Ich habe ein fehlerhaftes Produkt erhalten. Nachdem ich das PAket bereits im Dezember zurückgeschickt habe, habe ich nie eine Retourenbestätigung bekommen. Stattdessen hat mir die Firma ohne eine Rücksprache mit mir das selbe fehlerhafte Produkt erneut zugesandt. Seither erhalte ich keine Rückmeldung des Kundeservices. Lediglich eine Erinnerung an die Bezahlung, da Agradi die Rücksendung nicht bes
ICH RATE SEHR DAVON AB IN DIESEM SHOP EINKÄUFE ZU TÄTIGEN v.a. elektronische Geräte zu kaufen. Es gibt keine Aufklärung darüber, dass diese Eventuell nicht retourniert werden können, ebenfalls wurden von Agradi, ohne Aufklärung der Konsumentin, Schritte mit dem Produkt gesetzt (Einschicken beim Hersteller). ES KOMMT IN DER KORRESPONDENZ ZU ANDAUERNDEN „MISSVERSTÄNDNISSEN“ und finanziell dafür aufkommen muss die Käuferin am Ende! Sogar die kleinste Kulantlösung ,z.B. erneutes unentgeltliches Zusenden wird von Seiten Agradis nicht mal in Erwägung gezogen.
AUF DIESE ART VERLIERT MAN KUNDINNEN!!!
Ich habe eine Wlan Stallkamera gekauft. Dieses Produkt hat bei mir, nach Prüfung, wegen fehlendem Empfang nicht funktioniert. Ich habe das Produkt demnach retourniert. Einen Monat später habe ich erneut ein Paket von Agradi zugesendet bekommen, ohne Information darüber warum dies geschah. In diesem Zeitraum war ich dann nachweislich im Ausland, konnte die 2. Sendung demnach nicht entgegennehmen und sie wurde vom Zusteller retourniert. Via Agradi erhielt ich dann, auf Nachfrage, eine Information ich hätte die Retoure verschuldet und meine Kamera würde nun vernichtet werden oder für eine Gebühr von 9,99€ an mich zurückgesendet.
Obwohl ich nie eine Information über das Procedere bekommen habe, noch die Kamera nachweislich! nicht entgegennehmen konnte, gibt es kein Entgegenkommen von Agradi.
SEHR SCHADEN! NIE WIEDER WERDE ICH DORT ETWAS KAUFEN. ICH HABE EINEN VERLUST VON 160€ ERLITTEN!
Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet. Das Produkt musste leider wegen unpassender r Größe zurückgesandt werden. Aber auch das lief schnell und reibungslos.
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26.02.2024
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Die bestellten Produkte machen einen wertigen und durchdachten Eindruck. Netter Kontakt wegen des Transportschadens und zügige Ersatzlieferung. Sehr gerne wieder
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung-Service, alles perfekt! Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und versendet. Ich bin sehr zufrieden und werde garantiert wieder bestellen !
Ich habe mehrere verwirrende Mails bekommen, dass nur eine Teillieferung kommt, dann wieder nicth, usw. Fakt ist, alles was ich bestellt habe ist angekommen!
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Plattform
Ich mag es hier einkaufen zu gehen, weil ich immer das passende Finde,etter Kundenservice, ein Punkt Abzug, weil man Rücksendekosten meist selber tragen muss
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und gute Preise. Ein bisschen weniger Verpackungsmaterial (Kartongröße) wäre schön, tut meiner Zufriedenheit aber keinen Abbruch.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Professionell und sehr gute Auswahl
Übersichtlicher Webshop mit einem sehr guten und umfangreichen Angebot.
Schnelle Lieferung und insgesamt unkomplizierte professionelle Abwicklung.
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10.02.2024
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Schnelle Abwicklung, schneller Versandt, 2 Tage eher da, als angekündigt.
Bucas-Decke wie beschrieben, hat die Erwartungen voll und ganz erfüllt
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22.02.2024
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Ich habe mehrfach mein Futter dort bestellt und es kam sehr schnell bei mir an und die ganze Abwicklung ist auch sehr einfach und schnell.
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29.02.2024
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Artikel wie beschrieben
Die Reitstiefel waren wie beschrieben. Preis war angemessen. Lediglich die Lieferung dauert meist etwas. Sonst alles super. Gerne wieder.
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16.02.2024
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Das Angebot ist sehr umfangreich. Die Preise sind z.t. sehr gut. Leider unterliegen sie täglichen Schwankungen. Der Service ist sehr gut.
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15.02.2024
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Schnelle Lieferung. Das Hundespielzeug hat eine super Qualität. Futter hab ich glaub ich auch schon bei euch bestellt und war zufrieden.
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23.02.2024
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Agradis hat Produkte, die in anderen Shops nicht zu finden sind - wie spezielles Zaumzeug/Gebisse für Kaltblüter oder große Warmblüter.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der neue Onlineshop ist übersichtlich aber die Rücksendungen lassen sich Stand heute (01.03.2024) noch nicht ganz reibungslos anmelden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.