich brauche bald noch einen, den werd ich höchstwahrscheinlich auch hier holen. Selbst wenn man B - Note nimmt sind diese immernoch top Zustand. Vielen Dank.

Sehr gute aufbereitete Geräte zu einem fairen Preis. Allerdings sollte Windows nicht schon vollständig vorinstalliert sein, es gibt refurbished PCs, bei denen die Installation noch von Begin abläuft und man so Namen, Microsoft Konto und Daten von dem alten PC besser übertragen kann.

Moin, habe ein sehr nettes Telefongespräch mit einer Dame geführt und um Angebote für einen PC gebeten! Leider waren es nur 2 Angebote, die auch noch die falschen Vorraussetzungen hatten! Vielleicht war es ein Missverständnis, aber eigentlich war alles klar! Da ich den Osterrabatt gerne mitnehmen wollte und sich nach meiner Email diesbezüglich auch niemand mehr gemeldet hatte, habe ich dann am Ostermontag selbst irgendetwas bestellt, von dem ich hoffe, das es klappt! Bin leider nicht so erfahren, was die Technik angeht und hätte in dem Bereich gerne noch eine Beratung gehabt. Klappte aber leider nicht wegen der Feiertage!. Bin eigentlich mit ESM über die letzten ~ 10 Jahre sehr zufrieden und werde mich auch weiterhin melden bei Bedarf! Hoffe, das es eine Ausnahme war! Wünsche noch ein schönes Wochenende!

Zur bestellten Ware kann ich noch nichts sagen, da ich sie auch nach einer Woche noch nicht erhalten habe. Bisher habe ich bereits drei Nachrichten mit voraussichtlichen Lieferterminen bekommen, jedoch keine konkrete Lieferung. Gleichzeitig wurde ich schon zweimal gebeten, eine Bewertung abzugeben. Aus meiner Erfahrung liefern andere vergleichbare Online-Shops deutlich schneller. Deshalb bin ich bisher mit dem Bestell- und Lieferprozess nicht zufrieden. Ich werde meine Bewertung gegebenenfalls aktualisieren, sobald die Ware angekommen ist.

Schnell offen und ehrlich - unbedingt so weiter machen. Hab etwas bestellt in A+ und vor dem Versand wurden Farbdefekte festgestellt. Daraufhin wurde ich kontaktiert und wir konnten alles problemlos rückabwickeln. Hab für den Klasse Service natürlich gleich was neues bestellt. Absolute Weiterempfehlung

Ich war etwas überrascht, das der Monitor zwar einen Displayport hat aber keinen HDMI Port.. Aber ungeachtet dessen ist es gute Ware zu einem unschlagbarem Preis und eine extrem schnelle Lieferung. Nichts was heutzutage selbstverständlich ist. Vielen Dank.

Laptop defekt edit: danke für ihre Antwort! Ich freue mich, dass sie mir dabei helfen, dass das Gerät bald fehlerfrei läuft. dann aktualisiere ich gerne meine Bewertung :) edit: der Laptop wurde zuverlässig und sehr schnell repariert und läuft jetzt super. Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe! :)

Alles super! Schnell geliefert, professionell verpackt und die Geräte sind absolut top. Wir arbeiten seit vielen Jahren mit mehreren Monitoren dieses Typs und benötigten nun weitere davon für Studio 2. Jetzt haben wir sie, sind völlig zufrieden und den total coolen Preis verraten wir keinem. "Kuck' doch selber bei ESM" ist besser. Cheers!!!

Habe vor einigen Tagen einen gebrauchten Laptop bestellt und bekommen. Die Zustandschilderung in der Anzeige und der erhaltene Laptop waren zu unterschiedlich. 2 Dellen im Deckel OK - hätte ich toleriert. Aber----- das Gehäuse verbogen - als hätte sich jemand auf den Laptopo gesetzt - so dass die beiden Scharniere deutliche Unterschiede im Abstand hatten - zumal echts es normal abschloß und links 1mm Spiel erkennbar war... das ist eigentlich nicht mehr veräußerbar - selbst wenn die Technik noch läuft... ich sende den Laptop zurück. mfG. R. Wagner

ESM ist eine gute Möglichkeit, günstig - nicht billig - an gebrauchte, sehr gute Computer zu kommen. Der Service ist m. E. noch etwas ausbaufähig. Ich hatte 2 Computer gekauft mit Lieferung mit DHL. Da der Versicherungswert 500 € überstieg wollte ESM mir im Nachhinein eine Spedition mit Zusatzkosten und total irren Zeitvorgaben aufdrücken. Erst nachdem ich klargemacht habe, dass man die Computer auch einzeln schicken und mit Zusatzversicherung wie vereinbart mit DHL schicken kann, hat sich der Versand geregelt. Aber es hat sich geregelt :-) Beim Service ist noch Luft nach oben, sonst alles prima.

Das Produkt wurde schnell gefunden, Die Lieferung erfolgte zügig und sogar eher wie angekündigt (DHL App)! Ich war echt skeptisch bei einem refurbished Gerät, aber ich wurde dennoch positiv überrascht! Jetzt muss das Gerät nur noch lange und stabil laufen, dann war der Kauf ein voller Erfolg! Was mich ein wenig stört ist, das eine Micron NVMe SSD verbaut ist. Diese werde ich sicherlich noch durch eine WD Black oder Samsung 990 Pro ersetzen.

Bestellung und Lieferung lief reibungslos. Notebook war sicher verpackt und kam unbeschadet an. Wird nächste Woche für mich eingerichtet, dann habe ich ein schönes Notebook und eine handfreundliche Funkmaus. Bin gespannt auf die externe Festplatte, die auch noch geliefert wird.