Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle, termingerechte und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben, vor allem bei Reklamationen oder Rückfragen. Auch die Beratungsleistung erhält viel Lob für ihre Kompetenz und Freundlichkeit, sowohl telefonisch als auch persönlich. Die Montage der Produkte empfinden viele als einfach und problemlos. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut eingeschätzt und die günstigen Preise gelobt. Die Verpackung wird meist als sicher und stabil empfunden. Die Rückabwicklung sowie die Bearbeitung von Reklamationen werden als unkompliziert, schnell und kundenorientiert wahrgenommen. Vereinzelt werden Verzögerungen bei der Lieferung oder fehlende Kommunikation darüber bemängelt. Es gibt gelegentlich Hinweise auf kleinere Mängel an den Produkten oder Verbesserungsvorschläge. Einige Kunden berichten von unklaren Montageanleitungen oder kleineren Schwierigkeiten bei der Montage. Zudem werden in Einzelfällen Kritikpunkte an mangelhafter Verpackung geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDuschmeister.de
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Verifiziert
Prima Website, gute Preise, Abwicklung kann besser
Prima Website, gute Information und alles konnte schnell gefunden werden. Auch die Preise sind vorteilhaft.
Nur mit der Information über die Auftragsabwicklung, vor allem den Liefertermin, hapert es. Sobald man bestellt hat, ist Sendepause. Unsere Dusche sollte innerhalb von einer Woche geliefert werden, aber nach 7 Tagen hatten wir noch nichts gesehen oder gehört. Dank Einsatz einer engagierten Mitarbeiterin (Frau Polster) kam dann Schub in die Angelegenheit und ist dann in der 2. Woche die Dusche (komplett und super verpackt) geliefert worden.
Etwas mehr Information über den Bestell- und Lieferungsablauf wäre sehr hilfreich und kostet nicht viel Mühe.
Verifiziert
Die bestellte Duschtasse wurde recht zügig geliefert.
Preis- Leistungsverhältnis sehr gut. Das Versandporto war mit 20 € i. O., da eine Mineralgusstasse ein hohes Gewicht hat.
Dazu bestellt waren ein Siphon und Unterbaufüße
Die Unterbaufüße wurden am Ende nicht benötigt und konnten, nach telefonischer Frage an Duschmeister und da einzeln in der Rechnung aufgeführt, problemlos zurückgeschickt werden. Dies ist allerdings nur auf eigene Kosten möglich. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hat alle Fragen sofort beantwortet. Danke dafür.
Verifiziert
Die Duschwand ist super.
Kleben statt bohren ist sehr gut durchdacht und hällt.
Das einzige was man Bemängeln könnte sid die Schrauben die zum befestigen der Duschwand an dem Alu Profil dabei sind.
Drei Schraubenköpfe sind bei der Montag abgerissen.
War aber problemlos für mich zu beheben da ich Ersatz im Werkzeugkasten hatte.
Ansonsten alles Super.
Verifiziert
Alles hat reibungslos funktioniert: Alle Fristen wurden eingehalten, man konnte immer jemanden erreichen, der einem mit Rat und Tat zur Verfügung stand, das Aufmaß sowie die Lieferung und der Einbau haben ohne Probleme funktioniert und auch das Produkt sieht toll aus. Gerne wieder!
Verifiziert
Der Aufbau war recht einfach zu bewerkstelligen. Die Qualität ist TOP.
Die Dusche hat sich (abgesehen vom Gewicht) super aufgebaut. Das Einklemmen der Scheiben an der Wand in Profilen ist genial.
Was Duschmesiter verbessern könnte: Beim Einbau der Tür wird eine Unterlage von 22 mm benötigt. Diese sollte beigelegt werden. Ich habe ewig gesucht, ob ich irgendeine Holzlatte in dieser Abmessung finde. Letztendlich bin ich im Bücherregal fündig geworden. ;-) Ein Buch hatte genau die Stärke von 22 mm.
Die mitbestellte Duschtasse mit integrierter Schürze und anlaminierten Beinen war schon eine Herausforderung. Da man die Beine ja nicht nach dem Aufstellen nachjustieren kann, war es eine ewige Fummelei. Hier ein Tipp: Zuerst die forderen 3 Beine rausdrehen und die Duschtasse ausrichten. Dann den Siphon abschrauben und durch das Loch fassen und die hinteren beiden Füße anpassen.
Verifiziert
Alles gut angekommen Verpackung sauber und stabil Gebrauchsanleitung war gut verständlich und die minikleine Reklamation der Dichtung wurde sofort erledigt herzlichen Dank dafür
Den elektronischen Anschluss kann der auch von uns gemacht werden? Das wäre die einzige Frage und warte auf eine Rückmeldung von Ihnen
Ganz freundliche Grüße
Verifiziert
Qualität und Preis ist Okay
-Wartezeit bis zum Aufmaß okay
-Kollegen der Aufmaß vornimmt sehr posetiv, kann man nichts sagen war sehr gut
-Wartezeit auf Duschkabine war auch in der Zeitspanne
-Lieferung okay
-Verpackung war Mangelhaft,Stabilisierungsstange und Kreutzverstrebung hat ganz gefehlt ,wieder Wartezeit
Dann bleibt die Nachbestellung noch bis zum nächsten Tag liegen ,da die Kolleginn 14.00Uhr Schluß hat
Stabilisierungsstange endlich da ,fehlt wieder Kreutzverstrebung
Nachlieferung bleibt wieder 1/2 Tag liegen, da wir erst in Vorkasse für dieses Teil gehen müssen obwohl der Gesammtbetrag bereits bezahlt war,auch dieses Teil. Aber ein Mitarbeiter war der Meinung ,wir benötigen nur das was er für Richtig hält
-Über 8 Tage mussten wir noch mal warten
So eine Zuarbeit ,wenn ich mangelhaft Versende,spottet jeder Beschreibung.
Verifiziert
Eine Mitarbeiterin (Frau Polster) hat sich gekümmert als ich auf Ihre Bewertungsnachfrage geantwortet hatte, dass die Lieferung noch nicht erfolgt sei.
Ansonsten war alles bestens, Lieferung, keine Beschädigung, Qualität der Dusche, rundherum zufrieden.
Vielen Dank
Verifiziert
Die Duschwand und die Duschflügeltür sind in sehr guter Qaulität. Es war viel preiswerter als an anderer Stelle.Die Lieferung kam termingerecht. Die Pläne und Beschreibungen waren sehr gut. Der Einbau war leicht möglich. Unsere Anchfragen und Änderungen konnten immer kompetent und schnell besntwortet werden.
Verifiziert
Duschen
Große Auswahlmöglichkeiten von Duschen.
Zwischengrößen kein Problem.
Kompetente Fachberatung (Feinschliff) beim Aufmaß. Sehr hohe Qualität beim Einbau.
Termine wurden stets eingehalten.
Auf der Rechnung könnten die Handwerkerleistungen separat ausgewiesen werden (Steuer).
Verifiziert
Nachdem die Duschpaneele beschädigt durch den Postversand bei uns angekommen ist, wurde uns umgehend Ersatz geliefert. Der diesmal besonders !!! gut verpackt war. Alles ohne Probleme !!
Vielen Dank dafür. Bei Bedarf werden wir jederzeit bei Ihnen Ware bestellen
Verifiziert
Sehr gute Beratung, gute Erreichbarkeit, kompetente Mitarbeiter.
Die Bedienungsanleitung war zu gebrauchen, aber im YouTube gibt es zur ihrem Model ein gutes Video.
Die Schlitze für die Schrauben in der Wandschienen sind zu eng und reduzieren die Fehlertoleranz beim Bohren der Löcher, 6 mm (oder 7mm) Löcher mit Unterlegscheiben haben geholfen.
Das Schieben der Seitenscheibe auf dem Silikon war nicht möglich wegen der starken Reibung, evtl. mit Prilwasser anfeuchten, oder auf Filz schieben und das Silikon am dünnen Ende nachträglich einziehen und dann den Filz entfernen.
Verifiziert
Wir haben eine "10 Breuer Aquamaxx 310 für separate Armatur, Kopfbrause eckig" gekauft.
Die Art der Befestigung dieser Duschstange scheint nicht gut durchdacht zu sein. Warum benötigt man hierfür 2x drei Bohrungen dicht nebeneinander in den Fliesen, die zudem noch sehr präzise gesetzt werden müssen, weil keinerlei Toleranzen vorgesehen sind?
Ansonsten scheint das Produkt eine gute Qualität zu besitzen, soweit man das so kurz nach dem Kauf beurteilen kann.
Auch mit der Lieferzeit waren wir sehr zufrieden.
Verifiziert
Die Lieferung hat zwar sehr lange gedauert (was mir aber seitens Lieferant mitgeteilt wurde, somit alles korrekt..), dafür war die Freude umso grösser, als das Paket unversehrt abgeliefert wurde. Mittlerweile ist der Heizkörper montiert und tut seine Pflicht.. Sehr aufmerksamer Kundendienst bei Duschmeister, top, ist heute nicht mehr alltäglich (und da spreche ich aus Erfahrung)
Verifiziert
Ich kann bis jetzt nur Gutes berichten. Die Dusche ist noch nicht montiert, jedoch geliefert und steht bereit zum Einbau. Die Sendung habe ich ausgepackt und keine Transportbeschädigung feststellenkönnen. Momentaufnahe!!
Den Einbau-Termin konnten wir noch nicht finden, aber kein Problem.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung meiner Duschtrennwand. Der gesamte Ablauf, Aufmaß Erstellung, Lieferung und Einbau wurde von Duschmeister erledigt. Die Arbeiten wurden zügig und professionell durchgeführt. Die Qualität des Materials und der Arbeiten sind hervorragend. Ich kann Duschmeister nur empfehlen.
Verifiziert
Der Badezimmer Spiegel mit LED Beleuchtung ist Klasse, tolles Produkt 5 Sterne, Duschmeister Service, Lieferung ebenfalls 5 Sterne, so sollte der Online Handel immer seine.
Danke an Duschmeister
Verifiziert
sehr breites Sortiment verschiedener Anbieter und Hersteller,
toller übersichtlicher Shop,
hervorragende Preise,
Lieferungen perfekt.
Details zu den Produkten (Beschreibung, Daten...) könnten noch verbessert werden, damit die Entscheidung leichter fällt.
Verifiziert
Ärgerlich war die späte Lieferung die 24 Tage nach bezahlen der Rechnung bzw Abbuchung ankam. Erst auf telefonischer Nachfrage bei H. Hackbarth nach 14 Tagen wurde mir mitgeteilt das es Verzögerungen beim Lieferanten gegeben hat.
Wenn es auf der Homepage heißt Lieferzeit 1 Woche dann erwarte ich nach spätestens 14 Tagen eine Nachricht wenn es Verzögerungen gibt. Dass ich als Kunde Nachforschungen machen muss ist nicht normal.
Erfreulich ist, dass die Schiebetür Duschabtrennung gut funktioniert und sich leicht montieren ließ.
Gruß H. Schäfer
Verifiziert
Die Duschkabine ist exakt wie beschrieben und auch in der Benutzung so wie erwartet.
Darüber hinaus wurde von Duschmeister ein durch die Spedition verursachter Schaden völlig unkompliziert und zuvorkommend behoben.
Ganz herzlichen Dank speziell an Frau Michelle Polster.
Danke!
