Ich habe bei Duschmeister genau den Duschaufsatz für die Badewanne gefunden, den ich als Ersatz für den nach über 22 Jahren defekten Aufsatz haben wollte. Aufmaß, Angebot, Bestellung, Lieferung sowie Aus- und Einbau funktionierten perfekt und nach vorheriger Abstimmung. Auch bei Nachfragen wurde mir kompetent geholfen. Natürlich bin ich auch mit dem eingebauten Teil absolut zufrieden. Ich kann das Gesamtpaket absolut weiterempfehlen.
Übrigens auch vielen Dank an die nette junge Frau , die das Aufmaß und den Aus- und Einbau durchgeführt hat.
Bei der Bestellung wurden 3 Tage Lieferzeit abgegeben. Kurz nach der Bestellung wurde auch der Versand bestätigt, jedoch ohne Sendungsverfolgungsnummer. Letztlich dauerte es 3 Wochen und die Nachforschungen begannen auch erst nach mehrmaligem nachfragen. Das Geld wird natürlich sofort fällig und man arbeitet auch gerne damit. Nur wenn man bei der Bestellung angibt, dass man gerade mit Eimern spülen muss und die Ware daher dringend benötigt, ist es nicht nachvollziehbar, weshalb niemand prüft ob der Versand tatsächlich erfolgte. Nicht zufriedenstellend!. Die Ware war zum Zeitpunkt der Lieferung aber einwandfrei.
Mal schauen wie der Service ist, sollte eine Reklamation notwendig werden. Ich werde berichten.
Die Lieferung erfolgte über Spedition, sogar eine Woche früher als angekündigt. Leider fand im Vorfeld keine Terminabsprache statt. Das ist natürlich einerseits erfreulich, wenn man die Ware früher bekommt, aber man ist nicht vorbereitet, so dass ich einen Gabelstapler organisieren konnte. Die Palette stand im Freien, glücklicherweise hat es nicht geregnet. Auch wenn die Verpackung in 2 Meter Höhe eine 20cm großes Loch hatte, scheint alles ganz und heil angekommen zu sein. Wir werden erst in einer Woche mit dem Aufbau beginnen können. Letztendlich waren wir mit der Abwicklung zufrieden .
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21.02.2024
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Die Leisten sind toll, waren einfach zu monieren. Die Lieferung war nicht besonders gut. Da ich nach ca. 14 Tagen noch nichts bekommen hatte, hatte ich mit einer Mail nachgefragt, wann alles versandt wurde. Mir wurde mitgeteilt, dass der Mitarbeiter von DHL mich nicht angetroffen habe. Das Paket könnte in der Packstation abgeholt werden. Eine Benachrichtigung lag aber nicht in meinem Briefkasten. Hätte ich mich nicht gemeldet, hätte ich auch keine Lieferung bekommen. Das war nicht gut.
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vor 7 Tagen
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Durchwand
Schön schnell geliefert, gut verpackt und eine schöne Duschwand . Ein Minuspunkt habe ich leider.
Wir sind mitten im Aufbau und wollen die Halterung ankleben und müssen feststellen das die Tube kleber zur Hälfte hart ist und kein kleber mehr raus kommt und das mitten im Anbringen der Halterung. Und die Schrauben waren nicht die besten, eine ist der Kopf abgerissen so das wir das Loch ausbohren mussten.
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vor 9 Tagen
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Top Ware super Service
Super schnelle Lieferung und Wasserhahn ist auch schnell eingebaut.
Beratung Top, würde immer wieder hier bestellen.
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27.02.2024
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Es gibt eine sehr freundliche und geduldige Beratung eines menschlichen Profis (keine KI!) am Telefon, bei der nicht der maximale Umsatz eine Rolle spielte und auf meine speziellen Probleme eingegangen wurde.
Die Lieferung erfolgte nach kurzer Zeit und an der neuen Dusche freut sich jeden Abend nach einem schweren Arbeitstag ein fleißiger Handwerker.
Danke!
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03.03.2024
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Schnelle Lieferung, super verpackt.
Schnelle Lieferung. Super Verpackung. Gute Bezeichnung und Beschreibung der Einzelteile.
Verbesserungs-Tipp: Die "waagrechte" (seitlich nach re und li abgehenden) Schraub-Anschlüsse der Wasserzuläufe für das Duschpanel sollten mit einem Halb-Zoll-Winkel mit Überwurfmutter versehen sein, damit man die Zulaufschläuche von unten anschrauben kann.
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27.02.2024
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Großes Dankeschön
Ein großes Dankeschön für alle Beschäftigten, die vom Beginn der Planung bis zur Ausführung der Arbeiten heute durch Herrn Schmidt an der Realisierung meiner Modernisierung beteiligt waren.
Die Montage von Herrn Schmidt wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Meine Vorstellungen und Wünsche wurden berücksichtigt und umgesetzt.
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vor 9 Tagen
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Top Service!
Die versehentliche Falschlieferung eines Teils seitens des Herstellers (Maßangaben waren korrekt aber ein anderer Typ Tür wurde geliefert...) wurden umgehend reguliert. Nach wenigen Tagen wurde das Teil ersetzt.
Sondermaß passt nun genau wie erwartet.
Bestellung ansonsten unkompliziert. Qualität des Produkts ist prima!
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25.02.2024
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Sehr gute übersichtliche Webseite, sofortige vollständige Informationen über den Lieferstatus, Bestellbestätigung und Rechnung. Lieferung in der versprochenen Zeit zu fairen Konditionen. Einziger Versender, der die bestellte Duschwand als linke oder rechte Ausführung vormontiert anbietet zu einem ordentlichen Preis.
Hilfreiche Informationen, um die richtige Kopfbrause zu finden.
Im Nachhinein habe ich gesehen, dass auch 300mm gut gewesen wären.
Vorher hatte ich eine Marken-Kopfbrause, die wenig Wasser durchlief.
Daher dachte ich lieber kleiner, aber es der Wasserstrahl ist super gut.
Ich benötigte eine Duschwand und bestellte diese bei Duschmeister. Da es noch einige Unsicherheiten gab hat mich der Kundendienst kontaktiert und wir konnten die ideale Lösung für mich finden.
Sehr freundlich und vor allem schneller und unkomplizierter Kundendienst.
bis jetzt alles gut, leider ist die Zusammenstellung der Trennwand (Glas) und der Halterung sehr schwierig bis nicht möglich, ein kompetenter Mitarbeiter hat dann mit mir alles neu zusammengestellt und wir haben eine gute Lösung gefunden.
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03.03.2024
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gute und kompetente Beratung
Die Bearbeitung unserer Bestellung war schnell und zuverlässig .... und sie haben uns sogar auf die für uns richtigen Sondermaße hingewiesen, der Liefertermin wurde individuell angepasst und eingehalten, rundum ein guter Service.
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03.03.2024
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Bestellung unkompliziert, sehr schnelle Lieferung und eine gut und verständlich aufgeführte Anleitung. Jeder Zeit wieder!! Meine Schwiegermutter ist begeistert das sie keine Treppen mehr benutzen muss, war eine gute Idee
Sehr gut verpackt.Sehr schwere aber gute Qualität bei der Echtglasvariante.Die Montage sowie das einfädeln der unteren Dichtung sollte zu zweit erfolgen und Mithilfe von Schmierseife funktioniert das soweit ganz gut.
Wir brauchten Ersatz für 17 Jahre alte Fliesen und haben sie bei Duschmeister bekommen. Nachdem vorab eine Musterfliese geschickt wurde, hat die Belieferung einwandfrei funktioniert. Wir sind mehr als zufrieden!!
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27.02.2024
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Inhalt hui, Verpackung Pfui
Leider war die Verpackung der Duschwand bei Ankunft völlig zerstört. Wir dachten schon, die Wand muss kaputt sein. Zum Glück war sie es aber nicht. Trotzdem war das erstmal ein Schreck, deswegen ein Stern Abzug.
Super qualitative Verarbeitung der einzelnen Teile lässt sich leicht und einfach montieren.
Was nicht so gut war ist die Verpackung der Duschtasse leichte Beschädigungen im Sichtbereich durch Paketklammern.
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23.02.2024
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Bei beiden Lieferungen gab es Probleme aber guter Service, alles gelöst
Bei beiden Lieferungen gab es Probleme:
1x Schaden und 1x Fehlteile, aber beides wurde sehr schnell und äußerst zufriedenstellend behoben ohne, dass es zum Verzug auf der Baustelle kam. Daher alles gut.😊
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vor 7 Tagen
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2 frühere Duschen-Bestellungen hatten Transportschäden, die problemlos behoben und erledigt wurden.
Die jetzige Bestellung von Ersatzteilen lief auch bestens.
Duschmeister ist wirklich empfehlenswert.
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Importierte Bewertungen
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