albenisa.de

Bewertungen:

Habe zu einer Rabattaktion zwei Artikel bestellt, wollte nach Anprobe beide eine Nummer größer und habe sie zum Tausch retourniert. Auf mehrfache Nachfrage hin Info bekommen, dass die Aktion abgelaufen und lediglich auf die gewählten Größen bezogen war (was nicht der Fall war, die Artikel waren in allen Größen reduziert). Austausch nur gegen Aufpreis. Habe dann alternativ um Storno gebeten, immerhin wurde das umgehend positiv beantwortet. Daher lediglich einen Stern für die prompte Rückmeldung zum Storno, ansonsten nicht wirklich kundenfreundlich.

erstklassige und schnelle Rückmeldung mit einem tollen Retour-Service