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zuty.de
Bewertungen:

345 Bewertungen in den letzten 12 Monaten922 Bewertungen insgesamt  

4,37
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Auswahl an Bildern ist super. Ich bin auf die Seite gelangt nachdem ich spezielle Motive gegoogelt hatte Star wars und einen Fußballer den mein Kind (Junge) mag. Ich habe noch nie etwas im Internet bestellt, wegen mangelnder Kenntnisse wie PayPal usw funktioniert. Das es mit Vorkasse auch ging und trotz Streiks in Deutschland so schnell ankam hat mich überzeugt. Die Qualität des Diamant painting Bildes ist Top. Sogar Mini Ziperbeutel für die Aufbewahrung angefangene Steine liegt bei und ein Aufkleber um diese zu beschriften. Der Preis war Top, der Service ist 1 A .ich bestelle mit Sicherheit wieder. Danke für den super Service

Relevanteste negative Bewertung

08.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben ein Bild online bestellt, leider haben die Farben uns nicht gefallen, da diese natürlich auf einem Bildschirm anders zur Geltung kommen als in Realität. Rücksendung muss der Kunde selbst tragen, steht auch so gut versteckt in den Geschäftsbedingungen. Hier wird wahrscheinlich darauf gehofft, dass aufgrund des "Sperrgut"-Zuschlages (1,20 x 0,80m) die Ware nicht zurück geschickt wird. Wiegesagt steht das in den Geschäftsbedingungen, haben wir dann auch festgestellt. Ist legitim und kann man natürlich so machen! Kundenservice stelle ich mir allerdings anders vor. Eine Nachfrage bzgl. eines Umtausches für ein Bild zum "Ausmalen" (hier spielt die Farbechtheit auch keine Rolle) wurde mit Bezug auf die AGBs abgelehnt: Wir sollen das Bild auf unsere Kosten zurückschicken und ein Neues bestellen. Ich hoffe weitestgehend sachlich und konstruktiv geblieben zu sein, und kann hier leider KEINE Weiterempfehlung aussprechen.
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Bewertungen für zuty.de

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Relevanz
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Auswahl an Bildern ist super. Ich bin auf die Seite gelangt nachdem ich spezielle Motive gegoogelt hatte Star wars und einen Fußballer den mein Kind (Junge) mag. Ich habe noch nie etwas im Internet bestellt, wegen mangelnder Kenntnisse wie PayPal usw funktioniert. Das es mit Vorkasse auch ging und trotz Streiks in Deutschland so schnell ankam hat mich überzeugt. Die Qualität des Diamant painting Bildes ist Top. Sogar Mini Ziperbeutel für die Aufbewahrung angefangene Steine liegt bei und ein Aufkleber um diese zu beschriften. Der Preis war Top, der Service ist 1 A .ich bestelle mit Sicherheit wieder. Danke für den super Service
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Macht riesigen Spaß und ist total entspannend. Motive sind toll, Qualität gut bis sehr gut. Farben sind ausreichend vorhanden. Das nächste Bild ist schon in Arbeit 😂 Versand schnell und guter Kundenservice. Leider waren bei dem Mikey einige Farben eingetrocknet und die Reklamationsfrist abgelaufen, weil die Bestellung bereits über 6 Monate her war. Konnte die Farben nachbestellen, das ging relativ zügig. Farben sind ausgesprochen günstig, jedoch hohe Versandkosten, deshalb direkt ein weiteres Motiv mitbestellt und somit versandkostenfrei 😁Zuty kann man bedenkenlos empfehlen.
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuty gefällt mir wirklich gut, der Service klappt, die Farben sind schön, manche ein bisschen dünn, aber egal: es macht Spaß! Mit Angeboten hab' ich angefangen und mich dann an ein Foto getraut...Klasse! Klasse auch deshalb, weil das Format 40 x 50 cm mir nicht passte, mein Wunsch nicht erfüllt werden konnte und ich mit Hilfe meines Mannes einen Rahmen gebastelt habe! Man kann mir glauben, dass ich mit Herzblut meiner Tochter das Bild zum Geburtstag geschenkt habe...interessiert vielleicht niemanden, ist aber so. Herzliche Grüße! Uta K.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Qualität!

Wir haben ein Malen nach Zahlen bestellt (Mandalorian). Die Qualität ist hervorragend. Auch das Zubehör ist super: es gibt mehrere Pinsel in verschiedenen Stärken , genug Farbe, Lupe für feine Bereiche, und was besonderes gut ist, ist dass die Verpackung zusammengefaltet als Staffelei dient. Wirklich toll! Wir haben die teurere Variante aufgespannt auf einem Keilrahmen gekauft. Ohne Keilrahmen stelle ich mir das Malen allerdings schwierig vor.
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MW
Manuela W.
München
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ansich ist das Bild schön Was mich gestört hat, einige der Farbtöpfchen waren eingetrocknet. Waren aber ausreichend vorhanden. Bei einer Nummer waren 6 Töpfchen vorhanden. 3 in gleicher Farbe und die andern 3 mit der selben Nummer in einem völlig anderen Farbton. Einige Felder auf der Leinwand waren gar nicht beschriftet. Am Ende sieht es aber dennoch schön aus.
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Antwort von zuty.de
06.03.2024
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Farbe ausgetrocknet war. Auch trotz unserer Mühe kann ab und zu ein Fehler passieren. Wir kontaktieren Sie umgehend, wegen der Zusendung einer neunen Farbe. Vielen Dank Ihr Zuty
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Jederzeit wieder

Nach der Bestellung gab es Probleme mit dem Versand. Ich habe telefonisch versucht den Verkäufer zu erreichen, das hat nicht geklappt. Um so verwunderter war ich über den zeitnahen Rückruf. Super nett, sehr kompetent und außerordentlich bemüht mein Problem zu lösen. Nach nochmaligem Mail Kontakt bekam ich mein Bild geliefert. Der Fehler lag eindeutig bei DHL aber die Hilfe kam vom Verkäufer.
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HF
Heike F.
Kassel
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mittlerweile schon ziemlich viele MnZ Bilder bestellt und bin begeistert. Macht echt ein bisschen süchtig, weil es Spaß macht und man gut abschalten kann. Und zu sehen, wenn das Ergebnis näher rückt, wie es fertig aussieht ist immer wieder spannend. Der Versand ist immer sehr schnell, trotz Sitz in CZ. Die Qualität von Bild und Farbe ist ebenfalls wie man es erwartet....
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Information über die Lieferfrist bei der Bestellung

Auf der Angebotsseite wird angezeigt, dass noch für zwei Produkte ein Expressversand möglich ist. Auf den Folgeseiten im Kaufprozess kann man diese Versandoption gar nicht auswählen. Es wird überhaupt keine Angabe zur Lieferfrist gemacht. Erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung wird eine Lieferung in 2-5 Werktagen zugesagt. Bei mir waren es dann 6 Werktage.
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Antwort von zuty.de
14.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit beträgt 2-5 Arbeitstage. Wenn Sie aber am Abend bestellen, müssen Sie erst mit dem nächsten Werktag als Anfang rechnen. Einen Expressversand bieten wir leider nicht, mit dem Expressversand meinen wir jede Bestellung, die wir so schnell wie möglich herstellen, auspacken und verschicken. Einen schönen Tag, Ihr ZUTY
HF
Heike F.
Kassel
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nun schon so viele Zuty Bilder gemalt, dass es praktisch zur lieben Gewohnheit geworden ist. Die Struktur der Leinwand empfinde ich am Anfang immer etwas unangenehm für die Augen und arbeite daher extra mit einer kleinen Stablampe zur besseren Beleuchtung. Es macht immer wieder sehr viel Spaß, wenn das Bild nach und nach Gestalt annimmt...
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Produkt kam verspätet und ohne Umverpakung

Produkt kam verspätet und ohne Umverpackung an. Es waren zwei verschieden große Pakete mit zerbrechlichem Inhalt die nur mit etwas Klarsichtfolie zusammen geschnürt waren. Ein Umkarton mit etwas Schutzmaterial hätte ich mir hier schon gewünscht. Trotzdem ist das Paket ohne größere Beschädigungen nach einer annehmbaren Zeit angekommen.
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Einen Stern abzug

Das Bild sieht nach der Hälfte schon top aus. Faszinierend wie sowas nur durch Punkte entstehen kann. Einen Stern abzug, da die Punkte sich mit dem Finliner gar nicht gut ausmalen lassen und bei den Filzstiften ist die Mine sehr schnell abgenutzt. Entweder mehr Stifte mit einpacken oder bessere Qualität an Stiften dazu packen.
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Antwort von zuty.de
06.03.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihre Meinung und bendanken uns für die Verbesserungstipps. Wir sind jeden Tag dabei, jeden Prozess in der Herstellung zu verbessern. Einen schönen Tag, ZUTY
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Service bei Entwurf eigenes Foto. Bei Nachfragen über EU Produktion schnelle Antwort, was bei anderen Seiten häufig nicht so ist. Ich lege Wert auf "nicht direkt aus China" Produkte, weil die Sicherheitsqualität nicht der EU Norm entsprechen müssen. Farben und Leinwand, einfach alles, kann ich nur weiter empfehlen. Danke.
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon sehr viele Bilder gemalen ,Zuty hat eine große Auswahl an Bildern,aber es ist schwierig für mich ,die Zahlen und Linien ,trotz Lupe,zu erkennen ,da sie sehr schwach auf die Leinwand gedruckt sind Das finde ich sehr schade. Denn bei zuty bin ich zufrieden, Mit vielen Motiven und schneller Lieferung
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Antwort von zuty.de
26.11.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Zahlen und Linien sind auf der Leinwand in der Art sichtbar, damit es leicht abzudecken ist mit den Farben, die Sie dazu erhalten. Wir kontaktieren Sie aufjedenfall umgehend, um die Leinwand zu prüfen. Unser Ziel ist es, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. ZUTY Team
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Produkt aber lange Lieferung

Mir gefallen die Qualität der Bilder und die Motivauswahl wirklich sehr gut. Nur der angegebene 24h Versand hat in meinem Fall 8 Tage gedauert (Mittwoch bestellt, darauffolgende Woche Donnerstag angekommen). Dafür gibt es einen Stern Abzug. Würde aber nichtsdestotrotz jederzeit wieder bestellen!
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein riesengroßes Lob an den tollen Kundenservice. Zur Weihnachtszeit gab es Probleme mit der Zustellung des Paketes. Dank des tollen Kundenservices kam das Geschenk pünktlich zu Weihnachten an. Tolle Produkte, tolles Team. Immer wieder gerne... Weiter so!
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HF
Heike F.
Kassel
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Bilder von Zuty und es macht so viel Spaß, dass ich schon 8 Bilder gekauft habe. Die Auswahl ist gigantisch und die Lieferungen erfolgten immer total zügig. Die Qualität der Farben ist Spitze und es sind immer Pinsel und Haken dabei
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SR
Sandra R.
Markgröningen
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Malen nach Zahlen

Schnell Lieferung ohne Probleme. Ist schon mein zweites Bild. Es sind ausreichend Farben dabei und auch die Zahlen und Linien sind sehr gut zu erkennen. Lediglich bessere Pinsel sollte man sich leisten. Ich kann Zuty nur empfehlen.
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein schönes Naruto "malen nach Zahlen"-Bild bestellt. Es kam schnell an, die Qualität ist wie man sie sonst auch kennt. Ich fand den Ablauf auch ganz normal. Ich würde wieder bestellen und kann nichts schlechtes sagen.
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PF
Petra F.
Kaarst
21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte- vor allem "Malen nach Zahlen" sind sehr gut. In einigen wenigen Feldern fehlen Farbnummern. Die Qualität und Menge der Farben ist sehr gut. Die Lieferzeit betrug über 2 Wochen. Das finde ich viel zu lang!
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Antwort von zuty.de
22.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit beträgt 2-5 Arbeitstage. Wir entschuldigen uns für die Verspätung bei der Lieferung Ihrer Bestellung, die durch technische Probleme unsererseits verursacht wurde. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die verspätete Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Einen schönen Tag, ZUTY
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nach Terminangabe erfolgt, Ich bin schon am malen. Leinwand sehr gut bespannt, Zahlen etwas klein gedruckt, muss man sich Zeit lassen. Farben sehr gut, verarbeiten nur kleine Flächen, trocknet sehr schnell.
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