Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle, zuverlässige und pünktliche Lieferung sowie die unkomplizierte und reibungslose Bestell- und Kaufabwicklung hervor. Die attraktiven und fairen Preise werden sehr geschätzt und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und zuverlässig wahrgenommen. Die Kommunikation rund um Bestellung und Lieferung ist meist klar und freundlich. Die Freundlichkeit des Personals und der Lieferanten wird vielfach gelobt. Bei auftretenden Problemen wie Transportschäden oder fehlenden Leistungen wird in der Regel schnell und unkompliziert reagiert und passende Lösungen werden angeboten. Gelegentlich kommt es jedoch zu Problemen mit Speditionen oder Transportschäden. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an fehlender oder mangelhafter Abstimmung in der Kommunikation, vor allem im Zusammenhang mit Speditionen. Einzelne Kunden berichten auch von Kommunikationsproblemen mit dem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpremiumshop24.de
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Ich habe am Abend einen Geschirrspüler bestellt. Am nächsten Morgen meldete sich eine nette Frauenstimme bei mir wegen eines Liefertermins. Alles hat super geklappt. 2Tage später stand die neue Maschine in meiner Küche. Altgerät und Verpackung mitgenommen. Mit dem Ablauf bin ich sehr zufrieden. Danke!
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Die Preise sind sehr gut und die Auswahl sehr groß. Der Liebherr Gefrierschrank wurde trotz der Feiertage schnell geliefert. Ich wurde per Mail über das Lieferdatum informiert und der Kontakt war sehr freundlich und höflich. Die Lieferung war überpünktlich, was mir lieber ist, als stundenlanges warten und das Personal der Spedition war sehr nett. Das Gerät wurde mir an den Ort, den ich gewählt habe aufgestellt und das Altgerät mitgenommen. Alles lief perfekt ab. Ich habe noch eine Miele Waschmaschine bestellt und hoffe, dass das auch so reibungslos ablaufen wird.
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Sehr schnelle Lieferung, top Produkte und eine wirklich schöne Ausstellung mit viel Auswahl. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut. Der Kundenservice war ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung – gerne wieder!
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Bestellung unkompliziert,
Preis Leistung gut,
Kommunikation bez. Bestellungsstatus könnte besser sein.
Lieferung erst beim 3. Anlauf geklappt. Lieferung war in Ordnung. Subunternehmen von Subunternehmen von 2 Mann DHL.
Ware ohne Beschädigungen und gut verpackt. Produkt gut.
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Lieferung auch Samstags und perfekte Ware.Top!!!
Lieferung auch Samstags und perfekte Zustellung. Sehr gute Verpackung und keine Beschädigungen an der Ware.
Sehr gute Terminbereinbarung und Lieferservice. Gerne wieder.
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Der Shop war ok aber der Lieferservice ohne Absprache standen sie vor der Tür.
Am gleichen Tag um 7.00Uhr Anruf und Email und um 12.00Uhr Anlieferung.
Den Anruf konnte keiner entgegennehmen und die Email keiner lesen weil alle auf Arbeit. Eine Zumutung für meine Eltern, die im Haus wohnen, aber nicht mehr die jüngsten sind und eigentlich keine Treppen mehr steigen können. Die Liefertruppe kam ohne Sackkarre, händisch über die Treppe geschleift. Das Schaumpolystyrol war im ganzen Haus verteilt. Ausländertruppe kein Deutsch- billiger gehts nicht.
Darum für die Anlieferung ein Stern weniger.
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Top Leistung und Service
Bestellung und Abwicklung haben problemlos geklappt und alles wurde zügig umgesetzt. Ein bei der Lieferung verloren gegangenes Kleinwerkzeug wurde anstandslos ersetzt.
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Tolle Auswahl und sehr gute Preise. Der Kundenservice ist sehr zuvorkommend und die Lieferung kam schnell, in den genannten Zeitrahmen und das Personal war sehr freundlich. Immer wieder gerne!!!
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Top Neuware zum sehr fairen Preis. Die Ware hatte den Verkäufer auch sehr zeitnah verlassen.
Leider stand die Ware dann eine Woche bei DHL rum. Die Zulieferung war dann wiederum in Ordnung.
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Liefertermin hatte sich verschoben durch die Spedition, Aber es hat nachher doch noch geklappt.
Es war auch eine gute Beratung von der Lieferfirma ein großes Danke.
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Top - Abwicklung, Transport und Anschluß waren sehr gut. Ware natürlich auch einwandfrei.
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Kurzzeitige und klare Abwicklung der Bestellung bis zum Versandtermin.
Leider wurde die Verpackung bei der Anlieferung stark beschädigt. Gerbrochene Holz und Styroporteile.
Die Ware selber scheint zum Glück unbeschädigt.
Eine Rückinfo an DHL wäre hier angebracht.
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Alles.. von der Bestellung bis zur Lieferung *****
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Bestellung unspektakulär - nicht besser, günstiger oder schlechter als Woanders, bloß beim Versand hat es nicht so richtig geklappt- es stand : Lagerware, 3-5 Tage Lieferzeit, nach 3 Tagen wurde es dann wohl auch elektronisch an DHL übergeben, die haben dann aber doch 8 Tage für die Lieferung gebraucht. Die Ausrede ist sann: liegt am Carrier - ist aber bloß die halbe Wahrheit- diese Bearbeitungszeiten sollten bekannt sein und mit in die kalkulierte Zeit aufgenommen werden- es gibt Menschen, welche sich darauf verlassen und dann blöd dastehen, wenn gerade kein Urlaub ist.
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Schnelle Lieferung, premium Produkte zum Discounter Preis.
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Schnelle Lieferung, guter Preis, Top Ware
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Wir haben eine Kühl und Gefrierkombination gekauft. Ich wurde sehr gut informiert und die Ware kam in ein paar Tagen. Hat alles sehr gut geklappt. Zwar hatte ich zwei Teile einen alten Einbaukühlschrank und einen Gefrierschrank aber es wurde nur ein Teil mitgenommen. Ist so aber in Ordnung.
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Es war alles sehr gut gelaufen.
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