Sanitätshaus Burbach+Goetz- Logo - Bewertungen

Sanitätshaus Burbach+Goetz
Bewertungen:

191 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.860 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.08.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Sanitätshaus Burbach+Goetz erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Als KFZ fahre ich nur einen Kleinwagen, aber mein neuer Rollator ist ein Porsche. Ich habe mir bei Burbach + Götz im Online Shop meinen ersten Rollator gekauft. Ich habe den Sunrise Medical Gemino 60 Standard ausgesucht. Ich habe am Sonntag die kleinere Variante M bestellt bei einer Körpergröße von 1,65 m. Ich habe im nachhinein Bewertungen gelesen, und feststellen müssen, dass die M Variante zu klein gewesen wäre. Ich habe am Montag früh im Sanitätshaus angerufen, meine Falschbestellung geschildert und Herr Neubert war so super nett und kundenfreundlich, hat mir die Bestellung direkt abgeändert, geschaut, ob der größere Standard - Rollator vorrätig ist, und direkt eine Warenfreigabe in die Wege geleitet, am nächsten Tag war er mir mit DHL geliefert worden. Vielen herzlichen Dank für den spitze Kundenservice und meinen neuen Porsche zu einen erschwinglichen Aktionspreis. Ich kaufe gerne wieder und empfehle sie uneingeschränkt weiter.
SE
Sabine E.
Patersberg

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das geliefertes APAP-Gerät war m.E. schadhaft, da zu laut. Bei meinem Widerruf musste ich viele Hürden überwinden: 1. Die in der AGB unter Widerruf angegebene Ziel-Email-Adresse funktionierte nicht. 2. Die ebenfalls dort angegebene FAX-Nummer ebenfalls nicht. Die Postadresse war für mich etwas ausufernd. Zwar kam der Widerruf -über eine weitere, nicht in den AGB stehende Email-Adresse- durch und wurde auch sofort bestätigt, doch mein Hinweis auf die fehlerhaften Angaben hat bis auf eine Antwortmail nach 14 Tagen keine sichtbaren Folgen gehabt. In den AGBs wurde jetzt nach fast 2 Wochen meiner Meldung nichts geändert. Ob die Zieladressen aber jetzt vielleicht funktionieren werde ich nicht mehr testen. Hier noch die gemeinten AGB-Angaben: (...) "Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Burbach+Goetz Deutsche Sanitätshaus GmbH, vertreten durch die Geschäftsführer Jürgen Probst, Marjan Dodic, Stegemannstraße 5-7, 56068 Koblenz (Deutschland), E-Mail: shop@burbach-goetz.de, Tel.: +49 – (0)261-13388200, Fax: +49 – (0)261-13388109, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist." (...)
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Sanitätshaus Burbach+Goetz

Filter
 Sortierung  
Relevanz
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr netter und freundlicher Kontakt, professionelle Beratung, schnelle Lieferung, kann man nur weiter empfehlen. Falls ich weitere Hilfsmittel benötige, werde ich gerne wieder bei Ihnen bestellen, denn mit den Sanitätshäusern hier vor Ort habe ich nur schlechte Erfahrungen gemacht und habe und auch keine kompetente Beratung erhalten.
Bewertung melden
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung: 12. 03. 24 Lieferung: 14. 03. 24 Ein toller Service ! Ganz herzlichen Dank! Der Molift Raiser Pro hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Die Aufsteh- und Umsetzhilfe ist bereits im Einsatz und leistet wertvolle Dienste.
Bewertung melden
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit der SUPER schnellen Lieferung, komplikationslosen Abwicklung & guten Kommunikation!!! Vielen, vielen Dank!!! Werde sicher wieder bestellen!!!👍👍👍👋
Bewertung melden
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung verlief die weitere Abwickung schnell und auf hohe Niveau. Vielen Dank dafür.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellungen laufen immer korrekt und schnell ab. Noch nie Probleme gehabt.
Bewertung melden
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
einwandfrei - von Bestellung bis hin zur Lieferung. Kann Sie nur empfehlen.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr günstiges Angebot zu einem unschlagbaren Preis. Gerne wieder
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ging alles sehr schnell, bin sehr zufrieden,Preis ist okay
Bewertung melden
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und präzise Erledigung meiner Bestellung.
Bewertung melden
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung,der Artikel perfekt,vielen Dank
Bewertung melden
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr nett und hilfsbereit, toller Service!
Bewertung melden
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, gerne wieder
Bewertung melden
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles klappt immer bestens
Bewertung melden
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
ALLES SEHR Gut
Bewertung melden
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

The best online shop

Alles top
Bewertung melden
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Falschlieferung, Vertröstungen und nichts passiert nichts....

Es wurden am 20.03. Kolostomiebeutel bestellt und per Paypal bezahlt. Am 22.03.wird festgestellt, dass die falschen Artikel für Uro-Stoma geliefert wurden. Telefonisch wurde umgehende Nachlieferung der richtigen Waren angekündigt. Email wurde verschickt und auch darin um schnelle Lieferung gebeten. Nachfrage am 27.03. ergab, dass man bei Fa. Burbach + Götz auf die Rücksendung der Falschlieferung von dem anderen Kunden wartet, der diese versehentlich erhielt, und der Artikel im übrigen nicht vorrätig sei. Zweite Email, in der die Bestellung storniert und um Rückerstattung des Kaufpreises gebeten wurde, blieb bisher unbeantwortet und Lesebestätigung wurde nicht abgegeben. So sollte ein Sanitätshaus nicht mit seinen Kunden umgehen, die dringend auf eine Sendung warten.
Bewertung melden
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Langsamer Versand
Bewertung melden