venturama-solar.deBewertungen:
1.688 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.370 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Venturama Schienen, Halter, Klammern, Haken sowie Module für eine 23 KW Anlage gekauft. Kommunikation und Versand sowie Retoure bei einem Kabel und MC4 Stecker verliefen vorbildlich. Ich kann diesen Shop sehr empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
- Erstbestellung verkäuferseits storniert, nur auf Nachfrage Information dazu erhalten (technische Gründe)
- Neubestellung durchgeführt
- Lieferzeit war mit 1-2 Wochen angegeben
- auf Nachfrage nach dem Lieferzeitpunkt Ende der zweiten Woche wurde auf einen technischen Fehler beim Inserat verwiesen, wonach die Lieferfrist 3 Wochen beträgt
- Ende der dritten Woche nach Bestellung kommt eine Information, dass sich aufgrund hoher Nachfrage die Lieferung um weitere 2 Wochen verzögert (man bittet um Geduld und Entschuldigung)
- wir reden hier von drei Metallschienen als Unterkonstruktion für ein Balkonkraftwerk, also kein Hexenwerk
- das Balkonkraftwerk, was zeitgleich bestellt worden ist, liegt schon seit zwei Wochen in der Garage
- ich werde die ca. 100 EUR wohl abschreiben können und hoffe, dass ich nicht auch die Förderung verliere, weil ich die PV-Anlage nicht in Betrieb nehmen kann
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Bewertungen für venturama-solar.de
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware, Liefer- und Reklamationsservice hochwertig, Verpackung verbesserungswürdig
Die Lieferung war schnell. Die Komponenten machen eine sehr soliden Eindruck. Der Aufbau der Aufständerung war einfach, das System ist durchdacht.
Verbesserungswürdig ist die Verpackung. Kleinteile sind beim Transport - zum Glück vor unserer Haustüre - durch einen nicht verklebten Kartonschlitz gefallen, ein Karton war aufgerissen ein anderer musste vom Transportunternehmen nachverpackt werden.
Auf die Reklamation wurde sofort reagiert. Mir wurde mitgeteilt, dann man daran sei, die Verpackung zu verbessern.
Alles in allem, immer gerne wieder.
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AB
Antje B.
Hemmingstedt
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut, schnell, nett - empfehlenswert
Die Sachen, die wir gebraucht haben waren alle im Onlineshop vorhanden. Einfache Bestellung, schneller Versand und gute Informationen über Email zum Stand der Bestellung.
Auf dem Postweg hatten sich leider 3 Teile durch eine Ecke des Kartons verabschiedet.
Nach telefonischer Info die schriftliche Reklamation - 2 Tage später waren auch diese Teile bei uns.
Sehr netter Kontakt und aus unserer Sicht absolut weiter zu empfehlen.
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HS
H. S.
Mannheim
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlerfreie und schnelle Auftragsabwicklung
auch eine kleine Retoure ging sehr schnell und Problemlos.
Gute Auswahl und gutes Preis / Leistungsverhältnis.
Gute Erreichbarkeit, schneller RÜckruf
einzige Verbesserungsmöglichkeit:
Die Sendungsverfolgung ist teilweise etwas verwirrend ( bei Teillieferungen)
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HK
Hermann K.
München
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat reibungslos geklappt. Einfacher Bestellprozess, schnelle , pünktliche Lieferung, dazu günstige Preise. Hier hat eindeutig Kundenzufriedenheit erste Priorität. Sogar die beauftragte Spedition lieferte schnell und im angegebenen Zeitfenster.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die angebotene Dachhaken sind Qualität mäßig Seher gut der Versand ist reibungslos beim zahlen ist mir ein Fehler unterlaufen und musste die Ware erneut bezahlen es war nicht möglich zu verrechnen
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Antwort von venturama-solar.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Meinung ist uns wichtig; gerne können Sie uns mitteilen, was Ihnen zur Vergabe der vollen Punktzahl gefehlt hat.
Ihr venturama Team
RK
Rüdiger K.
Wattenbek
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Produkte und schnelle Lieferung. Selbst wenn man einiges tauschen muss weil man falsch bestellt hat wird das völlig Problemlos abgewickelt. Sehr guter Shop immer gern wieder.
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CS
Christine S.
Aschau im Chiemgau
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super 👍 schnell !!
Es hat mir sehr gut die freundliche und kommunikative Beantwortung der Emails gefallen . Einfach toll 😊.
Immer wieder gerne 😉. Man schreibt und bekommt sofort eine Nachricht zurück .
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat mit hilfe der Mitarbeiter (zuerst was vergessen) gut geklappt, erste Sendung kam recht schnell. Die größeren Stücke kamen mit der Spedition, hat alles sehr gut geklappt.
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RK
Rüdiger K.
Wattenbek
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles von der Bestellung bis zur Lieferung hat hervorragend geklappt. Die Artikel waren alle gut verpackt und sind heil angekommen. Die Qualität der Produkte ist sehr gut. 👍
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super und sehr freundlicher Kundenservice
Toller Preis, schnelle Lieferung ....unterstes PV-Panel war leider beschädigt -> sofortige unkomplizierte Nachlieferung. Super und sehr freundlicher Kundenservice
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Versand
Schnelle Reaktion auf eine Rückfrage per Mail zum Versand. PV-Module wurden innerhalb einer Woche ab Bestellung per Spedition angeliefert.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Artikel war eine Nachlieferung für ein verlorengegangenes Packet. Alles super, wurde innerhalb 2 Tagen nachgeliefert.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Preisleistungsverhältnis
Hinsichtlich Rückfragen ist der Service sehr freundlich und informativ.
Weiterhin ist die Ware einwandfrei und preisgünstig.
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MW
Michael W.
Kuddewörde
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service, schnelle Lieferung. Wenn man fragen oder Probleme hat wird sich sofort gekümmert. Absolut empfehlenswert !
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellungen wurden exakt und zeitgenau aus geführt. Bei der Abholung der Ware war man freundlich und hilfsbereit.
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LN
Lothar N.
Ahnatal
vor 8 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung der bestellten Ware
Fahrer der Spedition hat geholfen bei dem Transport auf dem Grundstück
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FS
Florian S.
Hadamar
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
PV Modul zu super Preis und wie beschrieben. Lieferung und Terminierung ohne Probleme, Verpackung adäquat.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Shop. Schnelle Lieferung. Gute Preise. Spitzen service. Auch wenn man was Retour gehen lassen will.
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zügige Bearbeitung und verschicken der Solarmodule. Man sollte vielleicht die Spedition wechseln.
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FB
Frank B.
Taucha
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Lieferant
Sehr gut sortiertes Angebot, alles was man braucht, alles gut verpackt schnell geliefert
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