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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenFansale
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Einmal und nie wieder
Ticket gekauft. Bestätigung fansale erhalten. Nach 2 Tagen Info vom Verkäufer, dass die Tickets angeblich schon weg waren und fansale das nicht gelöscht hätte. Beschwerde bei fansale, keine Antwort auf meine Frage was da los war! Ich könne stornieren oder mir einen Rechtsbeistand nehmen?! M. E. unseriös. Hoffe, ich kriege das Geld wieder! Achso und: 2 Tickets für je 83,85, Servicegebühr 25,16
Fansale: für mich nicht mehr, einmal und nie wieder.
Update: Geld kam zurück. Verkäufer wurde verwarnt. Bin zufrieden. Sterne geändert. Schuld liegt beim Anbieter der Tickets.
Was eine Miese Abzocke:
Ich habe ein Festival-Ticket für € 250,- einstellen wollen, und sehe dann, dass fanSALE davon € 25,- als Gebühr einbehält. Also kurzerhand das Ticket für € 275,- eingestellt, damit ich die angestrebten € 250,- auch bekomme (Originalpreis war € 349,-)
Nach der erfolgreichen Umschreibung im Dialog mit dem Käufer erfahre ich, dass fanSALE nicht nur die € 25,- vom Verkäuer als Gebühr erhebt, sondern zusätzlich vom Käufer weitere € 41,25 + Porto € 6,95
Gesamtpreis für den Verkäufer € 323,20
Was für ein mieser Verein Eventim doch geworden ist!
Das war in der Tat das letzte mal, dass ich mit denen irgend etwas zu tun haben werde ...
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.