Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und vollständige Lieferung hervor. Die Qualität der Produkte wird meist als sehr gut, hochwertig und wie beschrieben eingeschätzt. Besonders positiv bewerten Kunden den sehr freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Service, insbesondere bei Reklamationen oder Sonderwünschen. Auch die kompetente und lösungsorientierte Beratung, sowohl telefonisch als auch online, wird geschätzt. Die Montage gestaltet sich meist einfach oder problemlos. Das Preis-Leistungsverhältnis wird überwiegend als sehr gut bis fair empfunden. Zudem werden Ersetz- und Reklamationsfälle schnell, unkompliziert und kundenorientiert gelöst. Vereinzelt wird über Verzögerungen bei der Lieferung oder ungenügende Informationen zum Lieferstatus berichtet. Bei den Produkten treten gelegentlich kleinere Mängel oder Abweichungen auf. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen bei den Montageanleitungen oder den Einzelteilen. Es gibt einzelne Hinweise auf nicht nachvollziehbare Preisangaben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDuschmeister.de
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Verifiziert
Toller Service und gutes Preis-Leistungsverhältnis
Ich habe eine maßangefertigte Duschabtrennung bei Duschmeister bestellt und bin sehr zufrieden mit dem Ablauf der Bestellung, Lieferung und Qualität der Ware.
Die Bestellung mit den Sondermaßen über die Webseite fand ich sehr einfach und informativ. Die Lieferung erfolgte in einem angemessenen Zeitrahmen, so wie von der Fa. Duschmeister angegeben. Ich konnte am Tag der Anlieferung per Internet genau verfolgen, wann das Fahrzeug mit der Ware bei mir eintrifft. Die beauftrage Spedition war pünktlich, der Fahrer war sehr freundlich und die Ware war im Fahrzeug gut gesichert und kam unversehrt bei mir an. Alles in allem für mich ein absolut perfekter Service, so dass ich die Fa. Duschmeister uneingeschränkt weiter empfehlen kann und werde.
Verifiziert
Besonders gut gefallen hat mir, dass die richtige Duschwand nach der zunächst falschen Lieferung sehr schnell nachgeliefert wurde. Das Personal war dabei ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank für den guten Service!
Verbessern könnte man vielleicht die Kontrolle der Lieferung, damit von Anfang an die richtige Duschwand geliefert wird.
Verifiziert
Prima Website, gute Preise, Abwicklung kann besser
Prima Website, gute Information und alles konnte schnell gefunden werden. Auch die Preise sind vorteilhaft.
Nur mit der Information über die Auftragsabwicklung, vor allem den Liefertermin, hapert es. Sobald man bestellt hat, ist Sendepause. Unsere Dusche sollte innerhalb von einer Woche geliefert werden, aber nach 7 Tagen hatten wir noch nichts gesehen oder gehört. Dank Einsatz einer engagierten Mitarbeiterin (Frau Polster) kam dann Schub in die Angelegenheit und ist dann in der 2. Woche die Dusche (komplett und super verpackt) geliefert worden.
Etwas mehr Information über den Bestell- und Lieferungsablauf wäre sehr hilfreich und kostet nicht viel Mühe.
Verifiziert
Empfehlenswert
Die Bestellabwicklung ist sehr unkompliziert. Die Packstücke sind ordentlich verpackt und ausreichend gesichert. Man bekommt eine sehr gute Qualität zum angemessenen Preis. Das versenden der Ware erfolgt ohne große Verzögerung. Über die Spedition musste ich mich ein bisschen ärgern, aber Duschmeister hat für mich alle Kriterien erfüllt.
Verifiziert
Die bestellte Duschtasse wurde recht zügig geliefert.
Preis- Leistungsverhältnis sehr gut. Das Versandporto war mit 20 € i. O., da eine Mineralgusstasse ein hohes Gewicht hat.
Dazu bestellt waren ein Siphon und Unterbaufüße
Die Unterbaufüße wurden am Ende nicht benötigt und konnten, nach telefonischer Frage an Duschmeister und da einzeln in der Rechnung aufgeführt, problemlos zurückgeschickt werden. Dies ist allerdings nur auf eigene Kosten möglich. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hat alle Fragen sofort beantwortet. Danke dafür.
Verifiziert
Duschabtrennung für eine Badewanne bestellt. Feste Stirnseite, schwenkbare Seite. Pünktlich und vollständig geliefert.
Eindeutige Anleitung beiliegend. Aufbau unproblematisch. Allerdings (und deswegen einen Stern Abzug) sind die Schrauben , die an der Wand an die feste Schiene und die Schraube, die die vertikale Deckenstange fixiert, sind ein Witz und sollten vom Produktmanagement überdacht werden.
Ansonsten gerne wieder.
Verifiziert
Die Duschwand ist super.
Kleben statt bohren ist sehr gut durchdacht und hällt.
Das einzige was man Bemängeln könnte sid die Schrauben die zum befestigen der Duschwand an dem Alu Profil dabei sind.
Drei Schraubenköpfe sind bei der Montag abgerissen.
War aber problemlos für mich zu beheben da ich Ersatz im Werkzeugkasten hatte.
Ansonsten alles Super.
Verifiziert
Duschkabine kam perfekt verpackt, komplett und in einwandfreiem Zustand exakt zum vereinbarten Liefertermin an. Klasse Service. Potenzielle Bestellfehler meinerseits wurde vor der Bestellannahme per Mail geklärt damit keine Fehlbestellung/ Fehlaufmaßung meinerseits passieren konnte. Super !
Verifiziert
Alles hat reibungslos funktioniert: Alle Fristen wurden eingehalten, man konnte immer jemanden erreichen, der einem mit Rat und Tat zur Verfügung stand, das Aufmaß sowie die Lieferung und der Einbau haben ohne Probleme funktioniert und auch das Produkt sieht toll aus. Gerne wieder!
Verifiziert
Alles super, toller Service, tolle Produkte
Alles super. Ich habe eine komplizierte Duschtür bestellt. Der Service war sehr gut, die Lieferzeit auf den Punkt getroffen und auch der Lieferservice war sehr gut. Die Tür selber hatte ebenfalls die bewährte (Schulte) Qualität.
Verifiziert
Der Aufbau war recht einfach zu bewerkstelligen. Die Qualität ist TOP.
Die Dusche hat sich (abgesehen vom Gewicht) super aufgebaut. Das Einklemmen der Scheiben an der Wand in Profilen ist genial.
Was Duschmesiter verbessern könnte: Beim Einbau der Tür wird eine Unterlage von 22 mm benötigt. Diese sollte beigelegt werden. Ich habe ewig gesucht, ob ich irgendeine Holzlatte in dieser Abmessung finde. Letztendlich bin ich im Bücherregal fündig geworden. ;-) Ein Buch hatte genau die Stärke von 22 mm.
Die mitbestellte Duschtasse mit integrierter Schürze und anlaminierten Beinen war schon eine Herausforderung. Da man die Beine ja nicht nach dem Aufstellen nachjustieren kann, war es eine ewige Fummelei. Hier ein Tipp: Zuerst die forderen 3 Beine rausdrehen und die Duschtasse ausrichten. Dann den Siphon abschrauben und durch das Loch fassen und die hinteren beiden Füße anpassen.
Verifiziert
Bin sehr zufrieden mit der Dusche Lieferung hat sehr gut geklappt einziger Nachteil bei der Dusche. Der Boden ist sehr glatt. Man ist gezwungen ein duschrost einzulegen. Duschmatte geht nicht da die saugnäpfe nicht auf dem Boden halten
Verifiziert
Alles gut angekommen Verpackung sauber und stabil Gebrauchsanleitung war gut verständlich und die minikleine Reklamation der Dichtung wurde sofort erledigt herzlichen Dank dafür
Den elektronischen Anschluss kann der auch von uns gemacht werden? Das wäre die einzige Frage und warte auf eine Rückmeldung von Ihnen
Ganz freundliche Grüße
Verifiziert
Qualität und Preis ist Okay
-Wartezeit bis zum Aufmaß okay
-Kollegen der Aufmaß vornimmt sehr posetiv, kann man nichts sagen war sehr gut
-Wartezeit auf Duschkabine war auch in der Zeitspanne
-Lieferung okay
-Verpackung war Mangelhaft,Stabilisierungsstange und Kreutzverstrebung hat ganz gefehlt ,wieder Wartezeit
Dann bleibt die Nachbestellung noch bis zum nächsten Tag liegen ,da die Kolleginn 14.00Uhr Schluß hat
Stabilisierungsstange endlich da ,fehlt wieder Kreutzverstrebung
Nachlieferung bleibt wieder 1/2 Tag liegen, da wir erst in Vorkasse für dieses Teil gehen müssen obwohl der Gesammtbetrag bereits bezahlt war,auch dieses Teil. Aber ein Mitarbeiter war der Meinung ,wir benötigen nur das was er für Richtig hält
-Über 8 Tage mussten wir noch mal warten
So eine Zuarbeit ,wenn ich mangelhaft Versende,spottet jeder Beschreibung.
Verifiziert
Vielen Dank fuer die Duschwand,einfach zu montieren und Super Qualitaet und ein
unschlagbarer Preis.
Alles Perfekt , schnelle Lieferung und einwandfrei verpackt .
Sehr empfehlenswert.
Verifiziert
Eine Mitarbeiterin (Frau Polster) hat sich gekümmert als ich auf Ihre Bewertungsnachfrage geantwortet hatte, dass die Lieferung noch nicht erfolgt sei.
Ansonsten war alles bestens, Lieferung, keine Beschädigung, Qualität der Dusche, rundherum zufrieden.
Vielen Dank
Verifiziert
Die Duschwand und die Duschflügeltür sind in sehr guter Qaulität. Es war viel preiswerter als an anderer Stelle.Die Lieferung kam termingerecht. Die Pläne und Beschreibungen waren sehr gut. Der Einbau war leicht möglich. Unsere Anchfragen und Änderungen konnten immer kompetent und schnell besntwortet werden.
Verifiziert
Duschen
Große Auswahlmöglichkeiten von Duschen.
Zwischengrößen kein Problem.
Kompetente Fachberatung (Feinschliff) beim Aufmaß. Sehr hohe Qualität beim Einbau.
Termine wurden stets eingehalten.
Auf der Rechnung könnten die Handwerkerleistungen separat ausgewiesen werden (Steuer).
Verifiziert
Nachdem die Duschpaneele beschädigt durch den Postversand bei uns angekommen ist, wurde uns umgehend Ersatz geliefert. Der diesmal besonders !!! gut verpackt war. Alles ohne Probleme !!
Vielen Dank dafür. Bei Bedarf werden wir jederzeit bei Ihnen Ware bestellen
Verifiziert
Rundum zufrieden!
Die Kommunikation war gut. Die Lieferung unserer Sonderanfertigung hat termingerecht und wie vereinbart geklappt. Die Qualität der gelieferten Produkte entspricht rundum unseren Erwartungen.
