Mir waren zunächst die Zahlungsmodalitäten nicht klar, so dass ich nicht wusste, wie zur korrekten Zahlung bei Klarna kommen kann.
Erst einige Nachforschungen haben mich zum Ziel gebracht. Eine zielgerichtete automatische Hinleitung zur Zahlung wäre hilfreich.
Wir hatten Artikel bestellt, die eine Lieferzeit von 2-3 Tagen haben sollten.
Leider wurden wir nicht darüber informiert, dass die Teile vorerst nicht geliefert werden können. Nachdem wir bei der Firma nachgefragt hatten, wurde erst reagiert und nach etwa 2 Wochen hatten wir die bestellten Artikel.
Lieferung und Retoure liefen Problemlos. Versandkosten musste ich selbst tragen; ist aber ok. Leider war der Artikel nicht passend hätte ihn gern behalten (5 Schlüssel sind super)
Schnelle Lieferung sowie sehr gute und vor allem freundliche
Kommunikation mit dem Kundenservice.
Rücküberweiseung für Retoure postwendend überwiesen!
Den Shop kann ich persönlich nur weiter empfehlen!
MfG
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
sofortige korrekte Abwicklung
Problemlos auch im Gewährleistungsfall nach knapp einem Jahr. Sofortige korrekte Abwicklung. Man merkt, dass ein großes "Mutterhaus" hinter dem Onlineshop steckt.
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