Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, über den verfügbaren Konfigurator die passenden Felgen bestellt, der Versand erfolgte innerhalb von 2 Tagen, leider ist der UPS Lieferant bei uns zumindest, einer der sehr schlechten Mitarbeiter. Daher durfte ich meine Sendung abholen. Obwohl ich daheim war.
Im Shop kann man Sachen bestellen die nicht zum Auto passen, es war Nachfrage nötig um das Problem zu lösen. Versand dauert mindestens 2 Wochen was aber nicht bedeutet das dass Versandunternehmen das Paket auch wirklich bring. Nach erneuten Versand nochmal mehrere Wochen später musste ich das Paket 100km entfernt selbst abholen. Insgesamt also an die 5 Wochen. Die Verpackung war schlecht und wurde beschädigt, was dazu führte das die Felgen Kratzer haben. Die Wuchtgewichte wurden nur halb und falsch aufgeklebt. Teilweise sind die abgefallen und ich darf jetzt nochmal alle Reifen nachwuchten. Die Reifen sind voll mit der Paste vom aufziehen. Dreckige Hände vorprogrammiert. Ich würde nicht nochmal dort bestellen, da sich das preislich nicht ausgeht.
Leider wurden die Falschen Felgen geliefert.
Kann ja passieren, jedoch musste ich 4 Tage auf Antwort warten. Zahlreiche Anrufe und Emails wurden erst nach 4 Tagen beantwortet, mit der Begründung, dass sie im Messestress sind (in der Woche nach der Messe). Jedoch wurde das Problem dann schnellstmöglich geklärt.
Eigentlich können sie nichts dafür aber ich hab polierte Gold Felgen gekauft und die Abdeckungen sind matt und die Farbe ist verlaufen.
Leider mussten sie zurück da es, für das Geld, nicht akzeptabel ist.
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18.12.2023
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Es dauert sehr lange bis die Bestellung in den Versand geht dazu kam ein Problem beim Zahlungs Dienstleister, ansonsten bisher sehr zufrieden, schon alleine weil man Felgen einzeln bestellen kann.
Im Shop kann man Sachen bestellen die nicht zum Auto passen, es war Nachfrage nötig um das Problem zu lösen. Versand dauert mindestens 2 Wochen was aber nicht bedeutet das dass Versandunternehmen das Paket auch wirklich bring. Nach erneuten Versand nochmal mehrere Wochen später musste ich das Paket 100km entfernt selbst abholen. Insgesamt also an die 5 Wochen. Die Verpackung war schlecht und wurde beschädigt, was dazu führte das die Felgen Kratzer haben. Die Wuchtgewichte wurden nur halb und falsch aufgeklebt. Teilweise sind die abgefallen und ich darf jetzt nochmal alle Reifen nachwuchten. Die Reifen sind voll mit der Paste vom aufziehen. Dreckige Hände vorprogrammiert. Ich würde nicht nochmal dort bestellen, da sich das preislich nicht ausgeht.
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05.01.2024
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Achtung Abzocke......
Leider nimmt man es hier mit der Ehrlichkeit nicht so genau. Zusagen wurden nicht eingehalten. Stornierung des Auftrags nicht ausgeführt. Die Zahlung wurde NICHT erstattet. Einen Teil habe ich über Paypal zurück erhalten der Rest wird nun auf dem Klageweg eingefordert.
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31.10.2023
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Hab falsche Schrauben geliefert bekommen
Hallo zusammen,
Mit den Felgen war eigentlich alles top aber ich hab falsche Schrauben geliefert bekommen und die haben mir noch als Geschenk eine Flasche „Premium Felgenreiniger“ zugeschickt welcher komplett ausgelaufen ist in der Verpackung zusammen mit den Schrauben und der Felge.
War nicht so cool.
Viele Grüße
Felix
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15.07.2023
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Ware beschädigt, Versand lange, Kundenservice auf einmal weg
Ware kam beschädigt an, man wollte dem Versandunternehmen die Ursache unterstellen, Versandzeit entgegen der Lieferzeit auf der Homepage miserabel, Kundenservice nach Kontaktaufnahme und Mitteilung Vom Schaden nahezu nicht mehr vorhanden und man wartet diverse Tage vergebens auf eine Antwort.
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18.12.2023
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Lackschäden an einem Felgen, würden gerne dem Lieferanten die Schuld geben
Verpackungen waren aber alle in Ordnung. Die Felgenlöscher waren alle mit Lackschäden und 2 Schäden an den Speichen.
Kulanz mangelhaft
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06.06.2023
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Produkte nicht verfügbar
Es werden Produkte verkauft die nicht lieferbar sind, die Lagerbestände betreffen nicht das eigene Lager, sondern auch Zulieferer. Immerhin die Erstattung ging zeitnah und unkompliziert.
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26.10.2023
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Die bestellte Ware ist bis heute nicht versandt. Anfragen per Mail werden nicht beantwortet.
Kommunikation wäre hier das Zauberwort der Verbesserung...
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29.11.2023
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Urlaub ade
Keine Antwort. Weder Telefon noch Mail. Bin sehr enttäuscht. Ist wahrscheinlich nur ein Kundencenter.
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02.12.2023
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Bestellte Ware wurde nicht geliefert bzw Bestellung wurde vom Händler storniert.
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05.01.2024
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Artikel wurde stoniert da nicht Vorrätig obwohl er online stand
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