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Bewertungen:

Verspätete Lieferung. Beschädigte Verpackung.

Ich habe am 24.11.23 ein Etagenbett für meine Kinder bestellt. Angegeben war bei Befara Ware wird nach Zahlungseingang versendet. Also habe ich am selben Tag per Sofortüberweisung bezahlt. Am 27.11.23 erhielt ich eine Bestellbestätigung, Lieferung innerhalb 7 Werktagen. Als das Bett am 14.12.23 noch nicht da war, habe ich mich an Befara gewendet, plötzlich hieß es die Ware sei erst Mitte Januar ve

Am 11.12.23 habe ich die Ware bestellt und bezahlt die Ware habe ich bis jetzt nicht nekommen Jedes Mal wenn ich Kunden Dienst angerufen hab haben die immer was anderes behauptet und mehr mals Email geschrieben, immer ein anderer ausrede. Ich bin sehr enttäuscht und sehr wütend warte immer noch auf Hochbett

Lieferung: Wir wurden nicht über den Liefertermin benachrichtigt. Wir waren gerade im Urlaub, da kommt ein Anruf unseres Nachbars, dass wir eine Lieferung bekommen würden. Unser Nachbar hat netterweise die Lieferung angenommen und ein paar Tage zwischengelagert. Aufbauanleitung: Ich habe schon viele Möbel aufgebaut. Aber diese Bauanleitung ist mit Abstand die schlechteste von allen. Wie das Bücherregal befestigt wird, ist mir bis jetzt noch unklar (keine Schrauben, kein Leim, Seitenhaupt durchbohrt ???) Ich habe dann eigene Schrauben verwendet, um das Regal zu verschrauben. Ansonsten macht das Möbelstück einen wertigen und stabilen Eindruck. Schlussendlich sind wir damit zufrieden.

Keine Ahnung was das für ein Shop ist, aber ich kaufe da nicht wieder. Ich musste meiner Bestellung hinterher laufen, keine Updates ob und wann Lieferung kommt und als Logistik vor der Tür stand (wir waren im Urlaub) kam nicht mal der Hinweis auf Lieferung. Über 6 Wochen auf das Paket gewartet. Nein danke!

Zunächst habe ich sehr lange warten müssen ohne einen Hinweis Erst auf Nachfrage kam Bewegung rein Jetzt ist die Ware da, prima Was noch fehlt, ist die Rechnung, Im Bestellverlauf trotz bereits bezahlt immer noch offen

Sehr träge Lieferung und Rückfragen kostet viel

Seit dem 12.05.2023 lt. Befragt versendet und bis 22.05.2023 noch nicht angeliefert bzw eine Nachricht erhalten über Versender wann Lieferung etwa erfolgt.

Ich habe kaputte Ware erhalte. Ich warne dringend vor dieser Firma. Erst keine Reaktion auf meine Reklamationsemail. Dann nur unkonstruktive unfreundliche Antworten. Mehrmaliges Anfordern von Fotos. Das ist einfach nur Betrug, ich habe von meinem Widerrufsrecht des Kaufvertrages gebrauch gemacht, was von der Firma mehrmals ignoriert wurde. Mein Geld habe ich nicht mehr zurückerstattet bekommen. Von Seiten der Firma kommt gar nichts.

Ich habe direkt nach der Bestellung Kontakt aufgenommen um die Farbe zu ändern. Nach mehrmaligem schreiben bekam ich eine Antwort nach der Lieferung das es nicht geht da es ausgeliefert sei.

Man bekommt keine Sendungsnummer und auf Emails bekommt man keine Antwort. Kundenservice sieht anders aus...

Keine Antworten, keine Telefonkontakt, keine Ware, kein Geld zurück!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Kein Kontakt zum Support